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中信银行合肥分行打造支付服务便利“组合拳”
...的现金柜台、自助机具规模,做好现金存取、零钞兑换、残币回收等现金服务。特别是结合外籍来华人员的取现需求,加大ATM改造力度,增加受理维萨(VISA)、万事达(Mastercard)、美国运通(American Express)等境外银行卡的现金...……更多
文登农商银行兑换残币暖人心 用心拼凑显真情
...工作人员分类分工进行清点,一点点拼凑、黏贴,仔细对残币进行鉴定和评估。经过3个小时的清点,4000枚硬币、1000张残损币换成了崭新的百元大钞。客户开心地说:“真是麻烦你们了!我知道清点这样的钱费时间、费精力,但...……更多
金融服务无小事,细微之处显真情。零钱兑换、残币兑换一直是银行柜面的日常业务,但同时也是最繁琐、最耗时的。这些看似微小的业务,却反映出农行最暖心的服务理念。近日天气非常寒冷,天空中还飘着雪花,农行航空...……更多
真情兑换残损币 为民解忧显担当
...瑞支行大堂经理及时安抚客户情绪,并表示可以兑换。因残币碳化极易碎裂,农行海南分行营业部国瑞支行安排业务人员帮忙进行“抢救”,将残损币一张张分开清点、整理、鉴定,并依次装入残损币信封,为客户成功兑换13100...……更多
...求助。了解到情况后,该行工作人员一边为客户清点鉴别残币,一边安抚客户,并承诺一定尽最大努力为其兑换。在整理过程中很容易对纸币造成二次伤害,且“火烧币”无法通过点钞机验明真假,所有的“火烧币”都只能凭借...……更多
大火无情人有情 兑换残币暖人心
本文转自:人民网-贵州频道工作人员整理烧毁的纸币。“老天爷啊,怎么不把我一起烧了啊!呜呜呜……”正值云场坪镇赶集天,一位老奶奶一边哭一边艰难的走进云场坪支行,工作人员闻声赶紧上前询问情况并安抚老人情绪...……更多
建行东营西三区支行:上门服务住院老人
近日,建行东营西三区支行接到了一个紧急的客户来电。客户王先生焦急地表示,他的父亲重病住院,马上要进行手术,但老人忘记了社保卡的密码,导致无法取出手术急需的这笔费用。“我知道重置密码需要本人亲自到场,...……更多
“240斤”的温暖服务——工行贵州贵阳金阳支行营业室清兑2万余枚污损硬币获赞
...感到温暖。工作人员清点污损硬币面带微笑认真清点污损残币是金阳支行营业室日常暖心服务的一个缩影。未来,该行将继续秉承客户至上的服务理念,为客户提供有温度、有特色、有情感、有价值的服务体验。一审:李晓芳二...……更多
...仵效辉快速看了一眼,通话界面显示是一位经常到网点的客户张先生打来的电话。这个点打来电话必有急事,仵效辉不敢耽误,立即接听起来。“仵经理,快帮帮我,看看到底怎么回事?到底怎么办?”电话一接通,客户一连串...……更多
...焦残片。面对这突来横祸,吴女士心急如焚,希望能进行残币兑换,她抱着试一试的心态,走进了工行周口川汇支行。该行大堂经理在了解客户吴女士的不幸遭遇后,一边安抚其情绪,一边迅速将情况上报主管行长。该行主管行...……更多
...一面印有“为民服务暖人心,排忧解难似亲人”的锦旗。客户表示,该行的服务让他感到如家人般的温暖。近日,工行大竹竹海路支行临近下班,张先生夫妇心急如焚地来到支行营业大厅向工作人员求助。询问得知,张先生不慎...……更多
过新年 换新钱!农行铜仁分行为市民提供暖心服务
...页3100余份,开展零钞兑换1500余次,金额近900万元。开展残币兑换110余次,金额12万余元。一审:何川二审:林秀姜三审:文波 ……更多
农行大连分行着力优化支付服务打造金融服务便利化品牌
...在日常经营中遇到的零钞短缺问题,还省去了跑银行兑换残币的繁琐,真切感受到了长海支行对商户需求的关注。截至目前,农行长海支行已累计向长海商场商户发放“零钱包”550余个,金额共计16余万元。三是升级ATM功能,实...……更多
中国光大银行济南分行积极开展拒收人民币现金专项整治活动
...零钱包”、便民服务卡等形式向商户主动提供零钞兑换、残币回收等现金服务,满足其日常经营需求,营造良好的人民币流通环境。三、创新宣传,提升认知光大银行利用微信公众号等网络平台,创新形式,开展线上宣传。通过...……更多
...守好自己的“钱袋子”。转账截图不一定真8月2日一早,客户左先生就怒气冲冲地跑到开化农商银行马金支行询问货款到账事宜,并表示“交易对方昨天就通过手机银行打了货款,但到了今天的9点20分,货款仍未到账”。柜员立...……更多
...谢谢!谢谢!这次麻烦农行的同志花这么长时间帮我兑换残币,让我们全家的辛苦劳动没在这一场大火中付诸东流,你们真了不起!”家住杨庄街的老李激动地对农行沂水杨庄支行工作人员说着。原来,老李是地地道道的农民,...……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...运营的情况下,主动下沉服务,积极开展上门兑换零钱及残币服务,帮助辖内商户实现零钱兑换无障碍,在近2个月的时间里,已累计兑换零钱10000余元,发放零钱包200余个,为周边客户提供了周到便捷的金融服务。稠州银行工作...……更多
建行济宁运河支行:假币收缴遵制度 贴心服务赢人心
...据相关法律法规,工作人员将依法依规对假币进行收缴。客户得知后情绪反应剧烈,手伸进传递槽,要求客服经理返还刚被认定的1张20元假钞。大堂经理见状,主动安抚张先生情绪,对其财产损失表示同情,并告知张先生银行收...……更多
筑牢反诈防火墙 守护百姓“钱袋子” 邮储银行贵州省分行成功堵截多起金融诈骗
...,也让诈骗分子有机可乘。邮储银行贵州省分行始终坚守客户资金安全底线,通过严密的防控机制和高效的反应机制筑牢金融反诈防火墙。近日,该行凭借专业素养和扎实的金融防诈骗知识,成功识别并堵截多起金融诈骗,及时...……更多
温暖消保 建行相伴
...款……”此次活动,建设银行宁德分行通过线上充分运用客户经理云工作室、劳动者港湾、普惠金融服务点等平台,进行全渠道、全方位宣传;线下,在各营业网点,围绕用卡安全、投资理财、防范非法集资、防范电信诈骗等开...……更多
建行东营分行营业部:耐心服务兑残币 金融为民显担当
“实在不好意思耽误了大家休息的时间,我就来试试看,没想到帮我家老人兑换了这么多钱,真的太感谢了!”李阿姨在工作人员的耐心帮助下,将家中老人在床底翻出来的一沓已不流通的老版人民币成功兑换成新钞,获得了...……更多
“小零钱”服务“大民生” 兴业银行北京分行持续打通现金支付“最后一公里”
...内的管辖商户紧密合作,通过主动上门提供零钱包兑换、残币回收等现金服务,切实优化支付环境。走进行业。出租车是城市形象的展示窗口之一,也是零钱使用需求较大、特定情况下具有刚性需求的领域。针对出租车行业开展...……更多
服务贴心 郑州农行新密市支行上门服务获好评
...极承担社会责任,为行动不便的老年人提供上门服务,想客户之所想,急客户之所急,在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务,获得了群众的肯定。市民张先生带着家里老人的身份证和银行卡到新密市支行营业室办理社保卡...……更多
...洞察力和高度的责任心,成功拦截多起电信诈骗案件,为客户守住了“钱袋子”。“看病”“买房”急取钱的黄阿姨日前,在启东花园路支行,年近70岁的黄阿姨的取款举动引起了大堂经理的警觉。黄阿姨上周刚办理过部分提前...……更多
招商银行临沂分行:好的服务是双向奔赴的感情
...招商银行”“你好,请问是兰山支行吗,我想预约取钱”客户的声音略显着急,主管耐心地询问客户取现时间与金额,“我今天想取十万新钱,着急用”。主管随即询问现金大库,得知当日网点库存不是非常充足,便耐心回答客...……更多
...不容辞的责任,只要符合标准,我们一定会帮您兑换!”残币易碎,只能轻轻地一张张地进行清分,操作难度很大。为保证客户能最大程度兑换,工作人员小心翼翼地把每一张残币用手分开,又谨慎地对残币进行识别、拼接、鉴...……更多
工行“融e伴”:张先生的紧急救援与金融新体验
...都有清晰的提示,即便是像他这样对电子设备不太熟悉的客户,也能轻松上手。随着屏幕上显示“业务办理成功”的字样,张先生的银行卡密码顺利重置。他惊讶于整个过程的迅速与顺畅,心中的焦虑瞬间烟消云散。他感叹道:...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...,客户在学校门口经营一家书店及文具店,零钱、硬币与残币都是来自学生,上午抽空来存,还要赶在中午放学之前回去接孩子。该支行柜台快速响应,第一时间调整营业窗口,开通绿色通道,安排人员开始清点、兑换工作。因...……更多
...户情绪,并引导至一旁的等待区。工作人员轻轻地将这些残币平铺在平面上,发现其中有100元、50元的面额,且部分残损严重,混杂在一起,处理起来相当棘手。看到客户焦急的神情,工作人员耐心解释道:“请您放心,我们会...……更多
中原银行郑州电厂路支行优质服务获赞誉
...行残旧钞存款业务。柜台工作人员迅速接过客户的两袋子残币、硬币,耐心、细致地清点,顺利完成了业务。客户对该行工作人员的敬业精神高度赞扬。优质服务不仅展现了员工的职业素养,更传递了“以客户为中心”的服务理...……更多
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1月22日,由中国能建西北院与永福股份组成的联合体中标了浙江省洞头2号海上风电EPC总承包项目,联合体中标总额达17.84亿元
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浙江科瑞达取得一种散热蓄电池顶盖及电池专利,降低了蓄电池壳体内部的温度
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氢合(上海)科技发展有限公司取得一种正弦函数脊椭圆岛型燃料电池流场结构专利,提高电堆性能
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浙江康盛取得液冷式储能电池包专利,换热效率高且散热稳定
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山东国创取得燃料电池燃料循环装置及燃料电池专利,提高燃料利用率和二级电堆的电压效率
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山推股份取得分布式电池热管理系统专利,适用于分布式布置的动力电池组
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深圳市盟祺科技取得具有自我保护的三极管专利,对三极管芯片进行断电
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安徽联固科技取得具有防护外壳的电池组专利,能使电池组始终工作在适宜温度范围内
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小米汽车取得液冷板组件等专利,提升温度均匀性延长电芯寿命
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