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...提能创优，可以提升自身在市场中的地位和影响力，增强客户黏性和忠诚度。网点服务提能创优是指通过提升内部管理和服务水平，优化业务流程，提高工作效率，从而更好地服务客户和创造价值。建行济南济阳支行多措并举助...……更多
2024-01-15 16:57:00济阳,济南,建行,支行,网点,业务
...训，多措并举提升网点员工业务能力及服务能力，着力为客户提供更加优质、更加高效的金融服务，提升客户在网点的体验感与满意度。互检互查。结合网点培训，强化日常培训，搭配情景演练，丰富晨会形式。该行积极进行服...……更多
2024-02-19 19:12:00乐陵,德州,建行,支行,网点,水平
记者 王会广 通讯员 王欣欣为客户提供优质温馨的服务，一直是郓城农商银行金河支行全体员工共同的目标和追求。近年来，该支行持续响应省联社党委“123456”总体工作思路，用耐心、细心让客户放心，积极打造有情怀有温...……更多
2024-01-23 11:44:00郓城,普惠,金河,农商,银行,支行
...传推广专业人才，组织支行行长、运营主管、大堂经理、客户经理等岗位人员对数字人民币知识进行深入学习，确保在服务推广时有问必应、有疑必答。明确大堂经理为支行数字人民币宣传推广专员，专门负责数字人民币宣传推...……更多
2023-11-23 21:30:00东台,农商,网点,人民币,特色,银行
...极响应号召，组织开展存款保险的推广宣传工作，不仅向客户详细介绍了存款保险条例，并且对客户的提问做了详细的解答，切实提高宣传成效。一、扎根网点，普及金融知识。网点通过摆放宣传折页、发放“存款保险明白卡”...……更多
2024-04-24 10:45:00金坛,常州,支行,存款,宣传,活动
...提升网点效能、“守土拓疆”的有力工具，既可在深化与客户之间关系的同时拉动网点多项业务发展，还可以通过利息收入扩大有效户、提升网点综合收益。该支行坚持立足厅堂，充分发挥网点营销优势，通过狠抓新开户和精准...……更多
2024-03-28 15:46:00普惠,临沂,之路,建行,支行,新城
...，建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程，为客户营造温馨舒适，干净整洁，明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点服务设备设施和物品实行定点、定位摆放；定期清除绿植黄叶、灰尘，整...……更多
2023-11-24 17:52:00章丘,济南,建行,支行,网点,环境
...工责任担当，激发全员干事创业激情与活力，始终坚持以客户为中心的服务宗旨，急客户之所急，想客户之所想，紧跟客户金融服务需求，积极践行新金融理念，全面提升支行业务发展水平及客户服务能力。作为社保卡补换卡经...……更多
2023-12-01 09:26:00理念,金融,服务,客户,支行,汉中
...。加强业务培训，营造浓厚氛围。该行利用晨夕会由对公客户经理进行普惠产品及制度讲解，同时结合网点实际情况，有针对性地开展营销，切实落实“网点+普惠”特色场景建设，形成全员懂产品、会宣传的良好氛围。筛选目...……更多
2024-04-13 09:34:00普惠,丹阳,镇江,支行,金融,发展
...得了公安机关的高度评价。2024年1月6日14:45分左右，一名客户称自己银行卡被冻结了，到网点要求解冻。经过农行网点客服经理查询客户交易流水和冻结登记簿等信息，发现该客户冻结原因为IAPP高风险预警，冻结等级为高危风险...……更多
2024-01-25 19:40:00商丘,睢阳,分理处,嫌疑人,支行,嫌疑
...相结合，对特色网点打造进行了有益的尝试，得到了广大客户的肯定。该行将网点建设与服务功能相结合，打造社区银行。走进邳州农商银行徐塘支行，能够切实感受到服务环境的舒心：信贷服务区设置休闲茶吧，居民办理业务...……更多
2023-10-19 12:30:00邳州,农商,网点,高质量,特色,银行
...点环境、全新的业务体验和更加热情的服务迎接广大新老客户。为进一步优化网点硬件设施，提升金融服务水平，改善客户体验，该行以总行新标准化网点建设要求，充分考虑网点自身架构，对该行云南路支行进行全面升级改造...……更多
2023-12-20 09:02:00南路,支行,网点,北海,客户,服务
...庆丰支行作为吉林银行的重要分支机构，一直致力于提升客户服务体验，特别是在适老服务方面下足了功夫。近年来，长春庆丰支行在营业网点外部设置了无障碍通道和专用停车位，方便老年客户进出。同时，大堂经理在接待老...……更多
2024-03-19 16:21:00庆丰,五星,长春,服务,吉林,服务标准
...，将降雪不利影响降到最低，雨雪天要铺设防滑地毯，让客户放心进门。县行要抓好检查，看营业场所外行徽、行名牌、告示牌、营业时间牌、灯箱等网点基本信息牌是否都能正常使用，并保持干净；网点员工要维护网点环境，...……更多
2024-02-10 09:31:00单县,支行,服务,客户,服务,网点
一次举手之劳，一份尽职之举，温暖了客户的心，拉进了与客户之间的距离彰显了建行淄博桓台支行的美好形象，为社会传递了正能量。“真是太感谢你们了，我找了一路了，幸亏是被你们捡到了，真是遇见好人了。”近日，...……更多
2024-02-02 17:17:00桓台,淄博,建行,支行,真情,客户
...敬业精神。确立和完善员工的服务意识和服务行为，树立客户第一、主动服务、整体服务的思想理念。在优化适老服务方面，该行扎实树立“尊老、爱老、敬老”服务观念，结合老年客群需求和特点，从理念宣导、标识规范、设...……更多
2024-04-17 17:02:00长清,济南,标杆,建行,支行,网点
...日，农行山东沂水沂洲支行工作人员正在清点结账，一位客户手拿着红包从半开的门下钻进来，一进门就四下找寻工作人员。得知负责人外出，他把红包塞给大堂人员，嘱咐转交给网点负责人后即离开。工作人员确认客户红包里...……更多
2024-01-27 12:57:00沂水,支行,服务,网点,红包,客户
...了短缺，张先生不知道该怎样解决。得知情况后，该支行客户经理及时跟进，携带贷款资料前往张先生的经营地，为他介绍了该支行的信贷优惠政策，并推荐了按月结息、一次授信五年内循环使用、利率优惠的“烟商贷”。张先...……更多
2023-12-22 15:47:00郓城,农商,支行,实体,经济发展,银行
...雅安大兴新区支行开业农行雅安大兴新区支行工作人员为客户提供优质金融服务本报讯 11月28日，经过前期全面筹备，中国农业银行雅安大兴新区支行（以下简称：农行雅安大兴新区支行）在新老客户以及媒体见证下开业。这是...……更多
2023-11-29 08:44:00普惠,为民,初心,金融,使命,雅安
近日，建行济南黄金时代支行热心细致的服务，赢得了客户魏先生的高度赞誉，不仅体现了银行服务的温度，更为该行的高质量发展注入了新的动力。一天下午，客户魏先生来到大厅，准备办理开卡及整理名下账户业务。由于...……更多
2024-03-20 15:15:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
近日气温骤降，一位客户急匆匆的来到农行中牟支行潘安分理处办理代理取款业务，由于其母亲年纪较大，存折开立时间较早，开户时留存的证件信息与客户实际证件信息不一致，需客户本人到网点进行信息治理。客户称其母...……更多
2023-12-25 17:36:00中牟,人心,上门服务,凛冽,寒冬,支行
...来，工行海宁支行积极塑造网点“工行驿站+”品牌，为客户提供一站式“金融+泛金融”服务。近日，该行长安支行立足构建惠及百姓的生活服务圈，打造“工行驿站+生活”服务场景，努力建设“人民满意银行”。长安支行作为...……更多
2023-12-27 07:19:00海宁,长安,支行,驿站,场景,服务
映象网讯（大象新闻记者 尚海东）2月20日，一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问，家中老人卧病在床，急需交医药费，但忘记了银行卡密码，农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急，赢得了客户好评。当天，...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
大众网记者 徐浩 通讯员 郭凯旋 潍坊报道近日，客户胡某因银行卡不能正常使用前来建设银行潍坊诸城支行一网点办理解除管控业务，经办柜员了解到客户需求后，为客户查询该银行卡不能正常使用的原因时发现，该银行卡于...……更多
2024-03-11 11:34:00诸城,建设银行,潍坊,分行,支行,网点
...分感谢你们工作人员，工商银行的服务果然一流！”日籍客户竖起了大拇指，连连称赞。近日，工行苏州道前支行营业部接待了一位“着急”的日籍客户，客户表示自己急着用钱，但是银行卡无法存取现金。大堂经理及时安抚客...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...士介绍，像刘奶奶这样的情况并非个例，日常办理业务的客户老年人居多，这就要求窗口工作人员提供更贴心的服务。“我们不仅设置了自助办理机，还有茶水供应，一些大爷大妈在办理业务时，还可以在网点休息、品茗。”严...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
...了网点门口，网点厅堂、工行驿站内也坐满了等待兑币的客户，叫号声、咨询声、兑币后大家喜悦的交流声，加上网点浓浓的新春氛围打造，整个网点显得热闹非凡。工作人员为等待客户提供热饮(图片由工行贵阳中华路支行提...……更多
2024-01-15 11:13:00中华路,贵阳,纪念币,贵州,中华,服务工作
...障出行安全。正在这时，一位孕妇步履缓慢地走向网点，客户经理吕经理看到后立马放下手中铁锹上前搀扶，到网点后送上热水询问该女士办理什么业务，原来手机银行转账转不出去，着急转账。客服经理柳经理随即安抚客户不...……更多
2024-02-23 18:18:00新郑,郑州,支行,客户,网点,新郑
...转自：盐阜大众报工行盐城盐都支行上线服务新功能提高客户满意度本报讯 （李家辉）日前，工行盐城盐都支行在上级行统一部署下，上线了网点预约和到店识别引导服务新功能。该功能具有“随心选择的预约方式、简单轻松...……更多
2023-12-01 00:29:00满意度,新功能,客户,服务,网点,客户
鲁网10月10日讯近日，中行济宁汶上支行帮助客户找回“走丢”儿童，以实际行动诠释了金融机构的责任与担当，得到了客户的称赞。9月28日上午，一名女性客户带着一名七、八岁的男孩到中行汶上支行办理业务，客户办理业务...……更多
2023-10-10 22:16:00汶上,济宁,支行,客户,儿童,帮助
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10月30日，中国农业银行（601288.SH，1288.HK）发布公告称，因到龄退休，张旭光请求辞去农行执行董事、副行长及董事会战略规划与可持续发展委员会
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近期，由阳光财险承保的“大棚作物完全成本保险”在山西大同市天镇县成功落地，为天镇县1200余亩大棚作物提供病虫草鼠害、自然灾害等风险保障727万元
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在核心城市楼市明显提振的背景下，房企“银十”取得胜利。第三方平台今日发布的数据显示，10月TOP100房企销售金额环比大幅增长约7成
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随着上市房企密集披露2024年三季度业绩，市场得以了解房企当前经营情况。从已公布业绩表现来看，逾5成A股房企实现盈利，超2成房企净利实现同比增长
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泰山财经记者 张润邦入股北京法巴天星财产保险股份有限公司（简称“法巴天星财险”），小米切入财产保险赛道，造车新势力借此完成拉长盈利链条重要一环的同时
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10月29日上午，中国银联党委书记董俊峰会见环球银行金融电信协会（Swift）全球业务发展和战略官Thierry Chilosi一行
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数据源:橙新闻减息后首幅地皮于上月20日截标,为市建局九龙城启德道/沙浦道发展项目,仅接获长实一份标书,标书数目创近16年新低纪录
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大河网讯 近日，一位中年男客户在交通银行郑州中原路支行自助区办理业务，正在操控屏幕时突然昏厥倒地。网点厅堂工作人员注意到该情况后
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10月31日，央行官网发布首个买断式逆回购交易公告。具体来看，为维护银行体系流动性合理充裕，2024年10月人民银行以固定数量
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10月29日晚，化工新材料龙头金发科技（600143.SH）披露2024年三季报。财报数据显示，金发科技2024年前三季度实现营业收入404
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