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4月26日下午，贵州银行凯里大十字营业室跟往常一样正忙碌着下班前的柜面清理和网点巡查工作。一位大姐跑进网点营业大厅，激动地对大堂经理说：“真是太感谢了，多亏有你们，我家老人才能平安回到家！”原来，当日下...……更多
2024-05-10 17:58:00大十字,凯里,平安,贵州,支行,老人
通讯员 林明近日，建行莒县城阳支行收到了一封来自日照通力商业有限公司财务部的感谢信，信中对网点员工的优质服务和专业能力致以肯定与赞扬。真诚的文字、贴心的话语，无不是客户对中国建设银行的信任和认可，莒县...……更多
2023-12-07 17:35:00莒县,城阳,建行,支行,温度,行情
...一次在厅堂遇到聋哑客户，在一贯需要频繁与客户交流的营业室，这一项业务的进行显得格外的“特别”，因为未接受过客户那样专业的手语培训，依靠平时积累的经验基本上还是能判断客户的来意并帮助他们办好相关的业务。...……更多
2024-04-17 17:00:00莱芜,营业部,人心,建行,分行,营业
...午，一位面带愁容的客户刘先生走进工行合肥四牌楼支行营业室，来到1号柜口寻求帮助。当班柜员胡佩飞立即热情接待，在交谈中得知，刘先生家里老人把一大叠现金藏在床底，因受潮发霉而结成了块，腐蚀脆弱，一碰就碎，...……更多
2023-11-07 00:34:00残损,行动,客户,牌楼,合肥,纸币
...的需求，维护他们的合法权益，提高老年客户服务体验，建行东营农高区支行高度重视适老服务工作，多措并举为老年客户提供简便，贴心舒适的服务，让建行的服务更有温度。基础设施配备齐全，提升服务质量。网点的各项设...……更多
2024-01-24 15:50:00建行,东营,支行,温度,服务,客户
...脚步，阻隔不断温暖的服务。近日中午，客户刘女士来到建行淄博政务中心支行为两个孩子办理社保卡新开户业务，由于种种原因，刘女士已辗转多家银行，最后来到了这里。接待客户的客服经理通过交流，观察到刘女士的情绪...……更多
2023-12-25 17:56:00淄博,建行,支行,政务,温度,银行
近年来，建行泰安岱宗支行紧跟分行战略转型步伐，大力发展普惠金融，积极落实大众服务，脚踏实地的解决社会问题。该行的“劳动者港湾”更是体现想客户之所想，急客户之所需，做到了让有需要的客户可以在这里歇歇脚...……更多
2023-12-01 17:02:00泰安,岱宗,建行,支行,港湾,温度
...金融特色网点集中揭牌。建设银行甘肃省分行将以营业部营业室为养老综合化服务样板间，突出产品及权益、专属服务、养老生态和未老投教等“四大特色”，持续探索创新，以有广度、有深度、有温度的养老金融服务，助力养...……更多
2024-03-30 11:35:00甘肃省,建设银行,甘肃,分行,养老,网点
为持续打造有温度、有关爱的适老网点，建行淄博高青支行聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客户的暖心人、贴心人、知心人，不断提高金融服务水平。一天，一名老人前...……更多
2024-02-19 19:13:00高青,淄博,建行,支行,温度,金融
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
...力前行。当好“有心人” 倾听群众心声“非常感谢建行济南历城支行的工作人员，顶着高温上门为我母亲办理换卡业务，为他们的服务点赞！”客户刘先生的母亲着急买药，但银行卡过期无法使用，年事已高行动不便又无法亲...……更多
2024-03-29 11:34:00为民,多点,山东省,办实事,山东,建行
...融行业立足于人民群众的根基，是银行长远发展的根本。建行东营东营区支行始终坚持“以人民为中心”的服务理念，想客户之所想，急客户之所急。对待特殊客户，该行主动上门为行动不便的客户办理银行卡挂失补卡业务，坚...……更多
2024-01-29 14:36:00东营,东营区,人心,上门服务,建行,支行
...“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行东营科技新村支行就以高效贴心的服务，为年近90岁的老人送上了一份贴心服务，化解了老人及家人遇到的难题。近日，天气渐寒，一...……更多
2023-11-10 16:33:00东营,助老,建行,新村,支行,小事
建行东营胜北支行所在辖区老年客群居多，为进一步深化金融为“老”服务理念，厚植“金融为民”情怀，不断优化适老金融服务，用暖心的金融服务让老年客户感受到建行的温暖，持续加强老年客户金融服务体验。近日，在...……更多
2023-11-20 16:17:00老金,东营,建行,支行,温度,真情
...管分局党委副书记、副局长刘太海到农行菏泽分行营业部营业室、中行菏泽分行营业部、建行菏泽分行牡丹支行、中国人寿菏泽分公司人民路营业室对“3·15”活动开展情况进行督导。
县域督导组随机抽取部分县区银行保险机...……更多
2024-03-17 20:30:00菏泽,消费者权益,保险业,宣传,保护,银行
近日，客户李阿姨带着一大包零钱来到建行东营胜利支行询问能不能存硬币，工作人员马上给予了肯定的答复，并将李阿姨迎进网点，引导她在劳动者港湾休息，等待服务。沟通了解到，李阿姨经营一家小卖部，平日里经常会...……更多
2024-04-12 15:28:00东营,民忧,金融服务,建行,硬币,支行
...、动作娴熟地在流水线上忙碌着。董事长费红军热情地向建行盐城响水支行一行介绍着：“肉松生产环节主要分为原料肉预处理、蒸煮、压松等工序……”看着成品肉松封装、封口，他感慨地说：“感谢建行的及时相助，让我们...……更多
2024-03-22 15:20:00建行,响水,盐城,金融服务,支行,温度
...1月18日，第一场瑞雪覆盖襄阳大地。襄阳农行经开区支行营业室一阵急促的电话铃声响起，“喂，我母亲需要住院，她社保卡却找不到了……”“您好！……这类特殊情况我们可以提供上门服务。”听完这位中年女子的急切述说...……更多
2024-02-07 05:41:00襄阳,湖北,寒冬,服务,襄阳,襄城
“老吾老以及人之老”，建行济宁泗水支行一直助力于金融助老服务，针对老年人社保卡到期无法亲自到网点办理业务的特殊情况，该行积极成立暖心上门服务小分队，不畏严寒恶劣天气坚持班后为老年客户提供上门服务，不...……更多
2024-01-29 14:34:00泗水,济宁,助老,建行,支行,小事
...群体会来银行网点办业务。聚焦老年人的金融服务需求，建行德州兴德科技支行始终围绕老年客群在银行服务中面临的困难，以实际行动做好老年客群的知心人，不断提高金融服务水平。一直以来，该行一直聚焦老年客户需求，...……更多
2024-03-01 17:14:00德州,兴德,建行,支行,温度,金融
...优质的服务表示赞许。老吾老以及人之老。农行中牟支行营业室为老人提供便捷的服务，践行“金融为民”的服务理念，进一步提升老年人的幸福感，打造有温度的暖心银行，为广大客户带来更多高效的金融服务。瑞华 ……更多
2024-03-08 20:33:00中牟,郑州,支行,阿姨,阿姨,银行
...一位腿脚不便、走路缓慢的老人出现在农行郑州新郑支行营业室网点的大门口，经验丰富的农行“老”员工吕经理赶忙前去搀扶，并热情询问老人业务需求。见到吕经理积极询问和倾情服务，本来还面露难色、眉头紧锁的老人变...……更多
2024-03-22 11:59:00新郑,郑州,支行,服务,老人,小吕
建行济宁鱼台支行本着“以客户为中心”的经营理念，进步扩大服务价值的外延，着力构建“暖”服务格局体系。关爱特殊客群，将服务送上门，让特殊客户能享受到同样的银行优质服务，竭诚为客户提供高效、便捷、个性化...……更多
2024-04-08 16:29:00鱼台,济宁,服务,金融服务,上门服务,建行
...易忘事，来银行办理个业务还把手机给弄丢了，多亏了咱建行的员工，帮我母亲解决了大问题，我要为咱建行的员工点赞！”近日，平静的下午，建行潍坊益都支行的网点内一位年过七十的老奶奶坐到2号窗口的柜台，办理存折...……更多
2023-11-29 16:53:00益都,潍坊,建行,支行,温度,服务
...。近日，下午临下班时一位老人前来工行南京新街口支行营业室办理本票未用退回业务，大堂经理发现老人似乎听力不好，因此对老人格外关注。在老人前往柜面时，大堂经理先与柜面客服人员沟通老人需要办理的业务，再通过...……更多
2024-04-11 17:08:00新街,新街口,南京,支行,老人,大堂
一直以来，建行菏泽西城支行始终坚持有温度的服务，从日常点滴做起，不断提高客户的幸福感、体验感。近日，一对步履蹒跚的老两口走进了营业大厅，大堂经理马上迎了过去，通过询问得知老人儿女都在外地工作，只能来...……更多
2024-04-11 10:11:00西城,菏泽,人心,建行,支行,真情
本文转自：吕梁日报近日，一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资，因客户所持银行卡已过期，必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定，换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是...……更多
2024-02-28 08:03:00离石,建行,吕梁,金融服务,支行,金融
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
时光渐缓秋向寒，唯有食物暖人心。三幼美食在三幼萌娃的心中，充满着期待与温暖。用爱哺育每一份童真，用心烹饪每一种味道。“蒸”出来的精细美味
营养美味的蒸水果
深秋生寒意，微光暖人心。进入秋冬季，天气寒冷...……更多
2023-10-23 15:36:00槐荫区,槐荫,三实,济南市,济南,幼儿园
...市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的通知》要求，建行重庆市分行围绕新市民基本需求，积极为新市民提供各项便利，进一步提升新市民服务体验，增强新市民的获得感、幸福感。客户需求无小事 上门服务解民忧……更多
2022-12-16 17:57新市,重庆市,重庆,建行,分行,温度
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近年来，我国大力培育“专精特新”企业。2022年，“专精特新”首次写入政府工作报告，全国多个省区市陆续推出专项政策支持“专精特新”企业发展
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在金融服务日益普及的今天，守护好百姓的财产安全，成为了金融机构的重要职责。农行济南刁镇支行积极响应国家号召，始终践行“金融为民”的服务宗旨
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10月24日下午，客户翟大爷来到农行济南茶城支行赠送锦旗，感谢茶城支行员工在下班时间仍耐心为其取回被ATM机吞没的银行卡
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近日，一位特殊的客人走进了农行济南分行营业部营业室大门——这是一位听力障碍的阿姨。刚踏入营业厅，阿姨略显不安的眼神立刻引起了大堂客服经理的注意
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近日，一位年迈的老人手提布袋走进历城农行，银行工作人员见此立即上前询问老人需要办理什么业务。经沟通，工作人员了解到老人想要将家中积累的大量零散的纸币和硬币存入储蓄卡
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2024年 10月 11 日，一位偏瘫多年、卧床行动不便的阿婆，虽然成功申请了残疾人补助，却因身体原因无法前往农行网点现场办理银行卡激活业务
2024-11-17 23:15:00
近日，一场小小的“国际交流”在农行济南历下财智广场支行温暖上演。两位外籍客户在自助机前徘徊，显得有些迷茫，大堂经理迅速察觉并伸出援手
2024-11-17 23:15:00
10月31日下午，农行济南大金支行在日常业务办理中，接待了一位白发苍苍的老人。在办理业务的过程中，老人咨询了各类存取款业务
2024-11-17 23:15:00
近日，农业银行济南历下燕山支行迎来一位特殊的老客户，这位客户在一次车祸中不幸失去了双手和一条腿。这天，他坐着轮椅来到了燕山支行的大厅
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近日，农行济南大金支行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，成功为一位焦急的客户高效清点了大量残破一元纸币，总额达5000元
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农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务，再次赢得了客户的点赞。近日，李女士提着装满硬币的大纸箱，急匆匆地走进了营业网点
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