• 我的订阅
  • 头条热搜
...,经营能力最佳”为目标,多措并举上下一心,全面提升柜面效能。该行注重业务培训,因人分类施教,夯实柜面人员业务基础,根据人员和网点业务需求有针对性地开发和讲授不同的课程,在提高柜面效能的同时,也有效降低...……更多
鲁网9月11日讯柜面业务印章是柜面管理最基本的单元,也是柜面风险管理的重要关注点,柜面流程优化的关键结合点。建行临沂分行持续加强柜面印章管理,以印章为出发点持续优化柜面流程,防控柜面风险。做好宣导,确保...……更多
...取需要纳入监测的高频、高耗时业务种类,监测该业务的柜面办理时长、办理人次等指标。对于监测中的高频、高耗时业务,结合网点调研情况及收集的客户意见建议,从渠道迁移、自身流程优化、网点生产组织等多个方面进行...……更多
...银行APP,通过手机银行账户详情菜单出示二维码,在网点柜面使用二维码代替账户介质,无需携带卡折即可办理存款、取款、转账等指定业务。经过现场讲解演示,客户非常高兴,催促大堂经理帮忙指导开展后续业务办理。大堂...……更多
...加快电子银行宣传及建设以提高离柜业务占比,进而分流柜面压力。同时,密切内部沟通,使业务办理更加畅通,尽量减少客户排队时间。不断优化服务。在营业时要求环境整洁,在岗柜员业务熟练,大堂经理热情专业,给予客...……更多
建行临沂分行营业部举办合规大讲堂,提升内控合规管理水平
...次活动遴选近年来临沂建行内部的各类典型违规案例,从柜面操作、对公业务、个人业务到产品营销、消保服务等全方位进行了分析和解读。通过典型案例学习,分析违规原因,解读违规成本,最后提出业务操作合规要求,重点...……更多
建行临沂郯城支行:“三个多问”提升网点服务质量
...务需求,高效回复客户的疑问,并将其引导至自助区域或柜面办理相关业务。同时,一些客户对现金的需求较大,大堂经理筛选出非现金业务的客户,可以有效帮助柜面高效地去办理现金业务的客户。在大厅巡视时,大堂经理及...……更多
...骗工作,开展了一系列督导培训和防控工作布置,在日常柜面工作中不断增强风险意识、提升识别技巧。近日,该行某网点通过警银联动、协同合作,成功阻截一名可疑人员柜面取现。当天上午,一名客户至该网点办理柜面取现...……更多
...挥大堂经理的岗位职能,及时了解客户业务办理需求,对柜面办理和自助操作做好客户分流,主动引导客户到智能机具办理业务,提高线上金融服务的渗透率,缓解柜面服务压力,解决客户长时间等候的问题,在保证服务质量的...……更多
中国建设银行南京分行:共筑金融消保长城 擦亮金融为民底色
...分行辖内各分支行不断加大针对可疑账户的排查力度以及柜面取现业务的审核力度,以扎实的专业能力、敏锐的洞察力和高度的责任感,切实守护好群众的“钱袋子”。日前,客户朱女士来到建行南京某网点柜面,要求将两笔合...……更多
警银协作共劝阻 拦截电诈保资金 建行山东省分行成功堵截一起电信诈骗案件
...,一六旬夫妇(庆云人)到建行山东德州庆云开元支行预柜面转账3万元,建行工作人员刘若欣严格执行行内“审核客户身份、交易流水、查询账户状态、问询资金来源及取款用途”等“四部曲”,在询问转账用途和双方关系及...……更多
建行济南经七路支行:不断提升服务质量 助力网点服务提能创优
...送活动,有效打通获客引流、转介客户的新渠道。为提升柜面服务水平,该行营运主管严格监督柜内人员,在临柜过程中,发现问题及时与柜面人员进行沟通、研讨,对日常业务办理中存在的重难点问题进行梳理,提升员工的业...……更多
招商银行滨州分行:警银联动齐发力 反诈防线显担当
...客户在银行账户状态正常,无止付冻结记录,未被中止非柜面,大额资金为同名他行卡转入,综上,通过该行系统查询无法排除可疑点且无法核实资金真实情况。警银联动 筑牢反诈“防火墙”于是主管立马电话联系反诈民警,...……更多
建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务涉赌涉诈事件
近期,建行济南历东支行成功堵截一起可疑柜面取现业务。涉赌涉诈事件,从源头上杜绝了潜在风险的发生。当天,建行济南历东支行柜台来了一位20多岁女子,要求支取现金5万元。柜员发现银行卡和身份证均为异地,取款金...……更多
建行临沂半程支行持续做好个人结算账户风险防控工作
...防控及监测,对于情况异常的账户进行电话回访或暂停非柜面交易等措施进行管控。经过落实以上多种措施,不仅提升了结算账户管理水平,还切实提升了金融服务质量和风险防控能力。同时,该行将继续常态化做好涉案账户防...……更多
建行临沂启阳支行:宣传金融知识守护客户“钱袋子”
...教育,通过在网点设置金融知识宣讲牌集中开展宣传,对柜面办理业务的客户耐心讲解刷单套现的特征、危害与风险。另一方面做好业务警示,针对在网点办理业务的老年客群,着重提醒不要向陌生人转账汇款,或者帮助不法分...……更多
建行临沂临港支行加强合规常态化管理,防范业务经营风险
...案件警示教育,通过晨会、夕会等多种形式组织员工学习柜面业务操作文件、交流行内外业务办理经验分享,在树立员工合规创造价值观念的同时提高其业务素质和风险防范能力。对屡查屡犯问题进行专项整治。该行对既往发生...……更多
建行临沂市中支行:金源支行提供上门服务获赞誉
...里稍事休息,尽快安排业务办理相关手续。营运主管在将柜面业务安排完毕后,带领该行两名员工与客户一起前往治疗医院提供上门服务。签订授权委托书、上门服务告知书以及上门影像资料后,客户回到营业大厅办理代理“修...……更多
...处的一项工作。近日,一位客户提着一大袋零钱来到该行柜面办理零换整业务。经支行员工与客户沟通了解到,零钱主要包括一元、五元、十元面额零钱,客户公办位置距离该行较近并且和其他从事零售的同行总优先考虑建行。...……更多
建行临沂临西支行实施\\\
...写一份学习体会。要求新行员结合岗前培训、合规培训、柜面工作,撰写自身对合规工作的理解,强化新员工对制度的理解力的执行力。签订一份合规承诺。组织新员工签订合规承诺书,新员工对从业禁止性规定有了更加直观的...……更多
建行北京市分行成为全市首批“社银合作”试点银行
...移、社会保障卡申领等六类41项常见的社保业务,并通过柜面、机具、自助服务三种渠道受理,以“就近办”“多点办”满足群众需求,确保服务“同标准、无差别”。业务经办人员已接受社保业务受理及系统操作培训,企业和...……更多
建行保定分行 组织外汇合规培训
...定分行国际业务现状、外汇合规考核要点、展业三原则、柜面操作及审核要点、国际收支统计五个方面进行讲解。个人金融部从个人外汇业务分类,政策解读和操作风险提示三方面进行解读。通过本次培训,基层机构外汇合规意...……更多
建行贵州省分行积极贯彻货物贸易外汇收支名录登记新政
...优质、高效金融服务的理念。企业可以就近选择营业网点柜面办理,或通过“建行企业银行”微信小程序“贸易名录登记”功能填写相关信息并上传附件实现线上预约办理,有效降低企业脚底成本,提高业务办理效率。今后建设...……更多
建行泰安分行:零钱,包您满意
...现了24小时零钞取现服务,有效解决民生难题,真正地为柜面减负,提升客户体验。“建行网点给咱准备“零钱包”啦......!”为助力现金便利服务再升级,该行还积极响应人行、总行工作部署,多措并举,推出了标准化、多样...……更多
...于老人刚动完手术不久,无法正常下地走路,无法到银行柜面办理解锁。理财经理得知这一情况后,立即上报营运主管,随即安排上门为客户服务。尽管外面大雨滂沱,建行日照分行服务人员还是冒雨驱车来到客户家中。当客户...……更多
建行贵港分行稳步提高网点服务质量
...网点国标金融标准认证。优化服务提效率。该行持续开展柜面效率提升活动,逐项分析比对网点网均人数、网均业务笔数、客服经理时均业务量等指标,以群众为中心,以问题为导向,着力提高网点员工业务技能,为广大客户打...……更多
...将因此承担刑事责任。同时面临“5年内暂停银行账户非柜面业务,不得新开立账户”的金融惩戒。线上购物、外卖点餐等与银行支付相关的便捷生活方式将全部受限。□ 建行 ……更多
政策调整首日,建行江苏省分行贸易外汇收支企业名录登记首批落地
...登记业务,也可以前往建行具备对公外汇业务资质的网点柜面办理。近年来,建设银行江苏省分行致力于为外向型客户提供跨境结算、贸易融资、结售汇、跨境撮合等线上线下综合服务方案,多措并举服务实体经济,助力外资外...……更多
本文转自:三明日报本报讯 为进一步提升柜面服务营销能力,加强柜面人员操作风险管理,为客户提供高效、便捷、优质的金融服务,充分发挥运营协同赋能作用,助力业务高质量发展,兴业银行三明分行于5月12日开展柜面营...……更多
因这项工作,建设银行无锡分行喜获殊荣
...币违法犯罪的专项行动取得实效。2023年,建行无锡分行柜面收缴假人民币总面额为7.5万元,组织开展反假宣传活动99次,公众累计参与3.1万余人,派发资料3.5万余份。 ……更多
更多关于国内的资讯:
持续优化营商环境 福州创新举措促房地产业健康发展
福州新闻网9月21日讯(记者 江海)推行“1+N”集成服务,使开发项目“交地开盘双同步”成为常态;不动产面积测绘实施新规程
2024-09-22 00:19:00
长三角百家媒体看奉贤 | 这家企业做到了行业规模最大
大皖新闻讯 在上海市奉贤区奉城镇,有一个外观不太起眼的企业,专门从事规模化交通轴承的研发、制造,产品配套于轨道交通、高端轿车等领域
2024-09-22 00:47:00
阴平镇积极搭建警示教育“廉”课堂
大众网记者 张尊 通讯员 何艳 孙科 枣庄报道“刚才通报的3起案例都是我们身边的人和事,希望大家引以为戒,从中汲取深刻教训
2024-09-22 00:59:00
阴平镇多措并举 筑牢群众反邪教防线
大众网记者 张尊 通讯员 孙中尧 枣庄报道为推进移风易俗,弘扬科学精神,提高居民反邪教意识,连日来,阴平镇综治办联合镇司法所等单位开展了一系列内容丰富的反邪教警示教育宣传活动
2024-09-22 03:28:00
本文转自:人民日报2024海外华文媒体采访行活动走进上海——向世界讲述中国式现代化的故事(侨界传真)本报记者 黄晓慧《 人民日报 》( 2024年09月22日 第 06 版)曾经“行人路过
2024-09-22 06:03:00
本文转自:人民日报孙天霖《 人民日报 》( 2024年09月22日 第 06 版)不久前,巴黎奥运会内地奥运健儿代表团访问香港
2024-09-22 06:05:00
近日,在遵义市凤冈县穿阡水库县城饮用水源保护区里,贵州应急救援队队员和该县水务局工作人员一起捡垃圾、清库区,有效保护了县城“大水缸”,让群众喝上放心水。陈昌霖 摄 (贵州图片库发
2024-09-22 06:13:00
杨唯又是一年陌上秋,遍地金黄谷飘香。眼下,贵阳市开阳县禾丰乡9000余亩水稻田迎来丰收,金黄的稻浪随风起伏,让田间劳作的农户喜上眉梢
2024-09-22 06:13:00
秋收时节,放眼整片黔北大地,田畴似锦,沃野生金,一幅金光灿烂的美丽乡村田园画卷徐徐铺展。近年来,遵义市大力推进茶叶、辣椒、蔬菜、中药材等农业八大主导产业规模化发展,加快一、二、三
2024-09-22 06:13:00
为进一步加强遵义市红花岗区社会组织建设,激发社会组织活力,引导社会组织发挥积极作用,红花岗区民政局采取“三强化”措施,规范全区社会组织登记管理
2024-09-22 06:13:00
本报讯(记者 赵相康)9月21日晚,第34届“飞天奖”、第28届“星光奖”颁奖典礼在福建厦门举行,贵州出品的大型纪录片《万桥飞架——山水间的人类奇迹》获第28届电视文艺“星光奖”优秀电视纪录片奖
2024-09-22 06:13:00
贵州日报天眼新闻记者 曹雯9月14日,新加坡曾兄弟旅行社携手航海家国际旅游服务(贵州)有限公司,及新加坡96.3电台组织的200人大型旅游团抵达贵州
2024-09-22 06:13:00
胡作永“春种一粒粟,秋收万颗子。”金秋时节,汇川大地果飘香粮满仓,处处丰收忙。遵义市汇川区毛石镇中坝村,一条名为“芭蕉水”的河流从村里缓缓流过
2024-09-22 06:13:00
近日,贵安电网10千伏磊华F12、F13线新建工程成功投运,进一步提升华为(高端园)数据中心的供电稳定性水平。自华为(高端园)数据中心落地贵安新区以来
2024-09-22 06:13:00
为进一步发挥世纪金源商圈党群服务中心阵地作用,贵阳市观山湖区世纪城街道党工委以群众需求为导向,以“月月有活动、次次有主题”为目标
2024-09-22 06:13:00