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...日报客户端齐志明中国消费者协会今天发布《2024年春节消费维权舆情分析报告》,对2月9日至2月18日春节期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析。监测发现,2024年春节期间,消费者吐槽主要集中于交通出行、景区旅...……更多
消费者满意度稳中有升 县域群体消费能力增强
...高,“餐饮消费类”满意度最低。调查同时发现,2023年消费维权满意度指数为79.25分,恢复至近几年平均水平。其中,维权工作满意度指数(二级指标)85.25分,维权结果满意度指数(二级指标)70.25分。由此可见,维权工作效...……更多
...咨询活动也在现场火热进行。工作人员耐心解答市民关于消费维权的问题,普及相关法律法规知识和识别假冒伪劣商品的方法。在促消费活动中,商务部门和市场监管部门发挥了重要作用。商务部门精心策划多种促销活动,通过...……更多
...,全力当好“江苏人自己的寿险公司”利安人寿持续赢得消费者好口碑作为“江苏首家寿险法人机构”,近年来,利安人寿高质量发展主责主业,将社会责任融入企业使命,发挥保险业的经济减震器和社会稳定器功能。秉承“以...……更多
维护消费者合法权益,四川攀枝花在行动!
...报客户端李凯旋 兰楠3月12日,四川省攀枝花市召开2024年消费维权新闻发布会,通报了去年的消费维权工作情况,发布了2023年度消费维权典型案例。记者从会上获悉,去年依托12315平台,攀枝花共接收各类消费投诉举报咨询8544件...……更多
中国消费者报北京讯(林晨 记者董芳忠)记者近日获悉,为进一步提高消费者法律维权意识和自我解决消费纠纷诉求的能力,北京市丰台区消费者协会搭建“消费者法律服务智能平台”,融入大数据、人工智能新技术,为消费...……更多
...以确认。近日,沙依巴克区人民法院也受理了多起预付式消费维权案件,都是因商家跑路后预付款不能使用引发的。该院立案庭(诉讼服务中心)法官边金蕊介绍,这类案件的主要特点是消费者掌握的证据缺失,不是没有书面合...……更多
河北:产品质量有保障 放心消费有信心
...全智慧监管系统有备案、可查询。同时畅通12315和12345等消费维权投诉渠道,紧紧围绕消费诉求开展相关产品的监管,将问题解决在萌芽状态,切实把涉及群众切身利益的工作一件一件落实好。 据悉,河北省市场监管局已委托河...……更多
315权益观察|书亦烧仙草偷工减料欠道歉,蜜雪冰城黑红式热搜
...研究院、北京阳光消费大数据研究院联合发布“国内奶茶消费维权舆情分析报告”。该报告指出,通过分析奶茶消费维权舆情数据的类型发现,在总计31068条有关奶茶消费维权舆情的数据中,有关食品安全问题的数据有24286条数...……更多
消费出“新” 市场焕“活”
本文转自:恩施日报恩施州商务局2023年,全国最终消费支出拉动经济增长4.3个百分点,比上年提高3.1个百分点,对经济增长的贡献率达82.5%,提高了43.1个百分点,消费对经济增长发挥了重要支撑作用。要激发有潜能的消费,进...……更多
...服务质量,给广大市民游客营造安心、放心、舒心的旅游消费环境,推动三亚旅游行业可持续健康发展。反对餐饮浪费三亚市海鲜餐饮协会倡议,餐饮服务单位要做好主动提示,在醒目位置张贴“光盘行动”“节约粮食”等提示...……更多
涉及“医美服务”“格式条款合同”等 厦门湖里两部门联合发布消费者权益保护十大案例
...得法院全部支持。现场,湖里市场监管局同步发布了4起消费维权典型案例,涉及旅游购物店退货维权、格式条款合同、健身房无预警闭馆等民生案例。“2023年度共受理消费争议7.5万件,为消费者挽回经济损失近720万元。”湖里...……更多
买到“严重劣质、货不对板”等商品,消费者可退款不退货仅退款渐成电商标配,商家遭遇“薅羊毛”怎么办?阅读提示近期,多家电商平台先后公布支持仅退款机制。部分消费者认为,这有助于劝退一些以次充好的不良商家...……更多
聚焦“3·15” | 优化消费环境 提振消费信心!贵州不断筑牢消费者权益“防火墙”
...机制保障——敢消费2023年12月12日,在广西南宁,滇黔桂消费维权联盟正式成立。这标志着“西三角”消费维权朋友圈正式构建,从此,消费者跨省维权更便捷。同时,为方便消费者维权,我省各级市场监管部门充分运用“互联...……更多
“预付费”需签书面合同,恶意索赔受限!消费者权益保护新规...
预付费机构跑路?职业打假人恶意打假?针对这些消费者的痛点、难点,国家有了新规定。3月15日,国务院总理李强签署第778号国务院令,公布了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》),自2024年7...……更多
... (记者 许海燕 洪叶) 10月9日,省消保委发布第三季度消费投诉和舆情分析报告。第三季度,共受理投诉55545件,接待消费者来访和咨询9.75万人次,投诉数据同比下降13.97%,为消费者挽回经济损失4783万余元。其中,商品类投诉...……更多
新能源汽车掘金“她经济”
...益激烈,越来越多品牌瞄准女性群体,纷纷推出针对女性消费者的新能源车。打出“更爱女人的汽车品牌”口号的长城欧拉、主打小巧可爱的五菱宏光MINIEV、推出女性配色的蔚来、在女性化妆需求上做文章的小鹏……新能源车企...……更多
...需求。同时,消费者也应及时了解新技术、新工艺,掌握消费维权技巧,增强消费维权意识,提升辨别能力,做到科学选购、理性消费。 ……更多
爱马仕被告了!买包竟然还有“潜规则”?有人消费140万也没买到包
...购买记录’的客户才能购买铂金包(Birkin)”“这是强迫消费者购买附属产品的一种方式”……3月21日,法国奢侈品牌爱马仕被曝出因涉嫌“配货潜规则”而在美国遭遇集体诉讼。当地消费者认为,爱马仕商品的销售与其他商品...……更多
朋友圈“晒票”当心被人冒名注册
...市场火爆这一社会热点,对销售票务的电子商务公司开展消费维权业务指导服务,就退票问题以及消费者的热点投诉与该公司负责人进行交流讨论。该公司负责人表示,目前退票情况大致可以概括为4种类型,第一是确实临时有...……更多
...问题,胡浩提出了七点建议,包括区分牟利性索赔与一般消费维权行为、分类分级适用惩罚性赔偿以避免“小错大赔”、全链条落实过罚相当原则以切实防范“小过重罚”、完善举报奖励机制、压实经营者主体责任、推动社会组...……更多
市民罗女士最近登录某航司网站个人中心,想要以积分换购几件商品,却发现自己在未被告知的情况下,累积下的50万积分被清零,随后便立刻与航司沟通,航司表示已经短信通知过,但罗女士表示并未收到此类信息,最终双方...……更多
...台先后公布支持“仅退款”功能。对于公布的新规,部分消费者表示,这一服务有效劝退了不良商家,也有商家表示遭遇了“羊毛党”。“仅退款”提升了一些不良商家经营成本部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的...……更多
...规则和售后服务管理规则。其中均明确,在一定条件下,消费者可向商家发起退款不退货,即“仅退款”的申请。这意味着,由拼多多率先推出的“仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。电商行业发展迅...……更多
靶向发力 河南激活放心消费“一池春水”
...更为安全的消费环境。河南某超市服务中心前台摆放的“消费维权服务站”标牌。程明辉摄畅通渠道,消费维权更有“主心骨”畅通、便捷的维权渠道是放心消费的重要保障。焦作市畅通投诉举报渠道,12315热线“7乘24小时不打...……更多
“双11”银发经济潜力凸显 线上消费仍待更“适老”
...”,这个由电商平台催生的全球购物狂欢节,是观察中国消费的一扇窗口。曾经被视为“保守”的银发一族,在消费市场上的表现越来越活跃,成为“双11”不可忽视的力量。据国家统计局公布的数据,截至2022年末,我国60岁以...……更多
一年为消费者挽回损失6800余万元 厦门市场监管部门持续营造安全放心消费环境
...全国第八”……近日,厦门市市场监督管理局发布2023年消费维权亮眼“成绩单”。厦门12315投诉举报处理指挥中心。厦门市市场监督管理局供图过去一年,厦门市市场监管部门持续健全工作机制,畅通诉求渠道,优化工作流程,...……更多
福州3·15宣传活动干货满满
...园举行。2023年福州市消费者权益保护工作白皮书、十大消费维权案例发布,5家“先行赔付承诺单位”、5家“线下无理由退货承诺单位”、10家“消费维权服务站”授牌,“最美消费维权人物”选树结果公布(详见本报今日A8版...……更多
李佳琦团队回应双十一收入250亿:纯属捏造!
首席新闻记者报道:近日,关于李佳琦团队双十一收入250亿的消息引起了广泛关注和讨论。然而,李佳琦团队在短时间内做出了回应,称这一消息纯属捏造。这一争议立即引起了各界对于电商营销数据真实性的质疑。据了解,...……更多
李佳琦团队打破250亿销售神话:诚信为主,谣言止于智者!
...平台纷纷公布了销售数据,而作为淘宝直播的头部主播,李佳琦也成为了公众关注的焦点。近日,有传言称李佳琦在双11当天的直播销售额达到了惊人的250亿。然而,这个数字在引发惊叹的同时,也引发了人们的质疑。对此,李...……更多
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南海网3月10日消息(记者 陈望)3月9日下午,2025年全国室内田径锦标赛在山东济南落幕。海南队的周晶晶在女子5项全能比赛中表现出色
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中新网3月10日电 (黎园 常新宇)全国政协委员、中央民族大学历史文化学院教授蒙曼在接受中新网记者采访时表示,用手机获取碎片化信息每个人每天都在做
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大皖正能量| 蚌埠一对夫妻照料残疾邻居24年,60多位居民被感动主动加入善举
大皖新闻讯 24载寒暑、7300多个日夜,蚌埠市有这样一对夫妻,他们悉心照料残疾人邻居,一日三餐买药送医,不求回报,彰显大爱
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池州中心城区已有17栋老旧住宅楼改造升级为“电梯房”
大皖新闻讯 只需一栋楼业主达成共识,传统老旧楼栋便能摇身一变成为便捷的“电梯房”。近年来,全国各地老旧小区加装电梯工程正在相继推进
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“真是太感谢你们了,大老远专门跑来帮我解决难题!”3月5日,家住山东禹城市房寺镇93岁高龄的李奶奶紧紧握着农行禹城市支行两位青年员工的手
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守护明亮双眸,科学用眼正当时——山师附小开展爱眼科普课堂
近日,山师附小一年级四班迎来一场特别的课堂,这堂课由学生家长带来,主题是“科学用眼,爱护眼睛”。课堂上,学生邢潇艺的妈妈详细讲解保护眼睛的“六要”与“六不要”
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河北迁西:危急时刻显真情 锦旗致谢子弟兵
3月6日,迁西居民张先生把锦旗送到刘峻利的父亲刘起来手中。刘红涛摄河北新闻网讯(刘红涛、孙敬聪)3月6日上午,迁西县居民张先生将一面写有“危急时刻显真情感谢人民子弟兵”的锦旗送到该县刘起来的手中
2025-03-10 20:02:00
农行香港分行积极参与香港金管局在人民银行支持下推出的1000亿人民币贸易融资流动资金安排(RMB Trade Finance Liquidity Facility)
2025-03-10 20:08:00
《孤独星球》的第114期杂志上如此总结“她的旅行”——“女性的旅行,可以优雅浪漫,也可以跌宕刺激。与男性相比,虽然她们有可能在旅途中遇到更多困难和挫折
2025-03-10 20:09:00
南海网3月10日消息(记者 蒙健)近年来,海南省市场监管部门开展价格监督检查和反不正当竞争守护行动,强化价格收费监管、反不正当竞争和规范直销打击传销执法
2025-03-10 21:22:00
极目新闻记者 李迎近日,江苏南京一家餐饮店因低价走红。该餐馆素菜最低至1元,荤菜最低5元,22元可以买到7个菜,有网友称想前去打卡用餐
2025-03-10 20:09:00
万名医护进乡村|毓璜顶医院王艳:支医长岛,专业守护显担当
齐鲁晚报·齐鲁壹点 孙淑玉 通讯员 李成修 侯瑞编者按:推动城乡医院对口帮扶,促进优质医疗资源扩容下沉,提高基层医疗机构服务能力
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萍乡经开区消防员公差途中救援被困群众获赠锦旗
江西手机报萍乡讯(李科、谢雪)3月6日,萍乡市经开区金陵小区居民将一面印有“危难时刻显身手,忠诚担当护民安”的锦旗送到萍乡经开消防救援大队消防员赖亚军手中
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中新网北京3月10日电 (记者 陈康亮)中国上市公司协会(下称中上协)10日发布消息称,中上协会员单位联系人工作会议近日召开
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在迪拜义乌市场 “Made in China”为啥是最显眼的标签?
2022年6月,义乌市场首个海外分店在阿联酋迪拜正式开业,很快便吸引了不少国际商人前来入驻。开业近三年时间,这里的运行状况如何
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