消费出“新” 市场焕“活”

本文转自：恩施日报

恩施州商务局

2023年，全国最终消费支出拉动经济增长4.3个百分点，比上年提高3.1个百分点，对经济增长的贡献率达82.5%，提高了43.1个百分点，消费对经济增长发挥了重要支撑作用。要激发有潜能的消费，进一步发挥消费对经济的基础性和支撑性作用，就必须利用新技术、新模式、新业态推进消费创新提质扩容增效，推进消费信息化、数字化、便利化，以消费新业态、新热点、新场景、新模式、新环境激发消费新动能。

一、发展消费新业态。习近平总书记指出：“绿色发展是高质量发展的底色，新质生产力本身就是绿色生产力”。满足人民群众对美好生活的向往，以绿色、健康、智能等为代表的新型消费已成为消费增长的重要引擎。一是扩大绿色消费。着力推进汽车、家电等传统大宗产品以旧换新，倡导新能源汽车、绿色智能家电消费，不断提升消费的“含绿量”，降低“含碳量”。二是促进健康消费。加速体育健身、健康家居、智能穿戴等新产品迭代，进一步利用AI、大数据、5G等先进技术赋能大健康产业，推动在线问诊、远程医疗等新业态发展。借助新技术、新经济等现代生产方式和经营模式，匹配更多健康消费新场景，扩大产品和服务的供给。三是发展智能消费。智能是消费升级的核心支撑，要以科技赋能，使消费品更加高端化、智能化、数字化、绿色化，着力引导智能家居产品、智能电子商品等消费，推动消费升级，带动全产业链条发展。四是发展数字消费。提升数字内容服务供给能力，打造“AR试穿”“VR看房、买车、购物”等沉浸式体验数字生活消费场景；构建数字内容产业新生态，推动数字博物馆、数字展览馆等数字文化新模式，发展云旅游、云展览、数字艺术等消费新形态；推动互动数字内容形态创新发展，培育消费级创作者经济。

二、培育消费新热点。要围绕“土、硒、茶、凉、绿”特色优势，着力打造我州消费新热点，集聚流量带活市场，赋能产业发展。一是打造硒品消费热点。突出“硒”这张世界名片、金字招牌，做好“土特产”文章，围绕“茶畜果药菜粮蜂”等主导产业，坚持技艺传承和科技创新，打造具有科技含量、健康价值、市场活力的硒产品；要切实创新营销方式，拓展产品市场，比如我州在大中型城市开展的硒茶专卖店、餐饮示范店、土特产专卖店、恩施炕土豆连锁店等，围绕“新、实、真”的要求，提升销售点的代表性和影响力，建设宣传恩施、产品销售的“窗口”。二是打造文旅消费热点。进一步推进核心景区提档升级，突出山的特色、绿的底蕴，让山水引得来游客；进一步创新旅游产品，丰富旅游线路，完善“吃住行游购娱”服务配套，让服务留得住游客；进一步推进农旅融合，发展乡村旅游，打造精品民宿，围绕土（家）苗民族文化活动、特色体育赛事，打造文体消费热点，让游客体验诗与远方。三是打造康养消费热点。突出“天然氧吧”“仙居恩施”“避暑之都”品牌，打造“硒养”“药养”“氧养”“凉养”等休闲康养消费品牌，让游客住得下来，流连忘返。

三、打造消费新场景。围绕业态集聚、人流集聚、消费集聚，打造沉浸式、体验式、互动式消费新场景，发展注意力经济、创意经济和体验经济。一是打造高端业态消费场景。围绕城市商圈，建设集娱乐百货、酷玩潮流、科技时尚、休闲餐饮、教育培训等全业态的商业综合体，打造全龄化、全品类、全时段、全业态沉浸主题体验式的潮流发生地与理想生活体验场。二是打造特色消费集聚区。围绕特色商区，打造特色明显、产品集聚、品类齐全的特色商业街区；围绕夜食、夜购、夜游、夜健等多业态，打造夜间消费聚集区，鼓励夜间延时经营，对经允许临时占用道路开展夜间经营的，提供便利条件。三是开拓农村消费新场景。着力推进消费下沉扩容提质，鼓励大型商贸企业延伸销售端，推进汽车、家电家居等大宗消费品拓展农村市场，推进“工业品下行”，提升居民消费质量；引导乡村市场主体发展，丰富营销手段，推进“农产品上行”，助力乡村产业发展。

四、创新消费新模式。坚持信息化、数字化赋能，创新消费新模式，提升消费即时性、便利性。一是推动电商产业升级。培育数字化消费链主企业，鼓励直播电商平台创新发展，创新直播运营模式，打造高端直播电商基地，鼓励品牌企业、商家店铺开展“实体店+直播”的销售模式，变“人找货”为“货找人”，为产业发展插上“翅膀”。二是推进快递物流升级。加快推进快递物流电商协同发展，建立“物流+配送中心+快递服务点”的物流配送体系，实现村级快递点、快递服务全覆盖，为产业发展、居民消费赋予“双轮”。三是推进即时零售发展。建立多方共赢的平台生态，建立本地线下零售商、本地生产商和本地品牌商+平台的深入合作机制，搭建“基于位置服务的蜂窝状供应网络”，形成“零售+配送”合力，为居民消费加装“计时器”。

五、创优消费新环境。创优消费环境是扩大内需、推进消费结构升级的新动力。一是提升消费服务能力。推进商业体系建设行动，加快乡镇商贸设施补短板，健全配送服务体系，提升消费升级承载能力；推进生活服务提质，加快推进数字化技术在生活服务、健康养老等消费领域提质升级，推进“15分钟便民生活圈”配套建设，提升便民服务能力。二是倡导绿色消费理念。综合运用多种传播载体，开展丰富多彩的消费宣传活动，倡导消费者文明、健康、绿色消费，自觉抵制商品过度包装，积极参与制止餐饮浪费，做到科学消费、理性选择、依法维权。三是强化消费市场监管。全面开展放心消费行动，完善重点服务消费领域服务标准，畅通消费投诉反映渠道，依法打击假冒伪劣行为和违法违规经营行为，营造放心消费环境。