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...机清点的残损现金纸币,面值均在20元以下。经询问客户,工作人员得知,这些钱是客户平时在农贸市场做小生意收到的,慢慢就攒了一大袋。但是由于存放时间过长,纸币已经霉变、腐烂。在业务受理后,网点工作人员决定通过手工开...……更多
提供多元金融服务
...。此外,富川农商银行城北支行还通过金融便民服务点、工作人员上门服务的方式,积极对接各村委,让农户足不出户就可办理金融业务。(陈丽媛陶红) ……更多
富川农商银行收款码受好评
...,特别方便我们收款、对账。真是太感谢富川农商银行的工作人员了。”近日,商户脸上洋溢着笑容,对富川农商银行金融专员连声道谢。富川农商银行收款码收款到账及时、播报音量大,受到了广大个体工商户的一致好评。主动作...……更多
小小硬币彰显大行服务
...几大袋子的硬币扛进网点。据了解,他们是对面清凉寺的工作人员,因常有香客投入硬币以祈福许愿,长年累月积攒了不少硬币,一直没有兑换,这次寺庙要重新改造,这才想到把堆积的硬币清点一下。面对成堆成堆的硬币,网...……更多
耗时3小时为客户清点兑换“火烧币”
本文转自:鹤壁日报工作人员在仔细清点“火烧币” 农行鹤壁分行供图本报讯 (记者 张志嵩 通讯员 马誉玲)“您好,请问这些纸币还能兑换吗?”日前,农行鹤壁分行营业部来了一位女士,她拎着一个黑色的塑料袋,焦急地...……更多
工行贵州贵阳花溪支行为客户清点兑换“火烧币”暖心服务获称赞
...的。”该行网点现场负责人立即安抚该客户。随后,该行工作人员打开塑料袋,发现杨先生带来的现金中有一部分损毁较为严重,一股烧焦的气味扑面而来,有的已经完全碳化,轻轻一碰就成碎片,有的纸币完全粘黏,难以顺利...……更多
...一大包零钱走进农行济宁观音阁支行营业大厅,焦急地向工作人员问道:“你好,请问我的这些零钱可以兑换吗?”由于零钱数量很多,这位女士对自己的请求感到有些为难。经了解,该客户在附近解放路市场经营着一家店铺,...……更多
...员工进行残损挑捡、面额分类、清点包装等一系列处理。工作人员身处相对封闭的环境中,这一干,就是10天。最终,硬币清点小组从10万余枚各色硬币中,共整理出可流通1角硬币88200枚,5角硬币1000枚,合计金额9320元。用心服...……更多
济宁农商银行:清点零币解民忧
...该行为客户开通绿色通道,增设零币兑换窗口,安排专门工作人员,快速准确进行零币清点。经过1个多小时的整理、清点,最终为客户清点纸币687张,硬币465枚,总计金额17522元,并为客户将钱存入银行卡内。“农商银行的服务...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
...的努力下,完成了1200多枚硬币的清点工作,客户对该行工作人员的热情周到服务、高效办理业务给予了肯定,并表示以后一定会在这里办理存款等其他业务。建行东营胜利支行营业室不断深化落实金融为民、金融惠民的责任与...……更多
...,抱着试探的语气咨询硬币兑换业务。对此,该分理处的工作人员爽朗地答应下来。只是,当客户打开手提袋,一角、五角、一元,这些不同面额的硬币足足有五六十斤,要想清点完毕,必然要付出相当大的工作量。当下又是取...……更多
兴业银行遵义分行:零钞有归处,服务不“打烊”
...吗?”2月18日,兴业银行遵义红花岗支行接到遵义湘山寺工作人员的电话,称有大量零钞需要银行人员帮助清点并存入银行账户。据悉,该笔零钞主要为票面为10元、5元、1元、5角、1角的纸币,是春节期间寺庙香客捐献的祈福零...……更多
曲阜农商银行:为客户清点兑换零币获点赞
...行营业网点略显拘谨地问:“咱这里能换零钱吗?”该行工作人员立即上前询问情况。经了解,客户的女儿在附近开了一家文具店。在经营过程中,一点一点攒起来了许多1角、5角、1元的零钱,平时忙于生意无暇兑换。了解情况...……更多
鲁网2月6日讯“太感谢咱们农业银行工作人员了,我还担心这么多零残币兑换不了,没想到咱们工作人员不仅帮我进行了清点,服务还这么好。”客户张先生对农行济宁嘉祥花园支行工作人员连连称赞。近日,客户张先生抱着一...……更多
持续践行“我为群众办实事” 中信银行郑州分行为客户兑换零钱获好评
...伪清点,工作量较大。经过近一个小时的忙碌工作,支行工作人员高效完成零钞清点、卷钱和核对工作,赶在放学之前为客户全部清点完毕,并存入客户账户,共清点人民币叁万余元。喜出望外的客户连连道谢,称“中信银行是...……更多
...支行迎来了一位特殊客户,她行色匆匆,愁容满面。经过工作人员询问,这位客户面露难色地问道:“可以帮我把这些钱存到卡里吗?”工作人员打开一看,包裹里满是杂乱一堆的硬币和纸币。“知道这些钱数起来很麻烦,但是...……更多
中国农业银行金乡县支行高效服务,温暖客户
...,一位客户带着存放已久的100万现金来办理存款业务,经工作人员了解,客户急需现金进行周转,因此需当天将资金存入账户。迅速了解客户诉求后,金乡县支行第一时间启动响应机制,联系领导与运营管理部门,在不影响其他...……更多
工行河南省分行:深入推进网点服务提升 打造人民满意银行
...客户最终脱离危险。当日上午,工行洛阳孟津支行营业厅工作人员发现一位老年客户意识不清,多次呼喊无回应,立刻搬来椅子搀扶老人坐下,并第一时间拨打120寻求帮助。此时客户已毫无意识,工作人员一边进行紧急救援,一...……更多
织金农商银行龙场支行:万枚硬币齐兑换,客户直呼“太暖心”
...营业厅,袁大哥略带忐忑地把事情讲述了一遍。图:银行工作人员清点硬币了解情况后,龙场支行行长考虑到硬币数量庞大,为了高效完成清点工作,同时不影响其他客户办理业务,便立即组织会计运营主管、大堂经理、客户经...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
...被虫子咬过的痕迹,不完整;有些硬币很脏,难以清点。工作人员接待了客户,查看了袋子里的钱,发现其中有5角、1元的硬币,还有机器难以识别的5元、10元、20元的破损旧钞,只能人工清点。考虑到手工清点耗时长,网点安...……更多
...入整理行列。挑拣、点数、码放、墩齐、包捆……经网点工作人员有条不紊地分拣整理,历时近1个小时,最终清点出2000余枚1角硬币和400余枚5角硬币,老夫妻赞赏了网点工作人员的服务态度。硬币兑换是一件耗时耗力的工作,...……更多
建行烟台南大街支行:小零钱,大服务
...街支行迎来一位特殊的客户,该客户抱着两大罐硬币找到工作人员,柜员礼貌问候,并询问所办业务,客户告知是开小超市的,忙于店铺一直没有时间来兑换,就攒了很多零钱,想过来换一下。一旦大量清点零币势必造成客户拥...……更多
...虽然金额不大,但着实解决了客户的难题。该客户对该行工作人员的真诚和敬业精神竖起了大拇指,连连道谢:“农行的服务真的让我佩服,我要将农业银行推荐给周围的朋友,让大家都来农行办业务!”(通讯员 田琪) ……更多
我为群众办实事 稠州银行开展零钞币兑换活动
...以兑换。”该行大堂经理安慰完客户后迅速进行分工,在工作人员的共同努力下,最终为客户兑换了625.7元新钞,最大限度为客户挽回了损失。经了解,张叔叔在村上经营着一家小卖部,多年积累了许多硬币和纸币,因钱币污损...……更多
...甸的袋子匆匆走进工行鹤壁书香铭苑支行,小心翼翼地问工作人员。原来,李女士是一个批发商企业主,乡镇小超市、小商贩进货时经常给一些零钱、硬币等,日积月累一些钱币磨损严重或潮湿霉变,甚至粘连无法辨认,一些银...……更多
兑换残钞解难题
...看看这个钱,还能换吗?”语气中带着无奈和不安。网点工作人员接过袋子,里面装着发霉的纸币。经客户介绍,这些纸币是日常省吃俭用攒下,由于保管不善加之被水浸泡,大部分无法正常使用。“不用担心,残损币是能按照...……更多
民生银行济南天桥支行开展兑换残损人民币现金服务
...个下午,一位商户持大量残损币及零币到支行兑换。支行工作人员积极协调窗口,专门安排一名员工为客户清点钱币,为客户提供专属服务,并耐心对客户解释道:“您的零钱需要手工清点,时间可能稍微有点长,我们会尽快清...……更多
农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...金额虽然不大,但着实解决了客户的难题。客户连连称赞工作人员的真诚和敬业精神。就在此时,另一位客户也抱着一箱硬币匆匆赶来。客户表明自己平常做生意,收了很多零钱,临近过年,想换成整钱。邵经理热情地接过沉甸...……更多
...来到建行临沂分行沂州支行,表示想将其存入银行卡中。工作人员见里面均是用塑料绳和皮筋扎好的零辅币,由于保管不当,存放时间较长,大量零钞已发霉、残缺、粘连,需要手工进行清点。经与大堂经理沟通得知,客户经营...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅,向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知,该客户为附近市场的一位普通商户,家里经营着一家零售店,为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品。由于客户往来较多、使...……更多
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