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...辖区内的地标性区域，方便“愿检尽检”人群找起来更准更快。提醒避免相关工作滞后引发新乱象“二手核酸检测亭，一口价！”记者发现在某二手物品交易平台上，近期出现了大量出售核酸检测亭的现象。根据核酸检测亭的新...……更多
2023-01-09 17:36:00核酸,一口,北京,核酸,检测,检测点
...应有之义。在每年“3·15”消费维权数据统计中，房产类投诉居高不下，消费者的购房之路能否走得顺畅，事关楼市消费信心的恢复和消费活力的提升。1月31日，中国消费者协会官网发布了2023年全国消协组织受理投诉情况分析。...……更多
2024-03-01 06:22:00购房,线索,征集,投诉,消费,青岛
...天候监督。要对全市供热单位的供热运行、值班值守以及投诉办理情况开展重点监督、专项检查。完善供热服务机制及时解决市民取暖问题强化供热服务意识，强化供热值班值守，畅通各类投诉渠道。市供热管理部门及重点供热...……更多
2023-10-22 03:30:00保障,方案,城市,投诉,采暖期,工作
鲁网11月18日讯刘菲菲是泰安联通投诉调度室热线处理专员，从事客服岗位工作十多年来，一直秉承“客户为本”“服务为上”的服务理念，用行动践行着“智慧客服，有问必答，一号通解，贴心服务”的服务承诺，努力为用户...……更多
2023-11-18 12:11:00泰安,专员,投诉,客户,服务,姑娘
...展。以普通消费者身份“走流程”，亲自体验诉求表达和投诉举报处理的具体程序，就提升12315体系服务效能作出明确要求。坚持工作统筹推进。建立12315工作台账，细化分解重点任务，明确年度工作目标。将12315工作与食品安全...……更多
2024-03-26 05:27:00甘肃,效能,主动,体系,服务,消费
...345政务热线陆续接到十余起针对建邺区同一房地产公司的投诉，建邺区税务局在接到投诉后迅速反应，逐一与投诉人取得联系，了解到十余位投诉人均为该房地产公司开发楼盘的业主，反馈该房地产公司无故拒开购房发票，其中...……更多
2023-11-28 05:44:00柔性,双向,执法,矛盾,建邺区,建邺
...行动践行着“人民邮电为人民”的初心,先后在客服代表投诉处理、后台质检采编以及团队管理等多个岗位上历练。面对形形色色的客户诉求、业务上的“硬骨头”,她始终敢担当勇作为,认真分析每个客户诉求,用心对待每一个客...……更多
2023-10-25 18:13:00必能,莆田,林少华,之星,福建,代表
...属于自己的一方天地。她们就是新疆吐鲁番联通市分公司投诉处理中心的姑娘们。百倍用心，十分满意。吐鲁番投诉处理中心的每位员工始终秉承“人民邮电为人民”的服务理念，以充分发挥“投诉是最宝贵资源”的价值为目标...……更多
2023-11-29 11:27:00吐鲁番,全心,全意,投诉处理,新疆,温度
...验水上摩托项目，说好1小时实际只有40分钟，游客将问题投诉至平台——半小时后收到部分退款及一次免费服务本报记者 赖书闻 本报通讯员 黄振庭《工人日报》（2023年10月29日 02版）阅读提示三亚放心游、先行赔付、一户一码...……更多
2023-10-29 03:46:00免费服务,小时,部分,服务,三亚,旅游
...端渠道，提供供热“专线”服务，受理居民与供热相关的投诉问题，解决居民遇到的用热难题。届时，平台将实时对市民供热诉求进行转办，第一时间联系责任单位快速处理，办理情况进行动态监测，及时做好沟通反馈工作，确...……更多
2023-10-08 09:10:00客户端,同步,客户,处理,热线,问题
...良好的消费环境，省市场监管局将2023年第三季度全省12315投诉举报信息予以公示。2023年第三季度，全省12315平台接收投诉举报咨询93372件，与上季度相比增加了21%，与去年同期相比下降25%。办结91836件，其余的正在办理中，办结...……更多
2023-11-27 09:15:00投诉举报,省市,年第,投诉,信息,投诉
...节抓起推动文明规范执法“两敬礼一问候”，缘何降低了投诉量河北日报记者 陈 正 通讯员 苗文金今年8月至10月，邯郸市交巡警支队举报热线投诉量比5月至7月下降34.6%。同期，该市交巡警支队推行“两敬礼一问候”（先敬礼后...……更多
2023-11-21 05:04:00投诉量,问候,投诉,执法,支队,邯郸市
...风监督室针对西峰区某镇因地界纠纷引起的多件群众重复投诉问题，进行实地督办时提出要求。西峰区纪委监委党风政风监督室会同该镇纪委，前往这3名反映问题群众家中和争议土地现场进行走访核实，经多方协调，当天成功...……更多
2023-10-09 00:32:00环链,社会监督,监督,社会,群众,西峰
...9600多起，每年涉及沿街店面破墙开门、装修扰民等反复投诉件、集体投诉达150余件，约占1.6%。”纪明敏坦言。针对这些疑难复杂诉求问题、集体投诉问题和历史遗留问题难解决、难推进、难办理的情况，该街道提出了改变工作...……更多
2023-11-14 06:47:00烦心事,烦心,主动,群众,工作站,工作
...性、人民性，紧紧围绕人民群众急难愁盼问题，持续提升投诉处理质效，强化源头治理，推动消费纠纷公正高效化解，切实保护金融消费者合法权益，金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系，打造全流程投...……更多
2024-03-14 19:20:00消费,金融,消费投诉,纠纷,权益,消费者
...用卡等欠款协商科普信息，让消费者拨打银行保险消费者投诉维权热线电话说明自身欠款情况和诉求，以达成协商分期偿还欠款的目的。佳信法律咨询、智盛法律服务中心就属于这样的公司，当北京商报记者以信用卡欠款为由进...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...工场店和超过20,000家合作门店，覆盖大部分地级市。黑猫投诉平台显示，途虎养车投诉页面共有837条投诉，投诉问题涉及从产品质量到服务水平。
……更多
2024-03-22 14:45:00保养,车辆,市民,投诉,还是,技师
...江南时报讯 近期，南京中央门街道“12345”热线接到居民投诉，反映自家车位被占用，希望帮忙解决纠纷。街道和社区工作人员立即联系物业来到现场了解情况。经了解，投诉人十年前租过此车位，但之后便不再租用，物业根据...……更多
2024-02-22 22:43:00车位,纠纷,小区,热线,投诉人,车位
...一致，保留证据别大意拍照录音截好图，证据在手心有底投诉热线随时拨，依法维权高效率·哈尔滨市旅游投诉举报热线：0451-12345·牡丹江市旅游投诉举报热线：0453-12345·中国雪乡景区旅游咨询与投诉热线：400-000-0453·漠河旅游...……更多
2023-11-19 18:54:00黑龙,黑龙江省,冰雪,陷阱,欢乐,提示
“我都遗忘的投诉她竟然没忘，我为这位‘小姐姐’的坚持不懈和认真负责点赞。”近日，福建省厦门市市场监管局工作人员张婷婷在微博上受到了消费者王女士的表扬。3月8日，消费者王女士在某平台上买花后，商家要求她补...……更多
2023-12-12 14:23:00消费,消费维权,环境,安全,工作,消费
...作岗位，加强“双节”市场监管巡查，迅速高效处理涉旅投诉，让人民群众吃得放心、行得安心、买得开心、玩得舒心，用实际行动维护消费者合法权益和市场安全稳定。网订无线下有 游客获补偿福建省宁德市霞浦县市场监管...……更多
2023-10-08 14:15:00监管,福建省,侧记,市场,巡查,监管部门
...即时、高效、迅速”的原则优化工作流程，制定消费纠纷投诉举报处理流程和工作规则，针对食品安全、旅游投诉等紧急工单，第一时间联系承办部门快速响应，有效处理群众反映的消费纠纷诉求。同时，从民生诉求、热点诉求...……更多
2023-11-21 14:03:00纠纷,消费,玉林市,诉求,消费,热线
...根本利益作为金融服务工作的出发点和落脚点，持续强化投诉处置质效“软实力”与消保科技系统“硬实力”，开拓金融知识普及宣传阵地，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。正本清源，做好根源治理“加法”兴业...……更多
2024-03-12 14:48:00为民,信用卡,生态,信用,银行,金融
...数字城管督查考核办负责人田文，他告诉记者，收到市民投诉后，城管部门立即响应，上门查看情况、沟通协调，门店老板承诺在3月份搬离。目前，该烧烤店已搬迁至北湖区燕泉街道南湖路。来到南湖路“犇犇烧烤”新址，记...……更多
2024-03-18 03:20:00油烟,烧烤,市民,投诉,问题,郴州
...线处理班班长陈亚，干工作无分内外，一人当十，是热线投诉处理班班组的顶梁柱。一直工作在服务第一线的她，拥有着80后不怕苦、不怕累的干劲，举手投足间尽显干练风范，有着一颗服务广大客户的心。大量疑难棘手问题的...……更多
2023-11-13 21:07:00求精,服务标准,口碑,态度,标准,专业
...海市消费者权益保护委员会发布2024年“3•15”期间消费投诉情况分析。3月13日至15日，上海市各级消保委共受理消费者投诉8753件，企业先行和解消费争议3626件；潮流服饰、智能产品、休闲出游等领域消费需求释放，消费活力显...……更多
2024-03-21 09:26:00上海市,消费投诉,上海,投诉,情况,消费
...以来，三亚12345热线受理涉及宠物行业纠纷办件达146件，投诉的问题包括宠物医疗费高、过度医疗、误诊、宠物医师无资质和宠物店销售的宠物名不副实等，但办件转派相关职能部门后，由于宠物行业作为新兴业态尚无立法，管...……更多
2023-11-08 20:29:00纠纷,宠物,成功,行业,三亚,三亚市
...作简报。区纪委监委紧盯派单不顺畅、处置不彻底、反复投诉等“问题工单”从中查找职能部门不担当不作为等形式主义、官僚主义问题线索，靶向纠治、严肃问责。协同作战，守住工作全线。区纪委监委以12345热线为“哨源”...……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
...满意”的服务理念,扎根客服一线十七年,从热线话务员到投诉处理专员再到案件经理,她始终保持对工作的热爱,用心服务好每一位客户。她“用热心、细心、诚心、恒心沟通,在平凡、平淡、真诚、真切中服务”,努力践行着自己的...……更多
2023-11-14 17:47:00黑龙,初心,人心,黑龙江,春风,案件
...：广州日报如何依法守护“耳边安宁”？不同噪声源受理投诉部门不同 还可依法向人民法院提起诉讼@视觉中国近期珠江琶醍噪声扰民问题引起不少关注。有市民表示，对噪声扰民问题感同身受。身边出现的诸如酒吧噪声、广场...……更多
2024-03-29 04:20:00依法,噪声,投诉,问题,部门,珠江
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票务部工作人员耐心回复乘客场景作为重要的城市轨道交通系统，地铁因规模大、客流量多、涉及面广，其票务政策投诉的处理显得尤为重要
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江南时报讯 又是一个喧闹的早晨，东海农商银行李埝支行尚未营业，门口已排起长龙，秩序井然。虽然已经劝过多次大爷大妈们可以稍微晚些来
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12月4日下午，吉林艺术学院廉政主题美术作品展在造型校区美术馆举行，吉林艺术学院廉洁文化艺术节由此正式拉开帷幕。近年来
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央视网消息 随着导线通过最后一组滑车，12月1日，酒泉至金塔750千伏线路工程全线贯通，成为甘肃河西地区今年首条贯通的750千伏线路工程
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“镇里为我办了低保，缴纳电费还有补贴，党的政策真是越来越好了。”12月3日，河南省项城市李寨镇太阜店行政村监测户李占法激动地握住入户走访工作人员李新建的手说
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通过国家医保服务平台APP的医保钱包功能，苏州市居民杜女士仅需不到一分钟，就能将个人账户里的钱实时转给远在河南的父亲，用于其看病就医
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今天(12月3日)9时许，海太长江隧道盾构机“江海号”的刀盘中心块运抵江苏南通海门吊装上岸，通过水陆联运的方式进入施工现场
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近日，在江西上饶婺源县举办的一场马拉松赛事中，一位父亲因体力不支放弃比赛，6岁女孩独自跑完42公里全马，引发关注。有网友质疑该女孩违规参赛
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12月3日，有网友发布视频显示，大熊猫“福宝”出现疑似发抖状况，话题“福宝发抖”登上热搜12月3日13时许，@中国大熊猫保护研究中心发布通报称
2024-12-05 00:51:00
陕西省延安市洛川县应急管理局12月3日发布情况通报称，12月2日12时55分，洛川县一辆沃尔沃小型越野车（陕J44697）在县城解放路南段行驶中突然起火
2024-12-05 00:52:00
央视网消息 12月1日，青岛港纸浆码头以昼夜51676吨作业量，第4次刷新纸浆昼夜接卸世界纪录。据悉，近期青岛港外贸纸浆船集中到港
2024-12-05 00:56:00
央视网消息 12月3日，在江西省景德镇乐平市，一名粗心男子不慎将装有15万元现金的包裹当作垃圾丢弃，被一名尽职尽责的环卫工人发现并及时上交
2024-12-05 01:40:00