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近日，张先生手提一袋子零钱来到建行烟台南大街支行办理零散币存款业务。虽然快到网点下班时间，但工作人员还是热情服务。经了解，张先生是附近一家大型超市的员工，经常到网点来办理业务，对建行的服务较为认可。...……更多
2024-10-25 18:40:00南大街,烟台,建行,支行,张先,清点
...心了！”王先生激动地说。前几天，客户王先生来到建行烟台芝罘支行，带着老伴的身份证，想要为其办理社保卡激活业务。大堂经理了解情况后，得知其老伴由于病情较严重，无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求，大...……更多
2023-12-22 16:52:00芝罘,烟台,大众,建行,支行,民生
近日，在绵绵细雨的早晨，建行烟台保税港区支行获赠客户送来的锦旗，上面用金色的大字写着“保税支行服务好，服务快捷暖人心”的字样，以此来感谢该行快速解决了客户所面临的难题。据悉，赠送锦旗的魏先生来到该行...……更多
2023-11-20 16:18:00烟台,人心,港区,建行,支行,热情
近日上午，建行烟台莱阳支行大堂经理巡值时发现一位神色凝重、行色匆匆的女性客户走了进来，初步判断其业务诉求可能较为紧急，便快速迎了上去，但客户不说话只用手指来回比划，大堂经理意识到客户可能是听障人士。...……更多
2024-08-02 16:26:00莱阳,烟台,人心,建行,支行,温情
...建行平邑支行业务部成员走进卞桥镇木业家居产业园开展普惠金融工作。走访中，该行积极宣传小微企业的普惠金融政策，讲解如何办理，额度审批，贷款利率，期限等企业关注的问题。通过上门金融服务，该行为产业园企业开...……更多
2024-10-22 16:12:00平邑,金融服务,建行,支行,园区,金融
...只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女子一大早急匆匆地来到网点，说要为其...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
在建行烟台莱阳支行，坚持有温度的服务不仅仅是一句口号，而是深深植根于每一位员工心中的信念。特别是在对待行动不便的客户时，该行更是展现出了无比的耐心与关怀，让这些客户在办理业务的过程中感受到了家一般的...……更多
2024-09-04 16:07:00莱阳,烟台,建行,支行,温度,服务
...场讲解、利用外出营销机会对商户进行广泛宣传等形式，普惠金融、反假币、个人征信、银行卡安全、防范电信诈骗、反洗钱、打击非法集资等向群众进行了详细讲解，切实提升消费者的金融风险识别能力。加强员工服务意识。...……更多
2023-12-24 13:46:00河东,临沂,建行,社会责任,支行,宣传
近日，随着养老金批量发放，建行烟台泉东支行迎来老年客户业务办理高峰。该行积极践行 “用心服务每一位老人” 的承诺，以细致周到的适老化服务，为老年客户排忧解难，赢得广泛赞誉。清晨，当第一缕阳光洒向大地，招...……更多
2025-04-22 00:33:00烟台,建行,支行,关爱,老人,服务
...供解决方案，为实体经济高质量发展贡献力量。持续做好普惠贷款的投放。2024年，分行普惠金融贷款余额突破百亿元大关，5月末，普惠贷款余额101.37亿元，存量普惠贷款客户1.04万户。本年累计投放普惠金融贷款5600余户、62.24亿...……更多
2024-06-13 22:46:00金融,烟台,金融服务,建行,分行,服务
近日中午，一位年迈的大爷来到建行烟台莱阳支行办理业务，然而，由于他的年龄较大，听力不好，柜员与他多次沟通都没达到预期效果。在大堂巡值的大堂经理发现了大爷的困境，她走上前进行了亲切的问候，并找来了纸和...……更多
2023-12-04 17:17:00莱阳,烟台,笔尖,建行,支行,大爷
...小雨，一阵急促的座机响铃，敲醒了因下雨而沉寂的建行烟台四马路支行。“我妈名下的存折丢了，现在我们着急用钱，但是她不能外出，请问怎么办？”电话那头的中年男子略显焦急的问道，工作人员安抚客户情绪后立即与主...……更多
2024-09-14 16:42:00烟台,人心,建行,支行,马路,服务
胶东在线12月17日讯（通讯员 刘兰）近日，建设银行烟台西郊支行迎来了一位特殊的客户，他手持一面写有“高效办理已故提，贴心服务解难题”的锦旗，来到了营业室，亲自将它交到了支行工作人员的手上，并再次表达了对该...……更多
2024-12-20 04:03:00锦旗,烟台,人心,服务,建行,优质服务
近日，82 岁的张阿姨在建行烟台幸福路支行完成手机银行开通后，望着屏幕上密集的功能图标犯了难。这位腿脚不便的老人本想通过智能设备足不出户办理业务，却因担心误操作导致资金损失，手指悬在屏幕上方迟迟不敢触碰...……更多
2025-08-13 17:24:00芝罘,烟台,鸿沟,建行,支行,数字
近日，建行烟台长江路支行上演暖心一幕，工作人员主动上门为行动不便的老年客户办理挂失补卡业务，用实际行动践行 “服务民生” 宗旨，赢得客户高度赞誉。当日，长江路支行接到一位独居老人的求助电话，称其银行卡不...……更多
2025-04-22 00:34:00长江路,民忧,烟台,长江,建行,支行
作为国有四大行之一，建行烟台长江路支行聚焦做好五篇大文章，始终以客户为本，以实体为先，从产品优化、科技赋能、厅堂升级、亲民服务四方面提升金融服务，助力业务提质增效。产品优化，推动助力实体经济。建行烟...……更多
2025-01-24 09:33:00长江路,烟台,长江,建行,支行,金融
...了你们，不然我真不知道该怎么办了！” 近日，在建行烟台西南河支行，一位老年客户紧紧握住大堂经理的手，满含感激地说道。这一幕，源于一次充满温情的特殊服务。不久前，一位神色焦急、步履蹒跚的老人走进该行网点...……更多
2025-06-29 17:00:00南河,烟台,建行,支行,温度,真情
近日，持续的高温天气炙烤着烟台大地，一位从事金属制品销售的对公客户却满面焦灼地走进建行烟台临港支行网点求助。原来，该客户刚收到一笔货款的银行承兑汇票，按照业务流程，需确认收票后才能给对方发货，可她不...……更多
2025-07-11 15:07:00临港,烟台,建行,支行,高温,服务
一直以来，建行烟台保税港区支行高度重视消费者权益和信息维护工作，积极履行社会责任，积极配合开展个人身份信息完善工作，帮助消费者提高对自我财产和个人的保护能力。在工作开展中，该行了解到，较多问题主要集...……更多
2024-01-31 17:39:00下基层,烟台,港区,建行,支行,活动
心系客户，才能更好地服务客户。建行烟台栖霞支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边。以小微情怀打造“有温度的银行”，以专业...……更多
2023-12-06 15:38:00栖霞,烟台,建行,支行,温度,银行
在金融服务日益智能化的今天，建行烟台鲁东大学支行始终坚持以客户为中心，不断优化服务流程，提升服务质量。针对部分客户因身体原因或特殊情况无法亲自到网点办理密码重置业务的难题，支行贴心进行上门服务，这一...……更多
2025-01-08 11:43:00鲁东,烟台,人心,上门服务,建行,支行
近日，建行烟台莱阳支行营业室客户经理接到一通特殊的电话，电话是一位残疾客户打来寻求帮助的，他表示自己年纪大了，身体又残疾，现在住在福利院里，没有办法到网点激活他的尊老卡。老伴又是不识字的，想问问银行...……更多
2023-12-01 17:03:00莱阳,营业室,特殊群体,烟台,建行,支行
在快速发展的数字支付时代，建行烟台莱阳支行始终坚守服务初心，不忘传统金融的温情与责任。日前，该行以实际行动诠释了“客户至上”的服务理念，成功帮助一位未预约的客户处理了一项特殊需求，赢得了客户的高度赞...……更多
2024-09-09 18:03:00莱阳,烟台,人心,金融服务,建行,硬币
...作的政治性、人民性，连日来，建行驻马店分行大力发展普惠金融，认真落实国家针对小微企业扶持政策，聚焦市场主体和人民群众的迫切需求，推出多种普惠金融类快贷产品。该行积极行动，服务上门，深入企业、乡村，主动...……更多
2024-03-27 00:20:00驻马店,万家,活水,建行,分行,金融
近日，一位客户来到建行烟台四马路支行寻求帮助。客户称其母亲由于年龄大，记忆力逐渐衰退，忘记了名下活期账户的密码导致无法取，并且老人家早已卧病在床，无法来到网点修改密码。希望工作人员能够提供上门服务，...……更多
2024-04-25 10:11:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,马路
为深入践行“我为群众办实事”实践活动，建行烟台莱阳支行营业室牢固树立以客户为中心的服务理念，通过送金融上门等方式，让特殊群体客户享受到贴心高效的服务，用实际行动赢得客户认可与称赞。近日上午，一名客户...……更多
2024-01-03 11:40:00莱阳,烟台,建行,支行,小事,真情
近日，建行烟台西南河支行凭借高效专业的服务和真诚负责的态度，成功为客户李先生解决了拆迁款支票委托收款难题，赢得了客户的高度认可。当日，李先生因家中有急事，在填写支票预填单后便匆忙离开。低柜客服经理在...……更多
2025-07-17 19:16:00南河,烟台,建行,支行,难题,温度
...“服务实体、惠及民生”的理念，深耕细作，砥砺前行，普惠金融发展硕果累累。截至2024年11月末，该行普惠贷款当年新增11393万元，在临沂市建行系统内排名位居第二、人均位居第一。党建引领，共绘普惠蓝图。该支行将党建...……更多
2024-12-19 12:05:00普惠,临沂,沃土,特色服务,建行,支行
...企”对接会现场。党的十八届三中全会首次正式提出发展普惠金融，自此，普惠金融成为国家战略。中国建设银行河池分行始终不忘国有大行使命，认真贯彻中央发展普惠金融决策部署，持续推进数字普惠金融模式，打造了以“...……更多
2024-04-04 02:53:00普惠,河池,建行,分行,成效,情况
...脸疲惫的环卫工人提着沉甸甸的零钱袋，试探着走进建行烟台卧龙支行银行网点。袋中破损污脏的纸币和硬币，是他辛勤劳动的成果，却也成了兑换难题。“您不用担心，只要符合兑换标准，都可以为您办理！” 大堂经理热情...……更多
2025-06-12 11:28:00卧龙,烟台,有效率,建行,支行,温度
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