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...求，孔村支行当即决定启动“绿色通道”，不仅安排专人上门服务，还同步协调后台开启加急处理流程。约定时间一到，工作人员带着相关材料准时来到老人家中，一边耐心指导李师傅和老人完成信息确认、表格填写等步骤，一...……更多
2025-09-19 18:26:00平阴,人心,绿色通道,上门服务,支行,通道
鲁网4月10日讯近日清晨，一通急促的电话打到了农行郯城庙山支行。“我的腿摔伤了，正在医院住院，想查询工资明细，但手机号换了导致手机银行登录不上去，短信也是发不过来，这可怎么办啊……”电话那头，王先生的声...……更多
2025-04-10 11:58:00郯城,庙山,人心,上门服务,支行,温度
2025年9月，一位老年客户在济南某医院办理缴费时，其家属因连续输错密码导致银行卡被锁定。由于病情严重无法下床，老人及家属焦急万分，医疗费用亟待支付。于是家属尝试向民生银行济南唐冶支行发出求助。接到求助后，...……更多
2025-09-22 17:44:00民生银行,人心,济南,上门服务,支行,民生
近日清晨，农行济南明水支行突然接到客户张大爷家属的紧急求助：老人因中风长期卧床，社保卡密码锁定导致医疗费无法结算。客户经理小刘、小马立刻出发，带着移动终端设备冒雨上门。在不足十平米的卧室里，工作人员...……更多
2025-03-23 14:41:00明水,农情,人心,济南,上门服务,支行
...。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务，开通绿色通道等方式，开展相关服务下基层、进社区活动，为老年客户提供便民服务。前期，该支行外勤人员上门走访的过程中发现，现在有一部分老人的社保...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
...到老人年龄较大、行动不便，主动为客户提出可为其提供上门服务办理业务，并第一时间安排工作人员对接办理。大庄支行工作人员利用午休时间前往医院，在获得医院方面同意后，进病房为老人办理了密码重置，为患病老人和...……更多
2024-03-01 17:43:00沂南县,大庄,沂南,民忧,人心,服务
大众网记者 张若宸 聊城报道近日，中国银行聊城花园南路支行营业厅迎来了一位焦急的中年女士。她的母亲，一位92岁高龄、因病卧床的慈祥老人，因银行卡过期而面临无法及时支付医疗费用和日常开支的困境。面对这一特殊...……更多
2024-09-06 16:09:00聊城,中国银行,南路,人心,上门服务,中国
...”的服务宗旨，为一位因病卧床的高龄老人提供了温馨的上门服务，赢得了老人的高度赞扬。某日中午，一位神色焦急的女士走进农业银行济南旅游路支行，她表示自己的父亲因年迈患病，无法亲自到银行办理一项急需的业务。...……更多
2024-12-30 17:33:00济南旅游,人心,济南,上门服务,高龄,支行
...经理接待了李女士的家人，并告知他不要着急，马上提供上门服务，办理业务。银行上门服务如同一缕春风，轻轻吹进了李女士的家门。专业的银行工作人员带着微笑和耐心，为李女士提供了全面的金融服务，那一刻，李女士和...……更多
2024-09-12 16:01:00定陶,菏泽,农商,人心,支行,银行
...间让人心生暖意。近日，农行济南董家支行以一场贴心的上门服务，为特殊客户解燃眉之急，用实际行动诠释了金融服务的温度与担当。不久前的一个清晨，一位客户神色焦急地来到农行济南董家支行，称家中老人的社保卡不慎...……更多
2025-06-29 19:52:00董家,人心,济南,上门服务,支行,温度
...况以及意识情况之后，及时向负责人进行报告，启动预约上门服务，详细登记了客户的家庭住址、联系方式等信息，并与客户约定上门办理时间。工作人员按照约定时间进行上门服务，核实客户信息，解决了客户困难。老人一家...……更多
2023-11-22 15:20:00高唐,聊城,人心,上门服务,建行,支行
...老年人群，在风险可控的前提下，主动为客户提供便利的上门服务，想客户之所想，急客户之所急，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，全力打造服务沂南老百姓的口碑银行。（通讯员 王倩）责任编辑：时瑞雪 ……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
...，泰山农商银行上高支行主动为行动不便的高龄老人提供上门服务，以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，赢得客户及家属的赞誉。据悉，该客户因年事已高、行动困难，无法亲自到网点办理重置密码及添加财政补贴等...……更多
2025-05-29 11:26:00农商,泰山,人心,服务,上门服务,支行
...无法外出办理新的社保卡的难题。农商银行丰润支行开展上门服务，解决了杜女士的燃眉之急。服务客户无小事，本着为客户主动服务的原则，工作人员立即为杜女士的父亲办理了一张社保“一卡通”，同时协调人员携带移动专...……更多
2024-03-14 11:47:00丰润,农商,唐山,人心,服务,上门服务
新疆网讯（通讯员李梦琦）“这可怎么办呀！我怎么能把密码给忘记呢！”近日，一位中年妇女十分着急地走进工行巴州分行焉耆支行，支行大堂经理立即来到客户面前询问详细情况。原来，该客户的父亲已经80岁高龄，目前因...……更多
2024-04-24 21:35:00巴州,焉耆,人心,上门服务,分行,支行
...际行动诠释了“金融为民”的初心使命。情系特殊群体，上门服务暖人心。在集中办理社保卡升级业务过程中，支行工作人员了解到部分家庭存在老人行动不便无法到现场办理的情况。急群众之所急，解群众之所困，工作人员立...……更多
2025-03-06 16:36:00济阳,惠民,齐鲁,人心,服务,济南
...人重病无法到网点办理银行卡换卡业务，该行主动提供了上门服务，旨在为客户解决燃眉之急，提供便捷、贴心的金融服务。近日，李先生拿着母亲的银行卡和两人身份证件来到该行办理代理银行卡到期换卡业务，但因银行卡到...……更多
2024-11-26 14:20:00紫金,济宁,人心,上门服务,建行,支行
...，支行的同事们马不停蹄地来到周大爷家进行双人核实的上门服务。在核实其母亲的情况及委托意愿后，周大爷当天下午便来到网点办理社保卡的代办业务，在银行员工的耐心帮助下，周大爷老母亲的社保卡顺利办理完成。周大...……更多
2023-12-21 16:57:00金乡县,金乡,民生服务,中国农业银行,人心,服务
...于忘记社保卡金融账户密码无法办理取款，希望该行提供上门服务。了解到这一特殊情况，该行当即启动应急预案，特事特办，为客户开辟绿色金融服务通道，安排工作人员当日下午前往客户家中办理密码重置，仅用不到十分钟...……更多
2023-12-06 15:38:00河口,东营,人心,上门服务,建行,支行
“急客户所急，想客户所想”从来不只是一句口号，而是建行人的日常工作写照。近期，建行烟台三站支行就以高效贴心的服务，为一位瘫痪老人送上了一份贴心服务，解决了老人更换退休金卡遇到的难题。近日，一名中年女...……更多
2023-11-22 15:20:00烟台,人心,上门服务,建行,支行,服务
...属紧锁的眉头终于舒展开来，对工作人员连声道谢。此次上门服务并非个例，而是农行济南绣江支行长期致力于特殊客户群体金融服务的一个生动写照。一直以来，农行济南绣江支行聚焦老弱病残孕等特殊群体需求，主动作为，...……更多
2025-03-23 14:41:00人心,济南,支行,家门,关怀,人文
...动更为不便的老年客户，农行济南相公庄支行更是提供了上门服务。工作人员会带着相关设备和资料，前往客户的家中或指定的地点，为他们办理存取款、账户查询等业务。这种贴心的服务，真正让农行服务走进了老年人的家中...……更多
2024-12-15 22:41:00人心,相公,济南,支行,真情,帮助
...殊情况，如申请人不熟悉技术操作等，审批人员主动提供上门服务，确保远程踏勘顺利进行。收集反馈意见。无棣县行政审批服务局积极收集申请人对远程踏勘服务的反馈意见，不断改进服务质量。通过电话回访、问卷调查等方...……更多
2024-11-12 16:28:00无棣县,无棣,服务局,政务服务,服务,行政审批
近日一个上午，建行临沂东方支行大厅像往常一样人来人往、熙熙攘攘，大堂经理正忙着为客户迎来送往、分流引导。“您好，请问您办理什么业务？”看到客户进门，大堂经理热情的询问客户。客户并没有理会，大堂经理再...……更多
2023-12-29 17:49:00临沂,人心,服务,上门服务,建行,支行
...，并与客户约定上班时间。按照约定时间，工作人员按时上门服务，前往客户家中核实情况，在办理业务的过程中，工作人员始终保持着专业和专注，认真核对每一个细节，确保业务的准确无误。他们还细心地为老人解答各种疑...……更多
2024-10-25 18:42:00东营,垦利,人心,服务,上门服务,建行
...点工作人员得知此情况后，告知客户不要着急，可以提供上门服务，并留下客户详细地址与电话，客户听后，焦急的心终于放下了。客户离开后，该网点工作人员迅速行动，根据当班人员情况，立即安排两名客户经理上门到老人...……更多
2023-12-25 17:36:00中牟,人心,上门服务,凛冽,寒冬,支行
本文转自：开封日报工行开封香榭里支行主动上门服务真情温暖人心本报讯 全媒体记者张冰报道 “谢谢你们提供这么人性化的上门服务，帮了我们家大忙，太暖心了！”近日，市民王老先生激动地向工行开封香榭里支行的...……更多
2023-12-22 02:24:00人心,上门服务,主动,真情,服务,王老
...置资金发放，并积极协调移动金融服务车为安置人员提供上门服务，用最短的时间、最快的速度、最暖的服务，将安置费发放到破产安置人员手中。此次安置费发放涉及群众111名，从接到通知到完成发放只有1天时间，加之安置...……更多
2024-04-09 10:41:00自贸区,人心,济南,支行,金融,服务
...上满是感激之情，紧紧握着客户经理的手不愿松开。此次上门服务，虽只是日常工作中的一个缩影，却淋漓尽致地展现出银新支行工作人员热忱、专业、耐心的服务精神，他们不惧路途奔波、不嫌业务烦琐，将金融服务送上门，...……更多
2024-12-30 10:01:00临西,人心,上门服务,支行,服务,老人
...，言语间满是焦急。了解情况后，网点立刻启动“适老化上门服务”预案，选派两名熟悉老年客户沟通技巧的工作人员，携带龙易行设备，与张爷爷及其家人约定了上门时间。抵达张爷爷家时，工作人员先轻轻敲门，进门后主动...……更多
2025-09-04 15:42:00蒙阴,人心,服务,上门服务,建行,支行
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多彩贵州网讯(通讯员 任紫翎)在文化数字化战略深入推进的背景下，工行贵阳分行积极履行国有大行责任，深度融入贵州省数字化改革进程
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多彩贵州网讯(通讯员 朱现丽)在2025年全国“宪法宣传周”期间，工行贵阳中华路支行结合党建工作与普惠金融服务，组织开展了“尊崇宪法权威
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