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本文转自：人民网-江西频道莆田站客运值班员帮助重点旅客乘车。曾艳兰摄为保障节后返程高峰期旅客运输平安、有序、温馨，近日，中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段加强旅客运输组织，在服务台提供便民充电站，同...……更多
2024-02-25 22:01:00旅客,旅客,莆田,正在,值班员,大客
...家乡浓浓的思念，踏上归家的旅途。但对浙江温州站客运值班员王燕波而言，为了守护万家团圆，她与“近在咫尺”的家却是“远隔天涯”。今年春运是王燕波加入浙江交通集团金温铁道公司后的第24个春运。作为土生土长的温...……更多
2023-01-18 19:43:00万家,咫尺,小家,基层,天涯,王燕
...体争相报道。其中，日行三万步的“跑叔”，上饶站客运值班员张捷的先进事迹被央视点赞。中央电视台《朝闻天下》“新春走基层”栏目用4分27秒的时长，单条报道了张捷为途径上饶站的旅客送外卖的故事。展现作为 党员先...……更多
2023-02-15 20:23:00一线,党旗,闪光,党员,旅客,上饶
...夜班车，各需要20名同志加班。”深圳北站客运车间三班值班员官艳同志的声音在工作群中回荡，随之而来的是一片报名声。“我报4日的。”“我也报名……”党员们纷纷响应，彰显着先锋的力量，职工们也不甘落后，不一会，...……更多
2024-05-11 15:13:00守夜人,守夜,客运,旅客,通宵,党员
...让亲子出游更安全、便捷、温馨。（蔡紫妍）鹰潭站客运值班员李佳林利用手持检票机帮助旅客快速检票。蔡紫妍摄鹰潭站客运值班员席和根引导旅客至其车厢位置。蔡紫妍摄鹰潭站青年志愿者在进站口为旅客提供咨询指引服务...……更多
2024-02-22 17:23:00旅途,服务,鹰潭,旅客,进站口,心手
...来了更快速、更舒适和更周到的候乘体验。杭州西站客运值班员王强自杭州西站开站筹备之初就坚守在这一岗位。他告诉记者，杭州西站采用“中间进站、两端候车”设计，旅客通过地铁、公交等方式进站，不再绕道到站房两端...……更多
2023-01-17 20:44:00西站,杭州,旅途,杭州,西站,旅客
...通过重联动车组，以增运扩能，满足旅客出行需要。客运值班员刘宏引导旅客便捷换乘 杨佳煜 摄“今天合福高铁的客流已经回到了2019年春运同期的8成，我们站台工作人员增加了站台巡视力度，加强了对旅客的引导，通过不间...……更多
2023-01-26 14:34:00客流,高铁,上饶,高峰,上饶,高铁
...的一个，客流激增让我们面临比以往更大的挑战。”客运值班员周洋介绍道，站台的工作需要打起十二分精神，要确保旅客安全上车，接受旅客咨询，还得看护设备设施，随时注意突发情况等。广州南站客运值班员李晓琳正在协...……更多
2023-10-06 20:34:00南站,万家,广州,灯火,南站,旅客
...间很宽裕，不急，慢一点！”1月27日8时许，福州站客运值班员赵静协助视障旅客周先生进站。周先生把一只手搭在赵静的肩膀上，跟着她顺利来到候车室。“还有40多分钟开车，您先坐下休息，我会提前15分钟过来带您检票上车...……更多
2023-02-01 08:35:00关爱,爱心,温度,旅客,福州站,小胡
...他进行自助检票，带他走到站台相应车厢位置，并和站台值班员进行交接。对于朱作喜的帮助，陈先生点头不断、连连称谢。今年春运以来，上饶站共发送旅客92万人次，日均客发2.3万人次，最高可达3.8万人次，每日有千余名旅...……更多
2023-02-15 20:33:00高铁,领航员,领航,通讯,旅客,高铁
...现出高铁需求火、客流增长大的局面。据高铁自贡站客运值班员介绍，为应对春节高峰期的大客流量，高铁站提前制定了应急预案：在出站口、地道、站台等关键处所由党员服务队成员专人值守，以疏导客流，防止旅客对流、挤...……更多
2023-01-29 09:26:00高铁,旅客,高铁,自贡,旅客,客流
...好春运攻坚战中贡献自己的智慧和力量。——汉口站客运值班员秦晨由于妈妈身体不好，我经常要陪妈妈从恩施坐动车到武汉看病。妈妈腿脚不便，行李又多，在我力不从心、特别无助的时候，每次都是汉口站“心连心”服务台...……更多
2023-01-17 08:46:00汉口,汉口站,心连心,汉口,汉口站,旅客
...旅客逐渐增多，春节的氛围越来越浓。”银川火车站客运值班员杨倩说，节前客流高峰期间，去往北京、西安、兰州、青岛、上海、杭州方向的车票比较紧张。为应对大客流，银川站及时调整运力，加开银川至西安北的高峰线动...……更多
2024-02-09 06:43:00银川,动车,畅通,高峰,火车站,火车
...按照车厢号码引导旅客有序排队。在客流组织现场，客运值班员孙蕾不厌其烦地向旅客宣传注意事项。18时40分，随着对讲机里传来站长郝志新发出的工作指令，突击小分队成员带领候车旅客有序登上站台。为了确保大客流安全...……更多
2024-02-20 15:29:00邓州,河南,旅客,多名,旅客,郝志
...极大提高了换乘旅客通过效率。”郑州东站客运车间综控值班员王娅说。温暖的回家路满足到家的需求
1月17日，在成都东站，旅客正在窗口购票。家在秦巴山区深处的四川省万源市玉带乡太平坎村村民李仕富说，今年回家，不...……更多
2024-01-18 16:19:00东站,郑州,客流,高峰,旅客,成都
...续13年在春运一线鏖战，从担当售票员到客运员，从客运值班员到客运值班站长，从迎门服务到导乘服务，从简单的问讯、解答到扶老携幼，她用爱心点亮了无数人的旅程。她笑盈盈地告诉记者，“一年之计在于春。我是客运带...……更多
2024-02-16 15:22:00阜阳,西站,值班,客运,高峰,铁路
...’成为常态。”来自巫溪县的旅客罗跃感慨道。该站客运值班员向森林是奉节本地人，她见证了郑渝高铁全线贯通运营后家乡的巨变，更感受到高铁带来的极大便利。“常年在郑州打工的亲戚现在乘郑渝高铁只需3个多小时即可...……更多
2023-03-07 14:54:00高铁,奉节,三峡,奉节,高铁,郑渝
...然觉得手里有一张车票才更踏实。国铁南昌局萍乡站客运值班员 王红卫：最近，我们也遇到很多老年旅客，我们会帮助他们在自助取票机上打印一张行程信息提示单，行程信息提示单在所乘车次下方会显示详细的检票口和座位...……更多
2024-01-29 09:30:00四天,检票口,列车,线路,热门,检票口
...台客运员要在一个班内完成40余趟列车的乘降组织。客运值班员杜阳阳刚在11站台疏散旅客出站后，又赶紧爬楼梯、穿走廊跑到9站台，迎接下一趟列车进站，全天工作下来跑了3万多步。“五一”假日运输期间，北京西站预计发送...……更多
2024-05-04 13:37:00平安,客流,北京西站,旅客,北京,西站
...高峰期每78秒就有一趟高铁从这里驶出。”郑州东站客运值班员张华说，今年春运以来，郑州东站平均每天迎送旅客近28万人次，较去年同期大幅增长。为服务好假期大客流，国铁集团郑州局各大火车站增开人工检票通道，安排...……更多
2024-02-16 06:22:00锦绣,中国,高铁,郑州,旅客,河南
...的出行服务，就是我们最开心的事情。”盐城高铁站客运值班员刘颖春负责站内客运组织工作，一个班下来，要走好几万步。她耐心为旅客提供问询、引导、助行等服务，同样的话，不知道重复了多少遍，声音嘶哑但态度依旧和...……更多
2023-10-07 00:15:00旅途,温馨,服务,高铁,旅客,盐城
...院急救科的电话。车站综控人员第一时间将信息通知客运值班员李珂娜，此刻李珂娜正在检票口协助放行大客流。接到通知后，她迅速调整岗位人员，带上担架会同另一名客运值班员张斗，快步赶到落客平台等候。D6870次是宁强...……更多
2023-01-26 19:19:00汉中,接力,病人,通道,生命,汉中
...置遗失物品过千件。”上海虹桥火车站“心尚”服务工班值班员刘岱伟说。失物招领处的仓库里满满当当，数量最多的是水杯、帽子等日用品，让工作人员最“挂心”的是身份证、护照等证件和现金、首饰等贵重物品，处理难度...……更多
2024-02-10 02:03:00失物招领,失物,火车站,火车,物品,旅客
...员 唐璐璐）“请让我来帮助你”！这是海口火车站客运值班员陈奕丹在服务旅客时经常挂在嘴边的一句话，不重，却有爱的分量。2023年春运已于1月7日正式开启，为确保重点旅客安全出行、无忧出行，海口火车站持续优化“海...……更多
2023-01-10 10:34:00值班员,海口,值班,客运,基层,火车站
...，做好列车放行前的准备工作，对讲机里突然传来了车站值班员请求协助盲人旅客提前上车的放行通告。收到车站值班员的信息后，李亚宁一边往站台无障碍电梯口赶去，一边通过对讲机组织列车工作人员提前到达2号车厢做好...……更多
2023-02-28 10:13:00高铁,引路人,盲人,车厢,旅客,服务
...驾护航。日行万步的春运站台“守护者”今年春节，客运值班员段婷像往常一样忙碌在自己的岗位上。江西省新余北站的高铁站台长度只有550米，她每天在站台上走两万步左右，相当于徒步近12公里。段婷在新余北站1站台上班，...……更多
2024-02-12 17:18:00归途,铁路,旅客,张华,列车,工作
...趟列车的旅客们收拾好行李，拿上身份证排队检票，客运值班员龚岸敏像往常一样在检票口认真核对每一位乘客的信息。13时57分，大部分旅客已进入站台，龚岸敏突然看见一位脚受伤的中年男子朝自己走来，由于身体不便，他...……更多
2024-02-07 01:02:00玉溪,心事,旅客,玉溪,列车,值班员
...扫码看现场本报讯（记者黎兆齐通讯员李伊彭静）“客运值班员，这里需要支援，一名旅客倒在厕所扶不起来！”1月5日19时30分左右，来宾北火车站保洁员在厕所发现一名摔倒的女士后，立刻用对讲机向车站客运值班员汇报情况...……更多
2023-01-08 05:30:00旅客,突发,火车站,厕所,工作人员,危险
...120！有旅客晕倒了！”南昌西站综合服务中心综管队员、值班员刘献会回忆，当日下午6时许他正在南广场出站层巡逻，突然看到一名旅客突然昏倒。他迅速跑过去，发现该旅客疑似癫痫发作，身体不停地抽搐，口吐白沫、无意...……更多
2024-05-10 07:18:00接力赛,南昌,西站,接力,生命,旅客
...研学活动。希望车站能在进站乘车方面给予帮助。”客运值班员王鹏认真细致地和带队老师沟通，得知对方已经通过12306App购买了车票，对出行的担忧主要在两方面：一是学生人数多、年纪小，老师有限，担心进站时和大客流对...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
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