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银川火车站:加开高峰线动车畅通回家路

类别:国内 发布时间:2024-02-09 06:43:00 来源:每日看点快看

本文转自:宁夏日报

银川火车站:加开高峰线动车畅通回家路

工作人员引导旅客安全有序乘车。宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐 摄

银川火车站:加开高峰线动车畅通回家路

银川火车站备勤的高峰线动车。

本报讯 (宁夏日报报业集团全媒体记者 赵锐)2月7日,银川火车站迎来了返乡客流高峰,该站加开高峰线动车组列车,提升运能,保障旅客平安出行。

“本周开始,返乡过节的旅客逐渐增多,春节的氛围越来越浓。”银川火车站客运值班员杨倩说,节前客流高峰期间,去往北京、西安、兰州、青岛、上海、杭州方向的车票比较紧张。为应对大客流,银川站及时调整运力,加开银川至西安北的高峰线动车组列车2对,最大限度满足旅客出行需求。

客流高峰时段,银川站在候车室、售票厅、综合服务中心等处,加派人力协助旅客做好出行引导、问询解答、购票改签等服务。畅通急客“绿色快速”通道、中转换乘便捷通道,为重点旅客及时提供轮椅等服务设备,安排工作人员从候车、检票、进站乘车等环节进行全程引导。

同时,该站持续做好适老化服务,安排工作人员为不会使用智能手机购买电子客票、不会扫码进站乘车和无人陪伴的中老年旅客,提供咨询、购票、乘车等“银发旅客”专属服务,畅通春节回家路。

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快照生成时间:2024-02-09 08:45:16

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