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...心卷”沈阳市“领导干部政务热线接听日”工作启动12345政务服务便民热线，一头连着政府，一头连着百姓，它是“连心桥”，更是“听诊器”。5月8日，作为“解民忧、纾民困、暖民心”行动的生动实践，沈阳市“领导干部政...……更多
2024-05-09 04:57:00话务,话务员,民心,热线,诉求,沈阳
...共解决企业群众集中反映的“急难愁盼”问题23件，推动政务服务更好地听民声、察民意、知民情、解民忧。 ……更多
2023-11-03 07:44:00零距离,政务,直播,服务,政务,云溪
...数字政府建设，以推进“高效办成一件事”为牵引，提高政务服务水平。回顾2023年，展望2024年，跟小编一起来看看贵州省政务服务系统如何以“关键词”作答。回顾20232023年作为全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，全省政...……更多
2024-03-12 00:06:00贵州省,政务服务,贵州,政务,关键词,关键
...展的“先手棋”，不断推动营商环境迭代升级。统筹推进政务服务“三化”建设，全面推进“一网、一门、一次”改革，24个部门审批股室整建制进驻市政务服务中心，制发143个高频事项流程图，修订120个“最多跑一次”高频事...……更多
2024-04-23 15:01:00成绩,北票市,北票,企业,项目,项目建设
作为党和政府联系群众的桥梁纽带，政务服务窗口是优化政务服务、提升行政效能的重要环节，是人民至上的一面镜子，是营商环境的一块试金石，是社会治理的神经末梢。办事难、办事慢、办事繁，一度是企业和群众反映强...……更多
2024-07-14 18:38:00为民,政务服务,新时代,改革开放,政务,思想
...年发展大会即将召开之际，与会嘉宾先后走进沈阳市12345政务服务便民热线中心以及皇姑区三台子街道牡丹社区，了解沈阳热线进社区以及“接诉即办”“未诉先办”等热线经验。
人机对话提高热线运营效能今年是沈阳市设立...……更多
2023-10-24 00:24:00网格,人机,经验,网格,沈阳,沈阳市
...赣州市政务云直播间首播活动举行。省政府副秘书长、省政务服务办主任邵高，市领导胡剑飞出席。为进一步优化营商环境，全方位搭建政民互动桥梁，我市创新开通“小赣说事——政务服务+云直播”政务服务新模式，建立企...……更多
2023-01-15 07:58:00赣州,直播间,政务,直播,直播,政务
...急难愁盼”问题，擦亮“接诉即办、一抓到底”淄博12345政务服务便民热线服务品牌，根据《关于做好2023年区县政府、市政府部门（单位）主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将11月22日领导干部...……更多
2023-11-19 19:08:00淄博市,汉明,淄博,党组,医保,局长
...流程，尝试多次后一直未能成功。随后，伍发奇来到该县政务服务中心大厅，被引导至74号窗口，窗口工作员谭春红和杨米娜耐心地为其讲解业务流程，帮助排查办理不成功的原因。申请办理食品生产许可证需在电脑上操作，了...……更多
2022-12-18 07:20:00龙胜,帮办,政务服务,人心,代办,政务
...转自：大众日报临沂市兰山区用好“一二三”工作法助推政务服务提质增效□朱琳 张振光“各部门单位要以群众诉求为工作导向，明确职责分工，加强部门联动，开展集中整治，优化全区营商环境。”针对临沂市兰山区市场主...……更多
2023-10-29 10:07:00工作法,政务服务,助推,政务,工作,服务
本文转自：广西日报玉林加快推进政务服务线上线下融合记者/邓盛龙■相关新闻本报玉林讯 （记者/邓盛龙）11月23日，记者从玉林市大数据发展和政务服务局获悉，为推进数字玉林建设，近年来，该市制订印发《玉林市深入实...……更多
2023-11-25 07:46:00政务服务,政务,服务,政务,政务服务,玉林市
...量和温度，6月17日，保定市满城区大册营镇首次尝试了将政务服务与理论宣讲相结合的新模式，既回应了民生诉求，又传播了党的创新理论。大册营镇热线办的工作人员积极学习党的最新理论和政策，不断提升自己的理论素养和...……更多
2024-06-26 20:02:00保定市,保定,满城,政务服务,民生,政务
河北日报讯（记者解楚楚）从省政务服务办获悉，该办结合政务服务职责，研究提出提升审批服务效能、提升公共资源交易服务效率等八项支持灾后重建的政务服务政策措施，加快推进复工复产，加强灾后重建要素保障，推动...……更多
2023-11-14 06:58:00政务服务,政策措施,政务,措施,政策,支持
...河市白塔镇王金紫村王大爷家里壁挂炉出现故障，向12345政务服务便民热线反映，联系壁挂炉售后无人给维修的问题。接到求助后，镇政府工作人员立刻到王大爷家中了解情况，得知是壁挂炉维修人员因路途遥远，加之雨雪天气...……更多
2023-12-19 16:06:00沙河,河北,触角,主动,全力,机关
...完一天接线工作的武苗苗对记者说。武苗苗是阜阳市12345政务服务便民热线管理中心的一名“95后”接线员，工作一年多以来，每天她都要接上百通热线电话，对市民的各种问题进行一一解答。“接线员就是小小的‘螺丝钉’，...……更多
2024-04-05 01:26:00接线员,螺丝钉,接线,螺丝,就是,阜阳市
...制度。“努力提升热线接通率、解决率、满意率，把12345政务服务便民热线办成群众的希望线、幸福线、兜底线。”三亚市12345政府服务热线管理办公室主任何耸说，新的一年，热线办将积极开展热线标准化试点建设，大力推进...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
大众网记者 高森贵 潍坊报道政务服务热线，是政府与群众之间的“连心桥”，畅通的是政府与百姓之间的沟通渠道，解决的是百姓“急难愁盼”的合理诉求，潍坊市潍城区北关街道坚持以“事要解决、群众满意”为宗旨，坚持...……更多
2024-01-22 14:30:00潍城区,潍坊市,潍城,潍坊,行动,热线
...发展专场新闻发布会。 在改革创新方面，海南持续推进政务服务“零跑动”、准入即准营、极简审批等系列改革。例如，市场监管部门在全国首创承诺即入制，涉企告知承诺事项数量全国第一；住建、发改等部门推进“机器管...……更多
2024-01-25 15:18:00营商,海南,便民服务,整合,环境,热线
日前，记者从雷山县政务服务中心获悉，今年以来，该县进一步推进营商环境建设，按高质量、高标准、高水平的要求打造智慧政务服务体系、惠企政策服务平台、24×7小时自助服务大厅、云坐席等5个智能化重点项目。据介绍...……更多
2023-10-24 22:17:00雷山,营商,雷山县,智慧,环境,建设
...了。”近日，河北省阜平县阜平镇法华村的张女士对12345政务服务便民热线办公室的服务效率赞不绝口。8月13日，张女士向阜平县12345政务服务便民热线办公室工作人员反映，村内主路塌方，通行非常不便，希望尽快修缮。工作...……更多
2024-08-21 10:30:00阜平,河北,民生,出行,热线,法华
1月5日，2024年全省政务服务工作会议在贵阳召开。记者从会上获悉，2023年贵州省级政府一体化政务服务能力被评为“非常高”等级，连续七年全国领先。2023年以来，我省进一步推进政务服务运行标准化、服务供给规范化、企业...……更多
2024-01-06 17:18:00政务服务,省级,一体化,政务,一体,等级
...断改进工作方式、优化工作流程、提升服务标准，让12345政务热线这座“连心桥”架得更实、连得更广、变得更畅通。 ……更多
2024-03-07 19:09:00石岗镇,沙河市,沙河,邢台,石岗,满意度
...解决了部分群众因特殊情况无法亲自到场的问题，确保了政务服务的连续性和覆盖面。自数字政务门牌服务推出以来，累计点击量超过30万次，为企业群众提供咨询解答和帮代办服务157次。“沉浸式”观摩，以开放促服务。聚焦...……更多
2024-06-28 16:47:00晋城市,晋城,零距离,政务,开放,政府
...关注问题“点”提高公开精准度，主动将政务公开与12345政务服务热线结合，以问题为导向，每月梳理群众关心关注的热点、难点问题，将相关涉及信息作为信息公开重点内容，实现政务公开与热线的双向发力。同时坚持“应公...……更多
2023-12-29 16:59:00泉港镇,丰城,泉港,维度,政务公开,政务
...批局坚持“群众利益无小事”的工作理念，充分发挥12345政务服务热线优势，建立“1+3”民生诉求联动督办协作机制，打好12345热线联动、政务服务、检察监督和纪委监察的“组合拳”。政务服务来加入一“企”来办更迅速当前...……更多
2023-11-02 11:05:00为民,诉求,连云,连云区,线索,群众
...名第21届广西青年文明号并进行星级认定的决定，贵港市政务服务中心获评为“第21届广西青年文明号”。市政务服务中心共有工作人员190多名，青年干部占65.7%。为了更好服务群众，该中心不断加强“服务阵地”建设，推行“军...……更多
2024-03-24 09:44:00青年文明号,文明号,广西,政务,服务中心,青年
...热点问题进行答疑解惑，积极回应社会关切，开通起一辆政务服务的“直通车”。关注民生、反映民意、服务民众，是靖江12345的出发点。近期，靖江创新开设12345直通访谈栏目，进一步畅通企业、群众诉求反映渠道，优化营商...……更多
2024-11-06 16:42:00政务服务,直通车,政务,直播,服务,靖江
...日报客户端赵帅杰记者从兰州市大数据管理局获悉，12345政务服务便民热线平台于1月10日0时—2时进行新旧系统割接。届时，12345政务服务便民热线电话及兰州12345微信公众号将暂时无法提供服务。待割接完成后，12345政务服务便...……更多
2024-01-10 16:39:00兰州,新旧,公众,系统,服务,政务服务
...便民热线打造“智慧生活圈”9月7日12点18分，德宏州12345政务服务便民热线接到市民来电，反映芒市勐巴娜西美食城里面的天然气管道被挖断，存在安全隐患。接线员立即联系芒市消防救援大队和德宏州爱众天然气有限公司上报...……更多
2024-10-23 17:39:00图景,云南,民生,电信,数字,德宏
...案旨在通过数智化技术和AI应用的深度融合,打造出全新的政务服务名片。该解决方案专门为12345政府热线进行量身打造,围绕一网通办,助力政务服务效率和满意度双提升。叠加5G视频、AI大模型等先进成熟技术,实现对政务服务的全...……更多
2023-10-27 11:03:00云智,万民,科技创新,百业,成果,解决方案
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为有效遏制电信网络诈骗在青年学生群体中的高发态势，根据青岛反诈中心、青岛市通信管理局的统一部署，青岛移动紧抓9月开学季关键节点
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