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...面清单制度，推动各类经营主体依法平等开办经营；规范政务服务标准流程，清理规范行政审批、许可、备案等政务服务事项的前置条件和审批标准，不得将政务服务事项转为中介服务事项，没有法律法规依据不得在政务服务前...……更多
2023-12-19 09:30:00政策,辽宁,民营经济,高质量,机制,支持
...务进12345热线服务中心义诊活动在泰安市大数据中心12345政务服务便民热线平台开展。为了疏导12345政务服务热线话务员在工作中的紧张情绪和压力，长期保持坐立姿势的工作性质，市中医医院针灸一科副主任杜丽英开展了《从肌...……更多
2024-03-09 15:30:00中医医院,泰安市,泰安,服务中心,中医,医院
精细服务出实招湘潭市打造利企便民政务服务全媒体记者 陈锦 通讯员 毛喜平 郭慧“之前不知道办理业务的流程，一个一个窗口问，一趟一趟地跑，现在办理业务所需的流程和材料在网上都能查询，办理业务在一个网站上同步...……更多
2024-02-26 07:56:00湘潭市,湘潭,政务服务,政务,服务,湘潭市
...，4项国家标准正式发布，其中三亚12345热线参与编撰的《政务服务便民热线知识库建设指南》，为国家标准制定工作贡献了三亚经验。在标准化的引领下，三亚12345热线服务流程得到了高效运转，服务的稳定性进一步增强。在全...……更多
2024-08-28 01:15:00三亚,标准化,成果,标准,热线,建设
...昱）全省招商引资暨优化营商环境大会提出，要加快优化政务服务，为企业和群众带来更好的服务体验。我市认真贯彻落实省委省政府部署要求，坚持改革引领和数字赋能双轮驱动，依托数字政府建设成果，深入开展“优化营商...……更多
2024-05-13 07:45:00定西,政务服务,政务,数字,政府,建设
...务热线“因急需办理营业执照增项业务，我们本来想先来政务服务办事大厅进行咨询，再进行业务办理，没想到一边咨询一边就完成了办事需求线上填报，当天就拿到了新的营业执照，服务效率特别高！”北京市西城区一家文化...……更多
2024-08-10 17:20:00营商,企业,北京,环境,服务,服务
...个“高效办成一件事”重点事项清单，线上依托省一体化政务服务平台，线下高标准打造“高效办成一件事”综合受理窗口，通过后台系统协同和业务联动，实现关联事项一次告知、一表申请、一套材料、一本指南、一窗（端）...……更多
2024-10-16 17:10:00鹤壁市,淇滨区,淇滨,政务服务,加速度,河南
...州市住房公积金管理中心智能语音客服正式上线，是全市政务服务系统内首个上线的智能语音客服，7日内累计呼入通话量296通。住房公积金智能语音客服在传统热线语音服务的基础上拓展了智能化服务方式，采用先进的语音识...……更多
2023-11-24 22:46:00常州,服务系统,政务,语音,智能,系统
...台标准受理、后台分类审批、窗口统一出件”的受办分离政务服务模式，全力推进“一厅办、标准办、阳光办、兜底办、舒心办”等优办快办政务服务改革，切实解决了企业群众反映强烈的“办事不方便、服务不到位、用权图好...……更多
2023-12-04 12:25:00人社,朝阳,辽宁,高质量,事业,发展
...字经济局，专门安排部署局机关、关天大数据中心、电子政务网络、12345热线、政府网站管理、通信运营商7×24小时值班值守工作，保障春节云网“不断档”，用优质服务保障市民度过一个平安、祥和、幸福、团圆的佳节。 全天...……更多
2024-02-08 14:40:00云网,全力,保障,云网,经济局,热线
...一批“成德两地市民最关注的问题”。成都市城市运行和政务服务管理办公室相关负责人表示，下一步，两地将努力实现跨区诉求互转互通、数据信息共享共治、突发事件紧急联动，形成成德热线服务大网络，共同提高政务服务...……更多
2024-05-26 00:55:00成德,诉求,通道,热线,成德,热线
...、主任唐志峰带领督查调研组来我市调研数字政府建设及政务服务等工作。市委副书记、市长刘凯陪同调研并主持座谈会。督查调研组一行先后到市数字政府运营指挥中心、市“12345”政务服务便民热线中心、市政务服务中心，...……更多
2023-10-26 07:55:00调研组,调研,刘凯,数据中心,数字,政府
...办件332.8万件。联合长沙、株洲与长江经济带7省9市开展政务服务跨省合作，与广东阳江、江西宜春、广西桂林、江西赣州、南昌市进贤县深化“跨省通办”，线上线下设立“跨省（域）通办”专窗，极大便利了异地企业群众生...……更多
2023-01-19 20:06:00营商,湘潭市,湘潭,服务局,行政审批,湖南
...最关心、最需要、最现实利益问题，多举措切实提升12345政务服务便民热线办理工作质效。今年共办理“12345政务服务便民热线”工单5单（不含表扬感谢类；投诉类2单，投诉主体为保函服务、代理等第三方机构；求助类3单），...……更多
2024-02-07 11:27:00临沂市,临沂,交易中心,举措,成效,热线
...广东省数字政府规划蓝图，坚持以人民为中心，全面推进政务服务“一网通办”、城市治理“一网统管”、政府运行“一网协同”、数据资源“一网共享”，不断丰富各领域数字化应用场景，为政府履职能力提升、营商环境持续...……更多
2023-12-06 10:12:00东莞,数字,政府,建设,城市,东莞
...自：人民日报客户端近日，走进河北省邢台市任泽区12345政务服务热线分中心，一居民正通过12345便民热线反映商铺停水问题，接线员耐心询问事由、登记信息，随后第一时间联系相关单位，详细转达群众需求，并督促相关单位...……更多
2024-04-01 12:44:00邢台,急难,着落,热线,群众,热线
本文转自：人民网-河北频道日前，河北省献县“12345”政务服务便民热线接到群众来电反映，水岸名苑小区业主家里房屋飘窗被雨水泡湿，请有关部门尽快处理并维修。献县住建局接到工单后，第一时间安排质监、物业人员与...……更多
2024-08-24 23:22:00献县,以民,河北,热线,服务,献县
...温工作及冰冻应对措施。（唐榕骅）江阴市云亭街道首批政务服务办事员正式“持证上岗”近日，在江苏省政务办牵头举办的全省首次政务服务办事员职业技能等级认定考试中，江阴市云亭街道共有8名窗口工作人员通过五级认...……更多
2024-01-19 13:40:00寒潮,江南,水务,江苏,政务服务,政务
...广州市公安局获悉，2023年1至11月，广州公安共解决群众政务服务便民热线诉求174万件，群众的获得感与满意度持续提升。近年来，广州公安坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦群众反映涉公安服务热点问题，在全国首创12345政...……更多
2023-12-14 04:05:00民声,基层,机制,热点,社会,广州
...济高质量发展，节后上班第一天，晋江市依托12345热线、政务服务中心窗口、“政企直通车”平台，创新“专线-专窗-专车”三专模式，全方位服务企业。服务专线便捷化受理。市12345热线统一开通“12345（2号键）”作为企业服务...……更多
2023-01-29 07:40:00晋江,专车,专线,服务,企业,诉求
本文转自：沈阳日报一根热线“绣花针”，串起民生“万根线”。相信沈阳通过推进12345热线进社区，聚焦数字化、智能化、信息化平台建设，实现接诉即办、未诉先办，用心用情为居民办实事、做好事、解难题，以小网格撬动...……更多
2023-10-25 05:04:00起民,沈阳,政务,热线,沈阳,沈阳日报
...最多的问题。为推进“放管服”改革，高质量推进保定市政务服务体系和政务服务能力现代化，中国移动对保定市一体化政务服务平台进行了数字化升级改造。针对办事群众“办什么、在哪办、怎么办”等问题，系统建成了“小...……更多
2024-03-02 21:45:00保定,中国,中国移动,场景,移动,数字
1月5日，记者从2024年全省政务服务工作会议获悉，2023年我省创新突破，不断擦亮“贵人服务”金招牌，多项改革成效突出，累计处理企业需求1.8万余件，开展涉企活动4000余个。毕节市政务服务中心企业之家全省“企业之家”平...……更多
2024-01-06 16:47:00贵人,万余,招牌,盘点,需求,处理
...一流营商环境，坚持以增强企业获得感为目标，不断提升政务服务效能。在政务大厅开设7个服务窗口，结合12345热线反映问题，了解群众、企业实际需求，推行线下办事“只进一门”“最多跑一次”。充分发挥一体化在线政务服...……更多
2024-05-28 15:39:00宁晋,河庄镇,河庄,高速路,高速,热线
...上办”“掌上办”，打通便民服务“最后一公里”，实现政务服务“就近办”，方便百姓就近办事。党的十八大以来，行政管理改革以深刻转变政府职能为核心，推进简政放权、放管结合。各地探索实施“证照分离”、政务服务...……更多
2023-10-30 18:27:00中国,年间,效率,改革,服务,营商
...人民网-广东频道人民网广州12月16日电 （周睿）据肇庆市政务服务数据管理局消息，近日，肇庆市政务服务数据管理局力推“适老助残爱幼”特殊群体政务服务，旨在让特殊群体办事“更暖心”“更易办”“更好办”，跑出“肇...……更多
2022-12-16 18:23:00特殊群体,政务服务,政务,群体,老人,服务
...关情。江西省丰城市白土镇党委、政府高度重视“12345”政务服务便民热线工作，努力做到接诉即办，民有所呼、我有所应，切实解决群众困难问题，提高群众幸福感、获得感。近日，白土镇热线中心接到市12345政务服务便民热...……更多
2023-11-30 21:54:00丰城市,白土,丰城,白土镇,民忧,白土
...显，请相关部门尽快修补路面。”近日，市民拨打市12345政务服务便民热线反映。11月23日中午，记者与市12345政务服务便民热线工作人员赶到市民所反映位置。经过仔细查找，看到长江路与神火大道交叉口东北角斑马线位置上，...……更多
2023-11-28 03:28:00凹坑,车道,路面,神火,凹槽,政务服务
...请相关部门抓紧到现场处理。”近日，有市民拨打市12345政务服务便民热线反映。10月9日下午，记者与市12345政务服务便民热线工作人员赶到现场，看到紫荆路西侧人行道靠近机动车道位置现出一个直径五六十厘米的坑，里面蓄...……更多
2023-10-10 03:14:00水坑,建设局,睢阳区,睢阳,路西,政务服务
...想象，目前辽宁、沈阳公安机关已形成以优质高效的公安政务服务为主体，以线上线下办理为两翼，以掌上办、自助办、窗口办为支撑的“一体两翼三支撑”服务新格局。沈阳日报、沈报全媒体主任记者 李欣/文高级记者 张文魁...……更多
2024-05-16 04:00:00进化,公安,体验,服务,公安,派出所
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