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...房以来就存在防火门无法关闭等消防隐患，业主们曾多次投诉，消防部门现场核实后也要求物业限时整改，但物业公司拖延至今仍未解决。而且在消防隐患未解决的情况下，2024年2月22日小区发生高层火灾，导致多户住户受损，...……更多
2024-03-20 21:39:00广州,整改,隐患,看吧,业主,投诉
...的矛盾纠纷。通过协商议事，就物业服务管理层面，居民投诉率有明显的下降。“流动议事桌”，共商群众“烦心事”。前进社区魁星阁花园小区居民入住已有10余年，楼栋电梯在运行时会有异常响动，部分单元楼的电梯时常“...……更多
2023-12-29 10:02:00金安区,金安,六安市,六安,议事,实事
...们有相关诉求、建言和意见，可通过大江网《问政江西》投诉举报通道反映，热线电话：0791-86849600 ……更多
2023-12-06 04:49:00供水,工程,余干,自来,余干县,供水
...司西安供热运营部的共同协调下，小区有供暖问题的住户投诉已经明显减少，张女士家的温度已经逐渐升高。目前，她家的温度已经超19℃，相信很快就能热起来。青龙小区漏点已修复 供暖恢复正常问暖热线：青龙小区A区的张...……更多
2023-11-21 01:07:00暖气,小区,小区,暖气,记者,住户
...滨市住建局获悉，为进一步确保春节期间供热质量和供热投诉及时有效处理，松北区通过加大检查督办力度，从热企的热源和换热站入手保证供热参数稳定，同时，全面加强考核和访民问暖，对所有供热投诉进行电话回访，回访...……更多
2023-01-16 19:54:00哈尔,松北,哈尔滨市,投诉,参数,换热
...充电桩、统建统营，即由“电力企业+充电桩运营商”在小区统一规划设计、统一建设改造、统一运营维护公共充电桩。眼看方案定了，具体实施却还需要耐心。“我们既摸排小区车主的充电需求，又积极入户全面了解居民想法...……更多
2023-10-16 06:52:00新苑,北社,居民,车位,四区,车主
...人力资源，凡在政府公共服务范畴内的各种咨询、求助、投诉、建议等，只要找‘12345’，相关部门在限定时间内必定有回应、有落实。”安定区政务服务中心主任张婧说，下一步，安定区政务服务中心“12345”便民服务热线将...……更多
2024-04-16 07:51:00答卷,民生,热线,政务,服务,热线
...高新区着眼前置服务，认真梳理分析上一采暖季各类供热投诉问题，对排名靠后的供热企业下发整改通知，对反映集中的问题，特别是新上房小区、老旧小区进行再排查再整改，提前化解用热问题。对排查出的入住率达不到60%供...……更多
2023-10-25 18:06:00济宁,管网,高新,高新区,准备,工作
...街道一位工作人员介绍道。停车矛盾突出，居民拨打12345投诉双塘街道位于老城南地区，老旧小区多，背街小巷窄，停车资源极度匮乏，居民停车一直是个老大难。“有市民拨打12345，反映没地方停车。”街道城管科干事金育琦...……更多
2023-12-29 08:03:00秦淮区,秦淮,街道,多个,小区,街道
...信访接待中心、行政争议调解中心、公共法律服务中心、投诉举报平台等“多机构”整合到一个基层治理指挥中心，实行统一调度、统一指挥，精准匹配力量开展调处化解工作，变解决问题“群众到处找人”为“群众吹哨，干部...……更多
2023-12-07 19:03:00璧山,烦心事,重庆,信访,烦心,主动
...坚持“首次接办、全程跟踪、负责到底”的原则，对各类投诉、咨询的受理、批转、办理、反馈等，必须在规定时限内及时快速完成，对确因客观原因一时无法解决或需要研究后才能答复的热线工单，也要深入细致地做好解释工...……更多
2023-10-20 11:51:00基层,群众,平阴县,平阴,热线,工作
...理局一位负责人。该负责人表示，几天前，已经接到市民投诉金桂园小区物业公司砍伐小区树木一事。接到投诉后，园林部门对此事进行了调查，在调查中，该物业公司负责人向园林部门表示，此行为不是毁绿而是在修剪树木。...……更多
2024-03-29 07:23:00树木,年间,物业,小区,物业,南岗
大皖新闻讯近日，陕西咸阳李先生通过12345市民热线投诉小区存在的一个问题，在他向12345市民热线咨询处理进展时，却遭到话务员抢话等不耐烦态度对待，他当即表示要投诉该话务员，并让该话务员自行记录并生成工单。就在...……更多
2023-11-06 16:02:00话务,话务员,投诉,当事人,当事,进展
...主”向荥阳市坛山热力有限公司承诺“‘供暖未达标’不投诉、不闹事、不要求退费”的承诺书流传网络。12月25日下午，荥阳市坛山热力有限公司客服部门相关负责人回应新黄河记者称，经其了解，“承诺书”一事系业主自发...……更多
2023-12-26 16:19:00荥阳,热力,业主,投诉,行为,小区
...广场舞噪音扰民情况。接到求助后，值班民警第一时间与投诉人取得联系，并及时赶到王某所在小区，且得知王某的诉求为小区广场舞音响设备声音过大，要求降低音量。了解完具体情况后，值班民警立即联合城中区城管部门、...……更多
2024-03-26 03:39:00噪音,警方,广场,王某,民警,警务
...垃圾分类站的站房，且相距位置较近，这引发一些疑问和投诉。1月18日上午，记者对此事进行了采访。居民：其中一个贴着其他小区标签“11号楼楼下有一处建筑垃圾池，现在又要建垃圾分类站？”住在佳源花海印象小区的居民...……更多
2024-01-18 20:33:00小区,一座,垃圾,名字,记者,规划
...居民表示，同楼栋居民经过都是避而远之，已经有人进行投诉了，主要是招牌太扎眼。不过这位居民告诉记者，后面他了解到，招牌拆掉了，但店铺还在正常营业。商家：已自行拆下广告招牌 系线上专营店不会扰民为了解实际...……更多
2024-03-31 18:22:00成人用品,成人,投诉,商家,小区,用品
...江南时报讯 近期，南京中央门街道“12345”热线接到居民投诉，反映自家车位被占用，希望帮忙解决纠纷。街道和社区工作人员立即联系物业来到现场了解情况。经了解，投诉人十年前租过此车位，但之后便不再租用，物业根据...……更多
2024-02-22 22:43:00车位,纠纷,小区,热线,投诉人,车位
...供热主管网，一直未纳入集中供暖，这是往年常见的一个投诉问题。为此，我们立足职责职能，经过社区党委多次沟通对接、实地查看，最终协调东青高速管理处新更换了3组高效节能锅炉，确保东青小区能按时供热，把工作做...……更多
2023-12-21 11:35:00东城,热线服务,街道,升级,热线,服务
...78栋—106栋及其商铺的网格，去年8月大夏天，她接到业主投诉反映社区间歇性停水，便到物业逐处排查隐患，最终发现问题出在泵房设备老化，当天便完成维修顺利供水。万丈高楼平地起，一砖一瓦皆根基，网格员就是社会治理...……更多
2023-01-18 05:44:00高地,街道,社会,麒麟,网格,小区
...建设“家门口”党群服务站，实行专属管家责任制、客户投诉首问责任制、客户沟通定期定时走访制、客户资料独立建档制。推行错时延时“不打烊”服务，将物业服务延伸至楼栋单元门口、居民家门口，不断缩短为民服务半径...……更多
2023-11-02 11:20:00潍城区,潍坊市,里程,潍城,潍坊,领航
...争议时，受到侵害的利益主体往往难以救济，由此产生的投诉多，即使受到相关职能部门干预，但不利于小区居民和谐。”李大福说，电动车还存在充电设施的安装未兼顾多方利益主体的问题。针对上述问题，李大福建议：“成...……更多
2024-02-04 20:25:00成都市,李大福,成都,电动汽车,人大代表,管理条例
...区，到如今村貌井然、留白增绿、居民们乐有所居的“零投诉”优秀社区，在社区党委书记胡玉红的带领下，胡庄社区探索出了基层治理的胡庄社区“预见式治理模式”。日前，北京青年报记者深入十三陵镇胡庄社区采访调研，...……更多
2023-10-09 00:32:00十三陵,十三陵镇,胡庄,社区,胡庄,社区
...网民关于“小区两户人家买房后长期给各类剧组拍戏”的投诉，江苏无锡经开区太湖街道近日回复称，下次将不允许进入小区进行拍摄。网民11月25日在人民网“领导留言板”向无锡市委书记留言，投诉一小区经常变成剧组...……更多
2022-12-15 10:53无锡,剧组,街道,居民,投诉
...陈秋吉“道路黑化后出门方便多了，出租车都能直接开到小区楼下。”近日，在巴中市巴州区江北街道龙泉路旁，62岁的居民周树长提起社区环境变化赞不绝口。居住环境的改变，得益于巴州区开展的“群众诉求再起底”活动。2...……更多
2023-11-28 04:28:00诉求,实事,民生,项目,巴州,巴州区
...利益无小事”为工作导向，认真梳理辖区内所有餐饮油烟投诉举报情况，主动担当作为，深化部门联动，妥善化解老百姓“家门口”的矛盾纠纷，确保整治成效。同时，不断强化落实监督保障，提高工作效能，对整治重点紧盯不...……更多
2024-03-23 03:41:00民生,品质,保障,人民,生活,群众
...束前调试完毕，解决了新城区域热源单一的问题。
畅通投诉渠道。推动企业设立客户综合服务中心，创建供热服务信息平台，今年供暖开始前，综合服务中心配备专职服务人员8人，公布了3部24小时热线电话和42部片区管家服务...……更多
2023-10-31 17:41:00薛城区,薛城,公用,新闻发布会,发布会,水平
...民喊冷”后续见报后室温依旧没达标 隔壁小区居 民也来投诉龙房物业：正在维修故障设施 尽快让室温达标段先生家室温15℃生活报讯 （帮办记者仲亮 文/摄）21日，生活报关注了哈市南岗区盟科观邸A1栋部分居民室温不达标一事...……更多
2023-12-23 07:46:00室温,投诉,小区,室温,居民,生活报
“小区里的两个非机动车棚都是违建，社区下达了两次通知说要拆除，给安装新的充电桩，到现在一直都没动静。小区里存在严重的‘飞线’充电现象，有很大的安全隐患。”近日，家住徐州市云龙区东华园小区的业主何先生...……更多
2024-04-16 11:41:00车棚,满天,马上,市民,投诉,部门
...意物业服务示范项目，并将于每季度对12345市民服务热线投诉量前100名的小区持续开展专项治理。目前，北京市住建委正持续督促各区做好物业管理突出问题专项治理工作，并按照计划完成前期调研工作，制定了《住宅物业示范...……更多
2024-04-18 11:03:00投诉量,北京,专项,季度,投诉,小区
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