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...保障信息公开透明，同时不以营利为目的。捐款20元实际扣款23元客服称系“绿通费用”可取消据媒体报道，2月20日，冯先生在朋友圈看到一则筹款信息，在查看筹款相关信息后捐助了20元。没成想，在实际支付时，后台却提醒他...……更多
2024-02-24 20:19:00扣款,费用,律师,平台,服务,费用
...某第三方投诉平台查询发现，关于××筹显示捐款金额和扣款金额不符的投诉有上千条，大部分投诉称被“强行”多收了3元。对此，××筹平台公开回复说：平台未收取任何服务费用，也无误导支付之意，如您有爱心愿意帮平台继...……更多
2024-01-26 09:48:00手续费,多家,手续,记者,调查,平台
...的小说超级会员，但期间只收到过一次来自支付宝的自动扣款服务提醒。向女士出示的截图显示，2023年12月30日，支付宝提醒称，有服务（UC小说会员）将于近期扣款，“只有这一次”。在提醒过后，今年1月5日，向女士的账户再...……更多
2024-01-18 09:10:00账号,浏览器,渠道,浏览,会员,红星
...每小时3元的计费规则，租借订单结束后杨女士收到了被扣款9元的充电费用的消费通知。本以为这是一个稀松平常的交易过程，但令杨女士没想到的是，4天后，她再次收到了共享充电宝的扣款信息。据杨女士提供的截图，2月28日...……更多
2024-03-14 21:31:00越来,特辑,越来越,费用,消费,消费者
...商家指定的支付服务，只需签约授权一次，之后每月自动扣款并预存至商家指定的商城，再通过购买商品的方式支付给商家。“这主要是为了避免（你）把猫带回家之后，有虐待或丢弃的行为。”对于长达24月的每月扣费，店员...……更多
2024-03-12 09:08:00品种,宠物,消费,消费者,商家,爱宠
...费的不同情况方式来看，安卓应用商店与苹果应用商店的扣款周期不一致，如果用户使用的是安卓手机，就可在会员有效期到期后才会进行下一次扣款，但苹果的政策是以一年为最长扣款周期，因此就出现了提前扣费的问题。对...……更多
2024-01-15 07:43:00订阅,扣款,支付,服务,苹果,会员
...支配我的金钱的。T3出行客服人员：客服无法去操作您的扣款，如果确实产生违规情况，平台会去扣除。平先生：这个扣款是乘客投诉，还是你们客服操作，还是什么原因？T3出行客服人员：客服无法看到谁扣款的，平师傅。根...……更多
2024-02-26 10:11:00恼火,费用,先生,司机,平台,订单
央广网北京1月17日消息（总台中国之声记者周益帆）据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道，近日，“网约车行业层层抽佣”的话题被广泛关注。抽佣，指的是网约车服务平台对每一单行程要收取一定的平台服务费，...……更多
2024-01-17 09:18:00扣款,佣金,挤压,司机,收入,调查
...果公司从未以任何显著方式向叶先生发送有关自动续费的扣款消息。“我打电话投诉的时候还要验证苹果ID，而自动扣款的时候却没有任何的提醒和验证，就这样悄悄地扣了三年。”吴女士说。苹果应用商店这款名为“ScanGuru”...……更多
2023-11-03 09:28:00老人,苹果,扣款,苹果,先生,女士
...题，商家不及时处理，还堂而皇之扣消费者的钱，有恶意扣款的嫌疑。而且不管是什么原因导致的问题，多扣的费用都应该退还，不应由消费者承担。商家答应退款消费者半个月没收到钱齐先生介绍，在经过一番沟通后，酒店经...……更多
2023-10-07 16:15:00刺客,工夫,消费者,消费,酒店,消费
...，但出停车场后，家人的手机上又收到了微信支付的10元扣款通知。“我推测，可能是这辆车的车牌绑定了我家人的微信支付。在我用支付宝支付了停车费后，门口的停车无感支付又重复在我家人的账户上扣费。”该市民质疑，...……更多
2023-10-12 15:24:00虹桥,枢纽,上海,停车场,漏洞,运营
...陈广恩向记者展示了具体操作步骤：进入设置→Apple ID→扣款记录订单，选定不认可的自动扣款支付订单，点击“对订单有疑惑”，在“选择您遇到的问题”栏中，点击“申请退款”项，根据平台提示填好相关信息，最后点击“...……更多
2024-01-24 18:02:00依法,生活,长桥,服务,支付,消费
...续包年VIP”等广告宣传诱导下，消费者没有注意到“自动扣款”“默认下一集自动解锁”的选项，致其在不知情的情况下自动开启会员自动扣款，或购买了全部短剧剧集。重复收费解锁型：先让用户免费看5集短剧，再跳出付费...……更多
2024-03-20 13:44:00短剧,保健品,保健,电子,短剧,平台
...还后，扣了2.5元租借费，99元却没有退。”冯女士提供的扣款截图显示，商户全称是常州电小童电子科技有限公司，99元实为“会员缴费”。记者从电小童在线客服回复冯女士的对话中看到，客服称：“99元为购买会员权益，不是...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...日报在微信朋友圈看到筹款捐助信息，冯某捐助了20元，扣款后他却发现实际支付了23元，这多出来的3元是怎么被扣的？后来他又点开捐助页面时才发现，实际上是因为勾选购买了轻松筹平台提供的“绿色就医通道服务”。（2月...……更多
2024-02-23 10:20:00善心,收费,平台,捐款人,业务,服务
有无提前告知费用？双方各执一词每日商报讯 日前，消费者吴先生通过美团平台花费29元购买了上门开锁换锁服务的券。“服务券的购买页面有写‘费用不包含配件耗材，标价为上门安装费用’，我认为这是安装费用，于是联...……更多
2023-12-20 07:22:00开锁,师傅,开锁,费用,消费者,消费
...码告知了对方。就在她等待出票时，手机突然收到了一条扣款通知，自己的云闪付账户竟然被划走了19000元。小张顿时心中一惊，立刻联系“黄牛”询问情况。此时，“黄牛”却又提出需要小张支付9900元保证金后，才能把之前的...……更多
2024-03-23 02:28:00诱饵,好事,交易,网络,小张,黄牛
...也能获得成就感和认同感。未成年人游戏充值可要求返还费用未成年人游戏充值，消费者可以要求退款吗？北京理道律师事务所主任律师王久成对记者表示，未成年人给游戏充值往往次数多、累计金额大，并且未成年人通常会删...……更多
2023-10-27 13:39:00花光,未成年人,未成年,费用,律师,女孩
...已经上市的完美日记招股书显示，2018年至2021年，其营销费用分别为3.1亿元、12.5亿元、34.1亿元、40.1亿元。四年间营销费用占比由48.2%上升至68.6%，国产品牌重营销、轻研发的策略是否是普遍现象？这对整个国产美妆行业的发展来...……更多
2023-10-10 11:42:00李佳,流量,粉丝,品牌,李佳,消费者
...友圈看到筹款捐助信息，四川男子冯科捐助了20元钱，到扣款后他却发现实际支付了23元，这多出来的3元是哪儿来的？2月21日，记者联系到冯科时，他还在为网络筹款平台多出来的这3元钱纳闷。冯科说，最开始他并没有意识到3...……更多
2024-02-22 09:23:00诱导,实际,男子,用户,服务,平台
...后，他收到了来自平台的《违反客服服务要求赔付现金券扣款通知》，“贵店客服存在违反《拼多多商家客户服务管理规则》中2.3条或2.4条规定的违规行为。现平台对您采取自店铺资金中扣除300元作为消费者赔偿金等处理措施。...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...67.88元，每双约为17元的洗护价格，因此，三倍洗护赔付费用为50元。“50元的赔付费用我不认可。我当时还购买了该平台月度会员，得到了优惠券以及免邮券，才能享受到‘68元4双’的洗护价格。我去问了这边的师傅，因为帆布...……更多
2023-12-21 11:50:00球鞋,投诉,消费,消费者,球鞋,先生
...，便终止了学习，未再交费。之后培训机构让其补交课程费用并给她两个选择：要么按照2.5万总费用每月按时付款继续上课，要么已上的34节课按原价每节988元计算，这意味着赵女士要支付约3.3万元。因为没有按时支付分期课时...……更多
2024-03-25 10:46:00礼仪培训,分期付款,分期,形体,学员,礼仪
...然店家也给实物会员卡，但每次消费后只要报手机号就能扣款，如果顾客不主动提出，店员也不会打印凭证。“不久前我又充值了2000元，这样不仅可以送400元染发卡，理发、染发还可以享受五折会员优惠。”朱女士说，“可这...……更多
2023-01-07 10:29:00手机号,隐患,密码,消费,安全,手机
...到达目的地时，网约车司机会告知乘客要额外支付返程等费用，并且要求乘客扫二维码支付，且该费用并不在打车软件内显示。乘客该不该支付空返费？网约车收费应该如何合理定价？多位乘客反映曾被收取空返费今年9月底，...……更多
2023-10-26 15:38:00支付,司机,乘客,平台,支付,二维码
...价是这次拍卖的第二次出价，再加上拍卖佣金、服务费等费用后，此次拍卖费用合计1189.08元。可是林先生没有想到，因为千元购豪车带来的喜悦，第二天就被拍卖公司的一通电话“泼了一盆冷水”。消费者 林先生：这个拍卖行...……更多
2023-10-31 11:55:00二天,保时捷,元起,被告,消费者,消费
...打包费不同。“因为打包费没有统一标准，更让我对这一费用产生了质疑。”叶女士说。21日，记者查看了美团平台上的多家奶茶店发现，奈雪的茶（厦门思明莲花里店）每杯奶茶收取打包费1元，逐杯累加；古茗（华永天地店）...……更多
2024-01-29 07:44:00包装袋,奶茶,收费,包装,奶茶店,奶茶
...台联系了一位上门开锁的师傅。“对方在电话里说，开锁费用仅需50元左右，上门后却说防盗锁没办法开，需要暴力拆锁，具体价格也一直不肯明说，最后一套服务下来要价960元。”黄先生说。生活中“维修刺客”现象频频出现...……更多
2024-02-22 04:01:00起价,刺客,消费者,维修,消费,维修
...收取一定的委托费，收费方式有两种，一种为全额支付，费用为处理债务金额的3%，另一种则是先支付定金，债务处理完再缴纳尾款，费用为处理债务金额的4%。“后续不用本人参与，基本上全程由我们处理”,杨强表示，在签署...……更多
2023-10-17 20:12:00法务,产业链,分工,协商,背后,产业
...我想都不敢想。”刘先生说。刘君向记者出示11月份顺丰扣款信息在发现顺丰速运有多次给快递增重的情况后，刘先生所在的生鲜公司终止了与顺丰速运的合作，并联系工作人员要求退还多收取的费用。“事发两个月内， 我多次...……更多
2023-12-06 17:48:00电商,顺丰,临沂,增重,快递,顺丰
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7月18日消息 “腿脚不便，以为办理业务会很麻烦，没想到工作人员不但全程陪同服务，还开通了‘绿色通道’加快办理业务，真的太方便了
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7月18日讯“太好啦！以后女儿读书更方便了，走过去上学只需要几分钟。”得知长沙麓山国际松湖学校今年9月即将投入使用，家住松雅小区的王女士喜不自胜
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