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记者 程建华 通讯员 田忠华岁末年初,为持续提升客户服务水平,巨野农商银行把客户服务、赢得客户信赖当作一项系统工作来抓,把让客户满意、舒心,作为提高服务质量的推动力,在具体工作中,强化全行干部员工的文化...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道为提升客户服务水平,打造优质服务工程,巨野农商银行紧紧围绕厅堂服务这个大概念,让厅堂内外服务有温度、有深度,将普惠金融服务深入细致、服务到位,让每一位客户享受金...……更多
巨野农商银行:多点发力提升行业客户服务水平
...网记者 刘陶然 通讯员 王杰 菏泽报道为进一步提高行业客户服务水平,巨野农商银行积极行动,专题开展县域行业客户市场调研,积极进行行业客群对接服务工作。强化市场调研。以蛋鸡养殖行业为例,该行根据客户行业特点...……更多
...水平。同时,该行加强网点服务督导检查力度,持续提升客户服务质量、优化客户服务体验、增强服务管理效能,不断加强对服务工作全流程的常态化和长效化管理,进一步树立了良好的品牌形象。 ……更多
... 菏泽报道 通讯员 田崇举近年来,为提升群众服务水平,巨野农商银行营里支行结合当地实际,在总行党委工作的指导下,围绕农村留守老人多的实际,不断提升服务水平,对老弱病残客户群体,实行特事特办,简化业务办理手...……更多
...升厅堂服务工作人员业务技能和综合服务水平,更好地为客户服务,快速融入数字化时代金融服务需求,1月25日,巨野农商银行组织开展促服务提升,学习内勤制度、网络安全知识的新年第一课,做到内勤管理、业务培训常态化...……更多
...道 通讯员 田崇举为深化网格化服务的效果和服务效率,巨野农商银行万丰支行在具体工作中,把牢牢抓住个体工商户、农村居民等主要客户群体作为一项重要工作来抓。发挥每个村庄都有一名客户经理的优势,搭建以村庄为基...……更多
...融服务水平,增强客户群体金融服务的获得感和幸福感,巨野农商银行立足“我为群众办实事”系列活动,做实做细各项金融服务、完善服务设施,为客户提供更方便、更暖心的金融服务。近日,一位行动不便的老年客户拄着拐...……更多
...我打心眼里感激,真的谢谢你们了……”商户王先生看着巨野农商银行客户经理开的车底盘周围挂满的琉璃坠子,激动得不知道怎么表达。进入腊月,巨野遇到几场异常寒冷大雪降温天气,为更好地做好金融服务,巨野农商银行...……更多
...陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道为更好提升对客服务水平,巨野农商银行以满足客户需求为出发点,抓培训、重宣传、强服务为举措,提高员工对高质量服务水平的认识,进一步提升服务质量,赢得客户满意度。做好教育培训,提...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 蔡杰田 菏泽报道近年来,巨野农商银行一直以来秉持着“以客户为中心”的服务理念,以贴心、高效、专业的服务赢得了广大客户的赞誉与信赖,成为金融服务领域的一道亮丽风景线。工作人员始终...……更多
... 菏泽报道为进一步提升金融服务水平,增强客户粘性,巨野农商银行各营业网点近期积极开展厅堂微沙龙活动,通过多样化的形式和丰富的内容,为客户带来全新的金融服务体验。活动期间,各网点充分利用客户等待办理业务...……更多
...地服务老年客户,帮助老年客户办理一卡多用的社保卡,巨野农商银行以老年人服务需求为导向,不断强化服务能力,通过社保卡制卡机业务操作培训、经验推广交流,通过一系列的“适老化”化金融服务,用实际行动为老年客...……更多
记者 程建华 通讯员 田忠华巨野农商银行把新型小微信贷中心建设作为信贷结构优化、促进业务转型发展的突破口,从顶层设计、机制建设和考核营销等方面入手,推动信贷业务向高质量发展。强化小微贷中心机制建设,规范...……更多
...经济发展能力,在省联社支持实体经济工作精神指导下,巨野农商银行通过学习和培训,提升全员外拓营销意识,增强外拓营销行动力,提高了外拓营销水平和技能,全面提升金融服务质量。早计划。2023年末与新年之初,先后...……更多
...的服务理念,坚持服务“三农”、服务实体的工作思路,巨野农商银行营里支行认真学习落实总行关于服务实体经济的工作要求,按照服务地方经济发展的工作要求,围绕美丽乡村建设,不断创新产品和服务,充分发挥普惠金融...……更多
...置,服务就是好,解了我的燃眉之急!”张先生激动地向巨野农商银行营里支行工作人员说。客户张先生给我打电话说银行卡密码忘记了,电话咨询我怎么办,说自己年龄大了,行动不便,又是大雪天,无法到网点办理业务。了...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道近年来,巨野农商银行紧紧围绕省联社的工作部署,在提升服务质量、提升员工综合能力方面,不断推动金融服务下沉,提升为“三农”服务质效。宣传到一线,送金融知识零距离。...……更多
...样的生意人,随用随贷,用多少贷多少,降低了成本。”巨野县营里镇村民刘大壮高兴地和客户经理说。大蒜即将上市,大蒜收购成为部分农产品收购者瞄准的对象,每年在这个季节,刘大壮围绕收购蒜薹、收购大蒜,当天收购...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田崇举 菏泽报道“巨野农商银行10万元的‘年货贷’,助我今年增添了几种海鲜、肉类的销售品种,进店来,就能办齐年货,不用到处乱跑,增加商店的客流量,每天较往年增加了2000多元的营业额。...……更多
...涵植入到业务运用中,提升数字化金融服务能力,搭建为客户服务的数字化金融服务场景,推动金融业务的高质量发展,为地方数字经济发展提供更优质的服务。强化培训,提升金融数字化水平。该行为加快推进数字金融服务建...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道巨野农商银行在省联社经营管理工作的指导下,认真学习中央金融工作会议有关“数字金融”在内的“五篇大文章”精神,在业务工作中,积极推进科技金融和数字化金融服务,实现...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 蔡杰田 菏泽报道今年以来,巨野农商银行紧紧围绕改革发展中心任务,注重发挥群团力量,多措并举为员工素质提升搭建平台,激发团员青年干事创业热情。发挥示范引领作用。依托现有的2名“齐鲁...……更多
大众网记者 刘陶然 通讯员 田忠华 菏泽报道近年来,巨野农商银行紧紧围绕省联社提升工作效率、提升服务质量的工作要求,不断强化学习,细抓业务落实,明确工作目标、强化过程督导、提升员工动能等方面,打通业务堵点...……更多
...让网络更好地为客户提供方便、快捷、高效的金融服务,巨野农商银行相关部室通过线上、线下的方式组织全行员工开展了网络与数据安全知识学习,有效提升了全行员工网络和数据的安全意识。围绕重点,提高安全意识。该行...……更多
... 蔡杰田 菏泽报道为给新老客户送去新年的祝福,近日,巨野农商银行柳林支行筹备已久的"喜迎开门红幸运大抽奖活动"如期举行。经过前期的精心准备与宣传策划,巨野农商银行柳林支行的客户们早早来到银行等待活动开始,...……更多
...众网记者 刘陶然 通讯员 王杰 刘荣梅 菏泽报道近年来,巨野农商银行陈集支行始终秉持“以客户为中心”的发展理念,多管齐下推动金融消费者权益保护工作落地生根,进一步提升了当地居民的金融知识水平,营造了和谐稳定...……更多
...意的笑容。细致的服务,赢得客户的赞誉,暖心地为特殊客户服务,打造农商银行的品牌,提升了农商银行的形象。 ……更多
...利息,到期归还本金,没有任何其他的费用支出。”听着巨野农商银行客户经理对贷款应有成本的介绍,张女士高兴说:“听你们这一说,我心里敞亮敞亮的,贷款除支付贷款利息外,没有其它支出。”近年来,巨野农商银行不...……更多
...忠华 菏泽报道“真的谢谢你们!这次没有被骗,多亏了巨野农商银行的防诈骗宣传。”李某东高兴地告诉巨野农商银行客户经理。原来李某东是位生意人,经常需要流动资金贷款,前不久,在店里听了巨野农商银行工作人员有...……更多
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