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守护万家团圆,冻雨大雪中他们逆行而上
...还对厂房逐项检查,确保不遗漏任何潜在风险点,并帮助客户做好应急措施,充分发挥防灾减灾第一道防线的作用。据悉,为保证恶劣天气期间第一时间响应客户理赔服务需求,中国太保产险通过搭建大灾指挥应用平台,提供一...……更多
人保财险四平市分公司:迎战暴雪 温暖护航
...在冰雪查勘途中,如遇冰雪受困车辆,无论是否属于人保客户,主动帮助受困车辆车主推车,实行无差别服务,让更多市民感受人保温度。同时,通过线上理赔服务,理赔人员在线指导客户完成理赔动作,客户可以通过吉林人保...……更多
齐心协力战风雪,人保财险山东省分公司全力应对罕见雨雪冰冻恶劣天气
...公司和成武支公司针对农业设施大棚,进行风险排查并向客户提出防灾建议。在韩铺村排查过程中,遇到客户正在清除积雪,排查人员主动协助,一起开展大棚积雪清理,全力降低风险。2月22日,德州市分公司理赔中心赶赴黄河...……更多
...件的,赔付速度也很快。之前,也接触过患有克罗恩病的客户,他们后来也恢复很好,不会影响正常生活的,请您放宽心。”第一次见面办理理赔,信泰保险理赔人员耐心地安慰道。在梳理诊断资料过程中,理赔人员发现,W先...……更多
行廉洁之风 树浩然正气——阳光财险山东省分公司开展理赔“廉洁教育月”活动
...洁教育月”活动。1月30日,分公司理赔服务部与济南中支客户服务中心组织全员走进廉洁文化展馆,开展廉洁教育活动。在讲解员的带领下,大家参观了廉洁之戒·利剑高悬、廉洁之范·正身笃行等六个篇章。展览通过图片、视...……更多
简化理赔手续,上海发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》
...员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》(以下简称《指引》)。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状,充分响应消费者诉求,通过优化线上服务操作,明确了快速处理事故现场、简化理赔...……更多
...展互联网保险业务,通过线上线下融合和线上直销方式为客户提供优质服务体验。公司今年上半年互联网保险业务快速增长,银保监会监管口径下总保费创历史新高。坚持以客户为中心,中国人寿寿险公司将客户体验工作融入发...……更多
常州客户M女士,于2021年1月2日在合众人寿投保了合众金裕五号保险。2022年10月9日,M女士因肺恶性肿瘤不幸身故。2024年3月,M女士的丈夫W先生在收拾房间时无意中发现遗忘在角落的保险合同。随后拨打了保单上的客服电话95515...……更多
线上线下双护航   守护平安回家路
...航点,用户到达护航点即可享受护航服务。同时,为了给客户提供“省心省时又省钱”的极致服务体验,平安产险南平中心支公司进一步加大了线上理赔团队建设,依托科技手段延伸服务边界,打造“无接触快速理赔”的极致服...……更多
金融高管讲消保3·15特别节目|专访山东太保寿险党委书记、总经理、体验服务官邓刚
...消费者汇报中国太保寿险山东分公司在消费者权益保护和客户服务方面的工作和举措。主持人:一年一度的3·15金融消费者权益保护教育宣传活动正在如火如荼的进行,今年3·15活动主题口号是“金融消保在身边,保障权益防风...……更多
新华保险泰安中支业务经理晁雯雯:勿忘初心 利他前行
...成长时“锦上添花”。合规经营,诚信展业——专业赢得客户信任初涉保险,和其他业务员一样,在没有什么特殊社会关系的情况下,晁雯雯就从陌生拜访开始尝试。通过微信接触客户,只要客户有投保意向,她便会用极具说服...……更多
暴雪中的平安橙:坚守一线,温暖守护
...在一线坚持风险排查、查勘理赔、快速救援,用专业服务客户……皑皑白雪中,一抹抹“平安橙”冒着风雪,全心全意为客户服务,为客户带去希望、温暖、美好和平安。山区救援:看见平安橙,看见希望12月13日,北京市房山...……更多
保险业协会:应对甘肃地震,保险公司要做到应赔快赔、能赔尽赔
...高效开展承保情况摸排,梳理相关险种在保清单,主动与客户联系,摸排出险及损失情况;尽快到达灾区事故现场,有序开展查勘定损、客户服务等工作。各相关保险公司要及时开通理赔绿色通道,增加接报案人员和现场接报案...……更多
人保财险河北沧州市分公司:贴心服务获赞誉
...人员热情周到的服务。据了解,2023年11月25日,人保财险客户刘先生驾驶车辆在行驶中与电动车交通事故,导致李女士受伤左侧腓骨骨折。1月24日,人保财险河北沧州市分公司收到李女士送来的印有“人保服务 人民至上”的牌匾...……更多
金融监管总局山东监管局:引导财险机构提供优质风险减量服务
...保险理赔模型,导致多数专属保险产品设计时难以对企业客户的风险类别、危害程度和管控方法科学分级分类,进而处于超额赔付状态,限制风险减量服务精准性提升。风险管理标准化建设滞后叠加服务模式单一,导致风险减量...……更多
昌吉理赔“尽职尽责 温暖人心”
...为公司赠送了一面锦旗,表达了自己的谢意。据了解,该客户在交通事故中受伤,属于我司的三者客户,在受伤后,肇事司机比较忙,且医疗费用迟迟没有凑够,家属非常着急。理赔人员宋琪得知此情况后,积极帮其办理医疗费...……更多
本文转自:人民日报客户端买保险最怕“理赔难,理赔慢”,以往申请保险理赔时,要准备好理赔材料递交给保险公司,如果材料准备得不齐全,还要再跑一趟。今天(10月10日),苏州商业医疗保险“一键式”快速理赔体系上...……更多
阳光人寿快速赔付12万元重疾赔款
...中支积极行动,协助C先生完成了一起12万元重疾理赔,让客户及时获得了来自阳光人寿的关爱,为客户的后期治疗提供了有效支持。据悉,客户C先生于2018年1月为妻子Z女士投保了《阳光人寿金祥裕C款终身寿险(万能型)》保额30万...……更多
...了由省行专家、科技人员、业务骨干组成的项目小组,从客户需求、产品适配、技术对接等多方面同客户进行了深入的沟通,获得了客户的高度评价。跟进服务,解决难题。该项目是基于外拓场景搭建聚富通项目,实现了平台G...……更多
平安产险景明洲:平安鹰眼系统DRS2.0让风险减量服务更专业
...、卫星遥感监测等创新技术,进行自然灾害预测预警,为客户提供灾害预警、风险筛查、巨灾风险管理等多场景服务。据了解,2023年,平安产险已累计预警台风、暴雨、洪水等灾害50.6万场,发出预警信息76.9亿次,覆盖6766万个...……更多
想客户之所想 急客户之所急——记青海联通政企客户经理沈明辉践行为民承诺的日常
...当。现年38岁的沈明辉,任职于中国联通青海省分公司政企客户事业群,积极加入中国共产党,现阶段为发展对象。他不断提升自身业务技能水平,改进工作方式方法,将所学所想运用到实际工作当中,真诚、热情的服务于客户。服务就...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...险公司”)发布了“国寿好服务”品牌,用六个字描述了客户得到的服务感知:简捷、品质、温暖。同时解析了要让客户获得“六字”体验,该公司内部需要提供哪些系统性的工程建设。用心打磨“国寿好服务”让群众“想投保...……更多
新华保险威海中支业务经理宋彦梅:遥知不是雪 为有暗香来
“成交才是服务的开始,你真心对待客户,才会换来客户的认可,路才能走得更远。”这是新华保险威海中支浩源部主管宋彦梅常说的一句话。她是这么说的,也真真切切是这么做的。高效理赔促成多单成交宋彦梅2021年1月份入...……更多
平安保险核保依托AI自主学习,扩展多维立体评估
...变革。通过持续完善智能核保系统,更好地控制风险,保障客户的权益。分析大量的理赔案例,也存在核保不通过的情况智能核保系统的应用不局限于核保领域,还可以在其他保险业务中发挥重要作用。在理赔过程中,智能核保系统可...……更多
山东平安产险泰安中支:专人专柜,高效服务老年人群体
...务方式,提高保险服务的“温度”。 门店客服人员依照客户“咨询-投保-理赔的保单生命周期”对目前公司各项线上化服务进行介绍及现场操作示范,邀请老年客户现场参与体验,直观感受线上服务的安全与便利,真正实现“老...……更多
人保财险河北石家庄市分公司:雪中坚守用服务温暖客户
...堵和二次事故发生。一辆汽车与电动车发生剐蹭,为避免客户在寒风中等待太长时间,人保财险河北石家庄市分公司采取快处快赔的方式,经与事故双方协商,直接在现场签订了小额人伤快处协议。客户对事故一次性处理完毕不...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...多元化产品服务满足不同人群差异化需求平安人寿以契合客户差异化保险需求为出发点,秉持工匠精神,持续打磨并构建了保障、养老、财富三大产品体系,同时将消保理念融入产品设计等流程中,根据产品的风险及专业复杂程度开...……更多
...效率“现在理赔都是线上化,又快又方便。”中国人寿的客户通过线上操作将自己交通事故理赔资料上传中国人寿财险“一路行”空中智赔平台,当天便收到了理赔款。理赔作为保险服务的核心价值体现,是行业最关注的环节之...……更多
发挥人民保险属性 助力萍乡经济发展
...赔款600.34万元,助力农业增效、农民增收。积极服务农业客户需求,深化与银行的合作,推动“农保贷”业务落地,为农险客户低息贷款提供增信支持,有效缓解了农户资金短缺问题。面对2022年严重旱灾,公司迅速启动农险大...……更多
头部寿险公司转型背后:网点、代理人、运营管理如何变革?
...中心+销售支持中心+消保宣传教育基地为主的四位一体的客户体验中心。适老化服务与智能柜面并行,“空中客服”远程视频服务的服务量和接通率逐年增长。中国人寿厦门分公司同安区支公司网点内的“空中客服”远程视频服...……更多
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“消失”的百亿财富
新疆,准格尔盆地东缘,在土色斑斓的亘古荒原上,一座面积40余平方公里的大型露天煤矿一派繁忙景象,一车车煤炭通过铁道源源不断向外输送
2024-09-07 07:13:00
高盛发现ChatGPT月访问量断崖式下跌,这意味着什么?
OpenAI掀起的ChatGPT狂热持续一年多之后似乎正在迅速“退烧”,网站月度流量数据似乎反映了这点。在本周四发布的报告重
2024-09-07 07:43:00
抄特朗普作业?拜登被曝研究建立美国主权财富基金
正在竞选美国总统的特朗普刚刚公布计划推出美国主权财富基金,现任总统拜登就被爆出也考虑推出这种基金的消息。美东时间9月6日周五
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美联储理事沃勒:时机已到,且对更大幅度降息持开放态度
美联储理事沃勒周五表示,本月开始一系列降息的"时机已到",并补充称,他对降息的规模和步伐持开放态度。在发布的演讲稿中,沃勒指出
2024-09-07 07:43:00
传音控股财务负责人被留置并立案调查,已掌舵传音财务工作十年
在传音控股担任十年财务负责人的肖永辉被留置并立案调查。9月6日晚间,有着“非洲手机之王”称号的深圳传音控股股份有限公司(传音控股
2024-09-07 07:43:00
量价齐跌,今年杭州二手房市场的金九银十悬了!
连续5个月成交量破8000套后,杭州二手房市场突然踩下刹车。8月只成交了6688套,环比7月下降了19.8%。此外,杭州贝壳研究院数据显示
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爱奇艺体育就国足直播事故致歉
9月6日晚间,爱奇艺体育发布致歉声明称,“9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播过程中,由于中国球迷的热情远超出我们的预估
2024-09-07 08:14:00
湘潭城发集团成功发行公司债券5.49亿元 利率创历史新低 2024-09-07 07:42
利率创历史新低湘潭城发集团成功发行公司债券5.49亿元湘潭在线9月7日讯(全媒体记者 谭涛 通讯员 李顺)近日,湘潭城发·交发集团主导发行了2024年非公开发行公司债券(第一期)
2024-09-07 08:22:00
富民银行再生变故,张国祥卸任董事长
刚刚迎来新行长的重庆富民银行再生变故。天眼查显示,重庆富民银行于9月2日发生工商信息变更,张国祥、楚龙春分别卸任该行董事长
2024-09-07 08:44:00
火炬高新区12个项目开竣工 总投资约192亿元
火炬(翔安)保税物流中心三期竣工。(项目方 供图)盛屯集团厦门磷酸铁锂项目效果图。(项目方 供图) 中能瑞新储能电池项目昨日开工现场
2024-09-07 08:45:00
海伦司转型阵痛:上半年营利双降,开放加盟1年后,门店总数减少116家
出品 | 搜狐财经作者 | 饶婷编辑 | 李文贤开放加盟1年后,“小酒馆第一股”海伦司的商业模式正在悄然改变。上半年,海伦司特许经营板块收入大幅增长234
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200万贷款即将落地,建行临沂付庄支行推进普惠金融服务
为践行普惠金融服务理念,建行临沂付庄支行采取多方面措施,积极推进普惠金融业务,于8月初成功发放了95万元普惠金融贷款,近期陆续将会有200万左右普惠贷款落地
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奋起“质”追!重庆多个质量强链联盟、质量创新孵化中心揭牌
9月6日,2024年重庆市“质量月”活动启动仪式上,现场,由赛力斯汽车、长安汽车、三峡电缆等企业和中国汽研、重庆信通院等质量技术机构发起成立的三个质量强链联盟和两个质量创新孵化中心正式揭牌成立
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业界:培育新型技能人才 推动物流业创新发展
本文转自:人民网人民网记者 乔雪峰物流一头连着生产,一头连着消费,是畅通国民经济循环的重要环节。今年以来,随着国民经济继续恢复向好
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金融服务助力国资央企优化国有经济布局
本文转自:人民网人民网记者 黄盛华电融资租赁有限公司2023年面向专业投资者公开发行碳中和绿色公司债券(第一期);“国新租赁—国新证券央企高质量发展14号资产支持专项计划”成立
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