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近日,昌吉中支理赔部迎来了一位特殊的顾客,其因感激人伤理赔员宋琪的及时帮助和周到的服务,特地为公司赠送了一面锦旗,表达了自己的谢意。
据了解,该客户在交通事故中受伤,属于我司的三者客户,在受伤后,肇事司机比较忙,且医疗费用迟迟没有凑够,家属非常着急。理赔人员宋琪得知此情况后,积极帮其办理医疗费用的垫付,解决了伤者的燃眉之急。出院后,伤者行动不便,宋琪主动上门复勘伤情,并申请伤残免鉴定,减少了理赔单证,最终在年前收到了赔款。
为表达感谢,伤者特委托其女儿送来了一面锦旗,上面写下了“尽职尽责 贴心服务 热情帮助 温暖人心 用心承诺 用爱负责”,这不仅仅是一面锦旗,这是对我们理赔人员的价值认可,也是激励我们奋斗的目标。
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快照生成时间:2024-03-23 23:45:04
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