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人保财险河北石家庄市分公司:雪中坚守用服务温暖客户

类别:社会 发布时间:2023-12-21 09:55:00 来源:河北新闻网

12月10日14时至11日7时,石家庄全市范围内普降大雪,人保财险河北石家庄市分公司理赔员工发挥理赔铁军精神,坚守查勘一线,确保接到报案后第一时间赶赴现场,细心服务获认可。

人保财险河北石家庄市分公司:雪中坚守用服务温暖客户

此次降雪正值早高峰时段,路面湿滑,一辆汽车失控撞上了路中央的围栏,人保财险查勘员在处理好事故后,主动将倒在路上的围栏扶起,避免拥堵和二次事故发生。

一辆汽车与电动车发生剐蹭,为避免客户在寒风中等待太长时间,人保财险河北石家庄市分公司采取快处快赔的方式,经与事故双方协商,直接在现场签订了小额人伤快处协议。客户对事故一次性处理完毕不用多次往返非常认可,同时感叹理赔人员随身携带印泥,服务真是周到细心。

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快照生成时间:2023-12-21 11:45:01

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