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中行温暖为客户减“负”
鲁网12月26日讯某日,临近营业终了,一客户拿着一袋子硬币,来到中行高新支行,想把袋子中硬币换成纸币,客户之前去了附近几家银行,因排队等候时间过久暂时无法办理,最终客户带着300多枚硬币来到中行,希望该行协助...……更多
农行济南崔寨支行:小硬币搭建“连心桥”
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。农行济南崔寨支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事〞,做好做实硬币回收兑换工作。近日,一位客户抱着三盆零钱来到农行济南崔寨支行柜面办理存款。经支...……更多
...工本着“用心一点 多做一点”的服务理念,主动承接了客户的兑换需求。客户送来的蛇皮袋中装满了5角、1角面额硬币,有的因为币面污损,一眼看上去都分不清是正面还是反面。为确保硬币分类、清点、包装、上缴等各个环节...……更多
江南时报讯 启东农商银行吕四支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“急客户之所急”的理念。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到吕四支行柜面办理存款业务。面对一大袋子的零钱,支行员工心里确实犯了难,这属实是...……更多
保护消费者权益 中信银行现金服务再升温
...,服务这么好”,这是中信银行石家庄保定涿州支行一位客户说的话。近日,该行接待了一位手捧硬币、面露难色的老人,老人带来的硬币有受过灼烧的、有污渍严重的、有沾满泥土的、有变形的,支行员工一边安抚老人“别发...……更多
交行京广南路支行:为民服务解难题、惠民金融显担当
...付的特定需求。近日,交通银行郑州京广南路支行本着“客户至上”的服务理念,为客户张女士清点兑换面值1元、5角、1角的硬币,合计共1万多枚,赢得了客户的连连夸赞。据了解,客户张女士经营一家面条店,平时到店购买...……更多
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥,农业银行兰山支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“以人民为中心”的经营服务理念,扎实做好做实硬币零币兑换工作。近日,一位客户拎着一书包零钱来到兰山农行某网点办...……更多
农行济南制锦市支行:暖心服务,助力小微商户成长
...,确保她的业务能够顺畅进行。这一暖心之举,不仅是对客户需求的积极响应,更是农业银行“以客户为中心”服务理念的生动体现。女士离开时,脸上洋溢着满意的笑容,对农行的服务给予了高度评价。这份来自客户的认可,...……更多
鲁网11月28日讯“优质服务为客户,硬币回收暖人心”——11月13日,一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行,这背后是十万枚硬币的清点故事。10天,10万枚硬币10月下旬,济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
...务。打造“流动银行”,延伸服务半径为最大限度的满足客户金融需求,汶上农商行成立“农商青年服务队”,随时应客户要求组队,进社区、进企业、进学校开展金融服务。开学伊始,营业网点与学校精准对接,以代收学费为...……更多
小小硬币彰显大行服务
...阵清脆的金属撞击声,打破了原本静谧的气氛,只见两个客户正指挥着一群工人把几大袋子的硬币扛进网点。据了解,他们是对面清凉寺的工作人员,因常有香客投入硬币以祈福许愿,长年累月积攒了不少硬币,一直没有兑换,...……更多
清点硬币两小时 暖心服务新市民
...到交通银行岳阳桥西支行,向工作人员求助。原来,两位客户是附近岳阳楼商圈的商贩,几年前从湖北监利来到岳阳,经营着一家超市,平日里收到硬币就攒起来,不知不觉积累了几箱。“至少有一万多枚,我们知道清点很麻烦...……更多
农行郑州新郑市龙湖支行: 翻越千枚“硬币山” 传递真情感
...行郑州新郑市龙湖支行:“我看新闻上说农行给存零钱的客户开“绿色通道”,我就抱着钱来农行存了!”。银行大堂经理赶忙笑着接过王先生手中的钱袋,原来这么多硬币是下游商户给王先生的货款,若不收取的话对方就拖欠...……更多
建行东营东辛支行:小小硬币搭建起与客户的连心桥
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行东营东辛支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
建行德州夏津支行:兑换硬币暖人心 银行服务有温度
一枚枚小小的硬币搭建起建行与客户的连心桥。建行德州夏津支行始终把客户的需求放在首位,深入践行“我为群众办实事”,做好做实硬币兑换工作。近日,一位客户抱着一大袋零钱来到柜面办理存款。经该行员工与客户沟...……更多
工行张家口蔚县支行硬币兑换获好评近日,一位客户拎着装满硬币的一个大号饮用水桶走进了工行张家口蔚县支行营业室寻求帮助,客户表示自己从事游戏厅生意,因为机具需使用硬币,故存有大量硬币,现已经营其他行业,...……更多
中信银行杭州分行:员工金融服务获客户赞扬
...务理念,用持之以恒的精于细节和用心服务,赢得了来自客户的一份份肯定和赞扬。3000余枚硬币“化零为整” 硬币兑换暖人心分类、归整、清点……在银行工作人员有条不紊地分拣整理下,3000余枚硬币被“化零为整”。4月19日...……更多
南京银行杭州钱塘支行:用心服务每一位客户!
...,终于确定可以兑换后,才长长地吁了一口气。在了解到客户的需求后,支行工作人员立即报告了支行运营主任,并将她引导至零钱兑换绿色通道前进行办理。柜台前,柜员陈巧珍已经准备好了迎接这项“特殊”的任务。为了节...……更多
丹阳农商银行做好平凡事 服务有温度
江南时报讯 近日,一位客户抱着一个沉甸甸的盒子焦急地走进丹阳农商银行营业部大厅,表示自己有几百元的五角和一角硬币想兑换成纸币。大堂经理询问得知,这名客户经营小卖部,收了许多硬币,由于不便记账,希望换成...……更多
民生银行济南领秀城支行:客户服务无小事,高效服务暖人心
...日,民生银行济南领秀城支行营业网点接待了一位特殊的客户。客户走进厅堂时,鬓角有微微汗珠,微弯着腰抱着一个看似非常沉的纸箱。问道,你们这里能存硬币吗。大堂经理见状,连忙回应可以。并且协助客户取号,将纸箱...……更多
...大量的一元、五角、一角面额的硬币,庞大数量的硬币使客户犯了难。了解情况后,工作人员马上安抚客户:“您放心,这些零钱我们帮您存好!”由于客户手中塑料袋里的硬币数量较大,工作人员初步估算全部清点完成需要一...……更多
...道近日,新邵农商银行陈家坊支行迎来了一位抱着纸箱的客户,走进营业厅后他忐忑的询问是大堂经理:“你们银行是否可以把硬币兑换成纸币”。对此,该行员工立马热情的答复他:“可以的,我们可以帮您把硬币兑换成纸币...……更多
建行济南长清支行:清点积压零钞 为民解决难题
建行济南长清支行地处县城中心,网点客户数量多且年龄偏大。近日上午,一位七旬的老奶奶拿着一袋破旧的零散纸币和硬币去存款,表示这袋钱是在多年前经营的小卖部找出来的,有些纸币有被虫子咬过的痕迹,不完整;有...……更多
现金服务为人民 中信银行多措并举出实招
...得感和满意度。“化零为整”不惧繁临近营业结束,一名客户气喘吁吁地提着沉甸甸的袋子来到中信银行成都紫荆支行。经了解,该客户为某早餐店老板,平时做生意积攒了大量硬币,询问能否将这一袋子硬币存入银行。柜员查...……更多
农行郑州古荥支行:硬币兑换见真情 农情服务暖人心
近日,一位客户满脸焦急地提着三个沉甸甸的化肥袋来到农行郑州古荥支行。原来化肥袋里放的是两万多元的硬币,是客户做生意别人欠他的钱,客户表示已经跑了好几家超市,都嫌太多无法兑换,他正好有农行卡,就来问问...……更多
民泰银行杭州分行贴心服务受赞誉 切实解 ...
...员工并未因此推诿,而是迅速采取行动,确保不影响其他客户办理业务。业务主办及时向上级汇报,营业经理即刻调度备岗人员增援,共同参与清点工作。经过一个多小时的耐心手工清点、挑拣、鉴别和计数,工作人员成功清点...……更多
...信息,确保准确无误;另一部分熟练地在系统中操作,为客户快速开卡;完成账户开立后,除了留下必要岗位员工驻守厅堂,其余员工兵分多路,为A公司员工提供账户激活上门服务。13天、2400公里,招商银行贵阳中大广场支行...……更多
近日,一名手拎两个沉重袋子的客户走进了民生银行济南明湖支行。看到客户的神态有些不安,该支行的服务经理便主动上前询问客户是否需要帮助。客户表示他有一些零钱和硬币需要存到银行,但硬币没有整理,清点可能会...……更多
...这些硬币存入自己的账户。柜台工作人员热情地接待了该客户。柜台工作人员首先对客户带来的硬币进行了初步检查,确保每一枚硬币都符合存款要求,随后开始耐心细致地清点硬币。由于硬币数量较为庞大,多名后台员工也加...……更多
建行东营胜利支行:营业室耐心服务为客户清点兑换硬币获赞誉
元旦过后,一位客户来到建行东营胜利支行营业厅,拿起手中的一大袋硬币,向大堂经理询问:“你们这里收硬币吗?这是我攒了一年的硬币。”同时她也主动表示自己兑换硬币的业务比较繁琐。大堂经理听后,本着“客户至...……更多
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