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本文转自:人民网-湖南频道
长沙仲裁委员会举行换届。受访单位供图
“您好,我有不少硬币想在银行存了,不知道你们这里收不收?”近日,两名年轻男子抱着几个大箱子来到交通银行岳阳桥西支行,向工作人员求助。原来,两位客户是附近岳阳楼商圈的商贩,几年前从湖北监利来到岳阳,经营着一家超市,平日里收到硬币就攒起来,不知不觉积累了几箱。“至少有一万多枚,我们知道清点很麻烦,可是也实在不知道找谁帮忙了。”看到客户“难为情”的样子,支行工作人员小石立即笑着安慰到:“不用担心,安心交给我们,硬币我们都收!”
考虑到硬币实在太多,全部清点完毕需要花费大量时间。为了不影响其他客户办理业务,支行请两名客户在一旁的休息区耐心等待,未办理业务的其余工作人员则共同上阵,立即开展了硬币清点工作,对硬币进行拆分,将破损,不宜流通的硬币逐一挑出,分类整理,包扎成捆。5名员工经过两个多小时努力,终于清点完所有硬币共计14950枚。兑换完硬币,客户对支行工作人员连连点赞:“从进门到离开,你们温柔的服务态度、认真清点硬币的敬业精神让我们感到很暖心,真的很感谢你们!”
近年来,交通银行岳阳分行始终坚持“一个交行,一个客户”服务理念,急客户之所急、想客户之所想,全力满足当地市民合理金融需求,提升金融服务便利性和可获得性。下阶段,该行将继续践行全心全意为人民服务的宗旨,为市民提供高水平、有温度的金融服务。(易月)
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快照生成时间:2023-05-26 17:45:06
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