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...务民生的具体举措。针对行动不便的老年人、残障人士等特殊群体，支行建立预约服务机制，配备专门的工作人员，确保服务及时到位、精准对接。今年以来，支行已为数十位特殊群体客户提供上门服务，业务范围涵盖存折更换...……更多
2024-11-10 20:42:00宜兴,农商,特殊群体,上门服务,支行,群体
...”近日，宜兴农商银行丁蜀支行再次接到一位客户家属的上门服务申请。该客户因年事已高、行动不便，无法亲自到网点办理社保卡到期换卡业务，家属致电就近的宜兴农商银行丁蜀支行申请上门服务。这已是丁蜀支行第二次为...……更多
2025-06-10 22:55:00宜兴,农商,便民服务,银行,服务,支行
...不仅是该支行日常服务的生动写照，更是其用心用情服务特殊群体的有力证明。当天正值业务高峰，一位客户神色焦急地来到卧龙园区支行，希望能为其居住在养老院、长期卧床的母亲代办开卡业务，以便及时领取残疾补贴，并...……更多
2025-07-18 15:39:00卧龙,农商,特事,特殊群体,烟台,金融服务
...盼”问题，不断创新服务形式，优化服务流程，着力满足特殊群体金融需求，有效提升广大群众的幸福感和获得感，赢得当地客户广泛赞誉。近日，一群众来到网点咨询，其父亲行动不便，现在周口市老年医院疗养，需要办理社...……更多
2023-11-06 18:13:00太康,民忧,农商,上门服务,支行,银行
...人员深入网点附近乡村，为行动不便的老人、残障人士等特殊群体提供上门办理社保卡服务，将柜台“搬”到百姓家门口。 针对农村地区高龄老人、残障人士等群体出门难、办卡不便的问题，张家口农商银行侯家庙支行组建“...……更多
2025-06-25 17:04:00侯家庙,张家,张家口,农商,人心,服务
...办实事、解难题。特别是针对老年客户群体、行动不便的特殊群体，该支行以支行为单位组建移动金融服务队，在风险可控的基础上，特事特办，携带移动终端开展预约上门服务，用贴心高效的服务满足特殊客户群体金融需求。...……更多
2024-09-12 16:03:00菏泽,农商,商路,人心,服务,上门服务
...务，通过设置绿色通道、提供上门办理等举措，切实解决特殊群体的金融需求。服务缩影：小事背后的金融温度此次残币兑换虽为小事，却折射出该支行“以客户为中心”的服务理念。该支行用专业与温情守护百姓“钱袋子”，...……更多
2025-05-01 10:03:00成武,残币,农商,支行,老人,银行
...绿色通道。老年客户来网点办理业务不需等号优先办理，特殊群体上门服务。不断提升全方位服务能力，满足不同群体需要。近日，大厅里来了一位女性客户，脸上写满了焦虑，该支行大堂经理赶紧上前询问，原来该客户老母亲...……更多
2024-09-12 20:30:00恒盛,菏泽,农商,绿色通道,支行,通道
...后，该支行第一时间启动延伸服务，主动跟随张先生进行上门服务，并细心提醒张先生准备好办理业务所需材料。随后，该支行柜员上门为客户成功办理了密码重置，快速解决了客户的燃眉之急。服务群众无小事，便民利民无止...……更多
2024-03-31 20:57:00郓城,城关,农商,民心,支行,银行
...。“奔向美好生活的路上，一个都不能少。”关心、关爱特殊群体是社会文明进步的重要标志。近日，一位头发花白的老人推着轮椅来到陵阳支行门口，想为残疾的孙子办理一张银行卡。工作人员见状，立即上前帮忙将轮椅推入...……更多
2023-11-10 13:48:00莒县,农商,特殊群体,关爱,群体,银行
...之所急，解客户之所难，为行动不便的老年人、残疾人等特殊群体客户提供业务上门服务，把贴心、暖心、放心的金融柜台服务送到百姓家。近日，该支行迎来了一位神色紧张、面露难色的中年客户，客户称其母亲因突发意外瘫...……更多
2024-08-07 13:00:00东城,菏泽,农商,人心,上门服务,支行
为切实解决特殊群体办事难题，近日，长春支行主动延伸服务触角，工作人员携带移动设备专程前往长春堡镇滑石村王大爷家中，为瘫痪在床的王大爷提供社保卡上门办理服务。在客户家中，工作人员认真仔细核实身份信息，...……更多
2025-06-10 11:44:00毕节,农商,长春,零距离,支行,社保
...商银行始终秉持着人文关怀，关注老年客户、残障人士等特殊群体的需求。近年来，该行推出“移动柜台 + 上门服务”模式，从社保卡激活、密码重置到反诈宣传，将“服务送上门，关怀送到家”的理念落到实处，为特殊群体解...……更多
2025-05-14 19:02:00鄄城,农商,脚步,需求,银行,服务
...激之情。这看似微不足道的举动，背后却彰显着该支行对特殊群体细致入微的关怀，更是该行积极履行社会责任、持续优化金融服务的生动写照。长期以来，该支行始终把助老服务当作提升服务质量的关键一环。在硬件设施上不...……更多
2025-03-13 09:57:00成武,助老,农商,金融服务,支行,温度
...意保管银行卡及密码、避免丢失或被盗用。老年客户这一特殊群体，一直都是苏州农商银行关注的对象，让特殊群体享受到特殊服务，把柜台延伸至客户身边，这不是第一次也绝不是最后一次。铜罗支行将一如既往提供高效、便...……更多
2024-06-30 21:13:00农商,苏州,养老,银行,金融,服务
...模式，缩短业务办理时间；设立弹性窗口和优先通道，为特殊群体提供便利。2025年3月，支行员工凭借敏锐的职业素养，成功帮助一对老年夫妇识破潜在诈骗风险，赢得客户高度赞誉。普惠民生，打通“最后一公里”针对崂山区...……更多
2025-06-25 16:51:00崂山,农商,青岛,支行,民生,真情
...日常走访过程中了解到，辖区内部分高龄、残疾、患病等特殊群体行动不便，而他们手中的社保卡接近到期，需要更换为第三代社保卡。若不及时更换，可能会导致养老金领取、医疗报销等民生事务受阻。这一情况引起了支行的...……更多
2025-05-31 20:29:00东明,农商,零距离,支行,社保,激活
...至上”服务理念，迅速安排工作人员携带相关设备和资料上门服务。到达老人家中，工作人员向老人耐心讲解业务办理流程和要点，协助老人完成信息核对、签字确认等操作。业务办理完毕，工作人员还向老人普及金融知识，提...……更多
2025-09-28 20:42:00鄄城,彭楼,为民,农商,上门服务,支行
...，无法到营业大厅办理密码重置业务。黑土支行立即启动特殊群体服务预案，派遣双人工作组携带移动设备上门办理。图：上门办理业务现场在老人家中，工作人员通过放大音量、放缓语速等方式克服沟通障碍，耐心引导老人完...……更多
2025-03-17 11:08:00织金,农商,上门服务,老人,银行,服务
...近日，张家口农商银行跃进街支行为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，想客户之所想，急客户之所急，在坚持业务合规前提下灵活服务、关爱服务，受到了群众的高度赞扬。当日，客户王女士带着其父亲的身份证...……更多
2025-10-13 10:17:00跃进,张家,张家口,农商,上门服务,支行
...持着“以客户为中心”的服务理念，积极为特殊客户提供上门服务，用实际行动诠释着金融服务的温度与担当，赢得了客户的高度赞誉。近日，一位老年客户因身体原因行动极为不便，无法亲自前往银行网点办理换卡不换号的银...……更多
2025-06-13 07:04:00紫金,助老,农商,人心,北门,上门服务
...践。对于普通客户而言，上门服务或许并不稀奇，但对于特殊群体，这一举措却意义非凡。该支行将服务主动送上门，让“特殊”客户享受到“特殊”关怀，有效解决了他们面临的金融服务难题，彰显出服务“三农”的坚定决心...……更多
2025-02-05 14:41:00郓城,水堡,农商,支行,难题,客户
...承以客户为中心的服务理念，积极开展下村办理业务，为特殊群体开设绿色通道，让“金融为民”落到实处。 ……更多
2025-06-25 15:22:00东明,城关,农商,便民服务,支行,民生
...办实事、解难题。特别是针对老年客户群体、行动不便的特殊群体，以支行为单位组建移动金融服务队，在风险可控的基础上开展预约上门服务，用贴心高效的服务满足特殊客户群体的金融需求。（刘洪兵 于小韦） ……更多
2023-12-22 09:47:00张店,民忧,农商,合力,银行,服务
...。党员干部带头与社区居委会对接，针对辖内涉及老年人特殊群体的金融服务高频事项和服务场景，积极主动将服务扩展到社区内部，不断提升老年客户服务体验。同时，联合南钢医院分别在南钢二村、杨庄西村举办“暖心义诊...……更多
2023-12-20 07:39:00紫金,农商,支行,银行,服务,金融
...灰山港支行持续优化“适老化”金融服务，聚焦老年客户特殊群体金融需求，从设施配备、优化流程、特色窗口到广泛宣传等措施，致力于为其提供有品质、有保障、有温度的服务，用实际行动托起最美“夕阳红”。完善硬件设...……更多
2024-07-16 17:19:00桃江,夕阳红,农商,夕阳,银行,服务
...望。泰州农商银行将通过不断提升服务质量，关注并解决特殊群体的实际需求，为地区优质的金融服务贡献力量。(顾京昀) ……更多
2024-11-28 22:23:00小圆,泰州,农商,服务队,服务,金融服务
...家口农商银行跃进街支行表示，将围绕老年人、残疾人等特殊群体的需求，优化上门服务流程和机制，让更多有需要的客户“少跑腿、零担忧”。 ……更多
2025-06-14 11:02:00跃进,张家,张家口,农商,锦旗,上门服务
...对老年人、残疾人等特殊客户群体，开通绿色通道，提供上门服务，将金融服务送到百姓家门口，确保每一位客户都能享受到便捷、高效的金融服务。 ……更多
2025-02-28 13:46:00成武,农商,失而复得,上门服务,社保,老人
...李女士一样，在现场就完成了初步的材料提交操作。服务特殊群体，彰显金融温度海口支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念，持续优化服务流程。面对育儿补贴集中办卡高峰期，不少家长带着婴幼儿前来办理业务。为此，...……更多
2025-09-10 20:38:00惠民,农商,海口,海南,纽带,支行
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