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安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无...……更多
...和调解成功率,有呼必应、有诉必答,用心用情用力做好消费者权益保护工作。全年受理投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元;投诉举报按期处置率达99%以上,投诉调解成功率达66.42%,ODR单位和解成功率达82.94...……更多
...普洱市12315投诉举报中心接到投诉举报和咨询10752件,为消费者挽回经济损失197.95万元,在全省12315效能评估评价考核中排名第一。12315效能评估评价,是市场监督管理部门对12315投诉举报处理质量、效率、推进消费维权社会共治...……更多
资阳:全力守护 “民意线” 2023年为消费者挽回经济损失252万余元
...新闻资阳3月16日讯(记者 杨颜铭 摄影报道)在“3.15国际消费者权益日”来临之际,资阳市召开新闻发布会,通报2023 年全市消费者权益保护情況,积极营造放心舒心的消费环境,全面激发消费活力,推动全市消费提质升级和高...……更多
...推动生产力转型升级的关键一环。消费的体验感好不好,消费者权益能不能得到有效保护,不仅关系到人们的消费意愿,更关系到消费信心的提振和消费潜能的释放。畅通维权渠道3月15日上午,在“激发消费活力 乐享皖美生活...……更多
...思路,畅通维权渠道、化解消费纠纷、提高维权效能,为消费者挽回经济损失1517.7万元。合肥市市场监管部门加大消费投诉处理力度,实施接收、分办、督办、回复、回访“五环”闭合管理模式,2023年接受消费者咨询39.3万件、...……更多
黑龙江:完善ODR机制建设 推动维权效能提升
本文转自:中国消费者报刘传江图一:黑龙江省全面推进“码上诚信”数字创建。图二:放心消费示范街。本报记者 刘传江2023年以来,黑龙江省市场监管局切实把12315作为市场监管重要平台和为民服务重要窗口,持续推动12315...……更多
...,打造贴心服务的12315维权品牌,在深化行风建设中维护消费者合法权益,在保障民生权益中检验行风建设成效。一季度,办结投诉举报29243件,办结率94.22%,为消费者挽回经济损失1257.79万元。运用AI智能技术新模块,助力维权...……更多
特斯拉诉车顶维权事件当事人名誉侵权案一审结果出炉,西安女车主回应
...开庭进行了审理。2021年一审驳回特斯拉诉讼请求法院:消费者合理诉请企业应积极回应一审判决书,由受访人提供 从2021年一审判决书中可以看到,特斯拉的诉讼请求包括让李女士公开赔礼道歉,以及赔偿特斯拉因侵权遭受的...……更多
...作进展情况。在过去一年中,全市各级市场监管部门聚焦消费者权益保护,全面构建纠纷调解新机制,积极探索放心消费新路径,消费维权工作取得了新成效。市场监管部门用数据回答消费维权工作情况,为消费者交上一份满意...……更多
知名连锁黄焖排骨吃出满嘴蛆……看吐了!
...视频的行为就足以作为日后维权的证据。2、妥善协商:消费者可以与相关责任人进行协商,要求其按照法律规定承担赔偿责任。这里包括“赔偿损失”和“惩罚性赔偿金”。《中华人民共和国食品安全法》明确规定,消费者因...……更多
...班值守制度,用心用情守护全市百姓消费安全。先后受到消费者来电表扬14次,黑龙江日报“龙头新闻” 刊发的《奏响12315“攻坚曲”她们用“不眠”守护大家“安眠”》报道了有关事迹。2022年,12315指挥中心先后走进黑龙江省...……更多
315吐槽大会 | 安徽315晚会曝光家电维修平台乱象 被点名企业中有的已递交上市申请
...会播出。大皖新闻记者注意到,此次晚会曝光了多起侵害消费者权益的案例。记者注意到,号称“除了感情不修啥都修”的啄木鸟家庭维修平台在空调维修中乱收费的情况引起了关注。据悉该企业今年已经递交上市申请。当天晚...……更多
...,督促辖区监管部门快速调查处理,坚决打击,切实维护消费者合法权益。此外,大力推行ODR(在线消费纠纷解决)机制建设,引导企业主动履行消费维权主体责任,在线解决消费纠纷,降低消费者维权成本,收到了显著成效。...……更多
本文转自:中国消费者报鞠闻近年来,甘肃省市场监管系统认真贯彻落实党中央、国务院、市场监管总局、省委省政府的决策部署,多措并举提升12315热线便民利企服务能力,推动消费维权协同共治,积极营造安全放心的消费环...……更多
本文转自:鄂州日报切实维护消费者合法权益市消委再获“全国消协组织消费维权先进集体”本报讯(全媒体记者李刘斈子)近日,经中消协双先评选工作领导小组初审、复审和公示,鄂州市消费者委员会荣获 “2022-2023年度全...……更多
...称号本报讯(记者 胡晓华 通讯员 王军) 日前,安徽省消费者权益保护工作联席会议办公室公布了2022—2023年度省级放心消费创建示范单位名单,马鞍山首创水务有限责任公司荣获“安徽省放心消费示范单位”称号。为深入推进...……更多
高质量消费维权彰显担当 一体化长效发展树立标杆 长三角消保委联盟打造消费者权益保护协作品牌
中国消费者报报道(记者刘浩)更好发挥先行探路、引领示范、辐射带动作用——习近平总书记在深入推进长三角一体化发展座谈会上发表的重要讲话为消费者权益保护工作指明了方向。为贯彻落实习近平总书记重要讲话精神,12...……更多
...组织召开“3·15”新闻发布会,积极回应社会关切,展示消费者权益保护工作成果,营造消费维权良好氛围。发布会上,黑龙江省市场监管局消费者权益保护处负责人发布线下购物无理由退货承诺倡议书,省消费者权益保护中心...……更多
...诉举报热点,深挖民生领域违法行为线索;与省高院建立消费者权益保护工作联动机制,川陕两省消保委签署战略合作框架协议,超4000家企业承诺线下购物“七日无理由退货”。截至8月底,该局12315投诉举报指挥中心受理投诉...……更多
全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境
本文转自:自贡日报全力维护消费者合法权益营造放心舒心消费环境——自贡市2022年消费维权工作综述我市开展“中国公平竞争政策宣传周”活动□记者欧亚非今年3月15日是第41个国际消费者权益日,中消协确定2023年消费维权...……更多
...,市场上的一些婴幼儿产品价格偏贵、货不对板,是不少消费者的共同感受。有些商品原材料不变,仅仅更换“婴幼儿专用”的“马甲”就将售价翻倍;有些婴幼儿产品看似满足了精细化的育儿需求,实则是通过“不买就对不起...……更多
石家庄12315热线去年为消费者挽回经济损失6831.43万元
...客户端 河北日报3月13日讯(记者张晓超)在第41个“国际消费者权益日”到来之际,石家庄市市场监督管理局举办“3·15”开放日活动。活动邀请20名消费者代表参观12315举报投诉指挥中心,并召开座谈会听取对市场监管工作的意...……更多
...幸福感、安全感得到有效保障。”3月14日,在承德召开的消费者权益保护工作新闻发布会上,承德市市场监督管理局党组成员、副局长刘佐兵说,2022年,12315投诉举报热线共受理消费者投诉、举报、咨询60392件,办结率99.99%,为...……更多
“粮头食尾”全程减损
...粮食种下去收上来,还要经过一道道加工环节,才能变成消费者一日三餐中的各种美食。当一粒粒粮食从田间收获后,传统做法是先进行高温烘干,再进入常温仓库,然后在碾磨等加工过程中还要随着机器运转经历高温。“经过...……更多
东方甄选否认所售产品违规使用槽头肉,称将尽快提供证明材料
...供有力证据,公司将在垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。”东方甄选补充称。界面新闻注意到,不少在东方甄选直播间购买该产品的消费者已经申请了全额退款,而非“...……更多
...化。”3月14日,甘肃省政府新闻办召开2024年“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,甘肃省市场监督管理局局长王晓阳通报了有关情况。目前,甘肃省统一了消费投诉信息公示原则、公示内容、公示流程,着力促进企业诚信经营...……更多
成都新津:“3·15”现场受理投诉举报 去年为消费者挽回经济损失103万余元
...新闻封面新闻记者 赖芳杰3月15日,成都市新津区“3·15”消费者权益日暨“提振消费信心”主题宣传活动在五津廊桥广场举办。提振消费信心将塑造一批消费新场景新津区委常委,统战部部长叶尚敏介绍,近年来,新津围绕成都...……更多
合肥瑶海市场监管局去年为消费者挽回经济损失超600万元
大皖新闻讯 日前,合肥瑶海区2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动在瑶海区宝业东城广场举行。放心消费示范企业代表、全区制造业、金融服务业企业代表共200余人参加活动。据瑶海区市场监督管理局相关负责人介绍,2023...……更多
本文转自:安徽日报■ 韩小乔近日,在中国消费者协会发布的“2022年十大消费维权舆情热点”中,“网络游戏停服删档引发虚拟财产侵权争议”位列第十。近年来,因游戏中虚拟道具引发的纠纷不少。我国网络游戏用户数量庞...……更多
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本文转自:凉山日报凉山开展“5·20世界计量日”宣传活动“小仪器”服务大民生本报讯(凉山日报全媒体记者江滢)2024年5月20日是第25个“世界计量日”
2024-05-26 08:20:00
本文转自:凉山日报沿江高速火山隧道预计今年10月贯通会理至攀枝花路段有望年底通车本报讯(刘晓东杨云富)5月23日,记者从沿江高速会东会理代表处了解到
2024-05-26 08:20:00
本文转自:闽南日报本报讯(记者 蔡柳楠 通讯员 蒋水龙 李文娟)记者获悉,自漳州入选全国海绵城市建设示范城市以来,重点实施39个老旧小区海绵改造
2024-05-26 08:28:00
漳州安徽电气国达 高创产业园开工
本文转自:闽南日报近日,三宝钢铁1780mm热轧特殊钢卷板项目生产车间一派繁忙景象,工人们在检测切割生产出来的钢卷。该项目是三宝集团加快转型升级
2024-05-26 08:28:00
本文转自:常州日报钟楼发布“科小引育”方案力争到2025年,招引科技型中小企业350家本报讯(何一智 王淑君 陶莹)载体整建
2024-05-26 08:29:00
帐篷图书义卖节
本文转自:黄冈日报5月24日下午,黄冈市实验幼儿园第十届阅读节帐篷图书义卖节活动拉开帷幕。本次阅读节活动以“西游记”为主题
2024-05-26 08:29:00
本文转自:黄冈日报本报讯 (通讯员胡焕春 邱东鹏 郭玲)入夏以来,麻城市农业综合执法大队聚焦长江生态保护,紧盯非法捕捞行为
2024-05-26 08:29:00
本文转自:闽南日报本报讯(记者 李立平 通讯员 王博文 吴沛)近日,市发改委、工信局、财政局、人社局、自然资源局、住建局
2024-05-26 08:28:00
本文转自:右江日报本报右江区讯 “不用开证明,不用花钱,不用到处乱跑,在广西林木采伐App申请之后,一天就能拿到证,真是太方便了
2024-05-26 08:29:00
龙文为产业数智化转型发展“进补”
本文转自:闽南日报企业转型,产业发展,关键在人,关键在思路提升、思维转型。日前,市委主要领导到龙文调研时提出,善谋善做
2024-05-26 08:28:00
本文转自:闽南日报本报讯(记者 孟庆昊 通讯员 商燕灵 陈文燕)近日,省公路事业发展中心通报2024年第一次普通国省道日常养护省级督导评价结果
2024-05-26 08:28:00
本文转自:上饶日报婺源农商银行传承红色薪火 涵养清廉正气为赓续红色血脉、传承红色基因,强化革命传统教育、厚植清廉金融文化
2024-05-26 08:29:00
本文转自:常州日报本报讯(殷雯馨 蒋嘉玮)5月21日,国家组织人工关节集中带量采购协议期满接续采购大会在天津举行。常州西太湖科技产业园企业常州鼎健医疗器械有限公司的全线产品以排名靠前中标
2024-05-26 08:29:00
本文转自:右江日报本报田阳讯 近年来,田阳区委编办念好“建、强、用、督”四字诀,深入推行权责清单制度,持续加强对权责清单落地生效的“后半篇文章”管理应用
2024-05-26 08:29:00
本文转自:海口日报海口调整高龄老年人长寿补贴发放标准90至99周岁老年人提高至400元/人/月本报5月25日讯(记者陈歆卓)提高高龄老人长寿补贴项目是2024年海口市级民生实事项目之一
2024-05-26 08:33:00