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...点餐，法院判商家赔偿5000元”的消息，引发社会关注。消费者孔某在一餐饮门店就餐时，商家要求其扫码点餐，在扫码过程中，通过关注微信公众号等方式，孔某个人信息被强制获取且无法自行删除。法院判决该餐饮公司删除...……更多
2024-01-14 20:06:00消费,消费者,商家,成本,服务,行为
...不好随手给个差评，没想到就被商家上门“家访”。这名消费者将遭遇发到网上后，很多网友表示不可接受。哪怕工作人员态度再好，还赠送饮品，这种登门拜访删差评的做法，实质上与变相威胁无异。目前，霸王茶姬已向涉事...……更多
2024-07-24 13:44:00公关,顾客,品质,最好,消费者,消费
...支付的款项中有13万进入了商场账户，刘先生可以参考《消费者权益保护法》第四十三条：“消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台...……更多
2024-04-10 16:40:00家居,扶手,华商,记者,玻璃,商家
...种本该“提高效率”“便捷快速”的消费方式，却给不少消费者带来了困扰。《法治日报》记者调查发现，不少消费者抱怨扫二维码存在各种问题，包括：消费只能扫码、拒收现金、拒绝提供纸质菜单；强制关注公众号、跳转小...……更多
2024-01-02 17:16:00二维码,路码,二维,选择,二维码,二维
...的关键因素之一。只有提供安全、健康的食品，才能赢得消费者的信任和支持。因此，商家应该加强对食品安全的监管和管理，确保食品在加工、储存、运输等各个环节都符合安全标准。对于消费者来说，我们也应该提高食品安...……更多
2023-11-15 16:53:00厦门,整改,餐厅,商家,环境,食品安全
...，有个明显特点，即安全放心、绿色健康的产品更受广大消费者青睐。春节是消费需求释放的重要节点，各类年货节购物专场激发消费活力。很多商家都推出折扣“爆款”，以实惠促消费。眼花缭乱的促销背后，暗藏玄机。近期...……更多
2023-01-29 05:36:00消费,消费,消费者,商品,年货,环境
...自：济南时报3月13日，济南长清区法院召开“3·15”国际消费者权益日新闻发布会。通报显示，2023年长清法院共受理消费者权益保护民事案件865件，审结851件。根据审判数据显示，90后、00后的青年群体作为维权主体的案件占比...……更多
2024-03-14 15:22:00消费者,宠物,消费,王某,长清,消费
...费场所在商场内涌现。如果商户在商城内饲养的宠物造成消费者受伤，商户该不该赔偿？赔偿责任如何划分？近日，法院审结了一起皮肤真菌感染纠纷案。案情：小女孩玩鹦鹉喂食项目被感染2022年2月19日，雷某携不满9岁的女儿...……更多
2023-10-11 03:49:00鹦鹉,游乐场,游乐,孩子,小雷,鹦鹉
本文转自：人民法院报积分制是商家对消费者“鼓励性消费”的一种奖励。然而，到了岁末年初，一些商家在未提前通知消费者在一定时间段消化利用积分的情况下，擅自将积分清零。这样做违反了消费者哪些权利？消费者可...……更多
2024-01-07 06:05:00消费者权益,消费,商家,积分,消费,消费者
...差评后被找上门”事件迅速在网络上发酵，引发了公众对消费者权益和品牌责任的热议。从消费者权益的角度来看，消费者在购买商品或服务时享有自主选择权、公平交易权和监督批评权。该男子在霸王茶姬门店消费后，因对产...……更多
2024-07-24 04:28:00东湖,要不,顾客,经营,评论,消费
...商家却躲在手机后面。随着线上线下消费场景加速融合，消费者一不小心就“被直播”的现象很普遍。近日，媒体调查发现，一些商家借助短视频平台招揽生意，在未经允许的情况下，便对真实消费场景进行直播或拍摄，把顾客...……更多
2024-05-06 02:13:00消费者,商家,消费,工具,消费,消费者
...涉及到电商平台上的退款问题。退款是电商平台为了保护消费者权益而设立的一项制度，它可以让消费者在购买商品后，如果发现商品有质量问题或者不符合描述，可以申请退货退款，或者仅退款不退货。这样，消费者就可以避...……更多
2023-12-15 15:56:00网店,卖家,买家,张先,白云,网店
...其价格一般会低于全新商品。由于对商品认知的不一致，消费者在购买“样品”商品发现问题后，与商家间较容易产生纠纷。根据“谁主张谁举证”原则，一旦产生纠纷，当事人就要对自己的主张提供相应证据。因此，为避免纠...……更多
2023-10-10 18:34:00三明,永安,法官,样品,纠纷,李某
...诉。2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权益受损为由，要求退还货款7340元并支付惩罚性赔偿金73400元。2022年11月，经过两审终审，法院驳回了赵鹏的诉讼请求。（据1月19日长江日报）梳理整个事发过程，...……更多
2023-01-19 15:39:00香肠,索赔,店主,欣慰,常识,男子
...边的消费烦心事⑤】被商家充当线上营销“引流道具”令消费者不满《工人日报》（2024年03月25日 04版）本报北京3月24日电 （记者刘小燕）“老人是在吃饭的时候被拍的，当时没多想，但是不知道会被发到网上。”今天，家住陕...……更多
2024-03-25 04:41:00消费,烦心事,烦心,道具,消费者,商家
...好，投诉一旦成立就会被罚款。这些“仅退款不退货”的消费者，深谙平台退款规则，甚至有人故意激怒商家，引诱商家“上钩”，为的是将商家300元的罚款变成自己口袋里的无门槛消费券。这些遭遇“仅退款”的商家多数为中...……更多
2023-10-06 00:49:00套路,羊毛,商家,商家,消费,消费者
...公告，恳请退款”的公告。商户有权行使撤销权吗？部分消费者是否属于“薅羊毛”？对此，记者采访相关律师。该网店发布的关店公告（央广网发网络截图）商家可以直接解除订单吗？上述公告提到，“因对平台活动规则理解...……更多
2024-04-25 00:29:00损失,购物,平台,商户,价格,消费者
...着消费场景不断拓展，私域消费越来越普遍，成为商家与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇，同时也带来消费者权益保护的新课题。所谓私域消费，是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象，如...……更多
2024-04-07 05:56:00空白,消费,法律,消费,电商,平台
...线下门店的老顾客了，但这次确实让我没想到。为了维护消费者权益，按照规定应该给予赔偿。”每每提及此事，高女士就“如鲠在喉”，她希望薛记炒货能够给出明确回复，并按照相关规定进行赔偿。根据《食品安全法》，生...……更多
2024-03-12 17:25:00倍赔偿,头发,汤圆,支付,商家,炒货
...同起诉到法院。一审判决结果为败诉。对此，律师提醒，消费者本人有举证责任，应该主动向法院申请进行司法鉴定。市民投诉：称自己网购茅台酒是假的4月下旬，合肥市民张先生告诉大皖新闻记者，因家里有事需要用酒，其...……更多
2024-05-07 14:16:00茅台酒,合肥,茅台,法院,市民,张先
...小龙虾带有臭味且品尝时发苦太原的李先生日前向山西省消费者权益保护联合会投诉，在华宇百花谷地下家家利超市购买了一份小龙虾，回家后打开包装却发现小龙虾隐隐发出臭味，品尝有苦味。消费者相信大超市的食品质量才...……更多
2024-05-02 08:52:00投诉,联合会,超市,联合,成功,超市
...凉粉作为名小吃、名菜进行介绍宣传；餐饮经营者、普通消费者也将“伤心凉粉”定位为美食小吃；且原告所举示的证据也反映，其曾将“伤心凉粉”作为特色旅游商品参赛。此类种种都证明“伤心凉粉”是一道菜品名称。最终...……更多
2023-11-09 14:40:00凉粉,原告,索赔,诉讼,同类,侵权
...无门困境。同样，恒丰步行街一家美甲店老板近期失联，消费者在商家店面聚集尝试维权，其中最高充值金额高达79万元。预付式、储值卡类消费是指在健身娱乐、餐饮住宿、教育培训及商业零售、歌剧影院、美容美发、洗浴服...……更多
2024-06-24 04:26:00天眼,风险,消费,消费,消费者,记者
本文转自：扬州日报宝应法院发布两起“3·15”消费者权益保护典型案例——商家被判“退一赔十”昨天是一年一度的“3·15”国际消费者权益日，宝应法院发布两起消费者权益保护典型案例，以此为广大消费者提供消费指引，...……更多
2024-03-16 08:10:00商家,食品,宝应,消费,特灵,消费者
...密码”。为了突出沉浸式体验的效果，一些商家还把直播消费者接受服务、体验产品的过程当成营销方式，比如餐馆直播食客吃相，美发店直播顾客理发全过程，带货主播直播店面消费场景等，让正在选购的顾客“入镜”。这些...……更多
2024-04-03 04:02:00肖像权,肖像,侵害,流量,直播,顾客
...联系朱女士和吕先生到莱西市市场监督管理局,现场调解消费者的退费诉求,但他们都称在外地,不能及时返回进行处理,吕先生答复会通过电话微信与消费者沟通解决。由于维权顾客的诉求各有不同,有的人还情绪比较激动,有的人甚...……更多
2024-04-12 00:40:00下家,顾客,时光,摄影,莱西,消费
...来，“代下单”消费热度逐渐攀升。“代下单”一般是指消费者挑选商品后，在线联系中间商下单购买，然后消费者自己再到店里领取使用。其实，利用信息赚差价的方式并不新鲜。从前商场、超市、电影院、游戏厅门前，拿着...……更多
2024-05-27 05:55:00店家,直达,顾客,优惠,消费,消费者
...新闻封面新闻记者 戴竺芯 实习生 万佳玩密室逃脱受伤，消费者起诉娱乐公司要求赔偿，合理吗？3月16日，记者从成都彭州法院获悉一起案例，该案例入选了四川法院消费券权益保护十大典型案例。2021年12月20日下午，林某与朋...……更多
2023-03-16 18:26:00密室,法院,收费,女子,商家,体验
伴随着第41个国际消费者权益日的到来，各地消协在中消协确定的 “提振消费信心”主题下开展了多种形式的宣传活动，并发布了执法、维权和投诉方面的典型案例，倡导诚信风尚，提振消费信心。3月15日，南京市消协等单位...……更多
2023-03-17 10:00:00消费,套路,典型案例,依法,典型,消费者
...女士未消费的预付款费用17607元。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付...……更多
2024-05-03 00:19:00的卡,怎么办,老师,女士,理发店,消费
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2024-07-27 19:30:00
南海网7月27日消息（记者林师堂）7月27日，有网友在社交平台发布微信聊天截图称，陵水黎族自治县椰林镇水口港临河入海口有4名男性游泳时被海水冲走失踪
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2024-07-27 20:04:00
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围绕海南自贸港2025年封关运作及城市能级的不断跃升，三亚市政府聚焦三亚几何中心区位——三亚新城，依托“一园、三区、多组团”的打造
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