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...阴县矛盾纠纷多元预防化解中心快速化解一起存单变保单消费维权纠纷本报讯 (记者 牛静)“这份人民调解协议书帮了我们大忙,为圆满解决李女士存单变保单消费维权纠纷奠定了良好基础。”近日,安阳某银行人寿保险公司...……更多
深度|价格两张皮,无牌收保费,小牛电动保险裸奔?
“我付款319元,最后保单显示保费只有138元。”近日,家住北京顺义的王欣欣(化名)向北京商报记者吐槽了自己在小牛电动App“牛油保”买保险的不愉快经历。支付319元买保险,查到保单却难以接受,保费只有138?那剩下的...……更多
“金融为民”开创“金融风景”——2024年太平人寿江苏分公司“3·15”消保宣教活动拉开帷幕
...分运用科技手段提升服务质效;关注客户权益,唤醒睡眠保单,办好关系人民群众切身利益的“关键小事“。通过强有力的金融支撑和服务保障,为稳定金融市场发展构筑”金融防线“。(一)科技提升质效太平人寿严格执行金...……更多
太平人寿“3·15”活动圆满收官 消保教育宣传触达千万人次
...的“消保大使”代表,分别录制“以案说保”视频,从“保单责任要知晓”“信息变化要更新”“暖心服务银发客户”“唤醒睡眠保单”等角度,为消费者提供服务建议;各分公司“消保大使”通过代言视频、有声海报、情景剧...……更多
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
...取不当利益也需要关注。“赔付的满意度不高,一方面是保单设计的问题,各个公司推出的保险产品本身的赔付严苛程度都不相同。同一个病种在不同公司、不同保单(甚至不同时期)严苛程度不一致,容易引起舆论。”因此,...……更多
国家金融监督管理总局山东监管局召开“3·15”金融消费者权益保护新闻发布会
...机构优化产品、完善流程、改进服务。开展人身险“睡眠保单”和银行“沉睡账户”清理行动,截至目前,已成功“唤醒”保单或账户权益125万户,激活“闲置财富”约27亿元。持续推进适老化金融服务,辖内适老化网点已达4220...……更多
...员的怂恿下,王女士最终萌生了退保的想法。由于自己的保单在签约过程中均依法合规,并不存在销售误导等问题,因此“代理退保”人员教唆王女士进行“钓鱼取证”。2022年4月,王女士通过电话与代理人A某进行联系,获取了...……更多
...规定,保险公司向个人销售人身保险新型产品的,应在投保单中由投保人抄录风险提示语句并签名。对于一年期以上的新型产品要建立回访制度,并在犹豫期内对投保人完成回访。在上述案例中,保险公司业务员张某存在隐瞒合...……更多
邮储银行安阳市分行春节期间开展系列金融知识宣传活动
...费者纷纷点赞。四是走进高铁站、火车站宣传。邮储银行汤阴县支行和安阳县支行宣传人员深入到火车站、高铁站,通过向旅客发放宣传折页及宣传小礼品等方式,向群众宣传支付安全、电信诈骗、投资理财等典型案例,倡导消...……更多
中国人寿:“数智消保”系统动态监测投诉 推动受理处置更通畅 2024-03-18
...民举措。集团旗下寿险公司持续优化线上服务体验,实现保单服务全面线上办理;打造全媒体数智化客户联络服务,升级语音和对话分析两个数字化管理平台,快速响应客户诉求,倾听客户声音,95519客户服务专线2023年话后满意...……更多
聚焦保险消费热点和维权焦点,北京保险业十大调解典型案例发布
...三是具有教育提示与参考借鉴作用,保险案例主要涉及因保单信息变更、保险条款理解、保险责任认定、理赔材料递交等易引发纠纷的常见问题。北京保险行业协会副秘书长张阿玲表示,希望通过这10个典型案例的发布,能够让...……更多
新华保险聊城中支高管讲消保:明确维权渠道,增强防范意识
...害他人,对所提供材料内容的真实性负责。如果消费者对保单或公司服务持有异议,可通过以下途径进行合理维权:第一、拨打公司24小时服务热线95567或登录公司官网、官微反馈您的问题;第二、面对面来访,消费者可以直接...……更多
践行为民初心打造“三省”体验 平安人寿扎实办好民生实事
...责任担当平安人寿紧跟国家政策和要求,扎实推进“睡眠保单”清理专项工作,持续助力乡村振兴建设,不断提升全民金融素养,坚持探索特色公益之路,不断满足人民对美好生活的向往。2023年10月,保险行业发起人身保险“睡...……更多
太平人寿潍坊中心支公司“3.15”消保知识之金融消费者维权途径
...导消费者委托其“代理维权”,要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等涉及个人隐私的敏感信息。投被保险人轻信后,不仅可能导致个人信息泄露、资金受损,甚至保费、保障全落空,可谓“赔了夫人又折兵”。 ……更多
山西“3·15”金融消费者权益保护教育宣传“十个一”系列活动精彩纷呈
...策,宣讲金融常识,提示提醒合同阅读、沉睡账户、睡眠保单等事项,有效识别销售误导、平台诱导、虚假广告等陷阱,高度警惕代理退保、代理维权、征信修复等骗局,倡导理性投资、依法维权。晋商银行河津支行送消保知识...……更多
六大特色专线服务,新华保险95567平台持续优化升级
...民生 新服务 暖民心 促发展”活动主题,开展老年客户“保单满期领取主动访”,重点解决“忘了领、怎么领、在哪领”的问题,保障客户及时领取权益,至今满期主动访保单量累计达到19万件。权益守护升级,开展业务“确认...……更多
“保单升级”?官方提示:警惕黑产骗局
...至所谓的“保险公司营业场所”,诱导消费者进行所谓“保单升级”,实则为骗取保费或保单贷款。不法分子或是以保单复效升级为借口,通过现场POS机刷卡转走消费者缴纳的续期保费;或是编造保单更新领取利息等理由,利用...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...费者权益宣传、防诈骗指南,登录注册更适合老年人操作,保单服务重点突出展示老年人常用的生存金领取、交费查询等功能,并支持一键连接空中柜员,为老年人提供快捷办理通道。 加值服务重点向老年人提供适老化环境评估改造...……更多
花5600多元买到“高仿版”车险:发生事故后“保险”不能用 多地司机陷入维权难
...李先生一份名称为国信(湖南)汽车服务有限公司的电子保单。当时,李先生还专门问小吴,怎么是湖南的公司;并详细询问了几个条款。小吴答复,这是上市保险公司,并承诺各项权益保障和全国大的保险公司一样,说统筹跟...……更多
...何回复。记者从长春市市场监管局净月分局驻区政务大厅消费维权窗口获悉,目前,该窗口已受理了多起因华耀公司“车辆安全统筹”业务引发的投诉。记者查阅华耀公司的营业执照及登记注册信息后发现,该公司在多地人民法...……更多
...春节期间服务“不打烊”“不断档”,平安金管家App在线保单服务业务办理超67.5万次,智能客服AskBob提供自助咨询达25.6万次,理赔总金额达7790万元。全天候保障客户需求 助客户尽享“足不出户”的服务春节期间,平安人寿7*24...……更多
2018年,张女士在瑞众人寿河北分公司购买了一份保单。3月,由于资金紧张,张女士在查看保单合同后发现退保金额较低,这让她感到困扰。此时,张女士在朋友圈看到一则提供“代理退保”服务的广告,声称能够实现“全额退...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...同群体客户选择。同时会安排专人为每一位客户进行全面保单整理,结合客户需求及实际已拥有保险保障情况,为客户提供更加全面、合适的专业化建议,以金融为民,让金融利民。为解决新市民老年群体拨打客户热线转人工客...……更多
听我一句劝,交的保险千万不要随便乱退!
...平安客户张先生2020年6月份在某保险公司购买了一份重疾保单,重疾保障保额30万元。2021年5月份,张先生的一个“朋友”劝说其身体健康,得重大疾病的概率很低,张先生的保单,他可以通过“技术手段”全额退保。张先生认为自己还...……更多
安徽省保险业“3·15”金融宣传活动举办
...督管理总局安徽监管局指导下,编印了养老金政策、睡眠保单查询、安徽银行业保险业金融纠纷人民调解委员会、安徽保险业服务热线等内容多样的宣传单页,让保险知识普及更加通俗易懂,让金融调解渠道广而告之,让广大市...……更多
...确认承保机构。交纳保费后尽快索取保险合同原件,核对保单载明的信息,确保保险合同真实有效。三、依法维护自身合法权益。若与保险公司发生纠纷,应通过正规渠道维权,充分进行沟通协商,如协商未果,可向保险行业协...……更多
...淆”,销售人员应当将保险责任、责任免除、退保费用、保单现金价值、缴费期限、犹豫期等重要事项明确告知客户。2019年8月23日,中国银保监会发布的《商业银行代理保险业务管理办法》第四十八条规定:商业银行开展保险...……更多
《重庆市江北区人民法院保险类纠纷案件审判白皮书》发布
...关负责人称,随着保险市场的发展,传统书面投保和纸质保单的保险模式逐步被电子投保和电子保单所替代,由此引发针对电子合同效力、提示说明义务履行方式等相关争议。新类型保险种类日益增多,如涉及万能险、分红险、...……更多
拒赔“新冠险”遭两记者起诉!大量投诉悬而未决
...平财险”)承保的“新冠肺炎·隔离津贴版”保险,其中保单含有“新型冠状病毒确诊津贴2万元”“新型冠状病毒住院津贴6000元”等共计9项保障内容。然而,当他向保险公司寻求理赔时却困难重重,遭遇百般推诿。和张梁一样...……更多
轻信“代理退保”是救命稻草,结果却是踏入陷阱的开始
...临,保险公司就要担当起支付理赔金的责任了(风险是属于保单约定的可保风险)。如果贸然退保了,那么面临意外或疾病,风险还是得我们自己承担。重新投保费率变化--以人身险为例,人的身体状况是会随着年龄变化的,当有了一些小...……更多
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新华网财经观察丨“新春战袍”订单爆满
新华网北京1月30日电 题:“新春战袍”订单爆满新华网记者 游苏杭 李童 尹思源春节期间,为了能在走亲访友、同学聚会等社交场合中成为“最靓的仔”
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新春走基层|坚守“医”线!青大附院医护人员为生命“守岁”
齐鲁晚报·齐鲁壹点 刁明杰团圆是除夕不变的底色,当幸福的年味在万家灯火中飘香,青大附院各院区里依旧充满了忙碌的身影,医护人员们用爱心守护患者
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一场教学与舞台的双向奔赴!中国石油大学教师张志雄七次登春晚
齐鲁晚报·齐鲁壹点 高雅洁 通讯员 王大勇1月28日,中央广播电视总台春节联欢晚会如约而至,其中,春晚歌舞节目《如意》的舞蹈编导和零点钟声倒计时节目现场导演由中国石油大学(华东)文法学院青年教师张志雄担任
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央视新闻客户端讯 在距离地球400公里的中国空间站,神舟十九号航天员乘组“太空出差”已经日程过半。春节期间,三位航天员分别和大家分享了自己的出差感受
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倒立登顶泰山!山东男子挑战倒立登50座名山收官
鲁网1月29日讯在众多登山者中,有这样一位独特的挑战者,他以双手倒立的姿态征服了无数山峰。来自山东潍坊的孙国山,以自己的方式向全国的名山致敬
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中新网重庆1月30日电 题:通信人并肩守岁 助力“文化年夜饭”香飘万里作者 陈佳欣2025年总台春晚上,重庆作为分会场亮相
2025-01-30 15:09:00
淄博市中西医结合医院:坚守“医”线,守护健康不停歇
窗外是万家灯火,窗内则忙碌无尽。春节期间,当众人阖家团圆、尽享节日欢乐之时,有这样一群人,他们坚守自己的岗位,守护生命
2025-01-30 15:11:00
新春走基层|我的铁路风景——除夕夜,八大碗搬到了列车上!
除夕之夜,当人们都与家人围坐在一起共享年夜饭时,还有一些人,因旅途奔波无法回到家中,列车上一场特别的年夜饭为旅客带来了家一般的温暖与感动
2025-01-30 15:19:00
最高补贴300万,春节大礼包还得看楼市。作者 | 蒲肃编辑丨高岩来源 | 野马财经春节前后,各地楼市的“补贴大战”越发激烈
2025-01-30 15:31:00
1月30日,根据猫眼专业版,王宝强成为影史首位票房破200亿80后男主演!王宝强,1984年5月29日出生于中国河北省邢台市南和区
2025-01-30 15:31:00
中新社上海1月30日电 (记者 郑莹莹 许婧)北京时间1月30日,中国科学院分子植物科学卓越创新中心林鸿宣院士研究团队与上海交通大学林尤舜研究团队在水稻耐盐碱和耐高温研究领域取得
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新春走基层丨这个守护“驯鹿部落”的派出所 叫敖鲁古雅
本文转自:人民网-内蒙古频道“小李,带上给猎民的爆竹和春联,你们该出发了!”1月28日,当大家都沉浸在喜庆欢乐、万家团圆的浓浓年味儿中时
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新春走基层 | 烟台公交驾驶员邢开金在岗过春节,收获三张贺卡
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从专科生到斯坦福,再到北京协和医院神经外科博士后,何世豪的医学之路被称为是“专升天”。撰文 | 汪 航责编丨汪 航何世豪有两个“外号”
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中新网1月30日电 蛇年到,好运绕!送你一波蛇年谐音梗祝福语,愿你:“嘶嘶”如意、前程“巳”锦、“蛇”全“蛇”美、“巳”季平安……转发接福! 【编辑:姜雨薇】
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