轻信“代理退保”是救命稻草,结果却是踏入陷阱的开始

如果你问:买了保险要退保怎么办?平安退保应该怎么操作?我会回答你:千万别轻易退保,退保可能有坑。

退保的风险

原有的保障没有了--保险的主要功能就是转移风险。我们通过年交保费等方式,与保险公司签订保险合同,就把我们可能会面临的某些风险转移给了保险公司。当灾难或疾病或意外不幸来临,保险公司就要担当起支付理赔金的责任了(风险是属于保单约定的可保风险)。如果贸然退保了,那么面临意外或疾病,风险还是得我们自己承担。

重新投保费率变化--以人身险为例,人的身体状况是会随着年龄变化的,当有了一些小状况出现后,再想以原有的费率重新购买原有的保障就很难了。消费者未来再次投保时,可能将面临重新计算等待期、保费上涨、保单有除外责任甚至被拒保的风险。

轻信“代理退保”的风险

现在还有一类消费者,他们办理平安退保不是因为保险产品不好,而是他们轻信“代理退保”中介,对中介宣传的“保险无用论”上脑,而轻易办理的退保。这些“代理退保”中介以“维权”为幌子,对外宣传可代理消费者的全额退保业务,实际上还是以牟利为目的,想赚取上当的消费者的高额手续费用。

轻信这些“代理退保”中介而办理退保,损失更大:

资金受骗受损:不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金,退保后甚至“劝导”消费者“退旧投新”,购买所谓“高收益低风险”产品以赚取佣金。有些更无良的代退中介同时截留侵占消费者退保资金,劝导消费者参与非法集资。消费者一旦受骗,可能面临损失难以挽回的风险。

个人信息泄露:消费者被不法分子要求提供身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、保险合同等敏感信息,存在个人信息泄露风险。部分“代理退保”中介甚至擅自使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等,恶意透支消费者个人信用。一旦消费者想终止代理退保协议,还可能遭到骚扰、恐吓。

涉及法律法规的风险:“代理退保”中介为达目的不择手段,教唆、指使一些法律意识淡薄的消费者编造理由、伪造证据、提供不符合的信息进行投诉、举报或诬告,消费者可能因此参与非法行为,甚至构成欺诈。

小小建议

理性选择保险产品,明晰保险功能。由于保险是防范风险的重要渠道,因此消费者在了解保险知识的基础上,还需要结合自身需求特点,在充分了解保单的特点、保险责任、除外责任和退保损失等重要信息后,再谨慎选择保险产品。

购买保险后不要轻易办理平安退保。如需办理退保,要通过官方的渠道,认清服务人员的资质,避免让不法分子有利可图。

合法维护权益,消费者如果对购买的保险产品有疑问或有服务需求,可通过平安的投诉电话进行投诉反馈,一键直达人工客服座席。也可以前往当地服务网点,或登录“平安金管家”APP、微信公众号等进行咨询、维护权益或办理业务。