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...藏“玄机”手机APP自动续费有“套路”如今，越来越多的消费者通过购买会员来享受手机软件中的服务。相较于普通包月会员来说，自动续费会员往往价格更优惠。比如，30元的包月费，如果选择连续包月只需要25元。然而，近...……更多
2023-02-15 01:18:00套路,手机,消费者,消费,会员,软件
本文转自：长江日报一年一度的“3·15”国际消费者权益日临近，2月21日起，长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板发起#3·15线索征集#话题互动征集活动，向全社会征集“3·15”线索，征集发布后，#3·15线索征集#话题及相关...……更多
2023-02-22 16:57:00套路,线索,视频软件,消费,会员,平台
...”……虽然钱并不多，但是在没有告知的情况下被消费，消费者总感觉“被套路”，APP会员自动续费已然成为网络“顽疾”。近日，工业和信息化部发布通知，从规范安装卸载、优化服务体验、加强个人信息保护、响应用户诉求...……更多
2023-03-15 07:35:00监管,会员,用户,消费,套路,服务
...有多恨平台的自动续费。图片来源：黑猫投诉官网截图在消费者投诉平台“黑猫投诉”上，以“自动续费”为关键字的投诉有11万多条。投诉内容包括“爱奇艺年费会员自动续费而且涨价”、“夸克自动扣费却不到账会员”、“...……更多
2023-03-01 14:00:00手机,会员,用户,功能,套路,平台
...低价为诱饵，掩饰真实的合同关系和收费情况，导致不少消费者上当受骗。有第三方投诉平台统计显示，仅免费试用和低价享用类投诉，最多的一年达9000多起。
某第三方投诉平台运营经理 孙晓明：从年度来看，2020年是我们平...……更多
2024-04-22 11:02:00套路,免费试用,消费者,结果,消费,投诉
...、超级会员、超级会员Pro、AI会员、大会员……近日，有消费者投诉称，金山办公WPS平台推出了AI功能，但限制了此前购买的WPS超级会员Pro对AI功能的使用，存在随意修改会员等级、“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举...……更多
2024-05-15 06:03:00套路,消费,市场,会员,消费,消费者
...“套娃式”收费等问题。部分受访者认为，此举涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权。“大套餐里套小套餐，小套餐又单独拿出来收费”，从一些用户的吐槽看，该软件的收费模式犯了众怒，引发了质疑。基于常理可知，企业提供...……更多
2024-05-10 19:37:00人民,消费,消费者,会员,收费,用户
...会员又一个会员，可能仍然无法看到想看的影视内容，让消费者陷入“套娃式充会员”陷阱。（1月5日 《成都商报》）随着与互联网端的打通，智能电视在承载传统功能的同时，其内含的影视资源的数量、品类也变得空前丰富。...……更多
2023-01-06 04:00:00电视机,智能,电视,会员,电视,消费
...视给你的品牌方都不想让你舒舒服服看电视，那也别指望消费者有换电视的热情了。电视乱收费的情况到底有多么严重，而到底又应该如何去整治，消费者不开会员到底还能不能好好看电视了？电视会员你研究透了吗？据了解，...……更多
2023-01-28 10:00:00套路,智能,内容,电视,电视,会员
...在某视频平台开通了7天的VIP会员。”黑龙江省哈尔滨市消费者李女士告诉媒体记者，没想到后来VIP会员被自动续费到了今年6月，前后扣款近百元。不少消费者都有过类似的经历，有的竟被自动续费长达几年时间。在黑猫投诉平...……更多
2024-03-30 06:21:00监管,消费,支付,平台,监管,套路
...各种附加的资本逻辑，会员、广告、交互等等，很容易让消费者成为资本的韭菜。先说广告和会员这事儿，它俩似乎就是一对儿孪生兄弟，以前可以“此消彼长”，但现在却是“道高一尺魔高一丈”，让无数消费者抓狂。当前的...……更多
2023-02-14 20:00:00套路,一代人,一代,智能,电视,电视
...”。其实，“试用尝鲜”是一种传统的促销手段，商家让消费者身临其境地感受产品优势，从而激发购买欲望，然而这种推销手法被搬到互联网App推广上，有的却变了味儿，很有套路骗人之嫌。我国消费者权益保护法明确，消费...……更多
2024-04-23 07:39:00套路,长远,消费者,消费,用户,服务
...题，包括收费高昂、多头收费等问题。这些问题不仅影响消费者的体验，有的还可能涉及侵犯消费者的知情权。（据5月22日《北京青年报》报道）熟悉的套路，熟悉的味道。之前，影视软件、电视软件等付费软件针对会员“套娃...……更多
2024-05-24 11:25:00办公软件,收费,办公,软件,软件,收费
...日，App自动续费乱象再次引发关注。据多家媒体报道，有消费者花费0.1元在某视频平台开通了7天的VIP会员，后来被自动续费至今年6月，前后扣款近百元。不少消费者提问，一键就能够开启的自动续费，为何不能一键关闭？“自...……更多
2024-03-29 07:21:00违规,企业,消费,消费者,被告,原告
...许多平台以盈利为目的，只向会员提供内容和服务，大量消费者不得不选择开通会员，而自动续费成为消费者频频遭遇的陷阱，“进坑”容易“出坑”难，令消费者叫苦不迭。0.1元开会员被自动续费扣款近百元“2023年底，为了...……更多
2024-03-27 15:48:00百元,一键,扣款,结果,消费,消费者
...便用户的生活或工作，订阅有偿收费无可厚非。按理说，消费者一旦发现被“自动续费”，在收到扣费前提醒后，便可以及时取消订阅而避免损失。但APP已经到嘴的“肥肉”，怎么肯轻易就吐出来，不仅取消订阅的步骤十分繁琐...……更多
2024-04-29 11:59:00一声,消费者,消费,用户,订阅,会员费
...须单独付费”“大套餐里还有小套餐”……近日，有多名消费者投诉称，在某办公软件上体验部分服务时总是困难重重，不仅需要开通会员，有时还要为新推出的功能单独付费或升级成更高级别的会员，存在“套娃式”收费问题...……更多
2024-05-24 04:56:00借口,收费,个性,服务,收费,消费
...会员，要想在电视上或者投屏看时还得再收费。连日来，消费者吐槽智能电视平台“套娃式收费”吃相难看频上热搜。中消协发布的2022年全国消协组织受理投诉情况分析也提到了这一情况。网友戏言：看什么都要花钱，即使花...……更多
2023-02-25 01:56:00影视剧,收费,影视,收费,会员,节目
...的会员”……视频网站平台会员收费乱象频频曝出。不少消费者反映，一些网站平台套路消费者充值会员，但相应的权益却难以得到保障。对此，记者进行了调查。“薅羊毛”背后套路重重如今，视频平台的收费形式、收费规则...……更多
2023-02-13 01:28:00套路,争议,收费,平台,视频,会员
...，和吴女士一样掉进App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:21:00免费试用,本想,会员费,结果,会员,免费试用
...上，有一行小字说明“首月1元/月，后11个月12元/月”，消费者只有点开充值详情页面后，才能看到“开通未达12个月，按25元/月缴补差价”的字样。此前，App自动续费问题已经不止一次引发讨论，相信很多人都有类似经历。一些...……更多
2023-02-13 03:18:00连环,连环计,规则,行业,消费,消费者
...值续费，这种电视“套娃式”收费，简直让人无语。中国消费者协会发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》指出，在线会员乱象成为投诉热点，智能电视平台“套娃式”收费引发消费者不满。当前各行各业因为科技发...……更多
2023-10-08 18:58:00东湖,套路,电视,评论,电视,收费
...视频道里。”“用了四个月就用不了了，网店也关了。”消费者们在网上分享着自己购买“破解版”机顶盒踩坑的经历，提醒网友谨慎购买。不仅如此，部分机顶盒内的盗版影视资源中还藏着博彩广告，存在安全隐患。探访电子...……更多
2024-01-11 15:51:00机顶盒,套路,电视,机顶盒,直播,软件
...…和吴女士一样掉进APP“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数。很多消费者把APP抛出的这些“优惠”当作“馅饼”，但一番体验之后，却发现这些诱人的“馅饼”变成了侵权“陷阱”，不仅没得到优惠，反被商家薅了...……更多
2024-04-02 15:07:00免费试用,陷阱,消费,消费,免费试用,运营商
...后，并未在自动扣款前收到短信或消息推送的提醒。从《消费者权益保护法》来说，“被续费”有违诚实信用和公平原则，损害了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时按照《网络交易监督管理办法》的规定，网络服务提...……更多
2024-01-17 14:43:00时能,套路,消费,消费者,会员,服务
...记者调查发现，掉入App“免费试用”“低价享用”陷阱的消费者不在少数：有的点击免费试用后即默认包月包年套餐；有的低价试用并宣称低价续费，结果续的是高价套餐；有的免费试用期界定模糊不清，隔段时间第二次点击即...……更多
2024-04-02 09:48:00免费试用,陷阱,商城,应用,消费,消费者
...一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向媒体反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣取会员费的问题。记者调查发现，此类问题已成为投诉热点，网络平台上与此相关的投诉达数千余条，投诉对象涉及多个...……更多
2024-01-08 07:51:00套路,消费者,消费,会员,消费,消费者
...套娃式收费”。何为“套娃式收费”呢？简单来讲，就是消费者一次充值却无法获得完整的收看体验。看智能电视，需要充一次会员。在视频平台上收看节目，又需要针对不同的节目类型或节目播放进度进行多次充值，甚至连用...……更多
2023-02-28 07:17:00套路,诚信经营,经营,消费,视频,消费者
...费。《2023年第三季度消费维权舆情热点》（图源：中国消费者协会官网）儿童会员“套娃式”收费乱象据第三方机构QuestMobile发布的最新《儿童经济洞察报告》数据显示，“90后”父母是互联网原住民，广泛使用生活多元应用，...……更多
2023-11-03 11:55:00套路,羔羊,小米,未成年人,未成年,收费
...受诟病的自动续费问题，3月19日公布的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》作出明确规范。条例将自2024年7月1日起施行。该条例规定，经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自...……更多
2024-03-21 00:11:00问题,消费,消费者,中新,会员,用户
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