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...者不知情的情况下“自动续费”的情况不在少数。音视频客户端之外，知识付费类、学习类客户端也有这类现象。2021年5月1日起施行的《网络交易监督管理办法》规定，网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的...……更多
2024-12-03 08:56:00套路,客户端,客户,用户,网络,消费
...开通儿童会员才能听儿童故事——据10月24日南方都市报客户端报道，如今，一些音视频平台、电话手表、智能电视等均为儿童内容专设会员进行收费，但不少消费者体验不佳，比如，不同终端儿童会员不通用，需要额外付费；...……更多
2023-10-26 08:22:00套路,权益,变化,商家,会员,音视
...源：中国青年报综合自央视新闻微信公众号、中国青年报客户端（《参数》节目组） ……更多
2024-04-07 17:24:00套路,只需,短剧,中国,中国青年报,网络
本文转自：人民日报客户端市场监管总局今天发布数据显示，2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万...……更多
2023-03-15 17:01:00会员服务,会员,服务,套路,总局,监管
...15”国际消费者权益日临近，2月21日起，长江日报大武汉客户端、武汉城市留言板发起#3·15线索征集#话题互动征集活动，向全社会征集“3·15”线索，征集发布后，#3·15线索征集#话题及相关稿件下已收到部分市民网友的留言。一...……更多
2023-02-22 16:57:00套路,线索,视频软件,消费,会员,平台
...长期续费，不免令人唏嘘，“千算万算还是没逃过商家的套路”。其实，“试用尝鲜”是一种传统的促销手段，商家让消费者身临其境地感受产品优势，从而激发购买欲望，然而这种推销手法被搬到互联网App推广上，有的却变了...……更多
2024-04-23 07:39:00套路,长远,消费者,消费,用户,服务
...台等多个环节，有些APP甚至找不到取消续费的选项。如此套路，熟悉互联网的青年人尚且容易“入坑”，更何况是老年人和未成年人了。有网友反映，只能通过定期帮父母检查手机来避免一些扣费，“我爸妈真的不知道被扣了多...……更多
2024-01-17 14:43:00时能,套路,消费,消费者,会员,服务
本文转自：人民日报客户端一年一度“双十一”网购大狂欢已经开始啦！各大电商商品预售活动纷纷启动，打折促销、直播带货又是令人眼花缭乱。为更好地保护消费者合法权益，促进网络市场健康发展，营造安全放心的消费...……更多
2023-11-07 21:20:00太原市,消费,太原,消费警示,双十,警示
...格管理，后者为了业绩胡作非为，将电话卡套餐变成坑人套路，无视用户的合法权益。对此，作为用户要擦亮眼睛，不要轻易相信套餐推销；作为运营商不能短视，对套餐加强管理；监管部门要强化监管。之所以出现套餐变套路...……更多
2024-12-21 08:37:00短视,套路,套餐,运营商,运营,媒体
...信息量最高，占比39.6%；其次是视频，占比31.59%；第三是客户端，占比12.1%。监测期间，共监测到“消费维权”吐槽类信息1160435条，占“消费维权”总信息量的5.75%。监测发现，今年“双11”，消费者吐槽主要集中于直播带货、产...……更多
2024-11-29 11:51:00中国消费者协会,舆情,套路,分析报告,中国,技术服务
...市场监督管理部门和当地消协投诉它。（来源：央视新闻客户端） ……更多
2024-11-28 18:00:00先用,套路,商品,先用,消费,消费者
...道上，“消费维权”类信息传播渠道主要有视频、微博、客户端、新闻网站、微信、论坛等。其中视频信息量最高，占比42.93%；其次是微博，占比24.61%；第三是客户端，占比15.67%。“消费维权”信息渠道信息量及占比分布图 图...……更多
2023-11-22 10:46:00中消协,舆情,分析报告,直播,报告,分析
...被收割的几率。/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端 ……更多
2024-10-10 20:30:00短剧,银发,中老年,一族,半年,短剧
...道上，“消费维权”类信息传播渠道主要有视频、微博、客户端、新闻网站、微信、论坛等。其中视频信息量最高，占比42.93%；其次是微博，占比24.61%；第三是客户端，占比15.67%。图2 “消费维权”信息渠道信息量及占比分布图...……更多
2023-11-22 11:43:00中消协,舆情,消费维权,分析报告,消费,报告
本文转自：人民日报客户端齐志明2月15日，中国消费者协会发布投诉情况分析显示：2022年全国消协组织共受理消费者投诉1151912件，解决915752件，解决率79.5%,为消费者挽回经济损失137767万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍...……更多
2023-02-15 15:45:00中消协,受理投诉,万件,投诉,热点,会员
...刑事强制措施，案件正待下一步审查起诉中。(央视新闻客户端总台央视记者国鹏)（来源：央视新闻客户端） ……更多
2024-02-26 09:16:00诱饵,诈骗,约会,男子,小时,电信
...了防止忘记，她开通季度会员后没几分钟，就在百度网盘客户端上关闭了自动续费，并在随后跳转的苹果“设置”中取消了订阅。她的百度网盘App中显示已取消，可是，她仍没躲过自动续费的套路。问题出在哪里？有网友总结，...……更多
2024-01-15 05:44:00消费者,消费,会员,女士,支付,中关
...0元领手机，消费者乍一听是福利，却不承想是个天大的套路。近期众多消费者反映称，他们遭遇了中国移动0元领手机骗局。中国移动业务员以回馈老用户为由，将信用购贷款包装成免费领手机，试图诱导老年人办理贷款。更有...……更多
2024-12-23 09:33:00套路,中国,老年人,中国移动,信用,移动
...自：消费日报刷礼物成制胜手段？直播弹幕游戏“骗氪”套路正蔓延近期，弹幕游戏在直播上风靡。这类游戏玩法很简单，观看直播的玩家只需要点赞、发弹幕或者送礼物，就能够增强自己所支持游戏战队的战斗力，而多买礼物...……更多
2024-02-01 15:20:00套路,直播,未成年人,未成年,直播,礼物
...动续费等方式在简化付款流程的同时，也成为一些平台“套路”消费者的手段，暗藏诱导消费陷阱。如何避免支付“便捷”变“踩坑”？怎样才能织牢消费者权益保护网？记者就此展开了调查。免密隐患不容忽视近期，消费者李...……更多
2024-06-05 16:55:00隐患,支付,支付,消费,扣款,消费者
...。被自动续费是由来已久的痼疾，说到底还是玩的“默认套路”，即APP平台利用消费合同条款规则与消费欺诈的模糊地带，设置的消费陷阱，通过误导和引诱规则勾选，实现形式上的合同默认，从而圈定套牢目标客户群体并默认...……更多
2024-03-30 06:21:00监管,消费,支付,平台,监管,套路
...，必然是“双向奔赴”。想留住用户靠的是什么？靠各种套路显然是不行的，必须放大自身优势，把用户体验放在第一位，靠稳定快速的网络、热情的服务、优惠的资费赢得消费者的信赖。天下大势，分久必合，合久必分。现在...……更多
2024-05-13 00:41:00网路,用户,营业厅,运营商,运营,营业
本文转自：人民日报客户端洪秋婷 粤消宣又是一年“双十一”，想省钱的消费者们，都找好低价攻略了吗？总体来看，经过多年发展，“双十一”促销活动逐步趋于理性，今年不少电商平台都在简化优惠规则，进而降低消费者...……更多
2023-11-04 16:09:00消委会,双十,转账,上门服务,广东,陷阱
...速释放，但不乏个别商家/机构/平台钻空子，设置各种“套路”“陷阱”，侵蚀消费者“红利”、“割韭菜”牟取不当利益。据“人民投诉”用户留言内容梳理，旅行社、酒店、机票、门票、定金、手续费、教培、手机/家电、质...……更多
2025-01-10 09:22:00消费维权,事儿,你我,有关,消费,生活
...为整个线上服务经营体系中的核心，光大银行信用卡手机客户端“阳光惠生活”对客服务达10年之久，目前拥有4900万注册用户和1560万月活用户。根据易观千帆的数据显示，阳光惠生活1560万的月活客户规模位列全国性股份制银行...……更多
2023-12-13 09:41:00信用卡,信用,升级,阳光,生活,客户
...多，但是在没有告知的情况下被消费，消费者总感觉“被套路”，APP会员自动续费已然成为网络“顽疾”。近日，工业和信息化部发布通知，从规范安装卸载、优化服务体验、加强个人信息保护、响应用户诉求等方面作出了规定...……更多
2023-03-15 07:35:00监管,会员,用户,消费,套路,服务
本文转自：北京日报客户端为持续做好青少年金融知识普及，进一步提升学生们金融素养及风险防范意识，近期，交行北京市分行多家网点深入开展“送金融知识进校园”教育宣传活动，通过丰富多样的活动形式，将实用的金...……更多
2024-03-29 15:22:00交行,北京,宣传,金融,校园,知识
...充值后，该小程序随即下架，再也无法使用。微短剧收费套路涉嫌违反多项法律法规其实，微短剧的这些收费套路并不新鲜。业内人士指出，年轻人已经培养起为长视频平台影视作品付费的习惯，并且擅长搜索网络资源，很难为...……更多
2024-03-25 01:26:00短剧,套路,陷阱,短剧,消费,程序
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在一个阳光明媚的普通工作日，上班伊始，百年人寿聊城中心支公司柜面就迎来一位特别的顾客——客户C女士，她送来一面印有“优质服务 真诚守信 雪中送炭 情系客户”字样的锦旗
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