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中国银行贵州省分行“3·15”行动:金融知识进万家 权益保障惠民生

类别:财经 发布时间:2025-03-11 12:25:00 来源:多彩贵州网

3月8日,中国银行贵州省分行携手红星美凯龙公司,将金融知识普及与消费场景深度融合,共同举办“红星美凯龙3·15嗨购节 保障金融权益 助力美好生活”宣传活动。

在贵阳市红星美凯龙(贵州全球家具1号店)活动现场,中国银行工作人员化身金融知识的“传播者”,热情为往来消费者和商户们答疑解惑,分享消费者权益保护、信贷政策、理财技巧等知识,从金融产品的选择技巧,到常见诈骗手段的识别方法,帮助广大市民提升金融素养和风险防范意识。同时,通过宣传金融支持提振消费的政策与优惠活动,激发市民消费热情,为美好生活注入金融动力。

中国银行贵州省分行“3·15”行动:金融知识进万家 权益保障惠民生

本次活动是中国银行贵州省分行全面开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的重要一环。自3月1日起,在国家金融监督管理总局贵州监管局的统筹推动下,该行迅速响应,开展了一系列丰富多样的活动,掀起金融知识普及热潮。

中国银行贵州省分行“3·15”行动:金融知识进万家 权益保障惠民生

在金融支持促消费领域,中国银行贵州省分行紧跟国家政策,推出多项举措。针对居民日常消费,投入专项费用,策划观影、出行等信用卡优惠活动,并整合总分行资源,结合国补消费券发放,开展特色活动,刺激消费增长;推出“中银E贷”和为新毕业大学生量身定制“启航贷”,满足不同人群消费需求。

面对大额消费场景,推出汽车、家装信用卡专项分期产品,搭配贴息、优惠利率,为消费者改善生活品质提供有力金融支持;为房贷客户创新打造“美居贷”,满足家居升级需求;个人经营类贷款方面,推出“E抵贷”“烟商E贷”等线上产品,为小微企业主、个体工商户解决融资难题。并加大线上化服务能力建设力度,丰富手机银行优惠减免政策与重点客群专区,简化申贷流程,让金融服务更加便捷高效。截至2月底,相关产品贷款余额近7亿元,有力推动实体经济发展。

为优化外籍人员在华生活、消费体验,中国银行贵州省分行积极改进支付服务,提升外籍来华人员便利化服务水平。该行在全省布局14个分布在涉外酒店和重点景区的外币代兑点;327台ATM机支持境外卡取现并提供多语言服务,105家线下网点可办理25种外币结售汇业务。推出“零钱包”服务,解决外籍人士小额支付难题;在账户服务上,配置中英文对照手册,优化开户流程,让外籍人士开户更加便捷。围绕“食、住、行、游、购、娱、医”七大消费场景,全面优化外卡受理环境,已开通1139户外卡受理商户,并打造“来华通”APP,提供一站式服务,涵盖生活资讯、金融服务、旅游攻略等内容。还开展专项培训,提升工作人员外语服务能力和配备服务手册。值得一提的是,该行在龙洞堡国际机场T3航站楼投放贵州涉外口岸首台外币自助兑换机,可识别8类证件,提供8种外语语音提示,支持14种主流外币现钞兑换,实现7×24小时服务,极大便利旅客,提升外籍来华人员服务体验。

此次“3·15”金融宣传活动成效显著,吸引社会各界广泛关注与参与,增强了消费者金融知识储备与风险防范意识,为营造安全消费环境贡献力量。中国银行贵州省分行相关负责人表示,未来将持续深化“以人民为中心”的服务理念,扎实做好金融消费者权益保护工作,不断创新金融知识宣传方式,深入开展宣传活动,引导消费者合理维护自身权益,提升风险意识,提振消费信心,为贵州金融生态建设与经济发展贡献中行力量。

作者: 记者 王静怡

编辑: 王子茜

责任编辑: 李懿

终审:雷晓明

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