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日前，一名九旬老人走进中信银行太原南内环西街支行。“请问您办理什么业务？”支行工作人员热情地询问，老人随即递到她手中一张纸，指着自己的耳朵摆了摆手，无法与支行工作人员正常交流。于是，支行人员启动爱心...……更多
2024-01-04 15:18:00中信银行,西街,助老,中信,太原,内环
...了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，中信银行济南历下支行围绕老年客户需求，通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候，全方位打造最懂老人心的金融服务，争做养老金融先行者。结合老年客户所需，持续优化网点环...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
...，一位神色匆匆、面露难色的老人来到鄄城农商银行引马支行营业厅，老人手里拿着一个塑料袋，抬眼看去里面是一张张碳化的百元钞票。见此情形，引马支行的运营主管立即为老人让座，并和客户沟通：“您放心大爷，我们马...……更多
2024-04-17 20:54:00鄄城,残币,农商,人心,支行,银行
近日，贵州银行黄平支行上门为一位透析客户办理了公积金提款业务，赢得了客户及其家属的高度赞扬。黄平支行在给退休人员介绍公积金提取业务时，发现张爷爷生病退休后长期透析在家疗养，想要办理公积金提款用于支付...……更多
2024-09-24 17:47:00黄平,公积,贵州,上门服务,公积金,支行
...员 王晓洁）11月2日早晨，一位老人着急地进入农行德城支行辖内丰华支行要求取款2万元。柜面经理一眼认出，客户是经常来网点的李大爷。李大爷今年60多岁，因患病导致记忆力下降，往往刚在银行查询了卡内余额，不一会儿...……更多
2023-11-03 15:17:00德城,钱袋子,钱袋,支行,老人,老人
...讯近日，一名87岁高龄客户急匆匆来到中国银行滨州阳信支行营业部，办理定期存单提前支取并汇出汇款。客户将六张未到期的存单与带有收款人信息的手写纸条交于柜台员工。由于存单均未到期且金额高达28万元，该行工作人...……更多
2023-11-25 08:40:00阳信,滨州,中国银行,中国,支行,诈骗
...了。”李奶奶一家人连连道谢。10月17日，贵州银行赫章支行接到李奶奶家属的求助电话，称家中83岁的老人办理了贵州银行储蓄卡，用于代发国储林项目批量土地流转费，近期老人不慎将银行卡遗失，因老人腿脚不便，又急需支...……更多
2023-10-26 22:18:00赫章,民忧,人心,服务,贵州,上门服务
...人获得更加贴现便利的金融服务。农业银行济南汉峪金谷支行积极践行“敬老、爱老、助老”的传统美德，想客户之所想，急客户之所急，以实际行动诠释“有温度的银行”。近日，李大爷来到农业银行济南汉峪金谷支行办理银...……更多
2024-06-21 13:05:00金谷,以及人之老,济南,支行,老人,服务
...之幼”，为了更好的服务老年人群体，菏泽农商银行恒盛支行从关注老年客户的需求出发，开通绿色通道。老年客户来网点办理业务不需等号优先办理，特殊群体上门服务。不断提升全方位服务能力，满足不同群体需要。近日，...……更多
2024-09-12 20:30:00恒盛,菏泽,农商,绿色通道,支行,通道
...声焦急的询问声，一位银发老人走进民生银行济南大观园支行。支行服务经理见状立刻上前迎接了解具体情况。经过沟通得知被锁的银行卡主并非来行的老人，而是其卧病在床的妹妹，现在正在济南南部山区仲宫的某养老院治疗...……更多
2023-11-24 17:54:00民生银行,大观园,为民,办实事,济南,大观
...然 通讯员 亓试波 菏泽报道近年来，郓城农商银行侯咽集支行积极主动为辖区内客户提供有效、便捷的金融服务，着力解决部分客户急、愁、难、盼的业务问题，获得了广大群众的一致好评。近日，一位忧心忡忡的中年男子急匆...……更多
2024-05-06 19:05:00郓城,农商,人心,零距离,支行,真情
...（大象新闻记者 尚海东）2月20日，一位客户在农行睢阳支行营业大厅焦急询问，家中老人卧病在床，急需交医药费，但忘记了银行卡密码，农行商丘睢阳支行员工冒雪上门为客户解燃眉之急，赢得了客户好评。当天，一名客户...……更多
2024-02-23 12:33:00商丘,睢阳,支行,员工,客户,客户
近日，65岁的郭先生来到中信银行济南花园路支行，为其87岁高龄的老母亲进行代理取款。在业务办理过程中，因郭先生母亲个人信息过期，需本人前往柜台进行信息更新，取款业务暂时无法办理。工作人员在与郭先生进行详细...……更多
2024-03-27 08:55:00中信银行,花园路,中信,济南,绿色通道,支行
...，一名中年女子推着坐轮椅老人来到中国银行菏泽解放街支行办理业务。保安员发现后告知网点负责人，支行工作人员合力从残障通道将老人轮椅推进营业厅。中年女子在为老人代办业务过程中，保安员发现老人脸色发白、额头...……更多
2024-09-04 12:05:00解放街,菏泽,中国银行,中国,支行,解放
...钱对他们而言不是一笔小钱。”高奶奶的女儿告诉记者，大火扑灭后，老人把钱小心翼翼收好，每天都很担心，害怕这笔钱不能兑换，她便带着母亲来到了宝应农商银行夏集支行，看看这样的残损币还能不能兑换。得知这一情况...……更多
2024-03-19 09:17:00老太,养老,银行,夏集,扬州,银行
...？”近日，客户韩女士神色匆匆地进入博兴农商银行寨郝支行营业室，焦急地对大堂经理说道。“您好，慢慢说，先不要着急。”寨郝支行员工首先快速将客户的心情稳定下来。在详细地了解情况后，得知客户韩大爷因病无法到...……更多
2023-12-02 08:29:00博兴,党支部,农商,先锋,表率,上门服务
...，一位老人神色焦急的骑着电动车来到成武农商银行徐庄支行，该行工作人员立刻上前询问情况，老人说老伴半身不遂，现在需要为老伴办理该行银行卡用于医疗保险打款。徐庄支行运营主管明白老人的来意后，考虑到老人的年...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
...还在沉浸新年的气氛之中，邮储银行开封市祥符区陈留镇支行已开始了新年的正常工作，值班人员已投身到井然有序的营业工作中。网点九点钟正式营业，一名妇女焦急地进入营业大厅，找到值班大堂经理王冬萍，向其说明情况...……更多
2024-02-23 17:18:00开封市,祥符,金融服务,支行,温度,银行
...日”暨第25个“中国青年志愿者服务日”，贵州银行榕江支行通过实实在在的行动，在工作岗位上续写雷锋精神，践行了贵州银行“用心的服务”理念和“金融为民”的金融初心。3月5日中午，贵州银行榕江支行接到一位病重客...……更多
2024-03-12 20:01:00榕江,初心,贵州,雷锋,支行,精神
2024年9月4日，中信银行济南历城支行工作人员在为老年客户办理取现业务时，例行对其取款用途进行询问，客户声称自己取钱买药酒的答复引起了工作人员的警觉。在进一步询问客户药酒品牌、获取信息的途径后，工作人员当...……更多
2024-09-19 12:04:00历城,中信银行,中信,药酒,济南,支行
2023年12月5日下午，紫金农商银行江东支行获悉南京茶西里某居民家中老人有开立银行卡的需求，奈何年事已高，不便外出的情况后，江东支行第一时间安排人员，前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场，工作人员与...……更多
2023-12-27 07:41:00江东,紫金,农商,开卡,零距离,支行
...佩佩在金融行业数字化转型的背景下，菏泽农商银行解放支行从老年人实际需求出发，不断提升适老服务水平，让“暖心”的金融服务走进老年人的心坎里，使更多老年人搭上现代化的“数字快车”，为老年人提供便捷、贴心、...……更多
2023-11-18 14:52:00菏泽,为民,农商,金融,金融服务,支行
近日，紫金农商银行花旗支行迎来了一位特殊的客户。客户手持一位老人的身份证和存折，满面愁容地向该行工作人员咨询能否为家中年迈且行动不便的老人提供上门服务。原来，老人家不慎忘记了存折密码，因身体原因难以...……更多
2024-05-10 07:19:00花旗,紫金,农商,人心,服务,上门服务
中国银行烟台自贸区支行秉承“尊老、爱老、敬老”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作。不断在 “硬环境”“软服务”上下功夫，全方位满足老年客户的金融服务需求，用暖心、爱心的敬老服务彰...……更多
2023-10-10 10:11:00自贸区,中国银行,烟台,银发,金融服务,中国
...太握着工作人员的手激动地说。近日，菏泽农商银行河东支行工作人员接到王老太太的求助电话，与其交谈中得知老人家因腿脚不便，委托其女儿支取银行卡内现金，但是由于密码输入错误次数过多，银行卡被锁定，无法完成交...……更多
2024-04-17 10:19:00农商,河东,菏泽,零距离,支行,真情
近日，农业银行泰安肥城边院支行来了一位特殊的客户，一位八十多岁的老人拄着拐杖来到营业网点门口，一脸茫然无措的样子引起了大堂经理武冲的注意。武冲立刻走到他身前询问老人要办什么业务。老人有些手足无措地拿...……更多
2024-06-27 10:27:00肥城,农业银行,泰安,人心,金融服务,支行
...者 马雪婷 通讯员 亓试波多年以来，郓城农商银行侯咽集支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，持续贯彻落实我为群众办实事的办事方针，积极为辖区内的客户提供便捷、贴心的金融服务，受到了广大客户的高度称赞。近...……更多
2024-02-28 13:28:00郓城,农商,人心,上门服务,支行,小事
...文转自：南湖晚报将银行服务“搬进”病房中信银行秀洲支行上门服务暖人心N图/文 钟信 “你们中信银行的服务真暖心，解了我们家的燃眉之急！”医院里，孙女士握着中信银行秀洲支行员工的手，感激地说道。客户需求无小...……更多
2024-02-28 07:21:00病房,银行,服务,中信银行,秀洲,中信
近日，贵州银行罗甸支行接到胡奶奶家属的求助电话，称家中83岁的老人用于养老补贴的社保卡因长时间未用，忘记了取款密码，但老人腿脚不便，但目前急需支取卡内资金，一家人焦急万分。贵州银行罗甸支行了解情况后，按...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
...去，你们能上门给开卡不？”近日，邹城农商银行昌平路支行接到了这样一通求助电话。工作人员详细了解了该客户母亲的具体情况，并承诺可以上门为老人家服务。随即，该支行安排工作人员携带相关设备资料前往客户所在医...……更多
2024-01-05 12:25:00邹城,昌平,农商,银行,银行卡,支行
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