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中信银行济南历城支行成功堵截高价药酒诈骗老人事件

类别:财经 发布时间:2024-09-19 12:04:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

2024年9月4日,中信银行济南历城支行工作人员在为老年客户办理取现业务时,例行对其取款用途进行询问,客户声称自己取钱买药酒的答复引起了工作人员的警觉。在进一步询问客户药酒品牌、获取信息的途径后,工作人员当即判断该客户可能正遭遇诈骗,于是与客户详细沟通,尽可能为客户保全财产。劝说过程中客户情绪激动且不愿将此事告知子女,见此情形,工作人员耐心讲解,并对其进行循序渐进的引导,向客户展示网络上关于药酒的诈骗案例,提示存在的风险,最终成功劝说客户放弃购买药酒。

防范电信诈骗工作任重道远,中信银行济南历城支行表示今后将继续高度重视防范电信诈骗工作,持续开展反电诈宣传及活动,切实守护好群众“钱袋子”。

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