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2023年12月5日下午，紫金农商银行江东支行获悉南京茶西里某居民家中老人有开立银行卡的需求，奈何年事已高，不便外出的情况后，江东支行第一时间安排人员，前往客户家中为老人提供上门开卡服务。开卡现场，工作人员与...……更多
2023-12-27 07:41:00江东,紫金,农商,开卡,零距离,支行
...，一位老人神色焦急的骑着电动车来到成武农商银行徐庄支行，该行工作人员立刻上前询问情况，老人说老伴半身不遂，现在需要为老伴办理该行银行卡用于医疗保险打款。徐庄支行运营主管明白老人的来意后，考虑到老人的年...……更多
2023-11-28 12:13:00成武,徐庄,农商,人心,支行,银行
...太握着工作人员的手激动地说。近日，菏泽农商银行河东支行工作人员接到王老太太的求助电话，与其交谈中得知老人家因腿脚不便，委托其女儿支取银行卡内现金，但是由于密码输入错误次数过多，银行卡被锁定，无法完成交...……更多
2024-04-17 10:19:00农商,河东,菏泽,零距离,支行,真情
...文转自：南湖晚报将银行服务“搬进”病房中信银行秀洲支行上门服务暖人心N图/文 钟信 “你们中信银行的服务真暖心，解了我们家的燃眉之急！”医院里，孙女士握着中信银行秀洲支行员工的手，感激地说道。客户需求无小...……更多
2024-02-28 07:21:00病房,银行,服务,中信银行,秀洲,中信
...人员的手，不断表达着感谢。近日，建设银行芜湖黄山路支行大堂经理发现一名老年客户在大堂里十分焦急，上前询问后得知，该客户所持银行卡已过期，无法支取退休工资，需要更换新的银行卡。按照规定，此项业务只能由本...……更多
2023-10-09 16:53:00芜湖,黄山,上门服务,建行,支行,不便
中国银行烟台自贸区支行秉承“尊老、爱老、敬老”的金融服务理念，做实、做细、做优老年客户群体金融服务工作。不断在 “硬环境”“软服务”上下功夫，全方位满足老年客户的金融服务需求，用暖心、爱心的敬老服务彰...……更多
2023-10-10 10:11:00自贸区,中国银行,烟台,银发,金融服务,中国
...去，你们能上门给开卡不？”近日，邹城农商银行昌平路支行接到了这样一通求助电话。工作人员详细了解了该客户母亲的具体情况，并承诺可以上门为老人家服务。随即，该支行安排工作人员携带相关设备资料前往客户所在医...……更多
2024-01-05 12:25:00邹城,昌平,农商,银行,银行卡,支行
近日，贵州银行罗甸支行接到胡奶奶家属的求助电话，称家中83岁的老人用于养老补贴的社保卡因长时间未用，忘记了取款密码，但老人腿脚不便，但目前急需支取卡内资金，一家人焦急万分。贵州银行罗甸支行了解情况后，按...……更多
2024-02-07 19:31:00罗甸,服务,贵州,上门服务,零距离,支行
...真是周到又贴心！”客户王先生由衷地对农行沂南人民路支行热心周到服务连连称赞。近日，农行沂南人民路支行迎来了一位特殊的客户卢先生，大堂经理卢立丽与网点负责人袁林海热心接待了他们。原来，卢先生父亲的银行卡...……更多
2024-02-29 16:32:00沂南,人民路,人心,服务,上门服务,支行
近日下班后，建行济宁兖州支行的工作人员在结束一天的工作后利用休息时间主动上门，为一位行动不便的老人办理了银行业务，这一举动让老人及其家人深受感动。经过前期沟通，这位老人因身体原因无法前往银行网点办理...……更多
2024-01-12 14:53:00兖州,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...意识，保护好金融消费者合法权益。郓城农商银行杨庄集支行成立了“金融服务小组”主动上门服务，开通绿色通道等方式，开展相关服务下基层、进社区活动，为老年客户提供便民服务。前期，该支行外勤人员上门走访的过程...……更多
2024-03-02 19:32:00杨庄,郓城,助老,农商,人心,支行
...客户服务质量是网点日常工作的重要环节，建行烟台福山支行始终将客户服务工作作为重点加以推进。优质的客户服务工作涵盖各个层面，在工作中充分考虑到不同客群的特点，根据其特点展开服务工作是很重要的一环。该行老...……更多
2024-03-01 17:13:00福山,客户,烟台,建行,支行,所想
10月7日国庆假期结束的第一天，工商银行青岛辽阳西路支行还没营业，门口就排起了长队。开门营业后，网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流，有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处，想上前...……更多
2023-10-25 17:22:00立行,孙明霞,辽阳,孙明,匠心,西路
...齐鲁银行，在您身旁”的服务理念，近日，齐鲁银行天桥支行联合济南市公安局成丰桥派出所以及官扎营街道世茂天城中心社区联合举办了“守住老人钱袋 共建和谐社区”大型户外宣传活动。为确保本次宣传活动扎实有效的开...……更多
2024-03-29 11:02:00天桥,齐鲁,和谐社区,钱袋,支行,老人
近日，紫金农商银行月牙湖支行接到一位客户亲属的电话求助，称该客户年事已高，常年卧病在床，原本的一张银行卡丢失多年，近期有一笔政府补贴需要领取，因此急需补卡。按照业务规定，银行卡挂失补发只能由本人持有...……更多
2024-03-15 07:19:00紫金,月牙湖,农商,冰天,人心,月牙
...足观望，犹豫不决。2月21日一大早，郓城农商银行梳洗楼支行的员工们纷纷自告奋勇挺身而出，在领导班子的组织带领下，一支庞大的扫雪队伍迅速集结起来。他们不畏严寒，经过连续两个小时的浴“雪”奋战，将营业大厅入口...……更多
2024-02-23 12:58:00郓城,农商,畅通,支行,赢得,市民
建行滨州北镇支行坚持打造“有温度的银行”，采取多项措施坚持从细节抓起。打造暖心服务，不断提高客户体验。为所有群体提供优质，有温度的服务。该行位于居民区，老年客户是网点的常客。每逢15日左右，前来支行领取...……更多
2024-01-03 11:40:00滨州,北镇,人心,服务,建行,优质服务
...任。近日，一名中年男子急匆匆地走进鹿邑农商银行谷阳支行，要求办理密码挂失业务，该支行大堂经理急忙迎上前去，安抚客户情绪，经询问了解到，该男子的母亲已年近90岁，因身体不适住进了医院，现在的身体状况每况愈...……更多
2023-11-23 18:31:00鹿邑,农商,人心,上门服务,支行,小事
本文转自：江淮晨报
◤徽商银行合肥宁国路支行一直坚持“与市场同行，与客户共赢”的经营理念，为客户提供亲和、高效、专业的服务。在保障客户基本金融需求的同时，为客户实现财富的保值增值。想客户之所想，急客户...……更多
2023-12-22 00:42:00宁国,宁国路,合肥,徽商,支行,温度
...够感受到一份温暖。在这个寒冷的季节里，中国银行巨野支行以实际行动向社会传递着一份暖意。“中行的服务真是周到，让我们感受到了家的温暖。”这是一位客户在离开中国银行巨野支行时留下的话语。近日，该行就发生了...……更多
2023-12-26 10:40:00巨野,中国银行,中国,支行,银行,服务
...用心服务。想客户之所想，急客户之所急，建行济宁鱼台支行近日为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门服务，解决客户实际困难，得到了客户的高度赞赏！由于降雪，气温骤降，一名约六十岁的老人蹒跚着独自来到该行...……更多
2024-01-22 17:32:00鱼台,济宁,上门服务,建行,支行,不便
...讯近日，两位面带愁容的客户急匆匆地来到农行山东嘉祥支行营业部，他们走到柜台询问，带着家中老人的银行卡和身份证是否可以办理密码重置和取款业务，工作人员告知客户，密码重置业务必须本人携带证件和银行卡到网点...……更多
2023-11-16 14:58:00嘉祥,山东,上门服务,柜台,支行,病人
近日上午，一位白发苍苍的老爷爷焦急地来到解放路支行，由于太着急说话吐字有些不清，隐约听出手机丢了，卡不安全等信息，工作人员迅速引导其至爱心窗口并将情况告知会计经理。会计经理敏锐的观察到老人佩戴着人工...……更多
2023-12-28 15:55:00中信银行,解放路,助老,中信,济南,支行
...便来，能帮忙存到老人银行卡里吗？”莱芜农商银行杨庄支行的大厅里，一位年轻客户正拿着一袋纸币不好意思地询问着。“当然可以，请跟我来。”大堂经理热情地将客户引导至柜面，并为客户倒好一杯热水，温馨提醒客户耐...……更多
2024-04-04 19:32:00杨庄,零币,莱芜,农商,支行,小事
...意；积极为民，排忧解难”的锦旗送到启东农商银行大兴支行，对支行热情周到、暖心细致的服务表示感谢。徐老是一名退役军人，每月都有伤残补助金和退休金入账，是支行的一个常客。因年轻时当兵导致耳朵听力衰弱，老人...……更多
2023-11-09 22:42:00启东,大兴,农商,人心,支行,银行
...服务环境。历经十年发展，兴业银行南昌分行始终将社区支行作为战略发展阵地，坚持扎根社区、融入百姓民生，为广大居民提供有温度的金融服务。近日，记者走访南昌市多个大型社区发现，兴业银行社区支行已遍布各大社区...……更多
2023-12-06 10:20:00南昌,分行,温度,银行,金融,社区
本文转自：人民网-广西频道近日，柳州银行融水永乐支行网点走进一位年近八旬的老奶奶，她因为生活补助三个月未到账，手头资金即将用尽，因此急切地前往永乐支行营业网点，请求工作人员协助。在了解情况后，该网点负...……更多
2023-12-13 20:31:00老人,银行,服务,融水,柳州,老奶奶
...之所急，想客户之所想”，这不仅是交通银行郑州高新区支行营业部的一句口号，更是日常工作的真实写照。近期，交通银行郑州高新区支行营业部以高效贴心的服务为年近90岁的高龄老人送上了一份温馨，化解了老人及家人遇...……更多
2023-12-22 20:33:00交行,人心,高新,郑州,高新区,支行
...，银行大多也都停止营业。为此，交通银行蚌埠分行多家支行利用下班时间，在附近小区门口设置展台，搭建适老化“迷你银行”，配置10元、1元、5角等多种小面额人民币，还分发了防范电信网络诈骗、人民币防伪知识等金融...……更多
2023-11-27 15:55:00交通银行,高适,安徽省,安徽,金融服务,分行
... 菏泽报道近日，一位年过七旬的老人来到建行菏泽铁路支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。工作人员见状马上上前询问，老人告诉工作人员，儿子在外地工作，他需要办理一笔跨行转账，但不知道如...……更多
2023-11-27 19:37:00菏泽,人心,建行,支行,铁路,服务
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