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农行济南泺源支行营业室:上门为骨折老人办理业务
...7月15日下午,一位爷爷来到泺源支行营业室咨询帮助他的老伴办理存单销户业务,其老伴因骨折行动不便无法来到网点办理,但老人家存单的支取方式为“凭证件”不能代理办理,这时爷爷显得有些焦急,大堂客服经理见状赶忙...……更多
老人更应多交友
...专家还建议,老年人要保持年轻的心态,还要多交一些“忘年交”,与年轻人交朋友,能够互相学习,做到优势互补,还能为老年人的内心世界注入青春活力。老年人也要“充电”在当今,“充电”学习是社会的大势所趋,而老...……更多
济南工行普利支行:用爱与专业赢得客户信任
...来了一位面带忧虑的客户,据了解,该客户前来咨询为其老伴办理社保卡金融区启用业务的事宜。客户介绍,其老伴因重病刚出院,言语表达困难且行动无法自理。按照规定,此类业务通常需要本人亲自办理。然而,考虑到客户...……更多
“心”级服务 济阳农商银行持续推进助老行动
...事与愿违,到了银行网点才知道自己已经有了存折,需要老伴本人到现场才能办理。因为路途太远,骑自行车到家得1个半小时的时间,老伴年龄大了坐不了车子,急的张大爷直跺脚。恰巧在营业厅的支行行长了解到张大爷情况...……更多
农行济南大观园支行:员工小吴与轮椅上的微笑
...人在农行大观园支行门口徘徊,这一举动引起了大堂经理小吴的注意。原来老人今年已经75岁高龄,因为身体不便,需要使用轮椅出行。这次前来是想办理一笔定期存款的支取业务。小吴了解到张大爷的情况后,立刻招呼另一名...……更多
...于为老年人提供更多便利、贴心的服务。如近日,张大爷老伴因脑梗意识不清,无法正常表达,在家卧床修养,自己也不知道老伴银行卡的密码,但是治病急需支用老人银行卡里面的钱,老人本人无法前往网点,张大爷只好抱着...……更多
工商银行启东花园路支行通过远程在线服务解客户难题
...张阿姨面露难色,告诉网点工作人员,这张银行卡是当时老伴在敬老院办理的发放照护险的卡,他在今年五月已经身故了,现在卡里有三千多块钱需要取出来。大堂经理了解情况后将张阿姨带到运营主管处,并将张阿姨的情况告...……更多
四部中国影片角逐上影节金爵奖,葛优顾长卫《霸王别姬》后再合作
...郑执小说《仙症》改编,讲述王战团与侄子周正这对怪咖忘年交的故事,他们是俗世中的“异类”,却是彼此眼中的正常人,共同经历了一段独具荒诞色彩的东北往事。葛优和王俊凯合作,在电影中演绎一对同病相怜的忘年交。...……更多
适老服务,农行济南泺源支行在行动
...响起一阵电话铃声,电话里传来焦急的声音,原来是客户老伴的农行借记卡不慎遗失,而老伴又刚刚做完手术,无法来到网点,因此打来电话问问怎么办。了解情况后,内勤行长迅速协调两名客户经理上门服务。两名客户经理驱...……更多
德州市农行德城支行:暖心服务促成有意义的“约定”
...“姑娘,谢谢你们啦,我还会来这办业务的。这是我和我老伴协商好的,真的谢谢你们啦!”12月8日,一年迈男性老人到农行德城支行辖属太平洋支行,眼含泪水,还不断向工作人员说谢谢,这是啥情况?原来,当天下午,这位...……更多
老吾老以及人之老,适老服务暖人心——中国银行东营东城支行养老金融案例
...堂经理便询问老人收款人信息,是否认识收款人,大爷说老伴得了急病住院急需用钱,想转账交住院费。大堂经理快速引导大爷到智能柜台查询,但是经过查询,卡里并没有这笔钱,大爷一下子慌了,不停地叨念着:“不可能啊...……更多
建行淄博松龄路支行:雷雨交加送服务
...需要办理什么业务呢?”工作人员连忙上前询问道。“我老伴的银行卡密码锁了,现在急等着交钱出院呢,这可怎么办啊!”李大爷说道。“您先别急,这边请。”工作人员边说边引导李大爷去等候区了解情况。经过一番交谈得...……更多
...平梧桐人家养老社区时,都会抽出时间去探望他的两位“忘年交”——居住在梧桐人家社区的安琪阿姨和其老伴冯老师。“我就像他们在上海的一个儿子一样。”张辰奇坦言,和传统的保险代理人大不相同,他和客户之间不再是...……更多
浙江稠州商业银行:多措并举持续优化适老支付服务
...业大厅后显得有些局促,大堂经理立即询问,得知该客户老伴意识清醒但因病无法前来,想要代理取款。了解情况后,大堂经理查看客户手中攥紧的定期存折,存折的支取方式为凭证件支取。大堂经理立即告知老人此业务需要本...……更多
垦利农商银行:风雨无阻,实现上门服务“零距离”
...离”。绿色通道,“重置密码”快服务近日,一位客户持老伴的社保卡前来取钱,由于年事已高,密码多次输入错误导致被锁定,被告知重置密码需要本人亲自办理之后,客户犯了难。经了解,该名客户的老伴长期卧病在床,无...……更多
垦利农商银行为民服务解民忧
...事也敞亮”。风雨无阻优服务。一位老人走进网点,“我老伴生病了,我得取钱给她买药。”大堂经理立刻上前搀扶住老人瘦弱的身躯,在颤巍巍的手中接过他老伴的社保卡。由于年事已高忘记密码,经多次输入错误密码导致被...……更多
农行德州禹城市支行服务残疾人传递人间真情
...轮椅缓缓走到南天支行门口,轮椅上是他无法自由行动的老伴。大堂经理与安保人员急忙上前帮助两位老人,一同帮王大娘推着轮椅,顺利通过无障碍通道进入网点内。大堂经理帮助王大娘坐在为其老伴准备的爱心座椅上等待,...……更多
...作人员。经与大爷交谈,网点工作人员了解到,王大爷的老伴腿脚不便,委托其前来办理尊老卡取现业务。经客服经理查询,发现客户尊老卡为未启用卡。在了解客户具体情况后,秉着“特事特办,急事急办”的服务原则,网点...……更多
...地说。前几天,客户李阿姨来到兰山农行北城支行,带着老伴的身份证,想要为其办理更换社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知李阿姨的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经理留下老...……更多
工行贵州凯里分行:行动不便不用愁 上门服务来解忧
...银行卡解锁业务。据了解,这张被锁定的银行卡是韩先生老伴的卡,韩先生的老伴因腿伤卧病在床,近期支取生活费都是由韩先生代劳,但由于一次不小心输错了密码银行卡已被锁定,焦心如焚的韩先生立刻联系到了当地工商银...……更多
中信银行郑州分行特事特办暖人心
张阿姨是中信银行郑州经开区支行的老客户,经常同老伴一起来网点咨询业务、购买理财,一来二去,老两口成了网点员工的“老熟人”。可惜天不遂人愿,张阿姨的老伴今年上半年去世。面对被继承人卡中持有未到期的多项...……更多
...洋溢着温暖的气息。个体工商户孙女士紧紧握住咨询顾问小吴的手,感激之情溢于言表:“感谢吴老师,感谢你在我最困难的时候伸出援手,真是太谢谢了。”孙女士的故事,是一段关于坚韧与希望的旅程。2021年,她通过平安...……更多
花5600多元买到“高仿版”车险:发生事故后“保险”不能用 多地司机陷入维权难
...,他突然接到了一位自称是中国人寿车险的保险业务经理小吴的电话,加了微信名为“AA”人寿车险经理小吴的微信。对方称,可以帮他办理续保事宜,简便、便宜,经过一番了解后,自己将身份证、行驶证、照片发给了对方。...……更多
建行淄博高新支行营业室:情系大众 服务民生
...前几天,客户王叔叔来到建行淄博高新支行营业室,带着老伴的身份证,想要为其办理社保卡业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经理提出可以为...……更多
建设银行济南分行:金融为民守初心 争做最美消保人
...年伊始,一位阿姨匆匆忙忙来到建行济南分行某网点代其老伴办理取款业务,因密码忘记无法取款,大堂经理赶忙上前询问情况,阿姨表示其老伴因病住院且处于镇静状态,无法与人沟通,可是现在着急用钱治病不知如何是好,...……更多
建行吕梁离石支行暖心金融服务 传递建行温暖
...:吕梁日报近日,一位老年客户到建行吕梁离石支行支取老伴名下银行卡上退休工资,因客户所持银行卡已过期,必须更换新卡后方可办理取款业务。按照规定,换卡业务只能由本人持身份证办理。客户表示持卡人是其丈夫,身...……更多
21年过去了,再看张国荣葬礼细节,是她保住了他最后的“体面
...服。 京剧艺术家张曼玲,就讲述过她与老伴和张国荣的忘年交经历。只要张国荣到家里拜访,他必定是兼职保姆和儿女陪聊人的任务。张曼玲老伴一大老爷们很少哭,可张国荣却甘愿推掉通稿,挤出时间从早到晚与他们谈心,...……更多
中国银行东营西城支行:党建引领业务发展 老党员上门暖心服务
...师给支行朱晖经理打来电话,称个人手机银行无法登陆,老伴目前卧病在床,他本人也腰部受伤,无法到银行办理业务。朱晖经理在接到电话后,立即与客户约定好时间,到客户家中将其接到支行办理业务,在朱晖经理及其他工...……更多
建行淄博张店支行:民生服务无小事 上门服务暖人心
...”王叔叔激动地说。前几天,客户王叔叔来到大厅,带着老伴的身份证,想要为其办理银行卡睡眠转正常业务。大堂经理了解情况后,得知王叔叔的老伴由于病情较严重,无法出门。考虑到老人的身体状况和业务需求,大堂经理...……更多
建行淄博共青团路支行:为特殊客户延伸服务获赞
...陪同的家人很激动地表达了感谢:“子女工作忙,自己跟老伴年纪大行动不便,稍远点的地方去不了,多亏了咱建行贴心周到的服务,可是帮了大忙了!”建行淄博共青团路支行一直践行“服务无小事,温情暖人心”的服务理念...……更多
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DeepSeek概念带动,北交所市场情绪显著升温
蛇年春节假期后第一周,北交所市场表现活跃,北证50指数三个交易日累计大涨12%,尤其是2月6日、2月7日分别大涨5.51%
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【开盘】A股三大股指集体高开,央企汽车、DeepSeek涨幅居前
2月10日,A股三大股指集体高开。其中,沪指涨0.13%报3308.04点,深成指涨0.31%报10608.61点,创指涨0
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