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...？损失谁之过，矛盾怎么解，源头问题如何治？——这份司法建议，让快递限额赔偿条款更醒目“近两万块的翡翠项链丢件了，快递公司说最多只能赔600元！这不公平吧？”原告丁女士激动地说。“原告下单时没有保价，按照限...……更多
2024-03-25 07:42:00司法,快递,条款,建议,保价,快递
... 何积华：最高人民法院出台的关于民法典合同编通则的司法解释，也进行了进一步详细的规定，在通过网络的方式订立合同的情况下，如果仅仅通过设置弹窗或者有相关的条款，但是没有进一步明确提示说明的话，有可能这样...……更多
2024-02-29 13:59:00快递,损失,细节,物品,保价,快递
...达不满：“顺丰已经是最可靠的快递了，这种建议直接走司法！”“‘接受协商方案才能提供事故证明’，这不是在威胁，又是什么？”“这样子耍无赖和逃避责任，是企业文化？”“这种事儿最闹心，理赔是个漫长过程，也许...……更多
2023-02-16 12:32:00顺丰,爱马,保价,争议,快递,寂寞
...可以认定提供方已经履行了提示和说明义务？原《合同法司法解释（二）》第6条曾规定，格式条款提供方采用“足以引起对方注意”的文字、符号、字体等特别标志对格式条款进行表示的，可以认为是“采取了合理的方式”。...……更多
2023-02-20 21:41:00保价,货品,邮寄,快递,保价,条款
...价款4000元，事实清楚，证据充分，法院予以支持。”在司法实践中，人民法院也通常尊重当事人关于快件保价赔偿条款的约定，依照保价条款所确定的赔偿规则裁判损失赔偿责任。“北京市德润律师事务所刘家辉律师说，据《...……更多
2024-03-15 11:54:00保价,啄木鸟,白酒,快递,调查,消费
本文转自：中国消费者报花上万元买的笔记本电脑快递过程中丢失只赔付3倍运费共计93元？？？近日家住山东省青岛市城阳区的孙女士向《中国消费者报》记者反映自己的遭遇要求德邦快递给予合理答复
电脑被拒收后又丢失德...……更多
2023-02-21 13:32:00理赔,快递,消费者,行动,消费,方案
...果消费者对物品价值仍有异议，可以走诉讼仲裁的途径，司法裁定是最公正的。”该工作人员表示。“未保价限制性赔偿条款属于格式条款，根据《民法典》规定，提供格式条款一方应对其中的免责、限责条款尽到提示、说明义...……更多
2023-03-03 08:39:00快递,价值,朱先,快递,保价,浙江
本文转自：人民法院报快递员未明示保价条款，包裹丢失谁来赔偿？湖南道县法院：双方均存在过错，快递公司赔偿部分损失本报讯 近日，湖南省道县人民法院审理了一起因快递员未告知客户保价合同条款产生的纠纷案件，认...……更多
2023-04-18 06:16:00保价,包裹,快递,条款,保价,快递
...理、不公平的情况，那有可能被认定为“霸王条款”，在司法实践中被认定为无效条款。王久成指出，目前，我国法律对于限制性赔偿制度有关的消费者权益救济并不完善。如何规范定价、合理分配风险，是否需要在大额快件寄...……更多
2023-02-27 14:43:00保价,索赔,速递,投诉,行动,保价
本文转自：青海法治报快递企业对保价条款未尽提示说明义务法院判决：按托寄物实际价值赔偿【案情】2022年5月8日，杨某某通过某快递公司河南省驻马店市分公司往德国慕尼黑邮寄其女儿在6月18日举行婚礼所用的相关物品，...……更多
2023-02-21 02:45:00保价,快递,义务,条款,提示,企业
...人民日报客户端近日江苏省消费者权益保护委员会发布《快递行业消费调查报告》指出消费者邮寄快递时维权意识较弱物流信息更新慢成首要问题本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析方式。《报告》显示出以下问题：01...……更多
2022-12-20 11:55快递,物流,调查,消费,更新,问题
...玲 西宁市中级人民法院民一庭四级高级法官。近些年，快递行业的迅速发展满足了我们对于快速、准时、安全寄送物品的需求，无论是网上购物、送外卖，还是紧急时刻药品的配送，快递都在扮演着重要的角色。但在运送过程...……更多
2024-01-02 01:45:00快递,运输,物品,唐卡,快递,赔偿额
本文转自：新民晚报郁晶陶两部售价均为11170元的手机交快递寄出，收件人却发现包装盒内的手机不翼而飞。物流公司对此仅赔偿了保价金额1.2万元，寄件人诉至法院，索赔其余10340元损失。这桩案例中，原告的诉求获得了法院...……更多
2023-03-17 14:16:00保价,保价,快递,公司,用户,服务
...，《蒙特利尔公约》作为国际航空领域的基础性文件，在司法实践中被频繁适用。本案中，法院对公约的强制适用管辖以及责任赔偿限额等问题作出了准确认定，为同类案件提供了一定参考价值。在此也提醒各位消费者，在进行...……更多
2023-02-27 11:33:00国际快递,快递,国际,利尔,蒙特,原告
...历来受到全国各地食客的青睐。每到大闸蟹销售黄金季，快递业务也随之增多。邮寄给客户的大闸蟹因未及时妥善投递而全部死亡，快递公司需要赔偿吗？近日，太仓法院就依法审结了这样一起公路货物运输合同纠纷。居住在太...……更多
2023-11-08 21:33:00快递,小王,大闸,大闸蟹,快递,保价
保价4000元、价值9800元的仪器损坏后只赔付410元，快递保价后损坏到底谁说了算？近日，济南市民纪女士反映，1月24日，通过壹米滴答物流济南巨鑫营业部往菏泽巨野托运了一台价值9800元的电子仪器，到货后，收件人告知自己...……更多
2024-03-30 09:50:00帮办,保价,货物运输,货物,消费者,运输
...邦物流应按原价赔偿。澎湃新闻注意到，2018年11月，中国快递协会官网曾发布一则法院判决案例。案例中，因2000元保价声明非消费者填写，亦未在其声明价值条款处签字确认，快递公司最终被法院判赔全部货物损失6800元。消费...……更多
2023-02-25 11:30:00金额,女子,价值,物流,保价,包裹
...迟赔不下来樊先生花17600元购买了一瓶茅台酒，通过京东快递从西安市寄往渭南市，邮寄时他对这瓶酒进行全额保价，但收件人收到快递后，打开包装却发现酒瓶破损，酒全部洒了出来。事发至今已经一个多月，樊先生迟迟拿不...……更多
2023-02-25 01:56:00保价,茅台酒,茅台,破损,京东,快递
...万元及利息、运费、保价费等。一审法院审理认为，根据司法鉴定意见，案涉茶叶运输之前原价值22万元，运输期间价值折损16万元，因厦门某速运公司对案涉茶叶在运输过程中的价值折损存在过错，故应按损失比例承担相应的...……更多
2023-03-16 12:37:00厦门,外包装,破损,快递,企业,厦门
...权引用保价条款免责，判决其向原告赔付10340元。点评：快递公司因故意或者重大过失行为导致快递商品丢失、毁损的情况时有发生，造成消费者财产损失。本案判决认定快递公司因重大过失造成货物丢失无权引用保价条款限制...……更多
2023-03-16 05:45:00之名,以法,消费者,消费,公司,张某
...方正在协商具体的赔偿方案。同时，快递公司也考虑通过司法途径起诉相关业主，追回金球。对此，“新民帮侬忙”将继续关注。本报记者 李晓明 ……更多
2023-04-25 14:26:00梅西,金球,金球,包裹,保价,快递
...履行地。“针对近几年出现的网络购物,最高法出了一个司法解释,以信息网络方式定立的买卖合同,买受人住所地为合同履行地。”张律师建议李女士在自己所在地的法院提起诉讼,李女士可以在山东法院诉送服务平台上进行相关...……更多
2023-11-22 00:08:00理由,情况,商品,快递,律师,纠纷
...热线反映，11月20日他在湟中区上新庄镇东台附近的圆通快递花15元邮寄了一份文件到内蒙古自治区包头市的一家律所，一周后物流显示邮寄的文件已到达目的地，却一直未送货上门。拨打电话后，工作人员说邮寄的文件有可能被...……更多
2023-12-14 01:25:00寄件人,破损,快递,文件,快递,邮寄
...本报讯 邮寄电脑时选择了保价服务，运输中电脑损坏，快递公司却拒绝赔偿，近日，琅琊区人民法院调解了一起运输合同纠纷，成功为当事人周某某追回了电脑维修费。2023年2月17日，周某某通过滁州某快递公司下单寄送一台电...……更多
2024-01-22 01:02:00保价,快递,法院,快递,保价,公司
本文转自：人民法院报快递收货人以物品实际价值索赔未获支持北京石景山区法院判决快递公司依照托寄人填写的运单保价金额予以赔偿本报讯 手机下单、上门取件等形式的出现让快递邮寄变得越来越便捷，但其中的保价服务...……更多
2023-04-20 06:36:00收货人,索赔,快递,实际,物品,价值
本文转自：人民法院报寄丢8部手机，快递仅赔百元运费？西安一快递公司因重大过失丢失托寄物被判原价赔偿本报讯 （记者 贺雪丽 通讯员 赵 媛 许 颖）快递错寄导致包裹丢失，价值2万余元的物品，快递公司仅赔付7倍运费...……更多
2023-10-20 06:12:00百元,部手机,运费,快递,快递,公司
...，怎么接受理赔呢？”顺丰工作人员则回应，“您可以去司法诉讼呀。如果您不相信我们，到时候法官会让我们提供相关的凭证的。”工作人员还提及，“我们也知道您在各种平台去维权，搞了各种媒体，事情在发酵，现在风险...……更多
2023-02-15 13:07:00顺丰,爱马,诉讼,车祸,证据,司法
本文转自：羊城晚报广州拟规定：“快递投柜”需经收件人同意羊城晚报记者 柳卓楠《广州市快递条例》拟于2023年3月下旬进行第三次审议并交付表决。2月14日，《广州市快递条例（草案修改稿征求意见稿）》（以下简称“征...……更多
2023-02-16 07:05:00收件人,快递,快递,服务,企业,信息
...化名）在搬家过程中，把价值15万元的9个箱子，通过德邦快递由北京发往上海。运输途中，车辆发生自燃，物品也随之烧毁。K先生称这9个箱子不仅包含了奢侈品、电子产品等高价值物品，还有明星周边和重要证件，损失惨重。\...……更多
2024-05-11 14:15:00保价,万德,男子,电脑,快递,先生
... 记者 鲍仁）近日，有市民反映，去年12月13日，他通过某快递公司邮寄玻璃茶几，当时保价一万元。没想到，在长途运输过程中，玻璃茶几还是被碰坏了。当他向快递公司索赔时，对方却只肯赔付1000多元。协商无果之下，他便...……更多
2024-02-02 00:58:00茶几,快件,快递,保价,协商,物品
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