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...新网南京12月15日电 (徐珊珊)江苏省消保委12月15日公布的快递行业消费调查报告显示，快递运输投递环节问题较多，物流信息更新慢成首要问题。在使用快递过程中，53.79%的消费者遇到过物流信息更新不及时的问题，遇到物品丢...……更多
2022-12-15 19:48江苏省,江苏,快递,物流,调查,消费
...人民日报客户端近日江苏省消费者权益保护委员会发布《快递行业消费调查报告》指出消费者邮寄快递时维权意识较弱物流信息更新慢成首要问题本次调查采用线上问卷、投诉、舆情综合分析方式。《报告》显示出以下问题：01...……更多
2022-12-20 11:55快递,物流,调查,消费,更新,问题
2022年12月12日，北京东高地的京东快递营业部，双十二购物季期间堆...……更多
2022-12-15 14:46江苏省,江苏,快递,物流,调查,消费
2024年2月12日，安徽省安庆市宿松县某快递收寄网点。视觉中国 图快递就在离家最近的配送营业点，7天过去了却纹丝不动，联系不上配送点，快递客服说“只能等”……今年到海南过年的北京市民赵红（化名）觉得自己被快递...……更多
2024-02-28 07:10:00包裹,快递,调查,媒体,快递,配送点
...新网3月14日电(中新财经记者 吴涛)3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式施行。根据新规，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设...……更多
2024-03-14 11:27:00调查,调查局,民生,快递,效率,需求
...可基本概括为以下五个方面01农村网络通讯信号差和缺少快递点问题亟待解决❒ 当问及农村消费目前亟待解决的问题，35.1%的农村居民认为，最突出的问题是农村网络通讯信号差；❒ 其次，31%的农村居民表示缺少电商服务点和快...……更多
2023-03-13 22:56:00中消协,五方,农村,调查,环境,消费
本文转自：经济日报吉蕾蕾快递物流企业要不断完善末端服务，力促更多消费场景实现以旧换新无忧；加强数智化技术应用，构建一个透明高效的回收物流系统。前不久，国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行...……更多
2024-05-20 05:40:00链条,畅通,物流,消费,消费者,快递
...年“双11”大幕的拉开，电商平台迎来了购物狂欢，物流快递行业也迎来了“大考”。国家邮政局监测数据显示，11月1日至11月4日，全网累计揽收量20.27亿件，同比增长16.1%，环比增长31.0%，再创历史新高。配送时效竞争更加激烈...……更多
2023-11-10 07:06:00更快,活力,物流,更新,快递,物流
...大差距，农村老年消费者权益保障问题须重视。二是农村快递、物流配送体系建设短板较为突出，31.0%的受访者认为所在地缺少电商服务点和快递点，30.7%的受访者则认为农村电商快递配送慢是最迫切需要解决的问题。三是农村...……更多
2023-03-13 16:58:00中消协,五方,总体,农村,环境,消费
...寄送的快件被极兔速递弄丢了因为没有价值凭证、没保价快递公司就可以不管不问？日前不少消费者吐槽极兔速递漠视消费者诉求快件丢失后没有解释和赔偿《中国消费者报》记者对此进行了调查采访未保价的快递丢失极兔速递...……更多
2023-02-27 14:43:00保价,索赔,速递,投诉,行动,保价
...速较1—10月份提升较大，行业景气水平总体向好，航空、快递等服务领域增势明显。1—11月份，物流业总收入为12万亿元，同比增长5%，增速较1—10月份提高1个百分点。
从物流业景气指数来看，11月份，中国物流业景气指数中的...……更多
2023-12-30 07:57:00大动,经济,大动脉,小包,中国,中国经济
...邦物流应按原价赔偿。澎湃新闻注意到，2018年11月，中国快递协会官网曾发布一则法院判决案例。案例中，因2000元保价声明非消费者填写，亦未在其声明价值条款处签字确认，快递公司最终被法院判赔全部货物损失6800元。消费...……更多
2023-02-25 11:30:00金额,女子,价值,物流,保价,包裹
钟建军烟台报道“每次拿快递都要骑着电动车跑到七公里外的快递点。”近日，烟台莱州市沙河镇北王家村村民崔女士说，取一趟快递来回将近15公里，她要花费个把小时。无独有偶，“壹粉”“孤久成瘾”今年4月也曾向齐鲁...……更多
2024-05-17 11:04:00莱州,大镇,村民,快递,人口,小时
...包问题，邮寄费用会退还给我。于是我在顺丰花费50多元快递费，把产品寄回了小米公司。”消费者杨女士表示，过了不久，她收到了修好的扫地机器人，与此同时也收到了快递费报销的短信，可是点开链接却发现，小米公司只...……更多
2023-10-13 05:12:00小米,售后服务,产品,服务,小米,费用
...：铜川日报推动经济高质量发展系列报道2023年我市邮政快递行业寄递业务量达3061.58万件“小包裹”里的大发展本报记者 李由快递员正忙着将快递分拣、登记、装车。
还有几天，就是中国的农历春节。快递公司纷纷打出“春节...……更多
2024-02-06 07:39:00大发,小包,快递,邮政,顺丰,包装
...款”功能的漏洞，不仅拿回货款，还取走了已到货的3个快递包裹。1月7日，关先生向华商报大风新闻记者证实，快递站点已报警处理。钻了漏洞“款是给她全退了，4件货物只退回来1件”1月7日，关先生告诉华商报大风新闻记者...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...本文转自：消费日报本报讯 （记者 任兵兵） 今年春节，快递带来的年味成为佳节新气象，折射了消费新活力。2月22日，记者从山西省太原市邮政管理局召开的节后重点工作部署会上了解到，今年，太原市将在诸多方面“发力”...……更多
2024-02-27 10:10:00太原,山西,服务,太原市,太原,农村
近日，“中通快递员工直播低价卖他人快递”事件，引发公众关注。据澎湃新闻报道，浙江台州温岭鞋商曝中通快递公司内部员工在直播间低价售卖商家正常发货的快递。鞋店老板称，他发现常常有货品被快递公司反馈漏发，...……更多
2024-01-11 14:36:00快递,直播间,链条,漏洞,直播,物流
一位快递员正在分拣包裹。春节即将到来，多家快递公司宣布春节期间“不打烊”，但同时也宣布了快递收费的调整。记者近日发现，有些快递公司春节期间的快递费用将上涨。随着一些快递员返乡过年，快递的时效也在变化...……更多
2024-02-04 09:31:00快递,消费者,消费,专家,快递,公司
本文转自：南方日报陆 夷不按地址投递、快递“门口签收”、快递经常“躺”在驿站……3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式施行，其中关于不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等的规定，让许多消费者...……更多
2024-03-01 07:05:00快递,权利,用户,快递,快件,服务
...生通过浙江在线微信公众号“线爆”栏目反映了自己寄送快递时遇到的糟心事。寄件三个月仅收到母件丢件后却仍有物流信息2022年11月27日，朱先生在安徽阜阳通过德邦快递往宁波寄送了价值7188元的四箱五粮液精酿白酒（发票显...……更多
2023-03-03 08:39:00快递,价值,朱先,快递,保价,浙江
...开。在商家密集推出各种优惠措施吸引买家的同时，各家快递企业也憋足了马力，准备在这场商业盛宴中“分得一杯羹”。某媒体11月2日报道《“双11”有人付款后7分钟收到货了！这速度跑赢外卖，刷新历年大促纪录》，为读者...……更多
2023-11-03 10:48:00小哥,快递,关怀,同步,人文,进步
近日，浙江温岭有人连续发布多个视频表示，当地中通快递一男性员工直播低价卖他人快递，消息引发热议。该视频发布者称，自家发的货，当地的中通快递并没有直接发走，内部员工在网上低价售卖，他们已经报警，警方已...……更多
2024-01-12 07:16:00快递,报警,直播,员工,低价,公司
...保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析。2022年，江苏省消保委系统...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...中国质量报本报讯（记者 彭燮）近日，抖音电商与中通快递、韵达快递、圆通速递、极兔速递等物流合作伙伴签署协议，在“抖音好物年货节”（2022年12月28日-2023年1月7日）和“春节不打烊”（1月8日-1月31日）活动期间，为商...……更多
2023-01-06 08:40:00电商,年货,物流服务,物流,服务,电商
新修订的《快递市场管理办法》已落地月余，办法要求，经营快递业务的企业未经用户同意，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施，引发社会关注。快递企业：正积极落实“按约投递”根据国家...……更多
2024-04-11 11:40:00落地,包裹,快递,快递,用户,服务
“双11”大促让快递行业迎来旺季。记者采访获悉，为迎战“双11”，各大快递企业全力拼时效、拼服务、拼供应链，激烈竞争中也在追求“更快”“更好”“更优”“更绿”高质量发展。迎业务旺季“双11”电商大促季正在如...……更多
2023-11-09 07:52:00时效,快递,服务,快递,电商,顺丰
...万博雅苑小区的包先生反映，他有一个从河南寄来的中通快递，3月5日便到了站点，可目前已经3月11日了，却一直无人配送，并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。今年2月底，包先生网购了三本乐谱，3月5日，其手机软...……更多
2024-03-13 08:59:00快递,多天,武汉,站点,快递,中通
...核心诉求，平台进行了重点升级。同时，平台与四家头部快递公司签署“兜底保障”合作协议，提供赔付兜底、优先揽送、价格保障、专属客服等权益，为商家履约提供切实保障。此外，消费者在抖音超市购买带有“超省心”标...……更多
2023-10-25 15:29:00电商,产业带,消费者,保障,升级,商家
...样的问题——降本增效已迫在眉睫。上线刚满三年的小米快递，传出了即将关闭的消息。日前，小米快递发布公告称，自12月23日0时起，关闭寄件记录查询等全部功能，并关闭服务器。记者发现，在小米智能助手的寄快递页面，...……更多
2022-12-23 09:56:00小米,主营业务,主营,互联网,业务,互联
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