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...作机制,畅通“接、派、办、督、评、报”等环节,推动群众诉求及时感知、快速响应、高效办理,提升群众获得感、幸福感、安全感。建立“多口归一”诉求接收渠道,打通部门、层级、区域间民生诉求受理渠道壁垒,搭建以...……更多
【在枣庄】高新区兴仁街道召开群众诉求办理加压推进会议
鲁网12月21日讯12月19日,兴仁街道召开群众诉求办理加压推进会议。会上,通报近期街道政务服务便民热线、“两枣”平台等各类诉求接诉即办情况,对诉求办理、“两枣”平台推广等相关工作进行了再加压、再动员、再部署。...……更多
鲁网10月5日讯今年以来,临沭县郑山街道聚焦提升群众满意度和12345热线办理质效,强化措施,狠抓落实,不断提高联系和服务群众的效能。加强工作宣传引导,提升主动服务水平。一方面,通过宣传亮点增强群众认同感,将社...……更多
临沂市兰山区政务服务中心不动产窗口:一封感谢信一面锦旗 见证暖心服务
鲁网11月30日讯“金杯银杯不如老百姓的口碑”,群众的认可就是最好的褒奖。近日,临沂市兰山区政务服务中心不动产登记交易窗口收到来自市民王先生等五兄弟及家属送来的锦旗和感谢信,表达对兰山区不动产分中心耐心、...……更多
本文转自:连云港日报市政府召开12345热线 群众诉求办理满意率提升工作推进会邢正军主持并作部署本报讯 (记者 杨慧)昨日,市长邢正军主持召开12345热线群众诉求办理满意率提升工作推进会,动员全市上下牢固树立以人民...……更多
...之所难,不仅事关应对舆情,更关系到党委和政府的形象口碑。当好群众的“解忧人”,这是各级党委和政府的职责所系,民有所呼,党委和政府理当有所应。让互联网成为我们同群众交流沟通的新平台,成为了解群众、贴近群...……更多
莱西市打造民生诉求“一个平台” 让医保服务“更快一步”
...服务平台,工作人员每天会受理各个渠道接收到的上百件群众诉求,涉及参保缴费、异地就医、生育待遇等各类业务。今年以来,莱西市以“莱医保·马上办”服务提升行动为抓手,整合医保咨询热线、医保直播间、政务网等8个...……更多
“十项机制”出真招纾困解忧
...工程”来抓,创新推出“十项机制”,持续深化发展全市群众诉求服务、深耕辖区治理,不断助力民营经济高质量发展。架起政民互动“连心桥”福田区创新提出“党建覆盖、服务市集、分片包联、主官在线、民情日报、民意速...……更多
本文转自:宁夏日报银川12345热线群众供暖诉求上升集中在阅海万家、世悦府等小区本报讯 (宁夏日报报业集团全媒体记者 裴艳)12月22日,记者从银川市智慧城市运营管理指挥中心获悉,12月19日0时—12月22日9:40,银川12345热线...……更多
交警民意中心 解决民生难题
...台,坚持未诉先办、接诉即办,及时回应、全力解决企业群众合理合法诉求,让民意中心真正成为警民和谐关系的“连心桥”、衡量警民关系的“温度计”、打开群众心结的“金钥匙”。民意中心运行以来,受理民意诉求55456个...……更多
【你好!警察节】永不停歇的“声命线”
...逝的电波”让110这块“金字招牌”底色更亮、成色更足、口碑更响。守望 ——用“细致110”跑出服务群众“加速度”“110”的“1”是第一时间回应诉求。“身处应急值守岗位,要见微知著,善于从政治和全局的高度处理每个电...……更多
...展“以学增智 实干担当促进发展”联学共建活动,倾听群众呼声,并为群众送上“普法大礼包”。活动中,该院检察官首先向社区工作人员和群众代表介绍了检察机关职能和近期工作开展情况,同时详细了解了社区基层党建和...……更多
...情况特别有效。”苏有红说。就算赔钱,也要算另一笔“口碑”账2023年4月25日,在熊女士的“吐槽”发布一周后,丽江市医保局做出回应:由丽江市保险行业协会组织中国人民财产保险股份有限公司丽江市分公司等10家保险公司...……更多
...河公路因修高速被重车压坏,道路崎岖且没有路灯,导致群众出行不便。“这条路没有安装路灯,晚上黑漆漆的,不安全。”“这条路路况不好,一到下雨天,来往的车子和人都被溅一身泥!”去年下半年,蕉村镇康兴村开展廉...……更多
倾听群众呼声诉求剑阁张王镇开展公开接访活动
...镇趁着“逢场日”深入市场开展公开接访活动。现场倾听群众呼声诉求,面对面了解群众的烦心事,着力解决群众“急难愁盼”问题,让群众揣着问题来访,带着反馈回家。农贸市场作为逢场日最热闹的场所,接访点就设在这个...……更多
...待当事人诉求,辛勤的付出,无私的奉献,在赢得群众好口碑的同时,也取得了成功调解200多起矛盾纠纷的好成绩,其中彩礼纠纷10多起。“每调解一起纠纷,我都力争做到以法服人,以真心耐心感动人。”经过一年多来人民调...……更多
...题解决、机制完善”闭环模式的有力实践。该县通过畅通群众诉求表达、分门别类解决问题、长效机制保障运作,如今的物业领域已不再是群众投诉的“重灾区”。据了解,仅费城街道,今年上半年物业类投诉数量同比下降23.12%...……更多
吉安县交警大队:“线上+线下”健全群众监督评价机制
...队坚持创建为民理念,“线上+线下”相结合,建立健全群众监督机制和群众评价机制,全方位提升群众幸福指数。征询群众意见事前征询群众意见建议,线上公开投诉电话,落实24小时值班制度,确保值班电话畅通及时接听并把...……更多
...片组邻“三长制”工作,发动2367名邻长上门入户,收集群众意见和建议,推动解决一批民生诉求问题,努力办好居民老百姓身边的实事好事。岁末已至,这些民生诉求到底落实得怎么样?执行得怎么样?今年,浏阳淮川街道认...……更多
...响应、快速交办、快速落实涉及强降雪、寒潮极端天气的群众诉求。市热线办紧急对接交管支队、交通局和公交集团,将G6高速交通管制、固阳县国道和省道封闭、各城乡公交班线停运的信息宣贯至全体话务人员,要求接到群众...……更多
...大代表联络站参加民情沟通会时要求畅通民声渠道 倾听群众诉求来宾讯 10月30日,市人大常委会主任韦平以人大代表身份到武宣县武宣镇官禄人大代表联络站,开展“混合编组、多级联动、履职为民”活动,并参加“营造良好营...……更多
17分钟解决群众难题 薛城区审批服务局高效办理“两枣”平台诉求
...立即安排骨干力量对业务办理流程进行详细讲解,及时向群众提供跟踪服务,仅用了17分钟就帮助市民解决了业务难题。“两枣”平台诉求办理工作开展以来,薛城区审批服务局第一时间组建领导小组,为各科室、局属事业单位...……更多
本文转自:人民公安报平均出警时间缩短10%,群众诉求处理满意率达98%成都:110与12345双向联动 高效回应群众诉求本报讯 记者谭广涛、通讯员唐琪报道:“警察同志,希望能帮我们解决楼下商家半夜喧闹扰民的问题!”今年元...……更多
...31日正式上线以来,民呼必应“焦我办”平台成为焦作市群众快速消解“急难愁盼”的首选“绿色通道”。截至2023年1月9日,“焦我办”民生诉求平台共受理群众诉求7966条,已办结7784条,办结率高达98%。“焦我办”平台是按照...……更多
...研督导作风建设和说“不”提级管理工作时强调主动回应群众诉求 及时高效解决问题以作风大改进效能大提升加快推动高质量发展本报讯(壹柯 汪伟)按照市委主题教育工作安排,10月16日下午,市委书记丁纯前往铜官区,学习...……更多
沙坡头完善城市功能回应群众诉求
...民生“温度”刷新幸福“刻度”沙坡头完善城市功能回应群众诉求10月27日,中卫市民在改造完成后的广场林荫小道散步。 本报记者 王文革 摄本报讯 (记者 王文革)“建筑主体、设施设备、供排水都已经完工,交接之后下周就...……更多
江宁组建12345热线群众诉求集中快处中心高频办理事项部门协同,群众诉求“转身”就办“前天反映的问题,今天来接孩子就闻不到臭味了,治理效果真好。”家住东山街道的姜女士说。近日,市民姜女士拨打“12345”政务热线...……更多
...开一次常委会,采取“每月一题”的方式,专题研究解决群众急难愁盼问题;对于列入“每月一题”的问题,构建各牵头单位统筹推进、各县区各部门各单位按职责分工配合、相关督查部门跟进督查的工作机制,提升基层组织主...……更多
...通行效率。交管诉求一直是市民关心的热点,为更好倾听群众对交通管理工作的意见与建议,更加方便群众反映问题、申诉违法、咨询业务,交警部门坚持民意警务,创新打造“听我一言”民意诉求服务平台。市民通过平台提出...……更多
...抓督办、源头大治理的民生工作长效工作机制,有力推动群众急难愁盼问题的快速有效解决,办成了一大批解民忧、暖民心、惠民生的实事。如何继续丰富“民有所呼、我有所应”制度化实践,推动“民声呼应”平台体系不断走...……更多
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