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...而,快递公司快递“不打烊”的宣传虽然做得好,但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了,但网点不派件,不送货就不要搞春节‘不打烊’”“要不是看到‘不打烊’广告,我们不会下单”……在社交平台上,不少消费...……更多
3月1日起不得擅自放驿站 打通快递上门“最后一公里”
中国消费者报报道(记者王小月 文/摄)被众多消费者诟病的快递行业乱象,终于要被大力整治了。交通运输部发布新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)提出,对未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同...……更多
...提质升级,长足发展是摆在新规实施中的一个重要问题。消费者的多元需求是重点,快递的服务质量必是行业的核心竞争力之一。不管是送货上门还是驿站收货,快递的最终指向应当是消费者的需求。新规赋予消费者更多知情权...……更多
中国消费者报南京讯 自3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中,未经用户同意擅自使用智能快件箱及快递服务站等方式投递快件的行为被明令禁止,违者最高可面临3万元的罚款。这项新规一出,引起社会广...……更多
...上,这只是一种表象。更深层的原因在于,快递市场中,消费者、快递小哥、快递企业本是一种三方关系,但由于快递企业责任的缺失,往往会形成消费者与快递小哥的直接博弈——如果每个快件都要上门派送,势必会增加快递...……更多
【民生调查局】快递“上门”调查:需求与效率如何平衡?
...务设施。新规实施后,快递是否都能够按照要求送上门?消费者又能否自主决定快递放哪?“我的快递仍被扔在驿站”记者了解到,因为快递员的工资是按件计费,再加上经常遇到消费者不在家等情况,快递员往往选择将快递直...……更多
快递新规实施半月有余,有收件人抱怨:“我家‘门口’依然在签收我的快递”
...和衡律师事务所高级合伙人马丽红律师表示,对于大部分消费者来说,快递送上门是基本的期待。但也有一部分消费者认为,只要能知晓快递物品的地点,放在驿站是更方便的选择。但对于快递员来讲,如果每一个包裹都需要打...……更多
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
...的罚款。新规实施后,能减少末端派送矛盾吗?快递员、消费者的感受如何?快递的“最后100米投递”还能如何更优化?青年报记者进行了调查。快递员:一天多打近200个电话,工作时间增加近3小时“你好,你有个快递大概11点...……更多
...度和技术的提升,电商和快递企业还在进一步优化商家和消费者服务体验。今年的“双十一”,价格战已经难以带来更多行业变动,降本增效和“卷”服务品质成为更多快递企业的选择。 中国物流与采购联合会研究室主任周志...……更多
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
...各种快递。视觉中国供图快递“送货上门”,而不是未经消费者同意放在快递驿站,这个看似简单的问题,如何解决?专业人士认为,这并非一个单纯靠快递员本身就能解决的问题,而是需要一个系统的解决方案。没有任何通知...……更多
...3月1日开始,要求快递必须送上门后,这一快递新规已对消费者、快递从业者产生了影响。与此同时,一则“快递上门每件加收5元服务费”的消息也冲上热搜,被网友视为快递公司应对新规做出的调整。不过,记者从“三通一达...……更多
快递市场“新规”落地不易
本文转自:消费日报消费者认知待加强 企业跟进有“难点”快递市场“新规”落地不易□ 本报记者 卢 岳 实习记者 王鑫坤为严格快递市场管理,保障快递服务效率质量,自2024年3月1日起,交通运输部修订的《快递市场管理办...……更多
...动,以多种形式助力年货消费,加速推进消费市场增长,消费者也抓紧时间采购年货,准备迎接新春佳节。快递行业作为支撑电商的重要环节,已经成为我们生活中不可或缺的一部分。然而,快递服务中存在的问题也日益凸显,...……更多
...转自:山西日报随着一年一度“双十一”购物节的结束,消费者网购的商品在收货时存在一些问题,其中最为突出的就是快递的配送问题,比如拒绝配送上门服务、快递只送到代收点等等。快递配送“最后一步”打折扣,这无疑...……更多
啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500  快递保价到底有没有用?
本文转自:央广网编者按:维护消费者权益,守护消费安全。央广网啄木鸟消费者投诉平台推出“2024啄木鸟消费调查”特别报道,保障消费者合法权益,为新消费时代保驾护航!央广网北京3月15日消息(记者李洪鹏)近日,北...……更多
...监管局主要负责同志等介绍山东开展放心消费创建,强化消费者权益保护情况。“快递服务千万家”,社会各界十分关注。据介绍,近年来,山东省邮政管理局围绕稳增长、强监管、优服务、保畅通持续发力,努力为消费者提供...……更多
多端发力迎接年终消费旺季 快递量爆发式增长折射消费市场蓬勃活力
...势。越发多元化的消费需求下,精细化家电家居产品更受消费者追捧。电商平台的数据显示,能够提升居家生活体验感的智能家居产品销售增长明显。其中,智能感应水龙头、智能门锁、智能升降桌等产品成交额均较2022年同期...……更多
“快递员都跑了!”有站点快递积压,冬天的鞋,春天还没送到,中通回应了
...通方面13日午间回应称,中通整体网络稳定、服务正常,消费者如有快递服务相关问题,可以拨打中通官方服务热线95311,或联系当地中通网点。 “以前30分钟送完,现在花12小时”近日,快递行业迎来重磅变化。3月1日,《快递...……更多
快递配送是否上门?网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择
...将快递成本加在商品单价里或者不包邮,到时候还是我们消费者买单。” 快递企业已逐步实施新规,但问题不少那么,快递的配送方怎么看?记者来到圆通快递杭州得胜网点,几个快递小哥正蹲在地上分拣刚到的快递,并对快...……更多
南宁快递行业平稳有序
...控预警,全力配合平台和商家的发货需求,多措并举保障消费者及时收到快递。采访中记者发现,“双11”期间,众多电商卖家广泛采用了预售的做法,在消费者支付定金之后,便将货物运输到离收货地最近的快递中转网点。当...……更多
...下,往往难以确定泄露的具体时间和平台。面对不明快递消费者需警惕骗局可直接拒收收到不明快递后又联系不上寄件人的于女士心里始终存有怀疑,最终拒收了该件快递。而连续收到的十几条快递发出提示的张先生,带着心中...……更多
...包装箱回收还没有成熟完整的渠道,只能靠快递员收集或消费者自觉;其次,包装箱质量较差,多按“一次性使用”的标准生产,达不到重复使用的要求,而且封装使用的胶带过多,致使消费者拆件时包装箱极易破损或变形,不...……更多
...不少电商平台上销售标注“快递盲盒”的店铺近来吸引着消费者的眼球。下单这样的盲盒,消费者真能如商家所言“稳赚不赔”?下单快递盲盒真能“捡大漏”?消费者:肯定有“猫腻”据了解,所谓“快递盲盒”,大都来自快...……更多
四川雅安部分快递停派一周,还被自动退回?邮政管理局:正协调此事
...营。”该工作人员说。媒体评论企业之间“打架” 别让消费者受伤极目新闻评论员 吴双建近日,网友在社交平台吐槽,自己发往四川雅安的快递中途被无故退回。据了解,大家反馈的物流异常问题,多与中通快递、圆通速递有...……更多
快递包装可循环 网购变得更环保
...,让网购变得更加环保,赢得了电商平台、寄递企业以及消费者的多方支持。绿色治理 初现成效日前,在国家邮政局举行的2023年第四季度例行新闻发布会上,国家邮政局公布数据显示,截至9月底,全国电商快件不再二次包装比...……更多
...太原市已督促各邮政、快递企业积极应对,同时呼吁广大消费者,请给冒疫奔忙的快递小哥多些理解和包容。当前,太原市的快递网络正在满负荷高速运转,各企业都在扩大场地储备、招聘更多人手,积极应对疫情影响,...……更多
...前后,快递还能正常运转吗?会不会变得很慢?估计不少消费者都会产生这样的疑问,而网上流传的所谓“快递停运时间表”又会进一步加剧消费者的担心。不少快递公司近期采取各项激励措施“招兵买马”,保持快递力量的稳...……更多
中国消费者报北京讯(记者孙蔚)近日,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》),将于2024年3月1日起施行。交通运输部相关负责人介绍,原《办法》作为实施快递业监督管理的重要制度之一,...……更多
新规实施,你的快递按需送达了吗
...。新规已实施一段时间,快递配送市场较过去有何变化?消费者、快递员和快递驿站等有何看法?记者对此进行了走访。消费者:仍有快递“不告而投”近年来,随着快递业务量的不断攀升,一些快递员未经用户同意,擅自将快...……更多
快递新规今起执行 可提前设置“收件偏好”
...办?快递员反映的客户有事不接电话的情况,并非个例。消费者周女士告诉记者,她的工作性质特殊,上班时间不允许接听电话。那么快递员在派件之前如何征求她的意见?与此同时,在实际生活中,漏接电话的情况也时有发生...……更多
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安徽合肥:书香中觅得阅读“书搭子”
本文转自:人民网-安徽频道一名小学生正在使用阿尔法蛋高速词典笔D1Pro。吴洋供图近日,在安徽合肥滨湖国际会展中心举办的2024中国黄山书会上
2024-12-10 10:42:00
紧急提醒!不要扫,已有人中招!
“双12”购物节又要到来最近,很多人家里都是快递包裹源源不断但是民警提醒随着包裹一起来的,也许还有诈骗陷阱已有市民收到了这样的包裹
2024-12-10 10:43:00
无锡科院师生共赴祠堂文化之旅
祠堂文化作为我国传统文化之一,历史悠久,几乎贯穿我国各个历史时期。每一座祠堂背后,都凝聚着世世代代许多人的情感。惠山祠堂群是无锡人文美
2024-12-10 10:51:00
明天起,京津城际运行有变!
据北京铁路消息,为进一步提升京津城际铁路列车的运输效率和服务质量,自12月10日起,京津城际将实施新的列车运行图。新图优化了京津两地早晚高峰列车开行方案
2024-12-10 10:51:00
装猪油的搪瓷盆突然爆火!价格翻倍还断货,原因竟是......
封面新闻记者 曹菲冬天的第一盆草莓蛋糕,你已经品尝过了吗?这个冬天,曾经用来装猪油的搪瓷盆装起了浪漫,搪瓷盆草莓蛋糕一经上市就成为爆款
2024-12-10 10:51:00
举报危险品泄漏,获奖10000元!
生产经营单位作为安全生产的最基本单元,在企业日常生产经营中,激励其从业人员发现、报告隐患并提出整改建议是推动安全治理模式向事前预防转型的重要改革和创新
2024-12-10 10:52:00
明明很重视养生,却被确诊癌症!医生:这个吃饭习惯害了她
生活中有不少人很重视养生和健康,多吃健康素食、少吃油腻食物。然而正是这样的一个人,却被确诊了癌症,连她的家人都非常震惊
2024-12-10 10:52:00
低于这个价的羽绒服,千万别买
深冬季节,羽绒服热销,真羽绒与假羽绒的区别在哪里?多少钱的羽绒服才算靠谱?答案来了。劣质羽绒服一般用“飞丝”代替羽绒8日
2024-12-10 10:53:00
降低干粉含量无法有效灭火,上海警方查获2000余件伪劣灭火器
灭火器作为常见的消防器材,在火灾事故发生时是保护生命财产安全的重要依靠。然而,一些不法商家为牟取非法利益,竟在灭火器上动起了“歪脑筋”
2024-12-10 10:53:00
“你让我恶心”,哈工大老师发脾气事件,让名校生的滤镜碎了一地
在人们心里,对名校都有各自的口碑排名。之前在虎扑,这些普通网友,还特地整了个学校排行榜!在民间口碑里,最好的学校头一名可不是清华北大
2024-12-10 10:54:00
女老师“幼齿字体”走红,自以为很可爱,学生的吐槽令其打脸
自打教师资格证对大学专业的限制放宽了,甭管啥专业都能考,这可把好多没读上师范专业的同学那遗憾给弥补了。从这一角度,教师行业的准入资格宽松了
2024-12-10 10:55:00
“一觉醒来岗位没了”,考生刚进面试就被通知取消,分数让人遗憾
2024年进入年末,但是新一轮的编制考试轮番来临,对于考生们来说接近过年了,可是他们却恰好迎来了最忙的时候,年假之前有国考
2024-12-10 10:55:00
初中的叛逆在高中面前“不值一提”,各种离谱通报流出,家长沉默
孩子太过叛逆这件事情让无数家长感到头疼,可是过来人却提醒说,这才哪到哪,如果小学的时候家长就觉得自家孩子太过叛逆了,那未免是见识太浅
2024-12-10 10:56:00
1张上海“打工人薪资表”,揭开精致穷的遮羞布,大学生无处躲藏
上海被称为“魔都”绝对是有原因的,许多大学生毕业后都对这个城市充满向往。郭敬明在《小时代》中把上海描绘得如梦似幻,但这座城市也是一个充满物欲的地方
2024-12-10 10:57:00
走失13年女硕士直播,知识分子气质尽显,嫂子拒绝承认“收留者”
平心而论,现在的大学教育确实是越来越普及了,有些老一辈人经常指责说现在的孩子考大学太容易导致他们的学历贬值,倒也不奇怪
2024-12-10 10:57:00