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农行济南历城支行:温情服务,农行助力老人找回出行工具
近日,历城遥墙农行的工作人员帮助来网点办理业务的老人找回三轮车,以实际行动助老爱老,传递农情温度。一个炎热的下午,一位年迈的老人缓缓进入历城遥墙农行办理业务,工作人员察觉到老人行动不便,立刻上前搀扶...……更多
大雪中的温情——历城区干部职工志愿者服务除雪推车纪实
...春节刚过,在一片阳春白雪的氛围中,位于农发行济南市历城区支行营业网点前的主干街道上上演了一幕幕感人至深的画面,温暖着每一个匆匆行驶在上班路上的驾驶员朋友们。2月20日晚,泉城迎来了罕见的大雪,初春时节乍暖...……更多
历城农行:“有爱”诠释“无碍” 温暖在这里传递
历城农行持续提升适老化服务水平,为老年人提供有温度、更便捷的金融服务。近日,一位行动不便的老人颤颤巍巍地走进历城黄台农行,大堂经理见状,立刻放下手中的工作,快步上前搀扶,面带微笑地询问老人的业务需求...……更多
客户至上 始终如一——中信银行济南历城支行坚持“让财富有温度”
以心换心,以情共情,中信银行济南历城支行坚持贯彻“客户至上 始终如一”的服务理念,急客户之所急、想客户之所想,通过绿色通道,为客户提供有温度的金融服务,向客户传递银行关怀。近日客户张女士前往历城支行,...……更多
中信银行济南历城支行成功堵截高价药酒诈骗老人事件
2024年9月4日,中信银行济南历城支行工作人员在为老年客户办理取现业务时,例行对其取款用途进行询问,客户声称自己取钱买药酒的答复引起了工作人员的警觉。在进一步询问客户药酒品牌、获取信息的途径后,工作人员当...……更多
农行济南历城支行:高息诱惑藏风险 银警联动识骗局
济南历城南山农行与当地公安局协同配合,成功拦截高息诈骗案件1笔,挽回客户资金损失1万余元。近日,一位年近7旬的老人,来到历城南山农行营业网点要求开通农行数字人民币钱包。工作人员询问老人数币钱包的开立原因...……更多
农行济南历城支行:适老服务更贴心,清凉慰问暖人心
近日,一位客户推着家中老人特地来到历城东风农行,对农行员工之前耐心、贴心的服务表示感谢,并赠送几箱解暑饮料。“整天看你们忙里忙外的怪辛苦,今天给大家带来了饮料,累了时喝一瓶清爽一下”老人笑着说道。故...……更多
农行济南历城支行:暖心一“抬” 有爱就无“碍”
...忙,我不自己来不放心。”一辆轮椅,一句安慰的话语,历城农行用微小的细节践行金融为民的服务理念。近日,一位年轻男士推着坐在轮椅上的大娘来到历城创业园农行营业大厅外,大堂经理立刻走到门外亲切询问大娘需要什...……更多
农行济南历城支行:暖心助力“无障碍”服务
近日,历城农行员工用温暖和关怀,让行动不便的老人体验了一次温馨的“无障碍”金融服务。秋阳炙热,一位中年大叔用轮椅推着一位老人向网点迎面走来,在网点值守的农行经理看到后推门迎接,与大叔齐心协力将轮椅搬...……更多
建行济南历城支行:客户需求无小事 上门服务获称赞
服务客户无小事,细微之处见真情。建行济南历城支行始终树立以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急,为行动不便的老年人等特殊群体客户提供上门关爱服务,始终坚持保持便捷高效的服务效率和优秀的服...……更多
建行济南历城支行营业室:用心服务 真情为民
建行济南历城支行营业室周围住宅区集中,中老年客群庞大,为更好的践行养老金融服务,面对众多的中老年客户,针对不同层次、不同需求的客户制定不同的服务方案,每当老年客户临门,工作人员都会主动迎接,以极其耐...……更多
民生银行济南历城支行:普及金融知识 共创乡村振兴美好生活
民生银行济南历城支行不断提高推动高质量发展本领、服务群众本领、防范化解风险本领,把金融教育这项惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众心坎上。近日,历城支行党支部在“五进入”集中宣传日赴柳埠镇与岱密庵村...……更多
历城南山农行:用心服务 情暖南山
历城农行坚持以客户为中心的服务理念,着力提升适老化服务质效,为老年人提供有温度的金融服务。近日,一位行动不便的老人来到历城南山支行办理业务。由于网点正在装修,营业厅临时设在二楼,客户需上楼梯办理业务...……更多
银行服务无小事 民生银行济南历城支行用心服务残疾人客户
...疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅,向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知,该客户为附近市场的一位普通商户,家里经营着一家零售店,为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品。由...……更多
济南历城农行:暖心适老服务 传递农情温度
历城支行坚持“尊老、爱老、敬老”的服务理念,以实际行动为行动不便老人提供暖心服务。近日,一位年过七旬的大娘推着坐在轮椅上的老伴来到历城黄台农行营业厅门前,面对仅有的几个台阶却犯了难。值守的大堂经理注...……更多
农行济南纬二路支行:用温情服务为八旬老人解决难题
...叹农业银行纬二路支行的服务周到、细致入微。农业银行济南纬二路支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务质量,为广大客户提供更加贴心、高效、便捷的金融服务。 ……更多
农行济南纬二路支行温情守候老年客户
6月23日下午,阳光透过农行济南纬二路支行大堂的玻璃窗,洒在一位老人的身上。这位老人步伐迟缓,显然腿脚不便,而且听力也略显吃力。大堂经理小刘注意到老人的不便,立刻迎上前去,微笑着搬来一把椅子,请老人坐下...……更多
温情服务,智慧传承——农行济南纬二路支行助力老人智慧分配资产
近日,纬二路支行迎来了一对满怀期待的老年夫妇,他们面带忧虑,寻求着为子女合理分配资产的智慧之道。大堂经理见状,立即以温馨的微笑和贴心的服务,邀请二老至贵宾室小憩,为他们打造了一场专属的金融知识小课堂...……更多
农行济南天桥支行营业室:温情服务,暖心上门
“老人不方便出门,那我们就把服务送上门。”作为网点服务的延伸,农业银行主动为孤寡老人、危重病人及行动不便者等特殊客户群体提供特色服务,争取一次性满足客户需求,让“客户少跑路”。近日,农行天桥支行营业...……更多
现金发霉不用愁 农行兑换解难题
近日,农行济南历城支行成功为客户兑换发霉人民币,挽回客户损失5500元,受客户赞扬。“咱农行能兑换发霉的人民币吗?”3月28日上午,张先生手提一兜残破的纸币,急匆匆地来到历城郭店农行咨询道。原来这些钱币是张先...……更多
民生银行济南历城支行举办金融博物馆开馆宣传活动
为了发挥银行机构的金融宣传传播属性,民生银行济南历城支行迁址历城后,整合各类优质客户资源,在支行二楼开辟专门区域,打造了“民生观恒”古钱币博物馆,该博物馆是民生银行济南地区第一家金融博物馆,也是历城...……更多
农行济南大金支行诠释贴心服务,彰显农行温情
10月31日下午,农行济南大金支行在日常业务办理中,接待了一位白发苍苍的老人。在办理业务的过程中,老人咨询了各类存取款业务,我行员工逐一耐心回答。客户十分认可我行员工的职业素养,主动写下表扬信。小小服务蕴...……更多
民生银行济南历城支行积极参与周边街道、居委会生态场景搭建,借助基层组织的力量,共同开展消费者权益保护宣传,将消保宣传与为群众办实事相结合落到实处。3月既是消费者权益保护月也是学雷锋志愿服务月,本月民生...……更多
聚焦老年服务 奉献农行温情
农行济南和平支行始终坚持以人民为中心的发展思想,时刻践行金融工作的政治性、人民性,聚焦特殊客户群体,特别是老年客户的服务质效,积极打造“有温度、受欢迎”的服务品牌。零钱兑换显真情近日,临近下班时,一...……更多
民生银行济南历城支行举办“学雷锋 办实事”进校园主题活动
...志愿互助氛围,在第61个雷锋日到来之际,民生银行济南历城支行联合洪家楼街道花园北区社区成功举办“志愿同行,感谢有你”之“学雷锋 办实事”主题活动。前期,民生银行济南历城支行与花园北区社区积极对接,并就老旧...……更多
民生银行济南历城支行开展“民银相伴,龙光焕发”老年人服务活动
新春佳节期间,民生银行济南历城支行为了答谢老年客户对我行的支持与信任,特别策划并实施了面向老年人群体的“民银相伴,龙光焕发”服务活动。此次活动深挖老年客户需求,提升服务品质,并进一步弘扬中华民族敬老...……更多
民生银行济南历城支行开展兑换零钱包活动
...付服务、提升支付便利性工作部署,近日,民生银行济南历城支行深入社区积极开展\"零钱包\"推广宣传及兑换活动,引导经营主体尊重公众现金支付选择权,更好地满足群众多样化现金服务需求。\"零钱包\"是指将一定面额的人...……更多
建行济南历城支行营业室:“安居”在历城,服务多一层
...好,请问可以办理安居卡吗?”类似的问询电话建行济南历城支行营业室每天都会接到很多通。自政府出台住房保障补贴的政策以来,该行全力保障泉城安居卡的顺利办理,从空白卡的库存关注到开辟专用办理渠道,再到专人办...……更多
中信银行济南历城支行开展手工制作草帽沙龙活动
近日,为回馈客户支撑,中信银行济南历城支行特举办制作草帽客户沙龙活动。活动当日,首先由该行工作人员结合市场经济变化,股票基金市场不断回暖形式,引导客户关注未来家庭资产配置的重要性,在互动环节,到场客...……更多
民生银行济南历城支行持续开展存款保险宣传
...款人合法权益,促进银行业健康发展,中国民生银行济南历城支行开展了多形式多渠道的存款保险宣传活动,收到了良好的宣传效果。历城支行对存款保险宣传活动高度重视,组织召开了专题会议,对活动的开展进行了统一部署...……更多
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