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...位客户带着孩子，背着沉甸甸的包，匆匆走进了农行济南历下历山路支行网点大厅，神情有些着急。“您好，请问需要办理什么业务？”大堂经理见状，立刻面带微笑地迎上前去。客户试探性地询问道：“我想兑换零钱，这些全...……更多
2024-08-06 11:25:00历下,人心,济南,硬币,山路,支行
近日，一位客户提着沉甸甸的袋子走进农行济南历下历山路支行营业大厅，厅堂工作人员见状立即迎上去，热情接待并询问客户需求。原来，这个客户是附近福利彩票店的老板，这些零钱都是平常经营所积攒下来的。面对这包...……更多
2025-03-21 23:53:00历下,人心,清点,济南,零钱,金融服务
农行济南历下工业北路支行作为某两个大型批发市场附近的营业网点，长期为周边商户提供零币兑换服务，用耐心与细致化解经营中的“零钱烦恼”，让金融服务更贴近市井烟火。市场内许多商户日常交易频繁，零钱收付量大...……更多
2025-06-02 10:05:00历下,零币,北路,人心,济南,支行
农行济南历下东城逸家支行以其细致入微的服务，再次赢得了客户的点赞。近日，李女士提着装满硬币的大纸箱，急匆匆地走进了营业网点，希望工作人员能够将这些沉甸甸的硬币存入她的银行卡中。面对客户需求，东城逸家...……更多
2024-11-17 23:16:00历下,北路,七旬,济南,支行,迷路
近日，张女士攥着鼓胀的布袋走进农行济南历下汉峪金谷支行的大厅，大堂经理快步迎上前，询问客户需要办理什么业务。张大妈说自己开了一家小卖铺，攒了一年多的零钱一直没有兑换，想把这些钱存上，大堂经理立即将客...……更多
2025-06-03 11:06:00历下,金谷,济南,零钱,支行,温度
“客户表示自己是残疾人，到历下区历山路农业银行取钱，门口保安人员帮助开门，银行内的秦姓工作人员服务态度好，帮助取钱，来电提出表扬并表示感谢……”近日，农行济南历下历山路支行接到了一笔12345政务服务便民热...……更多
2024-12-20 18:34:00历下,济南,山路,支行,表扬,客户
近日，农行济南历下历山路支行营业厅上演了暖心一幕。一位拄着拐杖的老人用颤抖的双手竖起大拇指，向全程陪伴服务的网点工作人员连声道谢。这场“特殊”的业务办理，浸润着金融服务的暖意。“您慢点走，我来扶您！...……更多
2025-02-28 17:19:00历下,济南,拐杖,山路,支行,温度
...心的金融服务，成为各大金融机构关注的焦点。农行济南历下历山路支行积极承担社会责任，从优化服务流程、提升服务设施、加强员工培训等多方面入手，为老年人提供了全方位、个性化的金融服务，收获了广泛赞誉。在硬件...……更多
2025-02-22 11:38:00历下,服务,济南,山路,支行,温情
...在烈日下默默守候。为缓解家长们的等待压力，农行济南历下历山路支行主动担当社会责任，精心打造“中考爱心加油站”，为陪考家长提供暖心服务，用实际行动传递金融温度，彰显“百姓银行”的贴心关怀。 贴心服务，缓...……更多
2025-06-18 15:03:00历下,济南,山路,支行,家长,服务
近日，一位母亲带着孩子走进了农行济南历下财智广场支行营业室，母亲手里提着一个装满零钱的袋子，孩子的眼中则闪烁着兴奋与期待。大堂经理见状，立刻迎上前轻声询问。这位母亲缓缓打开袋子，只见里面是满满一袋皱...……更多
2025-02-22 11:38:00历下,财智,济南,爱意,支行,广场
为贯彻落实人民银行关于持续优化现金支付环境建设的工作要求，更好地满足老年人、外籍来华人员等群体多样化现金服务需求，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，财智广场农行秉持金融为民服务理念，积极组织员工开...……更多
2024-06-21 16:22:00历下,零钱包,财智,济南,零钱,支行
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。中国民生银行济南领秀城支行始终把客户的需求放在首位，深入践行"我为群众办实事"，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着一大袋零钱来到中国民生银行济南领秀城支行柜面...……更多
2024-05-10 11:20:00秀城,民生银行,人心,济南,硬币,支行
近日，农行济南历下支行营业部的大堂经理小张在巡视厅堂时，发现有一部手机静静地躺在座椅的角落里。她立即意识到，这很可能是某位客户在办理业务时不慎遗落的。于是她迅速将手机拾起，并将此事汇报给网点运营主管...……更多
2024-12-20 17:56:00历下,营业部,善举,人心,济南,支行
近日，一位客户提着塑料袋走进中国农业银行济南佛山支行，一边询问厅堂工作人员是否可以办理硬币兑换业务，一边将塑料袋打开。只见塑料袋中有个纸盒，里面有许多卷好和零散的一角硬币。因硬币兑换耗时较长，工作人...……更多
2024-09-30 17:22:00人心,佛山,济南,硬币,支行,服务
近日，客户李女士手提袋子走进了农行济南历下工业北路支行的大厅，工作人员热情地进行问候：“您好，请问您办理什么业务？”李女士不好意思地回答：“我有一些零钱，里面有的还破了，能不能帮我换成整的？”“没问...……更多
2025-02-28 17:51:00历下,残币,民忧,北路,人心,济南
...时费力，但小硬币大责任。客户服务无小事，高效服务暖人心。小服务大情怀，零钱和残币的兑换对银行的员工来说是一件耗时费力的工作，但是却能为客户解决困扰自己许久的难题。贴心的服务，赢得的是客户的认可。不断提...……更多
2023-12-28 16:49:00秀城,民生银行,人心,服务,济南,支行
一枚枚小小的硬币搭建起与客户的连心桥。 平阴县支行营业室始终把客户的需求放在首位，深入践行"我为群众办实事"，做好做实硬币兑换工作。近日，一位客户抱着几袋零钱来到营业室柜面办理存款。该客户表示我行服务态...……更多
2024-12-15 22:41:00平阴,营业部,人心,济南,硬币,支行
...行的办事效率和暖心服务。金融服务无小事，零钱兑换暖人心。农行济南银河支行将继续坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，用心用情打造“有温度、受欢迎”的服务体验，力争服务好每一名客户，用实际行动树牢“服务...……更多
2024-04-28 10:14:00银河,人心,济南,零钱,支行,温情
在大众广场周边，早餐铺的蒸笼热气腾腾，水果摊的叫卖声此起彼伏，这些市井烟火气的背后，离不开零钱的频繁流转。面对周边商户“零钱兑换难”的痛点，农行济南七贤支行创新服务模式，通过资源整合、流程优化，搭建...……更多
2025-06-03 11:12:00七贤,零币,人心,济南,专业服务,支行
...健发展保驾护航。为树立榜样、弘扬先进，近日农行济南历下支行召开优秀内勤行长年度颁奖大会，分管行长吴頔为10名优秀内勤行长颁发奖项，送上了刘海燕行长的慰问祝福，带来了支行党委的关心问候，对大家一年来在农行...……更多
2023-01-17 10:08:00历下,内勤,济南,行长,支行,颁奖
...啊！辛苦你们了”零钱虽杂，却显真心，服务虽短，却暖人心。一直以来，农行济南名泉支行贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作的相关要求，坚守“金融为民”理念，始终坚持人民币零钱现金兑换工作，致力于解决...……更多
2024-06-27 16:52:00名泉,人心,清点,济南,零钱,支行
近日，一位90多岁的高龄老人独自前往农业银行济南历下支行营业部办理社保卡业务。在业务办理过程中，工作人员发现老人的身份证号因历史原因曾变更，系统无法自动匹配身份信息，导致业务流程受阻。面对这一突发状况，...……更多
2025-02-22 16:10:00历下,营业部,济南,支行,难题,老人
近日，农行济南历下解放路支行来了一位特殊的客户，客户进门后，大堂经理像往常一样微笑着询问客户需求：“您好，请问您办理什么业务？”但这位客户未进行语言回应，只见他不停地用手比划着什么……大堂经理马上意...……更多
2024-12-20 17:54:00历下,解放路,济南,支行,谈话,解放
...日正值周六，许多人在享受周末的闲暇时光，在农行济南历下科技城支行，正上演了一幕温暖人心的服务佳话。当天下午，科技城支行的工作人员接到客户王先生的紧急电话，客户表示在ATM机取款过程中遭遇卡钞，涉及金额一万...……更多
2025-06-02 10:07:00科技城,历下,初心,济南,支行,责任
近日，在农行济南历下东门支行，大堂经理小贾在巡视厅堂时，敏锐地发现角落的座椅上躺着一部手机，而周围已然没有客户，小贾马上意识到，客户把手机落在了网点。这部小小的手机，对于失主而言，可能是工作沟通的枢...……更多
2025-06-18 09:13:00历下,东门,初心,善举,济南,支行
近日，农行济南历下解放路支行迎来了一位外籍客户。新加坡籍华人陈先生手持护照略显忐忑地询问：“我没有中国长期签证，只有一个月旅游签，能办银行卡吗？我想给国内父母汇生活费……”大堂经理立刻捕捉到他的焦虑...……更多
2025-05-31 17:01:00历下,解放路,济南,银行卡,支行,亲情
...意识。2、开展“金融知识充电站”快闪体验活动6月5日由历下区姚家街道党工委、历下区姚家街道办事处策划开展的“乐跑聚姚家，助企向未来”健康欢乐跑活动在济南CBD绸带公园广场拉开帷幕。平安银行济南分行作为优秀企业...……更多
2024-07-11 09:48:00金融,万里,平安,济南,金融服务,分行
近日，济南农行堤口路支行迎来了一位特殊的客户，他提着一大袋零钱来到营业大厅，神色中透露出一丝焦急与无奈。大堂经理见状，立即上前热情接待，了解情况后得知，这位客户是附近的小商贩，积攒了大量零钱，急需兑...……更多
2024-12-25 16:22:00人心,济南,零钱,支行,耐心,客户
鲁网11月28日讯“优质服务为客户，硬币回收暖人心”——11月13日，一面写有这14个大字的锦旗被送到齐鲁银行济南大明湖支行，这背后是十万枚硬币的清点故事。10天，10万枚硬币10月下旬，济南某景区对景区游客投掷的硬币进...……更多
2023-11-28 16:22:00十天,齐鲁,清点,硬币,客户,银行
在日常经济生活的齿轮飞速转动之下，现金依旧是不可或缺的支付工具，维护现金流通秩序则成为银行肩负的重要使命。民生银行济南千佛山支行始终坚守岗位，用点滴行动保障现金顺畅流转。为满足市民对小面额现金的需求...……更多
2025-01-17 10:07:00千佛山,千佛,民生银行,人心,济南,支行
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