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农行济南七贤支行：零币兑换解难题 专业服务暖人心
在大众广场周边，早餐铺的蒸笼热气腾腾，水果摊的叫卖声此起彼伏，这些市井烟火气的背后，离不开零钱的频繁流转。面对周边商户“零钱兑换难”的痛点，农行济南七贤支行创新服务模式，通过资源整合、流程优化，搭建起零钱供需“双向桥梁”，用金融“小服务”助力民生“大经济”。
破币零钞“化零为整” 商户资金周转更轻松
“以前攒了一袋子硬币，自己清点费时，找地方兑换更难。现在农行专门开窗口，十分钟就搞定！”经营便利店的李女士对农行济南七贤支行的零钱兑换服务赞不绝口。针对商户零钞清点效率低、残损币兑换难等问题，农行济南七贤支行设立“零钱兑换快速通道”，配备高性能点钞机、硬币清分机，并安排专人负责，确保散乱零钱“来即能兑、兑即能用。”
“零钱银行”精准投放 小面额供应不断档
与此同时，菜市场摊主王师傅却常为“找零缺硬币”发愁：“高峰期一角硬币用得快，断供了就得用糖果代替，顾客体验差。”了解到这一需求，网点人员提出将平时快捷兑换的零钞集中管理，当收完零钱后，工作人员专门联系平时需要零钱的商户前来兑换。
“七贤支行的工作人员总会在收了零钱之后及时联系我，都是刚清点完收进来的钱，我们着急的时候完全可以直接取走，银行兑换零钱我们放心！”
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快照生成时间：2025-06-03 14:45:02
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