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农行济南历下工业北路支行:残币兑换暖人心,农行服务解民忧

类别:财经 发布时间:2025-02-28 17:51:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

近日,客户李女士手提袋子走进了农行济南历下工业北路支行的大厅,工作人员热情地进行问候:“您好,请问您办理什么业务?”李女士不好意思地回答:“我有一些零钱,里面有的还破了,能不能帮我换成整的?”“没问题,当然可以了!我先帮您取个号吧!”工作人员马上行动起来,帮她取了零钞兑换专用排队号,并通知柜台工作人员组成残币兑换临时小组,做好清点零钱的准备。

工作人员分工明确,井然有序地开始了零钱、残币的清点工作,经过大家的共同努力,李女士带来的零钱和残币很快清点完毕。在交谈中得知,李女士是在附近的市场做种子生意,因种子单价低,在零售的时候收了一大批零钱,加上仓库环境比较潮湿,很多纸币都已经残破发霉。李女士表示,自己一直不好意思来银行,担心银行工作人员嫌麻烦不愿意兑换,这次来到农行真是解决了自己一个困扰已久的麻烦。

农行济南历下工业北路支行:残币兑换暖人心,农行服务解民忧

“真是没想到,你们这么快就帮我换好了!”李女士激动地说到。随后,工作人员递给李女士一张便民服务名片,表示下次再有零钱可以提前打电话预约,为李女士解除了后顾之忧。

农行济南历下工业北路支行地处多个市场的繁华地带,频繁的现金交易让很多商户有了现金兑换难、保存麻烦的烦恼。工业北路支行着力服务实体经济,将提供专业便捷的普惠金融服务为目标,在服务大众,提升服务质量水平上不断深化提高。

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快照生成时间:2025-02-28 20:45:05

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