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...展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法金融权益。“睡眠保单”是指...……更多
普惠金融推进月|富德生命人寿山东分公司普惠金融十年发展让金融服务心贴心
...年人等特殊群体,不断推动服务优化升级,推出系列暖心金融服务举措,以金融之力为特殊群体解难题、办实事,让金融服务心贴心。关注特定群体保障,充分发挥保险保障职能作为金融企业,充分发挥保险保障职能,为农民、...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续唤醒“睡眠保单”让金融服务惠泽千家万户
...展“普惠金融推进月”行动。活动期间,公司围绕“普聚金融服务,惠泽千家万户”主题,主动了解大众金融服务需求,持续重点聚焦“睡眠保单”清理工作专项行动,切实保护广大保险消费者合法金融权益。近期德州中支工作...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”持续唤醒“睡眠保单”保护客户合法权益
...础上积极探索创新清理方式,为保险消费者提供有温度的金融服务。责任编辑:吴太峰 ……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
...显担当,消保教育走深落实为将金融知识可感可触地送进千家万户,富德生命人寿建立内部消保培训与外部教育宣传相结合、日常教育宣传与集中教育宣传相结合、正面引导与反面警示相结合、线上宣传与线下活动相结合的消费...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
“唤醒”沉睡10年保单  富德生命人寿兑现被遗忘的权益
...忘10年之久的保险期满给付金。早在2007年,王女士购买了富德生命人寿的保险产品,但保单期满后,王女士却一直未来办理领取高达5.5万元的满期给付金。富德生命人寿全面启动“睡眠保单”清理专项活动以来,北京分公司工作...……更多
富德生命人寿德州中支积极开展“睡眠保单”清理专项工作全面提升金融服务水平
...睡眠保单”客户,以实际行动保护消费者合法权益,提升金融服务水平。 ……更多
...新发布,这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分,新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点,旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。统一客户服务平台上线快速、...……更多
用数字力量赋能高质发展,富德生命人寿入选“2024保险业数字化运营优秀案例”
...会上还同时公布了“2024 保险业数字化转型优秀案例”,富德生命人寿保险股份有限公司(以下简称“富德生命人寿”)报送的“GIS续期管理数字化服务”入选“2024 保险业数字化运营优秀案例”。集成地理信息(GIS)技术,提...……更多
理赔“秒到账” 客户“零跑腿” 富德生命人寿直赔理赔省时又省心
...的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。富德生命人寿依托科技赋能,让“数据跑”代替“群众跑”,简化理赔流程,升级服务温度,让理赔服务省时又省心。出院即结算 理赔“秒到账”辽宁朝阳的袁先生是富...……更多
...报社·湾财社》发起的“2023(第九届)中国金融年会”上,富德生命人寿凭借有速度、有温度的保险服务,获颁“2023年度保险服务大奖”。科技赋能 打造全流程电子化 智能化保单服务近年来,富德生命人寿积极推进创新科技应用...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
时代在进步,科技在发展,富德生命人寿一直积极响应国家号召,面对新形势,与时俱进,快速应变,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果...……更多
富德生命人寿山东分公司“3·15”教育宣传在行动
...企业、进商圈,以金融之力助消费者解难题、办实事,让金融服务心贴心。山东分公司总经理助理徐慧敏带队,走进企业,向来往消费者、新市民群体发放消费者权益保护宣传册、金融防骗字帖,宣讲金融知识,强化消费者风险...……更多
...养老。可见,居家养老依然是我国老年人最主要的选择。富德生命人寿总经理助理陈黎在论坛上表示,“面向长寿时代,富德生命人寿‘美好生活’康养项目,构建起涵盖产品、服务、科技与场景的全链条居家养老服务体系,通...……更多
富德生命人寿山东分公司快速赔付84万元传递保险大爱
山东济南客户陈先生(化名)于2020年2月投保了《富德生命金典人生终身寿险》。2023年5月4日,客户在家中因心跳呼吸骤停,送到医院后抢救无效身故。2024年4月2日,客户家属前往富德生命人寿山东分公司申请身故理赔,经审核...……更多
促转型、强内核、筑根基 富德生命人寿以多重价值重构增长逻辑
...价值,从承担社会责任到追求社会价值。透过近日出炉的富德生命人寿2023年度社会责任报告,可以清晰地看到,对初心使命的坚守,对客户价值的创造、品牌价值的守护、社会价值的关注,已成为这家险企创新发展模式、创造...……更多
...美德,针对老年金融消费者的实际需求,不断提升适老化金融服务水平,为老年人量身打造了一系列专属金融服务。为提升老年客户的使用体验,廊坊中支在其线上APP中专门设置了打字服务,确保关键信息清晰易读、主要功能一...……更多
数亿保险金被闲置?多地“睡眠保单”唤醒进行时
...山西分公司在山西全省开展“失联保单”寻亲专项活动,富德生命人寿海南分公司也开启了唤醒“睡眠保单”重享保单服务的活动。“睡眠保单”背后,关系着保险消费者的保障“空窗”及资金“闲置”。业内人士表示,唤醒“...……更多
...客户提供终身的养老现金流的基础上,富德生命还在拓展金融服务的边界,推出“一代人买,两代人用”的概念,无需额外付费即可为两代人提供服务,在此模式下,子女可以享受养老年金的规划,父母可以同时享用居家养老服...……更多
富德生命人寿山东分公司风险提示:“仔细阅读保险条款”非常重要
...无误后再签名。3.切忌在空白投保单上签名。风险提示:富德生命人寿山东分公司温馨提示广大金融保险消费者,保险合同的订立,双方都应本着诚信原则,作为投保人或被保人在任何文书上签字前都应仔细阅读相关内容,确认...……更多
...更新迭代。日前,“第七届时代金融金桔奖”榜单揭晓。富德生命人寿以科技赋能助推专业化转型,推进创新科技在管理端、渠道端和运营端等多领域的应用,荣获“金桔奖•科技赋能金融机构奖”。“金桔奖”由广东时代传媒...……更多
富德生命人寿:坚守金融为民 推动普惠金融服务质效再上台阶
...真贯彻落实国家金融监督管理总局工作要求,围绕“普聚金融服务,惠及千企万户”的行动主题以及“让金融发展成果更多更公平惠及全体人民”的行动目标,在全辖积极开展专项宣传行动,加大调研走访力度,做好政策解读宣...……更多
富德生命人寿山东分公司金融知识宣讲团走进山东财经大学
...识进校园工作的要求,进一步拓宽金融知识覆盖面,提升金融服务满意度,建立健全“机构+校园”宣讲长效机制,加强校企沟通合作,用保险力量帮助学生群体解难题、办实事,助力提高学生金融素养,服务金融教育发展。(...……更多
富德生命人寿山东菏泽中支暖心赔付9万元
...祥三宝A款两全保险(分红型)》(保额5万元),附加《富德生命附加定期重大疾病保险(A款)》(保额6万元)。2014年6月,李女士加保《富德生命福上福终身寿险(B款)》(保额5000元)和《富德生命附加福上福重大疾病保险...……更多
...转型领军企业”荣誉。作为一家全国性的专业寿险公司,富德生命人寿深耕保险主业,围绕“教育、财富、健康、养老”四大领域丰富产品供给,以保障全面、功能丰富、持续创新等产品优势诠释着“好产品,在富德”的深刻内...……更多
富德生命人寿山东分公司走进养老服务中心开展3·15消保特别活动
...作精神,推动消费者宣传教育和金融知识普及,3月16日,富德生命人寿山东分公司联合济南市燕山街道办事处,开展“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”消保教育宣传特别活动。活动聚焦老年群体,依托丰富环节设置,提...……更多
富德生命人寿保险承诺买保险返佣2万元未兑现?
...题:承诺买保险返佣2万元未兑现?南昌一消费者称购“富德生命人寿”保险少给返佣保险中介:否认返佣,客户未接受退保方案 律师:保险返佣违法近日,“江南微帮办”栏目接到南昌黄女士的反映,她首期支付10万元购买了...……更多
...做好2024年客户保单满期给付工作,切实落实“好服务在富德”的服务实践,富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习,同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前,在枣庄...……更多
...养老金融大文章?针对国人养老需求的诸多痛点,近期,富德生命人寿基于“保险产品+养老服务”创新模式,以长者需求为核心,打造一站式养老解决方案,探索如何更好推动银发经济发展、化解社会养老难题。老龄化叠加少...……更多
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