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浙江在线1月26日讯(通讯员 张玲 王雨晨) 1月24日16时55许,车主张先生在杭甬高速复线宁波一期路段行驶途中,略显慌张地拨打了高速报警电话,称自己的车辆抛锚无法行驶。浙江省交通集团高速公路宁波管理中心监控值班室接到电话后,立即调拨附近慈溪东施救驻点人员到现场处理。
“师傅,我在监控上看到你的车了,你撤到边上的安全区域,我们的施救人员和车辆马上就到现场了。”监控员一边安抚着驾驶员情绪,一边通过对讲机不断跟进确认施救人员的实时位置。
几分钟后,施救员陈光亮、王成林到达现场,并快速做好安全区域布设和后方车辆示警。经询问得知,原来张先生在高速上行驶时,突然听到了车辆有异响,考虑到安全问题,他不敢继续行驶。于是,将车辆停靠在应急车道后,拨通了报警电话。
“师傅,您别担心,我们这次施救是免费的,还可以免费直拖到附近修理厂。”施救王成林在征得张先生同意后,将车辆拖至龙山收费站附近修理厂。
不过,由于临近春节假期,附近多家汽车修理厂都已经休息。“这怎么办啊,我还着急回家过年呢!”施救员陈光亮、王成林见状,主动提出帮忙检查车辆。“师傅,您先别着急,我们帮忙检查一下,如果是不影响行车安全的小问题,我们看看怎么给修一下。”
二人小跑着从车上取下千斤顶,王成林钻到车下检查。幸运的是,小车异响是由于车辆发动机护泥板两颗螺丝掉落,导致护泥板吊挂车下。王成林取来螺丝刀进行了紧急处理,再次发动车辆已无异响。
当车主张先生询问服务费用时,听到施救员说是免费的,很是惊讶。张先生连声感谢,“宁波高速公路服务太好了,五星好评!”
在此,宁波管理中心高速工作人员也提醒广大司乘朋友,请提前检查车况,切勿驾驶“病车”出行。
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快照生成时间:2025-01-26 20:45:03
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