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富德生命人寿廊坊中支：细节之处显真情，适老化服务暖人心
近日，富德生命人寿廊坊中心支公司积极践行“尊老、敬老、爱老、助老”的传统美德，针对老年金融消费者的实际需求，不断提升适老化金融服务水平，为老年人量身打造了一系列专属金融服务。
为提升老年客户的使用体验，廊坊中支在其线上APP中专门设置了打字服务，确保关键信息清晰易读、主要功能一目了然。同时，该公司还创新推出了“视频保全”业务，为老年客户提供一对一的保全服务，使老年人在办理账户部分领取、保单贷款等业务时，能够享受到更加便捷、贴心的服务。此外，为保障老年客户资金安全，廊坊中支在办理上述业务时还增加了人工审核环节，进一步提升了服务的安全性和可靠性。
结合老年人的生活习惯和认知能力，廊坊中支还简化了客户操作步骤，利用智能技术有效管控风险，让老年客户无需亲自前往柜面就能安心办理业务。
富德生命人寿廊坊中支始终致力于为全体客户提供“接地气、有温度、有价值”的服务体验，通过不断完善服务流程、提升服务质量，让客户深刻感受到了公司制度与人性化服务的完美结合。
未来，富德生命人寿廊坊中支将继续关注老年客户的需求和变化，不断优化服务内容和服务方式，为老年人提供更加贴心、便捷的金融服务。（王福英）
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快照生成时间：2025-01-14 18:45:02
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