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...。聚焦温度，坚持全程跟办。对热线工单的处置实行闭环监督，由党政办专职管理员负责承办、交办、督办及回访等热线办理的全过程，尤其注重对已办结工单做好定期回访、收集反馈，确保热线办理工作流程高质量、高效率闭...……更多
2024-03-07 19:09:00石岗镇,沙河市,沙河,邢台,石岗,满意度
...民生事实，有诺必践，这就是认真、就是诚信。只要加强监督、考核、问责，对那些对工作落实不力的机构和责任人严格追究责任，就能以服务群众、取信于民的扎实成效架起政府与群众沟通的桥梁，树立政府为民服务的良好形...……更多
2023-10-09 09:54:00起民,幸福,热线,热线,群众,遵义
...切问题，开通“局长热线”，畅通人民群众对公安工作的监督渠道，及时解答群众疑问，倾听群众反映问题和诉求，解决急难愁盼问题，架起为民服务“连心桥”。 为走好新时代的群众路线，今年3月，分宜县公安局正式开通局...……更多
2024-01-08 09:49:00急难,局长,群众,热线,问题,分宜
...节日市场稳定。（市局综合保障服务中心、市局消费维权监督管理处） ……更多
2023-10-07 11:51:00消费维权,消费,热线,平台,投诉,消费
...旧小区下水道堵塞问题；城管局牵头，生态环境局、市场监督管理局等部门协同处置噪音扰民问题；住保中心牵头，自然资源局、住建局、规划中心等共同参与解决小区停车难问题……一件件难啃的“硬骨头”“老大难”问题得...……更多
2024-04-03 16:36:00横峰,江西,答卷,民生,热线,横峰
...府负责同志阅批；转属地镇政府的同时，交行业主管部门监督，充分发挥高位推动和行业主管作用。四是“抽查回访”机制。在市热线办全覆盖短信回访的基础上，区热线办再对重点工单进行电话抽查回访，对抽查发现群众诉求...……更多
2023-12-19 16:49:00繁昌,芜湖市,工作法,芜湖,热线,工作
...权服务需求的电话平台，可实现热线问题的受理、查询、监督、评价、统计分析等功能。该热线设立“话务员+律师”工作组，全年提供服务。职工群众在湖南地区拨打“12351”、在省外地区拨打“0731-12351”，即可进行问题咨询...……更多
2023-12-19 09:58:00总工,湖南省,呼叫中心,湖南,总工会,呼叫
...智’助跑行政效能”“数据驱动与基层治理——‘数治’助推治理现代化”等三个分论坛。沈阳市人民政府将主办数字沈阳项目推介会，推广数字沈阳发展规划，加快数字化转型，提高数字化治理能力，推动高质量发展，推介数...……更多
2023-10-23 00:29:00营商,发展,峰会,中国,政务,大会
...系统网络建设和安全整改、持续开展员工业务培训、强化监督考核、争创市级文明单位和党建示范点（A级）等。2025年的重点任务包括：全面落实和完善各项工作标准、持续完善“直通联办”“三亚放心游”和服务营商环境优化...……更多
2024-05-02 00:49:00三亚,实施方案,高质量,行动,规划,方案
...跟踪促落实。为加强对各承办单位热线办理工作的常态化监督，提高热线的落实力，热线中心从设计谋划、解决投诉路径、考核评价等方面入手，制定接办、交办、督办、回访全链条细则规范，建立“月通报、季排名、年考核”...……更多
2024-04-01 06:45:00连心,连心桥,政务服务,解放区,政务,解放
...专人接听，接受家长朋友及社会各界对学校教育工作进行监督指导，广泛聆听群众对教育教学、学校管理、后勤服务等方面的意见建议。全方位畅通沟通渠道，做到事事有回音，件件有答复，实现家校沟通“零距离”。以“校长...……更多
2023-10-11 16:21:00济宁,校长,高新,高新区,电子信箱,信箱
...杆10月24日，在主题为数据驱动与基层治理——“数治”助推治理现代化的分论坛上，中山大学数字治理中心主任郑跃平作了《沈阳政务热线四十年发展报告》的发布和解读。郑跃平表示，回顾过去，作为中国首条政务热线，沈...……更多
2023-10-25 05:04:00沈阳,标杆,政务,热线,全国,沈阳
...线工单办理质效 提高群众满意度临沭讯 蛟龙镇纪委强化监督问责，深度参与12345热线工单办理工作，聚焦群众关切，细化实化便民服务举措，切实提升热线工单办理质效，提高群众的满意度。近日，蛟龙镇纪委在梳理热线工单...……更多
2024-04-02 07:24:00满意度,群众,热线,蛟龙镇,蛟龙,反映人
...少休息桌椅，立刻增加座位；游客消费购物遇难题，市场监督管理部门立刻公布14个“马上办”热线电话，其中13个是市场监管所所长手机号码，24小时为消费者提供服务……练好服务“内功”，沈阳用真诚和热情打动游客。新华...……更多
2024-01-22 13:22:00沈阳,游客,措施,问题,游客,沈阳
...工作机制（暂行）》《三亚市12345政府服务热线直通联办监督考核细则（暂行）》两项“直通联办”顶层体制机制。两项体制机制与《三亚12345市政府服务热线首接责任制》共同发力，为“直通联办”工作提供制度保障，促进了...……更多
2023-01-09 19:38:00万家,三亚,诉求,热线,三亚,三亚市
...企业合理诉求，12345热线做到及时响应、快速交办、全程监督，为高效解决涉企难题提供了有力保障，确保投诉事事有回音、件件有落实。企业所需，服务所向。12345热线相关负责人表示，热线聚焦优化营商环境，坚决担起“营...……更多
2024-04-13 07:36:00涉企,难题,全力,热线,营商,企业
...朋友致以诚挚的歉意，同时希望广大网友对我们工作给予监督。阿城区供热办2023年10月22日 ……更多
2023-10-22 21:46:00哈尔,哈尔滨,听筒,看吧,热线,工作
...12345热线回访进行满意度评价，将满意度作为对“跑手”监督考评的重要依据。服务决策、纾解民意、方便群众、维护稳定，五年来，12345热线高效便捷回应企业群众诉求，办理质效持续提升。截至目前，巴中12345政务服务便民热...……更多
2023-11-02 00:03:00民企,热线,代办,巴中,热线,服务
...交流，就加强与政协提案办理、反映社情民意信息、民主监督工作的联动协作提出建议。陈雍指出，便民热线是党委政府和群众之间的“连心桥”“直通车”，是“送上门来的群众工作”，是了解民情、集中民智的重要渠道。宁...……更多
2023-10-21 06:50:00连心,连心桥,为民,建好,直通车,服务
...市民情绪的“疏导员”。记者采访时，12345热线营商环境监督分线专员宗雅心说，面对焦急甚至情绪失控的群众，自己要扮演的角色便是“减压阀”，“我们首先要自己保持平静，安抚好对方的心情，再一次次帮助市民想办法解...……更多
2024-04-15 03:17:00情绪,群众,市民,热线,问题,阜阳市
...机制是关键。黔南州12345热线建立了督导考评机制、群众监督机制、倒查问责机制，形成了“统一受理、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”的业务闭环工作模式，从制度层面保障每一个诉求办好、办实，推动12345热线...……更多
2023-10-13 16:12:00政务服务,民声,服务,政务,跟着,黔南州
...”政策措施出台，肇庆市12345热线增设了涉企专席，有力助推“放管服”改革，加大为企业服务的力度，目前共受理企业诉求3075宗，已办结3017宗，办结率98.1%。此外，为照顾老年人特殊群体，肇庆市12345热线专门开设了老年人诉...……更多
2023-01-11 18:00:00肇庆市,连心,连心桥,肇庆,政务服务,政务
...迫在眉睫！早在2017年12月29日，黔东南州数字化城市管理监督指挥中心在黔东南州公安局成立。该指挥中心整合了“110”“12319”服务热线、“互联网+全民共治”信息平台等资源，形成了全州联网运行的数字化城市管理平台。黔...……更多
2023-01-10 05:21:00民安,民忧,全时,在线,贵州,报警
...出租车上。只记得车牌号的张先生就拨打了交通运输服务监督热线12328求助。淄博市12328热线服务中心接到求助电话后，立即通过车牌号查找到车辆所属出租车公司，并联系到了出租车驾驶员王师傅。核对完相关信息后，王师傅...……更多
2023-11-24 02:08:00现金,游客,热线,张先,淄博,车牌号
...网讯（杨雨欣）为贯彻落实《张家口市纪委监委加强政治监督护航全市营商环境的十三条措施》，赤城县纪委监委召开会议进行专题研究，成立优化营商环境监督领导小组，制定《赤城县纪委监委优化营商环境2024年监督方案》...……更多
2024-03-14 18:49:00营商,赤城,赤城县,监督,环境,赤城
...公安局交巡警支队、市城管局、市市场监管局、国家金融监督管理总局聊城监管分局负责同志分别作了发言。李长萍指出，12345市民热线是党委政府“听民声、解民忧、汇民智”的重要渠道，办好热线不仅关乎民生，更是政治责...……更多
2023-10-09 17:34:00为民,为民服务,办实事,群众,服务,群众
...受理范围市自然资源和规划局行政职权范围内（土地矿产监督管理、林草湿地保护、不动产确权登记、测绘监督管理、城市规划监督管理、行政执法监督等方面）属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投...……更多
2024-02-03 16:26:00规划局,淄博市,淄博,负责人,市民,自然
...“包工头”，从掘地翻土、更换管道再到填埋水泥，全程监督跟进。不到一个月，排水畅通了、路平了，群众心头的烦心事也解决了。1月4日下午，记者再次来到舜玉南区10号院，这里积水问题已解决，道路平整，不时有行人路...……更多
2023-01-06 11:40:00热线,群众,积水,工作,诉求,街道
...的热线投诉降至为零，可谓一举三得。
四、聚业成兴，助推产业发展我们紧紧抓住实体经济和乡村振兴两大重点，在人才融合、产业融合上持续发力。一是服务经济发展。在双山街道指导下，开展“迎老乡、回故乡、建家乡”...……更多
2024-04-27 20:40:00四成,为民,三泉,工作区,工作,工作简介
...“枫桥经验”，进一步畅通家校沟通渠道，广泛接受社会监督，搭建了沟通交流和建言献策的高效平台，促进家校社共育，努力办好人民满意的教育，打通教育服务群众“最后一公里”，沁阳市教体局欢迎社会各界和广大家长来...……更多
2024-01-24 06:38:00沁阳市,沁阳,热线,沁阳,沁阳市,热线
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为进一步加强对烟花爆竹行业安全监管，严厉打击非法生产、销售、储存、运输烟花爆竹等违法行为，切实消除安全隐患，逐步规范烟花爆竹市场秩序
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