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...了!帮帮忙!”1月25日11时30分，C7483次列车陵水站开车后，列车长李理巡视车厢作业，正走到6号车厢，突然冲过来一名旅客请求帮助。李理一边奔向4车，一边用对讲机通知列车员：“C7483次列车员在吗?带上药箱赶到4车卫生间，一...……更多
2023-01-26 17:58:00大出,列车,三亚,孕妇,突发,工作人员
...站有序组织旅客上车。冷丹是广铁集团广九客运段的一名列车长。今年春运期间，她值乘的过港列车经常处于满员的状态，如何让旅客感受到列车暖心的服务，她想尽了办法。每次出乘前她都会在乘务箱里自备一个百宝袋，里面...……更多
2023-02-14 18:43:00人物,旅客,列车,香港,湾区,九龙
...讯员 王蕾）18日18时45分，S8015次高铁正点到达老城镇站。列车长将10岁的小女孩萱萱（化名）带下车，平安的与她的奶奶相聚。“太感谢了，我激动得话都说不出。”奶奶紧紧抱住孙女，激动地看着。女孩与家人相聚。通讯员供...……更多
2024-02-20 21:56:00老城镇,老城,海南,女童,家人,列车
...车长明白。”湛江站运转车间丙班二调调车长叶云龙对着对讲机复述道。2月23日23时，湛江站编组场内，装着煤炭的一辆辆车连挂成组、集结成列，叶云龙有条不紊地指挥现场调车作业。湛江站接连湛江港，处于西部陆海新通道...……更多
2023-03-05 12:45:00增量,云龙,湛江,作业,湛江站,编组
...严重高原反应，不能继续旅行需要下交”Z265次旅客列车列车长拿着对讲机第一时间联系那曲站说道。接到通知后，那曲站组织客运人员第一时间赶往站台，客运值班员王志先，立马安排客运员扬兵兵准备便携式氧气瓶、轮椅等...……更多
2024-05-12 11:49:00高原,游客,旅客,王志,那曲,高原
...成都东站。在潍坊北开车不久，5号车厢旅客张先生找到列车长，告知后排一名女士昏倒。列车长陈英桀与安全员唐诚立即前往查看，只见旅客陷入昏迷。“你好，你好，女士！快准备广播寻医。”重庆客运段动车五队列车长陈...……更多
2024-05-10 11:33:00高铁,热心人,一群,乘客,不好,女士
...的是国铁呼和浩特局呼和浩特客运段西宁车队动车七组，列车长史鹏飞身穿深蓝色铁路制服，手持联控对讲机，热情引导旅客上车。旅客李双刷证检票，登上C648次城际动车组列车，“以前到乌兰察布得在呼和浩特中转，花四五...……更多
2024-02-12 11:36:00内蒙,内蒙古,基层,出行,铁路,交通
...开往汉口的G1725次列车上，一名60岁的旅客突发高血压，列车长与热心医务工作者联手开展紧急救治，最终旅客转危为安。当天13点51分，由铁路上海客运段高铁二车队担当乘务工作的G1725次列车合肥南站开车后，乘务员正在车厢...……更多
2022-12-21 10:50高铁,胸闷,旅客,危机,时刻
...，整装待发，准备迎接新一天的挑战。来自武汉客运段的列车长朱文斌及4名乘务员早早就在列车上开展系列准备工作。“针对今年春运，我们提前进行了多轮培训和应急演练。”朱文斌告诉长江日报记者，该趟列车在服务上进...……更多
2024-01-27 03:06:00高铁,头班,年味儿,年味,武汉,服务
...成都东站。16:17，3号车厢一名6岁小旅客小李突然昏倒。列车长彭林收到消息后，火速赶往现场处置。只见小李侧卧在座椅上，脸颊有不正常的潮红，意识模糊、不省人事，情况危急。“高烧惊厥是不是？”彭林问道，焦急的家...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...21:00，K4748次列车阜阳站放客，车门口立岗的武成在听到列车长的呼叫后赶紧迎上去，搀扶住两位老人。见其中一位是轮椅旅客，武成弯下腰调整好姿势，慢慢将老人背上车。在放好老人的轮椅、拐杖、行李包裹，再把旅途中必...……更多
2024-02-21 21:20:00武成,列车员,平安,旅客,通宵,出行
...台候车。念念的妈妈叫杨钰路，是郑州客运段高铁三队的列车长。前两天，念念从幼儿园放学后有些闷闷不乐。原来念念所在幼儿园“六一”要举办活动，老师让小朋友们上台介绍一下自己父母的职业，可念念没“体验”过妈妈...……更多
2024-06-01 09:16:00高铁,打卡,列车,妈妈,旅客,妈妈
...一名“铁三代”，在她的记忆中，印象最深的便是母亲当列车长那些年，与家人聚少离多，连续多年都没在家里过除夕。“每年春运都是我们家人最忙的时候，一家人吃团圆饭的机会很少，所以我们平时只要能凑齐就是团圆饭。...……更多
2023-01-28 08:18:00母女,铁路,服务,自贡,铁路,富顺
...扶老携幼，乘坐高铁返回家乡，与家人团聚过节。24岁的列车长刘笑值乘的D6002次列车是春运第一天青岛站开出的首趟列车，她甜美的微笑，亲切的问候，热情的服务，温暖着每一位游子的返乡路。春运前夕，受调图变化影响，...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...春运大军之中。这是一趟成都开往上海的动车，我跟着女列车长一起巡车，用乘务人员视角去感受了一下这别样温暖的春运。成都东站成都东站
巡车记既要细心又是“体力活”“你好，没问题，跟我走吧！”说到巡车，来自成...……更多
2023-01-20 19:37:00列车长,车厢,基层,列车,爷爷,跟着
...增长13.2%，比2022年同期增长18.4%。北京客运段高铁二队的列车长常哲心见过“同期增长数字”背后真实的人。就在一两天前值乘的高铁列车上，一位三十岁左右的男子蹲在车厢连接处用笔记本电脑办公。在帮他办理补票时，常哲...……更多
2023-01-21 10:24:00连接处,车厢,男子,列车,高铁,车厢
...帮助体弱的旅客上车。“通知乘务员，做好放客准备。”列车长刘崇珊手持对讲机喊话。此时是1月27日早上6点45分，K8291次列车已经停靠在站台边，开启了车门。女乘务员们最后整理了下仪容，拿好验票设备，走到站台上准备迎...……更多
2024-01-30 11:45:00乘务组,乘务,大姐,乘务,列车,乘务员
...携幼，现在请打开车门迎接旅客上车。”做好出乘准备的列车长王明月通过对讲机联控班组立岗放行。天渐暖，日渐长，正是出游好春光。“五一”小长假的兰州站人头攒动、熙来攘往，服务于武威至兰州沿线居民的“乌鞘岭惠...……更多
2023-05-03 01:36:00慢车,美景,兰州,慢车,车厢,旅客
...下车时将自己的双肩包遗忘在列车上了。手检员立马通过对讲机叫来领班李梦姣，李梦姣详细询问了旅客所乘车次，座位号，背包的特征及包内物品。经询问，旅客张女士是一名大学生，包内有未完成的毕业设计等重要资料。李...……更多
2023-01-16 07:08:00双肩包,接力,双肩,爱心,火车,旅客
...助，收到请回复！”对讲机里传来的声音，让正在检查的列车长李欣紧张起来，她以最快速度跑到8车厢，找到这位旅客。李欣先用哑语示意他不要着急，查看身份证后，发现其购买的是G676次上海虹桥到武汉的车票，上错了车。...……更多
2023-01-22 16:41:00基层,故事,旅客,李欣,列车,隧道
...样我也踏实。”他说。例行巡视完毕后，张官辉马上会同列车长和工作人员，对列车的消防器材和电气设备等重点设备进行仔细检查，确保列车运行安全。“这灭火器快到期该换了。”“车上的电气设备运行都正常吧？”每到一...……更多
2024-05-05 01:56:00大平,纸条,警察,铁路,列车,武威
...2站台，客运值班员叶雨璇目光注视前方，拿着对讲机与列车长确认重点旅客的具体情况。“K8708次停妥。”叶雨璇早已站立在8号车厢外提前等候，原来是一名从萍乡回新余的盲人旅客需要护送出站，家人在出站口等候。叶雨璇...……更多
2023-01-19 15:44:00父女,铁路,旅客,新余,春运期,列车
...“挂”在车厢侧面，向外探出半个身子，另外一只手拿起对讲机，与列车尾部的连接员保持联系。列车编组时，火车倒着行驶，司机看不到后方情况，全靠“挂”在外面的调车长和连接员向司机传递行车信号。“我们就像‘人工...……更多
2024-01-09 03:25:00火车,孙楠,漠河,车厢,哈尔,编组
...上引导旅客乘降。突然接到由哈尔滨西开往海口的Z111次列车长的对讲机通知：“车站值班员，有吗？8车厢有一名12岁的小孩要单独下车，需要办理交接，小孩还携带两个拖箱、两个书包，她的妈妈要乘坐下一趟列车到站，需要...……更多
2023-01-18 14:52:00接力,基层,爱心,南昌,妈妈,南昌站
...准备进行解体作业，注意车辆走行状况，按计划提钩。”对讲机里不断传出一条条指令。“收到，明白！”杨磊迅速回复。12时许，伴随着湿冷的寒风，又一列待解体的车列被缓缓推上驼峰，这是杨磊这个白班的第11趟作业。只...……更多
2024-02-27 17:36:00后列,杨磊,作业,杨磊,驼峰,编组场
...走绿色通道，在对应车厢前等候，待列车进站、停妥，和列车长说明了旅客的身体情况和乘车需求，将旅客送到对应车厢的较大空间处安顿下来，他又转头和列车长交代了旅客的到达站，请求列车上做好后续服务工作。旅客不停...……更多
2023-02-02 10:46:00高铁,上饶,旅客,出行,重点,旅客
...、晚点。”3名伙计在不同地点作业，张凯伦认真倾听着对讲机里传出的报告声，实时判断着伙计所在位置和作业进度，不时提醒他们要注意人身安全。张凯伦正在进行调车作业（央广网发 黄岩静 摄）
谈起“青年调”的伙计们...……更多
2024-02-18 09:47:00全家福,全家,凯伦,广网,黄岩,伙计
...车、三车……”在调车场上，隗合新动作干练，不时通过对讲机向机车司机发出指令，指挥机车运行。此时，室外气温达到零下12摄氏度，大家的帽子、脖套已挂上了一层白霜。“班组的小伙子们穿上调车服穿梭在编组场内，就...……更多
2024-02-24 11:22:00平安,作业,编组,班组,编组场,李沛
...自：半岛都市报春运路上的列车父女兵同跑一趟车，这是列车长女儿的首个春运，也是列车员父亲的最后一个春运 文/图半岛全媒体记者张超史静“K4688是一列非常特殊的绿皮火车,这趟列车是专门为在青工作的东北同胞增开的,全...……更多
2023-01-14 01:59:00父女,列车,列车,郭辉,记者,乘务
...货专列已到达，抓紧转线挂车进货场！”10点20分，随着对讲机里传来值班站长李沛的叮嘱声。早已在此等候的西安国际港站95后连结员邬远与调车长一起将到达列车重新连接车钩、接风管，换上站内调车机车。随着调车机车一声...……更多
2024-02-08 11:04:00丝路,起点,中欧,班列,西安,年货
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