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...是把在公寓待乘的乘务员叫醒、叫起、叫走，确保乘务员准点出乘、列车正点开行。长沙南行车公寓是湖南地区接待量最大的铁路行车公寓，日均叫班300余趟次。特别是正月初五以来，随着铁路客流持续攀升，公寓也迎来了待乘...……更多
2024-02-23 15:38:00准点,乘务,长沙,出行,秘密,人员
...刘晓丽时间管理对铁路行业尤为重要，为了保证列车准时准点运行，铁路许多工种达到半军事化管理的状态。其中，有一个鲜为人知的铁路工种——叫班员。为了确保铁路司机和乘务人员准点出乘，每一处铁路行车公寓都有叫班...……更多
2023-01-12 09:35:00准点,功臣,出行,列车,连云,乘务
...车厢是他们为旅客准备的节日祝福。8时54分，G1348次列车准点从株洲西站驶出，列车工作人员为旅客们准备的小年“大餐”也正式开始。工作人员向乘客讲解铁路新规。2023年春运，是新版《铁路旅客运输规程》(以下简称新规)实...……更多
2023-01-15 15:58:00高铁,年味,车厢,旅途,旅客,列车
...一班车，没想到是智能复兴号，非常开心。张女士于9:13准点到达郑州东站。候车大厅内，乘客在张贴着窗花的玻璃窗下候车。记者李永刚 摄
记者乘坐G66次列车全程跟车体验。列车长谢子怡身着亮橙色制服，令人耳目一新，展...……更多
2023-01-07 17:57:00智能,智能型,车厢,复兴,秘密,动车
...对暴雪黄色预警信号，他们不顾严寒，迅速行动，为铁路乘务员铺设了一条条防滑的草垫路，确保了乘务员的安全出行。铺设防滑草垫。铺设防滑草垫。21日晚上，长沙南高铁（间休）公寓值班员彭锋发现初雪已至，立即向党支...……更多
2024-01-25 00:34:00广铁集团,房建,长沙,中坚,岗位,公寓
...，“乘客的理解和包容让我非常感动”。李琳说，以前的准点率没有现在高，随着民航的发展，准点率也在不断提高，旅客出行也更加便捷。从飞回家过年到全家飞出去旅游这几年，李琳感受到春运最明显的变化：虽然出行的人...……更多
2024-02-19 10:39:00乘务长,乘务,民航,变迁,见证,飞行
...后的调试阶段。“未来，我们定将努力保障每一趟列车的准点接发，让每一位乘客都能平安顺畅出行。”据了解，武汉轨道交通19号线工程起于武汉站西广场站，止于新月溪公园站，全长23.3公里，是首条从光谷直达武汉火车站的...……更多
2023-12-23 03:06:00天气,武汉,乘务,列车,长江,气温
...，再三叮嘱密切关注好女孩的动态。中午13点01分，列车准点到达长沙南站，女孩的家人也早已等候多时，穆营鑫终于将女孩安全送到了家长手中。看到女孩与团聚的情景，大家一路悬着的心才彻底放下。 ……更多
2023-01-12 14:01:00列车长,列车,呵护,冲动,女孩,女孩
...列车的运行安全。“只要能保证每一趟列车从温州站安全准点驶出，乘务员苦点累点也是值得的。”郑奕君和乘务组经过4个小时的忙碌检查，K1050次列车顺利驶出车站，又载着一车乘客平安驶向远方。 ……更多
2023-10-19 20:33:00一丝,平安,旅客,出行,列车,车辆
...畅连的重要交通工具之一。每天6时28分，7504次列车就会准点缓缓驶出陇西站，载着沿途各族群众一路向东，驶向天水市张家川回族自治县。“我们班全体乘务员得知要值乘‘共青团号’列车时，深感自豪的同时，更觉责任重大...……更多
2023-01-17 08:46:00共青,共青团,年味,陇西,列车,共青
...完成航班地面保障各环节，确保航班正点起飞，保障旅客准点出行。航班截载后，机场与航空公司需要完成一系列航班起飞前的服务保障工作，如旅客登机、载重平衡、行李装机、餐食配送、廊桥/客梯车撤离以及飞机滑行、起...……更多
2024-03-18 13:28:00智慧,黄金,图片,旅客,航班,时间
...的小故事，当夜幕降临，人们温暖相聚在柔软的座位上，乘务员开始一项神秘的任务：拉上车窗的窗帘。这引发了我们的好奇和探寻，为何深夜要布上这道神秘的窗帘？这火车之行又有多少不为人知的秘密和温馨呢？火车行驶时...……更多
2024-02-20 10:20:00火车,乘务,乘务员,半路,窗帘,强制
...率。试点阶段，通学车平均上座率达75%，实现了线路运行准点率100%，运行“零事故”、车辆“零故障”，赢得了家长、老师、学生和社会各界的普遍赞誉。调查显示，与试点前相比，试点学校接送学生的小汽车下降了12%，交通...……更多
2024-02-24 00:22:00通学,试点,学期,推广,通学,北京
...域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 姚佳 图为服...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...出现颤抖，婴儿的家长可是慌了神，只能紧急向航空公司乘务组寻求帮助。5月4日，一架从泉州飞往贵阳的航班上，发生了这样的紧急情况，为了救治高烧的婴儿，祥鹏航空8L9756航班紧急备降长沙。
记者从从海航航空旗下祥鹏...……更多
2024-05-07 11:11:00长沙,高烧,航班,婴儿,飞机,婴儿
...绍。据了解，试点阶段通学车平均上座率达75%，线路运行准点率达100%，实现运行“零事故”、车辆“零故障”，赢得各界普遍赞誉。调查显示，与试点前相比，试点学校接送学生的小汽车数量下降12%，交通指数均值4.91，处于“...……更多
2024-02-24 04:41:00通学,学期,线路,通学,线路,学校
近日，k511列车上，凌晨交接班乘务员在餐车吃饭，有乘客认为被打扰到，与乘务员发生争吵。事件引发热议后，广铁长沙客运段官方回应，对当事列车员进行批评教育，并考核处理。但有网友表示，“不是谁录视频谁就有理”...……更多
2024-02-24 17:46:00莫让,判官,对话,人员,手机,服务
...要做好疏导维序工作，帮助旅客尽快完成乘降，保证列车准点发车，“细心、耐心、用心，这‘三心’做好了，我们的工作也就做好了。”“警察同志，我手机不见了！”17时30分，一名旅客睡醒后找到我们报警。“不要慌，这...……更多
2023-01-23 08:17:00平安,旅客,列车,工作,民警,车厢
...400余份，服务旅客500余名。在值乘的每趟列车上，每一名乘务人员都实施温馨服务卡回访制度，增强与旅客的互动。针对“老幼病残孕”旅客，车队结合工作实际，推出“五彩中国结”重点服务法，用五种不同颜色区分重点旅客...……更多
2023-01-10 04:39:00旅途,温馨,铁路,旅客,长沙,中国结
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...业绩”又添一笔。龙武，长沙机务段长沙运用二车间机车乘务员，“百万公里安全司机”。入职34年以来，他苦学练技，成为名副其实的“全能高手”；他以身作则，在业务方面辛勤传授，输送了大量人才；他坚定争一流的信念...……更多
2024-02-26 21:58:00长沙,机务,乘务,机务段,乘务员,机车
...“锦绣前程——勤学专列”。专列运行一年多来，坚持以准点、安全、舒适的高标准，为沿线学生提供点对点上学乘车服务，安全运送学生近20万人次。在这趟学生专列上，张波、泮茜茜等乘务员对学生们格外关注。一句句暖心...……更多
2023-10-31 11:45:00服务窗口,青岛,温度,文明,城市,服务
...途。凌晨4时45分，55岁的292路公交司机刘帆就像往常一样准点出门，一路慢跑着奔向线路起点。晨跑习惯是刘帆自2007年开292路公交就一直坚持了下来，风雨无阻。从蔡家田家里跑到汉口火车站起点，刘帆只要20多分钟。凌晨5时30...……更多
2024-01-27 03:05:00爬梯,拖车,座椅,火车站,乘客,武昌
...岗一分钟，安全60秒。只有这样才能保证每趟列车的安全准点，保障乘客的安全出行。”牛霄琦说。兰州日报社全媒体记者 李昕 ……更多
2023-10-07 03:11:00乘客,出行,热情,温馨,服务,兰州
...子饿得直哭，母亲也急得直掉眼泪。刘波立即通知各车厢乘务员寻找奶粉，6分钟后，9号车厢乘务员钟湑在车厢内找到一名带孩子的旅客，向其说明情况后愿意提供奶粉给这位年轻的母亲至下车站。刘波向本车厢乘务员白露交代...……更多
2024-02-09 18:28:00平安,旅客,刘波,车厢,平安,列车
...事做好后续工作。杜鹃花是长沙市的市花。谭梦祯所在的乘务组共有8名女生，以杜鹃花命名寓意积极进取、朝气蓬勃。一年前，谭梦祯还是手语小白。这名待人温和的“95后”女孩，心细、认真、爱钻研。为了更好地服务聋哑人...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...比火车的轨道，轨道顺畅了、调度合理了，火车才能安全准点到达。同样，只有规则完善、执行有力，才能保障守规则的人利益不受侵犯。 ……更多
2024-02-22 04:05:00乘客,利益,保障,制度,乘客,长沙站
...作为北京连接崇礼的“冰雪线”，京张高铁各趟列车每天准点从北京北站或清河站出发，载着游客们奔赴冰雪旅程。北京冬奥落幕，冰雪热度不减。2023年元旦后，京张高铁迎来北京冬奥会后首个滑雪季，前往张家口崇礼、太子...……更多
2023-01-15 20:48:00高铁,滑雪,冰雪,高铁,雪具,清河
...是把在公寓待乘的乘务员叫醒、叫起、叫走，确保乘务员准点出乘、列车正点开行。不仅如此，事无巨细的他还会为乘务员安排饭菜、处理房屋家具电器维修等，解决乘务员的后顾之忧。他也被乘务员亲切的称呼为行车公寓里的...……更多
2024-05-05 10:45:00阜阳,小时服务,管家,公寓,行车,小时
...生拿着春联向同伴分享着自己的喜悦。为做好运输安全和乘务组织保障工作，银川客运段以全面提升旅客出行体验为目标，按照线路、车型、人员技能素质要求等方面的实际情况，从妆容礼仪、服务话术、服务流程、作业程序等...……更多
2024-01-27 02:25:00旅客,服务,旅客,银川,列车,服务
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