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满意度提升|出院准备服务:让患者出院不打“无准备之仗”
...,切实推动了医疗服务品质的提升,增强了患者看病就医满意度和获得感,得到了患者及家属的一致好评。(通讯员 谢小真)责任编辑:孟庆喜 ……更多
安徽省阜阳市妇女儿童医院:倾力打造改善医疗服务“阜阳样本”
...受、提升患者就医体验主题活动,着力提升群众看病就医满意度,取得了积极成效。医院先后荣获“改善医疗服务创新医院”“进一步改善医疗服务行动计划表现突出单位”“母婴友好医院”“老年友善医疗机构”等称号;2023...……更多
...的一致好评,服务完成率100%,对患者和对志愿者的双向满意度均达到100%。目前已从部分试点科室向所有预通知入院患者开放。当我们在帮助他人时,不仅会给别人的生活带来一束光,也会让自己内心闪闪发光。有困难,找志愿...……更多
滕州中心人民医院优化颅骨缺损修补手术术前准备流程,提高满意度
...务,极大地提升了患者对治疗的依从性,提高了患者就医满意度。 ……更多
...术后并发症,提升患者的恢复情况。(三)提高患者的治疗满意度进行全面的术前准备不仅提高了手术的安全性和效率,同时也增强了患者对医疗服务的满意度。当患者在术前得到了充分的关心和鼓励时,会增加对相关医护人员的...……更多
南召县人民医院:便民举措落实处 导诊服务暖人心
...多项便民服务举措,促使门诊服务再升级,切实提升群众满意度。小小导诊台,服务大舞台导诊台是医院的服务窗口,代表着医院的文明形象,升级导诊服务,提升就医感受,全面解决患者就医中遇到的各种困难,是导诊护士们...……更多
铭于心践于行  做有温度的护理人
...花医院始终践行以患者为中心的护理理念,不断提高患者满意度血液净化室内,护士在详细了解血液透析患者的健康情况。 记者 唐光峰 摄晨报记者 马丽 通讯员 宁倩妃从生殖健康、呱呱坠地、生病护理、养老照料,直到最后的...……更多
“终极救援”系列报道②|ECMO“一站式”无缝救援为患者抢时间
...治服务。 后期治疗“不跑腿”:精细护理优化流程提升满意度除了院前急救、院内救治外,“一站式”无缝救援还有最后一环——“撤机”后的护理和康复。据悉,ECMO撤机后,危险期还有一周左右,如果撤机后不注意护理,易...……更多
让“医”路更畅,四川做了这些事
...适老化、无障碍等改造。近4年,我省医疗机构门诊患者满意度、职工满意度在全国公立医院绩效考核中连续排名前列。其中2022年员工满意度居全国第二、门诊患者满意度居全国第五。省卫生健康委相关负责人表示,四川将继续...……更多
市第一中心医院床旁结算让出院患者更方便
...心内四科护士长姚海珍介绍,实行床旁结算以来,患者的满意度普遍提高了,都反馈该项服务更方便,很暖心。同时,床位紧张时,床旁结算可与医院“预住院”服务有效结合,护理人员在前一日就可以统计出第二天空出的床位...……更多
市十三院探索中西医结合共享门诊,“一站式”解决患者难题
...医专家之间也能更快速、直接地沟通患者病情,患者就医满意度得到有效提升。作为重庆市唯一的市级老年病医院,市十三院肩负着为老年患者提供高质量医疗服务的重要使命和责任,而中医药在老年病、慢性病防治等方面具有...……更多
优质服务不止步,文登区皮肤病医院在行动
...转自:齐鲁晚报 一直以来,文登区皮肤病医院以提升患者满意度为目标,在服务理念、服务流程、服务质量等方面推出多项优质服务举措,以病人为中心,提供高质量服务,医院检验科的优质服务也始终是一道靓丽的风景线,无时无刻...……更多
优质服务在人民 | 跟踪服务 全程帮办 让群众就医更便捷、更安心
...多人了解人民医院的优质诊疗服务,增强来院就诊患者的满意度、认同感。大众网记者 曲文 烟台报道“请问,生孩子应该怎么办流程啊?”近日,龙口市人民医院门诊大厅迎来了一位临产孕妇,只见她孤身来到导医台,身后还...……更多
南阳市中心医院全效提升优质护理服务“暖心”+“走心” 做让群众满意的护理
...化的护理服务需求不断转变,2023年,全年全院患者护理满意度为97.61%,打造出一支质量有高度、护士有厚度、服务有温度的护理团队,有效改善患者就医感受,提升患者体验。【编审:钟乾伟】 ……更多
日照心脏病医院护理部:探寻护士的脱变之路
...医中的“急难愁盼”问题,持续改善护理服务和群众就医满意度。 ……更多
护理“金点子” 温暖患者心
...说,宣教效果提升了,把更多的时间还给患者,提高了科室的满意度。护理工作虽然平凡,但暖心服务的开展使工作不再平淡。汉阴县医院眼科护理团队把对患者的细心、关心与爱心渗透到医疗与护理工作的细节中,处处为患者着想、...……更多
以实际行动诠释医者仁心,烟台海港医院两位医护人员温情服务获赞
...“创新服务”,以优化患者就诊服务流程、提升患者就诊满意度为工作目标,努力为患者营造舒适、便捷、绿色、安全的诊疗环境。为构建和谐医患关系、推动医疗卫生事业高质量发展贡献力量。(来源:烟台海港医院) ……更多
...内四科护士长姚海珍介绍,自实行床旁结算以来,患者的满意度普遍提高。同时,床位紧张时,床旁结算可与医院“预住院”服务有效结合,护理人员在前一日就可以统计出第二天空出的床位,然后通知“预住院”患者入院治疗...……更多
...都有刚性的考核标准。比如,工作质量的考核量化为患者满意度、护理质控组的测评、护士间相互测评。其中,患者满意度评分占护理质量总分的30%。提供营养治疗型包餐被患者交口称赞的,还有天津市第三中心医院推行的包餐...……更多
...”设施设备,2019年10月启用后,大幅提升患者就医体验和满意度。近年来,医院还新建了风雨连廊,改造了内镜中心、入院准备中心、门诊检验中心、门诊综合服务中心等医疗区域,就医环境明显改善。医院精心设计了“连廊花...……更多
...受 提升患者体验福建龙岩这家医院,如何做到出院患者满意度全市第一?李昌乾“人人都是‘金字招牌’。一句话、一个动作、一个表情都关乎医院形象。”福建省汀州医院党总支书记钟梅昌说,“只有人人提升服务意识,提...……更多
...血室,提供专属采血服务,改善患者就医体验,提高患者满意度。艾滋病患者免疫力相对较低,与门诊结核病患者同一地点采血,可能增加感染结核的风险。为避免此类风险发生,给艾滋病患者提供优质、快捷的采血服务,医院...……更多
挂一个号 看一个专家团——青岛市市立医院多学科综合门诊为患者提供“一站式”服务
...门诊的烦恼,大大改善了患者就医体验。以患者为中心 满意度“升”上去“幸亏之前在市立医院约了多学科门诊,专家团队给了我全面、权威的解答,对于是否手术,我曾在当地多家医院来回奔波了多个科室,一直都没下定决...……更多
服务端口前移 提升群众就医获得感
...“流动红旗”评比活动的实施细则(试行)》《持续提高满意度工作实施方案》等相关文件,在全院营造“医院是我家,服务靠大家”的浓厚氛围,真正将“服务群众健康”落到实处。马太超 郭开星 图/王楠 ……更多
...看来,护理员群体的职业素养,会显著影响到患者的住院满意度,因此,想要提升满意度,医院就不得不规范护理员群体。蓝丽平在老家浙江龙游县的医院和目前的三甲医院都工作过,她发现,想要在这个行业立足,既要懂专业...……更多
微服务 超满意丨山东省立第三医院护理服务品牌之心肺康复科“焕”心肺“翔”,守护健康人生
...服务模式、提升护理服务内涵、拓宽护理服务范围,患者满意度不断提高。巧用CICARE沟通模式架起心灵交流桥梁为提升护理标准化沟通能力及技巧、牢固树立人文关怀价值观、提高优质护理服务能力,心肺康复科护士长张宁为全...……更多
菏泽市牡丹人民医院“一支部一品牌”创建活动见实效
...做好窗口服务,切实提高患者及患者家属非医疗服务就医满意度。在支委的带领下,全体党员同志积极参加各种志愿者活动,提高整体服务意识,做好换位思考,强化工作举措。一是服务大厅党员志愿者严格执行首问负责制,热...……更多
...、治疗和护理。优质的门诊护理服务不仅可以提高患者的满意度,还可以增强他们对医疗机构的信任。因此,实施优质的门诊护理服务对于医疗机构和患者来说都至关重要。一、门诊优质护理服务的实施(一)提高门诊护士综合素...……更多
患者至上 高质量发展渐入佳境
...术有水平,专科有特色……这份“温度”也换来了患者“满意度”,进而转换成就医的“热度”。2023年,医院门诊量为398104人次,同比增加7.8﹪;住院36361人次,同比增加77.2﹪;手术10078例,同比增加86.8﹪;年收入同比增长56.8...……更多
【优质服务】便民、惠民,我们在行动
...时也对提升医院内涵建设、改善患者就医感受、提高患者满意度具有积极的推动作用。磁跨院共享迎解排队“痛点”民之所需,心之所向。随着医疗技术的不断进步,磁共振成像已经成为了诊断与评估疾病的重要手段。然而,核...……更多
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今日辟谣|北京第一二代社保卡即将停用?不换第三代卡没法刷医保结算?
谣言:北京第一二代社保卡即将停用?不换第三代卡没法刷医保结算? 真相:近期,网上流传“第一二代社保卡即将停用!不换第三代卡没法刷医保结算
2024-12-30 14:35:00
中新经纬12月30日电 “市说新语”微信号30日消息,2024年5月,国家市场监管总局制定出台《网络反不正当竞争暂行规定》
2024-12-30 14:47:00
中新网北京12月30日电 (记者 杜燕)随着冬季来临,北京各类冰雪游玩活动陆续开展,为确保广大市民游客畅享冰雪乐趣,北京市市场监督管理局
2024-12-30 14:48:00
绿色先锋丨波司登践行ESG战略,引领绿色低碳风尚
摘要:#ESG引领绿色低碳发展,助力全球气候治理。在全球积极应对气候变化、推进可持续发展的时代背景下,波司登集团勇敢担当起先行者的重任
2024-12-30 14:49:00
邯郸低龄未成年人杀人案件引发了全国对未成年人犯罪问题的广泛关注。对这起案件的判决,既严格惩治犯罪,又充分考虑了被告人和被害人都是低龄未成年人的特点
2024-12-30 14:51:00
本文转自:人民网付永强、刘桂芝夫妻两人是新疆生产建设兵团第十师一八六团北沙窝哨所的护边员。2012年,他们来到北沙窝哨所
2024-12-30 14:57:00
纪念竹笛大师冯子存先生诞辰120周年暨京张文化交流活动举办
河北新闻网讯(翟见英、李艳红)为加强京张两地文化交流合作,推进京张体育文化旅游带建设,12月25日,由张家口市委宣传部指导
2024-12-30 15:09:00
援助赞比亚医疗事业发展!有中国医生,更有中国医疗设备
如果不走出国门,不将目光望向更远的地方,大家可能很难想象,那些对我们来说再普通不过的治疗手段,其实在世界很多地方,依然有很多人根本无法企及
2024-12-30 15:13:00
潘天寿艺术中心在浙江宁海开馆
中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者 蒋肖斌)潘天寿艺术中心开馆仪式,近日在浙江省宁波市宁海县举行。开馆系列活动包括“高峰意识”潘天寿
2024-12-30 15:16:00
小8跑街|人行道阻车石被撞歪损坏存隐患
近日,有市民向华商报反映称,西安市幸福南路3号路东康宁路西口公交站周边有一个石质的隔离桩(阻车石)被车撞斜了,底部的地砖有松动
2024-12-30 16:17:00
山东港口日照港职工胡继龙获评“齐鲁工匠”
近日,山东省总工会公布2024年齐鲁工匠名单,其中,山东港口日照港职工胡继龙获评“齐鲁工匠”。今天,让我们一起来看看他的故事
2024-12-30 16:22:00
寻找山东最美大学|枣庄学院庄荟玉:《和合之光 希望永绽》
作品名称:《枣庄学院校医院:和合之光 希望永绽》参赛类别:摄影作者姓名:庄荟玉所属高校:枣庄学院院系专业:经济与管理学院23级市场营销专科2班指导老师
2024-12-30 16:24:00
本文转自:人民网人民网北京12月30日电 (记者夏晓伦)随着时代的进步和互联网的普及,人们获取知识的途径已颠覆性变化,同时知识的定义也变得更加个人化
2024-12-30 16:43:00
作为改革开放的同龄人,我长在红旗下,沐浴春风里,一年一年地感受着祖国的巨大变化,感受着人民生活水平的逐渐提高,感受着老百姓们的脸庞日益灿烂
2024-12-30 16:52:00
日照市中医医院胸外科团队创新手术治愈患者
“日照中医名不沽,疑难杂症一刀除。仁心济世无双谱,妙手回春张大夫。”一首《赞名医》真情流露,字里行间承载着患者家属对日照市中医医院胸外科/乳腺甲状腺外科主任张佑民由衷的感激之情
2024-12-30 16:55:00