菏泽市牡丹人民医院“一支部一品牌”创建活动见实效

鲁网5月18日讯自今年3月份以来，菏泽市牡丹人民医院深入开展“一支部一品牌”创建活动，各党支部围绕品牌创建方案，持续完善品牌创建工作举措，实现品牌建设全覆盖，党支部战斗堡垒作用得到充分发挥，有效促进了党建工作与医院业务工作有机融合。

麻醉科党支部党建品牌：“醉” 美人生 “手”护健康

麻醉科党支部由麻醉科、手术室两个业务科室党员组成，支部以科室谐音命名，创建了“‘醉’美人生，‘手’护健康”党建品牌。以过硬的专业技术、热情的服务态度为患者的健康保驾护航。一是持续深化优质服务，支委带头做好术前细心宣教、术中精心照顾、术后暖心回访；二是支部推出暖心服务措施，术前为年幼或年长的群体做好心理疏导，如为患儿播放视频动画、提供图书、玩具等缓解患儿紧张焦虑情绪；术后在复苏室，支部党员主动帮助患者擦拭残留血渍，等待患者苏醒。三是组建党员服务队，走访科室，了解术后患者精神状态、伤口疼痛程度、活动能力，鼓励患者保持良好的心态，取得患者及家属的信任。四是实行精细化麻醉管理，麻醉科党员为每一台手术制定个性化麻醉方案，开展可视化麻醉操作和监测，让更多患者得到舒适的治疗。

健康管理党支部党建品牌：健康科普进万家 先锋服务你我他

健康管理党支部确立“健康科普进万家，先锋服务你我他”为品牌名称，以全面推进健康中国建设为根本宗旨，充分发挥先锋引领全民健康理念，积极组建健康管理党支部宣传小组，充分发挥党员先锋模范作用，每周进行业务培训，切实推进健康科普宣传工作。通过微信公众号共推出23篇健康科普文，科普惠及约2000人左右。先后走进定陶农商行、菏泽市公交公司、新华保险公司、菏泽产品检验检测中心、华润电厂进行了大型健康科普讲座，为人们提供科学、准确的健康指导，科普惠及约1000余人次。

病服中心党支部党建品牌：擦亮“小窗口” 做优“大服务”

病服中心党支部以“擦亮‘小窗口’ 做优‘大服务’”为品牌名称，用心用情做好窗口服务，切实提高患者及患者家属非医疗服务就医满意度。在支委的带领下，全体党员同志积极参加各种志愿者活动，提高整体服务意识，做好换位思考，强化工作举措。一是服务大厅党员志愿者严格执行首问负责制，热情主动询问，有问必答，并提供暖心服务措施，主动帮助患者及家属取号、打印和下载门诊及住院发票。二是日常业务办理高峰时期，支委带头主动巡视大厅，提醒患者及家属准备报销所需材料，并引导患者去相应窗口办理业务，大大缩短等待时间，提高办理效率。三是为解决患者看病报销流程复杂、手续繁琐，简化患者出入院及报销流程，优化服务流程，支部党员带头在全院推行床旁结算模式及门诊诊间模式，真正实现让患者少跑腿、让数据多跑路的服务理念，患者足不出区即可一站式完成结算报销。四是支委带领全体党员利用中午休息时间及业务非高峰期，整理未能结算的患者材料，待可以报销后为患者报销并电话通知患者结算情况，避免了患者来回跑的麻烦，得到了患者的一致好评。

心内科党支部党建品牌：爱心天使 爱心行动

心内科党支部以创建“爱心天使 爱心行动”品牌为载体，强化党建引领，丰富活动内容，全面提升医疗服务水平，形成了一套行之有效的管理体系。一是强化“以患者为中心”的服务理念，争做患者的贴心人，开展“讲文明、树新风、创品牌”优质服务活动。二是党员带头学习先进医疗技术，不断提升救治能力，有效缩短患者住院日，减少患者经济开支。三是党员利用休息时间入户随访出院患者，提供疾病康复及用药指导，真正体现服务群众在一线。

儿科党支部党建品牌：党业融合 共“童”茁壮

儿科党支部以“党业融合 共‘童’茁壮”为品牌名称，强化党支部的凝聚力和战斗力，提升儿科医疗服务水平，为儿童的健康成长提供有力保障。一是组建儿科党员专家队伍，围绕“提高儿童身心健康，促进儿童健康成长”举办了一系列的党支部义诊活动，免费为患儿看病、诊治，在儿童的体格发育、心理行为发展、常见疾病防治等方面进行科普指导，并制定个性化的成长方案，给广大患儿提供了优质的医疗服务和暖心的人文关怀。目前，义诊受益群众已遍布了小留、李村、何楼三个乡镇。二是加强学科建设，组织召开了菏泽市儿科质量控制中心会议。培训学习了“中医辨证治疗呼吸道感染、常见儿童癫痫综合征、新生儿缺氧缺血性脑病的诊断治疗现状及进展、儿童脊柱侧弯的认识”等内容，提高了诊疗水平和社会影响。

机关第三党支部党建品牌：患者至上 安全第一

机关第三党支部由后勤部、保卫科党员组成，以“患者至上 安全第一”为品牌名称，充分发挥党建引领作用，多措并举紧抓安全生产，全力保障患者和医护人员的安全。一是支部书记带头，组织支部党员及部门负责人优化修订安全生产制度13条，明确了安全生产职责，规范了安全生产操作流程。二是支部党员定期开展安全生产检查，组织开展安全生产培训。对各病房楼宇每周进行一次专项检查，每季度进行一次季节性检查。本季度排查安全隐患共计14处，按时完成整改14处，全部完成闭环管理。三是加强安全生产宣传。积极转发安全生产警示片及安全生产宣传教材35例，做安全展板4张。在党支部的带动下，全院职工的安全生产意识明显提高，从“要我安全”转变为“我要安全”，形成了人人讲安全、事事讲安全的良好氛围。

门诊医技党支部党建品牌：提效率 促满意 做好健康守“门”人

门诊医技党支部积极创建“提效率、促满意、做好健康守‘门’人”党建品牌，立足门诊医技科室特点，一心向党，服务医院发展大局，当好老百姓健康的“守门人”。一是门诊党员加大门诊预约宣传力度,加强对患者宣教和指导，让患者体验预约诊疗的便利性，截止到4月底，预约率较2023年同期增长了25%。二是医技科室党员带头在预约检查患者较多的时候，自愿放弃午休时间，增加午班和夜班的检查机器台次，保障患者预约检查在24小时内完成。三是党支部加强党员培训，充分了解多学科诊治人群，对患者病例描述符合多学科MDT门诊会诊情况的积极沟通，让患者少跑路，一次可预约多位专家进行问诊。

目前，各支部都在积极开展“一支部一品牌”创建活动，通过各项工作举措，打造特色鲜明的品牌形象，强化党组织的凝聚力和向心力，用“品牌亮点”带动“工作重点”，有效提高了工作效率和服务水平。（通讯员 国栋）

责任编辑：李孝杰